เนื้อหา
หนึ่งในจุดขายของ Galaxy S10 5G คือแบตเตอรี่ขนาดใหญ่ซึ่งสามารถยืดการใช้งานได้หลายชั่วโมงเมื่อเทียบกับอุปกรณ์ Samsung Galaxy อื่น ๆ ยิ่งแบตเตอรี่มีขนาดใหญ่เท่าใดเวลาในการชาร์จก็จะนานขึ้นด้วยเช่นกัน Samsung ตระหนักถึงสิ่งนี้และติดตั้งโทรศัพท์ด้วยคุณสมบัติการชาร์จที่รวดเร็วซึ่งสามารถลดการเติมแบตเตอรี่ลงได้มาก อย่างไรก็ตามหากคุณมีปัญหากับการชาร์จอย่างรวดเร็วและใช้งานไม่ได้กับ Galaxy S10 5G นั่นอาจเป็นเรื่องน่าปวดหัว ในบทความการแก้ปัญหานี้เราจะแสดงสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ
จะทำอย่างไรถ้าการชาร์จเร็วไม่ทำงานบน Galaxy S10 5G | การชาร์จอย่างรวดเร็วหยุดลง
หากการชาร์จเร็ว Galaxy S10 5G ของคุณใช้ไม่ได้ผลมีขั้นตอนการแก้ปัญหาหลายอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข
การชาร์จอย่างรวดเร็วไม่สามารถแก้ไขได้ # 1: ตรวจสอบว่าคุณสมบัติการชาร์จเร็วเปิดอยู่
การชาร์จแบบเร็วจะเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นดังนั้นหากคุณไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ มาก่อนแสดงว่ายังต้องเปิดอยู่ในขณะนั้น อย่างไรก็ตามเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบอีกครั้งก่อนทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาอื่น ๆ ง่ายและสะดวก บางคนอาจปิดคุณลักษณะนี้โดยเจตนาแล้วลืมไป เพื่อตรวจสอบ:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะการดูแลอุปกรณ์
- แตะแบตเตอรี่
- แตะการตั้งค่า (จุดสามจุดที่ด้านขวาบน)
- แตะการตั้งค่า
- เลื่อนลงและค้นหา Fast cable charging เลื่อนแถบเลื่อนไปทางขวาเพื่อเปิด
การชาร์จอย่างรวดเร็วไม่สามารถแก้ไขได้ # 2: ตรวจสอบอุปกรณ์เสริมการชาร์จ
เมื่อพูดถึงปัญหาการชาร์จบนอุปกรณ์ Samsung Galaxy สิ่งสำคัญพื้นฐานอย่างหนึ่งที่ต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อุปกรณ์เสริมของ Samsung อย่างเป็นทางการ หากคุณไม่ได้ใช้สายชาร์จและอะแดปเตอร์ที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพบชุดเดิมและใช้งานได้ในขณะนี้ หากคุณไม่สามารถหาสายเคเบิลและอะแดปเตอร์ของแท้ได้โดยง่ายให้ลองยืมจากใครสักคน หรือคุณสามารถไปที่ร้าน Samsung ในพื้นที่ของคุณและชาร์จ S10 ของคุณโดยใช้สายเคเบิลและอุปกรณ์ชาร์จของแท้
บางครั้งสายเคเบิลและอะแดปเตอร์ของบุคคลที่สามอาจไม่สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ Samsung Galaxy ได้ กำจัดพวกมันและเปลี่ยนไปใช้ของเดิมที่มาพร้อมกับกล่องของคุณ
การชาร์จอย่างรวดเร็วไม่สามารถแก้ไขได้ # 3: ทำการซอฟต์รีเซ็ต
หากการชาร์จแบบเร็วยังใช้ไม่ได้กับ Galaxy S10 5G ของคุณในขณะนี้สิ่งที่ดีถัดไปที่คุณต้องทำคือรีสตาร์ทอุปกรณ์ นี่เป็นหนึ่งในขั้นตอนการแก้ปัญหาพื้นฐานสำหรับปัญหาแอพใด ๆ การจัดการกับข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ และการแก้ไขมักทำได้ง่ายและมีประสิทธิภาพ บางครั้งปัญหาการชาร์จอาจเกิดขึ้นจากหลายสาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากข้อบกพร่องเล็กน้อย อย่าลืมทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้ในกรณีนี้ วิธีการมีดังนี้ กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือจนกว่าหน้าจอของอุปกรณ์จะเปิดขึ้น.
หากการรีสตาร์ทปกติไม่ช่วยให้ลองทำดังนี้:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อย
- ในขณะที่กดค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป
- ขั้นตอนการรีสตาร์ทครั้งที่สองพยายามจำลองผลกระทบของการถอดก้อนแบตเตอรี่ ในอุปกรณ์รุ่นเก่าการถอดแบตเตอรี่มักเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนอง หวังว่าปัญหา wifi ของคุณจะได้รับการแก้ไขโดยขั้นตอนนี้ หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงให้ทำตามคำแนะนำถัดไป
การชาร์จอย่างรวดเร็วจะไม่สามารถแก้ไขได้ # 4: ล้างพาร์ติชันแคช
หากคุณพบปัญหาหลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นไปได้ว่าปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับแคชของระบบที่ไม่ดี อุปกรณ์ของคุณใช้แคชนี้เพื่อโหลดแอปอย่างรวดเร็ว บางครั้งการอัปเดตอาจเสียหายซึ่งนำไปสู่ปัญหาทุกประเภท ในการตรวจสอบว่าปัญหาการชาร์จเร็วของคุณมีรูทในแคชของระบบหรือไม่คุณสามารถล้างพาร์ติชันแคชเพื่อรีเฟรชได้ วิธีการมีดังนี้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
การชาร์จอย่างรวดเร็วไม่สามารถแก้ไขได้ # 5: ปิดอุปกรณ์เมื่อชาร์จ
หากคุณเปิดฟีเจอร์ชาร์จเร็วแล้ว แต่อุปกรณ์ยังใช้งานไม่ได้สิ่งที่ควรทำต่อไปคือลองดูว่าความเร็วในการชาร์จดีขึ้นหรือไม่เมื่อปิดโทรศัพท์ หากการชาร์จอย่างรวดเร็วใช้งานได้เฉพาะเมื่อคุณปิดอุปกรณ์นั่นอาจหมายความว่าอาจมีบางแอปทำงานในพื้นหลังและใช้ทรัพยากร แอปนี้อาจเป็นมัลแวร์หรือไวรัสที่ทำงานที่ Android ไม่อนุญาต หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นเช่นนั้นหรือไม่คุณสามารถใช้การใช้งานแบตเตอรี่ในตัวเพื่อดูว่ามีแอปใดบ้างที่อยู่ในรายชื่อสูงหรือไม่ หากแอปที่คุณไม่รู้จักหรือใช้งานซึ่งมักดูเหมือนว่าจะเป็นผู้ใช้ระดับสูงอาจเป็นแอปหรือมัลแวร์ที่เข้ารหัสไม่ดี นำอุปกรณ์ออกจากระบบและลองชาร์จอุปกรณ์ในภายหลัง
ในการเข้าถึงการใช้งานแบตเตอรี่:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะการดูแลอุปกรณ์
- แตะแบตเตอรี่
- แตะการใช้แบตเตอรี่
การชาร์จอย่างรวดเร็วไม่สามารถแก้ไขได้ # 6: ปรับเทียบระบบปฏิบัติการและแบตเตอรี่
บางครั้ง Android อาจสูญเสียการติดตามระดับแบตเตอรี่จริง ในการปรับเทียบระบบปฏิบัติการใหม่เพื่อให้อ่านค่าระดับแบตเตอรี่ได้อย่างแม่นยำให้ทำดังต่อไปนี้:
- ระบายแบตเตอรี่ให้หมด ซึ่งหมายถึงการใช้อุปกรณ์ของคุณจนกว่าจะปิดเครื่องเองและระดับแบตเตอรี่จะอ่าน 0%
- ชาร์จโทรศัพท์จนกว่าจะถึง 100% อย่าลืมใช้อุปกรณ์ชาร์จของแท้สำหรับอุปกรณ์ของคุณและปล่อยให้ชาร์จจนหมด อย่าถอดปลั๊กอุปกรณ์ของคุณเป็นเวลาอย่างน้อยสองชั่วโมงและอย่าใช้ขณะชาร์จ
- หลังจากเวลาผ่านไปให้ถอดปลั๊กอุปกรณ์ของคุณ
- รีสตาร์ทอุปกรณ์
- ใช้โทรศัพท์ของคุณจนกว่าพลังงานจะหมดอีกครั้ง
- ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-5
การชาร์จอย่างรวดเร็วไม่สามารถแก้ไขได้ # 7: อัปเดตซอฟต์แวร์อยู่เสมอ
การรักษาสภาพแวดล้อมซอฟต์แวร์ของ Galaxy S10 5G ของคุณให้ทันสมัยเป็นสิ่งสำคัญ การอัปเดตไม่เพียง แต่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงของเครื่องสำอาง แต่ยังแก้ไขข้อบกพร่องที่ทราบ แม้ว่าผู้ใช้ Android จำนวนมากจะไม่เป็นที่รู้จักโดยทั่วไปการติดตั้งการอัปเดตบางครั้งก็นำมาซึ่งการแก้ไขข้อบกพร่องที่จำเป็น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ล่าช้าในการติดตั้งระบบหรือการอัปเดตแอปใด ๆ ตามค่าเริ่มต้นแท็บเล็ตของคุณควรแจ้งให้คุณทราบถึงการอัปเดตที่มีอยู่ แต่ในกรณีที่คุณปิดกลไกนี้คุณต้องตรวจสอบด้วยตนเองเป็นเวลานาน
ในการตรวจสอบ Android หรือการอัปเดตระบบ:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะอัปเดตซอฟต์แวร์
- แตะดาวน์โหลดและติดตั้ง
- รอให้อุปกรณ์ตรวจสอบการอัปเดต
- ติดตั้งการอัปเดต หากไม่มีการอัปเดตใหม่โทรศัพท์ของคุณควรแจ้งให้คุณทราบ
สำหรับอุปกรณ์ Galaxy ของผู้ให้บริการเครือข่ายหรืออุปกรณ์ที่ผู้ให้บริการของคุณจัดหาให้อาจไม่มีตัวเลือกในการตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเอง สิ่งที่คุณต้องทำคือเพียงแค่ยืนยันว่ามีการแจ้งเตือนสำหรับการอัปเดตและอนุญาตให้ติดตั้งอัปเดตหรือไม่
ในการตรวจสอบการอัปเดตแอป:
- เปิดแอป Play Store
- แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (ที่ด้านซ้ายบน)
- แตะแอปและเกมของฉัน
- แตะปุ่มอัปเดตทั้งหมด
การชาร์จอย่างรวดเร็วจะไม่สามารถแก้ไขได้ # 8: ตรวจหาแอปโกง
หากคุณสังเกตเห็นว่าการชาร์จเร็ว S10 5G ของคุณจะไม่ทำงานเมื่อมีการติดตั้งแอปใหม่แอปนั้นอาจมีรหัสไม่ดี ลองลบและดูว่าการชาร์จเร็วเริ่มทำงานตามปกติอีกครั้งหรือไม่
หรือคุณสามารถลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ไปที่เซฟโหมด ในโหมดนี้จะไม่มีแอปของบุคคลที่สามทำงานได้ หากคุณได้ติดตั้งแอปหรือมัลแวร์ที่อาจรบกวน Android และกำลังทำให้เกิดปัญหาขั้นตอนการแก้ปัญหานี้อาจช่วยได้ หาก S10 5G ของคุณชาร์จตามปกติและรวดเร็วในเซฟโหมดเท่านั้นนั่นหมายความว่าคุณมีปัญหาแอพที่ไม่ดี
ในการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณไปที่เซฟโหมด:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
- ชาร์จอุปกรณ์และตรวจสอบว่าการชาร์จเร็วทำงานหรือไม่
หากการชาร์จเร็วใช้ได้เฉพาะในเซฟโหมดให้ลองถอนการติดตั้งแอปที่คุณคิดว่าอาจเป็นสาเหตุของปัญหา จากนั้นรีสตาร์ทโทรศัพท์เป็นโหมดปกติและตรวจสอบว่าการชาร์จเร็วเพียงใด หากปัญหากลับมาคุณต้อง จำกัด แอปที่ต้องสงสัยให้แคบลง ในการระบุว่าแอปใดเป็นต้นตอของปัญหาคุณต้องใช้วิธีการกำจัด สิ่งที่คุณทำได้มีดังนี้
- บูตไปที่เซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หาก S10 5G ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
การชาร์จอย่างรวดเร็วไม่สามารถแก้ไขได้ # 9: คืนซอฟต์แวร์กลับเป็นค่าเริ่มต้น
ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาสำหรับคุณคือรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณทราบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หรือไม่ หากสาเหตุเกิดจากซอฟต์แวร์การรีเซ็ตอุปกรณ์อาจช่วยได้ ด้านล่างนี้เป็นสองวิธีในการรีเซ็ต Galaxy S10 5G ของคุณจากโรงงาน
วิธีที่ 1: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy S10 5G ผ่านเมนูการตั้งค่า
นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการล้าง Galaxy S10 5G ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่เมนูการตั้งค่าและทำตามขั้นตอนด้านล่าง เราแนะนำวิธีนี้หากคุณไม่มีปัญหาในการตั้งค่า
- สร้างข้อมูลสำรองของคุณและลบบัญชี Google ของคุณ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากตัวเลือกที่กำหนด
- อ่านข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ
- แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ
วิธีที่ 2: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy S10 5G โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์
หากกรณีของคุณคือโทรศัพท์ไม่บู๊ตหรือบู๊ต แต่ไม่สามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าได้วิธีนี้จะเป็นประโยชน์ ขั้นแรกคุณต้องบูตอุปกรณ์ไปที่โหมดการกู้คืน เมื่อคุณเข้าถึง Recovery สำเร็จนั่นคือเวลาที่คุณจะเริ่มขั้นตอนการรีเซ็ตต้นแบบที่เหมาะสม อาจต้องใช้เวลาลองสักระยะก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงการกู้คืนได้ดังนั้นโปรดอดทนรอและลองอีกครั้ง
- หากเป็นไปได้ให้สร้างข้อมูลสำรองของคุณไว้ล่วงหน้า หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- นอกจากนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ลบบัญชี Google ของคุณ หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้พร้อมกัน
- ในขณะที่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและ Bixby ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ปล่อยปุ่ม
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
การชาร์จอย่างรวดเร็วไม่สามารถแก้ไขได้ # 10: การซ่อมแซม
หากคำแนะนำข้างต้นไม่ได้ผลก็ถึงเวลาขอความช่วยเหลือจาก Samsung ไปที่ร้านค้าในพื้นที่หรือศูนย์บริการเพื่อให้ช่างผู้ชำนาญตรวจสอบโทรศัพท์ สาเหตุของปัญหาต้องเป็นสิ่งที่อยู่ลึกลงไปในฮาร์ดแวร์ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีการซ่อมแซม
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา