เนื้อหา

• การแก้ไขปัญหา Galaxy A70 ที่ส่ง MMS ไม่ได้

Samsung Galaxy A70 ไม่ควรมีปัญหาในการส่งข้อความรูปภาพหรือ MMS แต่ดูเหมือนว่าเจ้าของบางรายจะประสบปัญหานี้ ข้อร้องเรียนที่พบบ่อยที่สุดคืออุปกรณ์ไม่สามารถส่ง MMS ได้ด้วยเหตุผลบางประการ เจ้าของบางรายกล่าวว่าปัญหาเริ่มต้นหลังจากการอัปเดตในขณะที่มีผู้รายงานว่าปัญหาเกิดจากสีน้ำเงินแม้ว่าจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าก็ตาม

ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณในการแก้ไขปัญหา Galaxy A70 ที่ไม่สามารถส่ง MMS ได้ เราจะตรวจสอบความเป็นไปได้ทั้งหมดและแยกแยะออกทีละข้อจนกว่าเราจะทราบได้ว่าปัญหาคืออะไรหรือเหตุใดโทรศัพท์ของคุณจึงไม่สามารถส่ง MMS ได้อีกต่อไป นั่นคือวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้ ดังนั้นหากคุณเป็นเจ้าของโปรดอ่านโพสต์นี้ต่อเนื่องจากคุณอาจพบว่ามีประโยชน์

สำหรับเจ้าของที่กำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาอื่นให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของอุปกรณ์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา

การแก้ไขปัญหา Galaxy A70 ที่ส่ง MMS ไม่ได้

หากคุณสามารถส่ง MMS ได้ก่อนที่จะเกิดปัญหานี้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ ฉันได้สรุปวิธีแก้ปัญหาบางอย่างเพื่อให้คุณปฏิบัติตาม เราไม่รู้ว่าเหตุใดจึงเกิดปัญหานี้ขึ้นดังนั้นเราจึงต้องพิจารณาความเป็นไปได้ทั้งหมดจากนั้นจึงแยกแยะออกทีละประเด็นจนกว่าเราจะสามารถหาสาเหตุที่อยู่เบื้องหลังได้ สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

วิธีแก้ปัญหาแรก: ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ไม่ได้อยู่ในโหมดเครื่องบินและมีการรับสัญญาณ

เมื่อเปิดโหมดการบินโดยปกติการสื่อสารไร้สายทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานและนี่อาจเป็นสาเหตุที่โทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณไม่สามารถส่งข้อความ MMS ได้อีกต่อไป คุณจะทราบว่ามีการเปิดใช้งานหรือไม่หากมีไอคอนเครื่องบินอยู่ข้างตัวบ่งชี้สัญญาณ

เมื่อพูดถึงการสื่อสารแบบไร้สายสัญญาณคือทุกสิ่ง ดังนั้นหากอุปกรณ์ของคุณไม่ได้รับการต้อนรับที่ดีคุณสามารถคาดหวังได้ว่าเหตุการณ์เช่นนี้จะเกิดขึ้นโดยเฉพาะและข้อความ MMS จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อที่เสถียรกับหอคอยเนื่องจากคุณกำลังส่งข้อมูลจำนวนมาก เพียงแค่มองไปที่ตัวบ่งชี้สัญญาณก็จะบอกคุณได้ว่าปัญหาเกิดจากการรับสัญญาณไม่ดี

หลังจากแน่ใจว่าโหมดการบินและการรับสัญญาณดีแล้วให้ลองส่ง MMS เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A70 ที่ติดอยู่บน Black Screen of Death

วิธีที่สอง: บังคับให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

หากปัญหานี้เกิดขึ้นจากสีน้ำเงินโดยไม่มีเหตุผลหรือสาเหตุที่ชัดเจนนั่นอาจเป็นเพียงความผิดพลาดในระบบ สิ่งที่คุณต้องทำต่อไปคือบังคับให้รีสตาร์ท เป็นการจำลองการถอดแบตเตอรี่เพื่อรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณตลอดจนโหลดแอปและบริการทั้งหมดซ้ำ หากนี่เป็นเพียงเพราะความผิดพลาดเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์ขั้นตอนนี้จะแก้ไขได้ นี่คือวิธีการ:

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าเพิ่งปล่อย
2. ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy A70 จะปรากฏบนหน้าจอ

เมื่อโทรศัพท์ของคุณรีบูตเสร็จแล้วให้ลองดูว่ายังส่ง MMS ไม่ได้หรือไม่

แนวทางที่สาม: สลับข้อมูลมือถือปิดและเปิดใหม่

สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่คุณต้องทราบเมื่อส่ง MMS หรือข้อความรูปภาพ ต้องเปิดใช้งานข้อมูลมือถือ หากเปิดใช้งานอยู่แล้วให้ลองสลับสวิตช์เป็นปิดแล้วเปิดใหม่เพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อระหว่างโทรศัพท์และเครือข่าย

1. เปิดหน้าจอแอพโดยปัดบนจุดว่างจากหน้าจอหลัก
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะการเชื่อมต่อ
4. เลือกการใช้ข้อมูล
5. แตะสวิตช์ข้อมูลมือถือเพื่อเปิดหรือปิดคุณสมบัติ ในกรณีนี้จะต้องเปิดเพื่อเปิดใช้งานบริการข้อมูลมือถือบนอุปกรณ์ของคุณรวมถึงการส่งและรับ MMS
6. หากเปิดอยู่แล้วให้ลองสลับสวิตช์เพื่อปิดข้อมูลมือถือสักสองสามวินาทีจากนั้นแตะสวิตช์เพื่อเปิดอีกครั้ง

หลังจากนี้ให้ลองส่ง MMS ไปยังหมายเลขของคุณเองและดูว่าไปได้หรือไม่และคุณสามารถรับได้จริงหรือไม่ หากยังไม่สามารถส่ง MMS ได้ก็ถึงเวลารีเฟรชการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดของอุปกรณ์ของคุณ

ยังอ่าน: จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy A70 ของคุณไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi

แนวทางที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมด

หลังจากสามขั้นตอนแรกและ Galaxy A70 ของคุณยังไม่สามารถส่ง MMS ได้นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำต่อไป การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจะช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมต่อไร้สายทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ หากนี่เป็นปัญหากับบริการใด ๆ สิ่งนี้จะแก้ไขปัญหาได้และนี่คือวิธีที่คุณทำ:

1. ปัดขึ้นบนจุดว่างจากหน้าจอหลักเพื่อเปิดถาดแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะการจัดการทั่วไป
4. แตะรีเซ็ต
5. เลือกตัวเลือกเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่า
6. หรือคุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเพื่อกู้คืนค่าเริ่มต้นของเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเกิดจากการตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณ
7. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าอีกครั้งเพื่อดำเนินการต่อ
8. ป้อน PIN อุปกรณ์ของคุณหากได้รับแจ้ง
9. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อยืนยันการรีเซ็ตการตั้งค่า

ควรรีบูตโทรศัพท์หลังจากทำตามขั้นตอนนี้จะดีกว่า เมื่อรีสตาร์ทเสร็จแล้วให้ลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถส่ง MMS ได้หรือไม่

วิธีที่ห้า: รีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานที่ไม่สามารถส่ง MMS ได้

หลังจากขั้นตอนที่สี่และ Galaxy A70 ของคุณยังไม่สามารถส่ง MMS ได้คุณเพียงแค่สำรองไฟล์และข้อมูลจากนั้นรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ การดำเนินการนี้จะแก้ไขปัญหาที่มีปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์ มีความเป็นไปได้สูงกว่าที่ปัญหานี้จะเกิดขึ้นกับเฟิร์มแวร์ดังนั้นจึงจำเป็นต้องทำการรีเซ็ตในตอนนี้ วิธีรีเซ็ตโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิภาพมีดังนี้

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ คีย์
3. เมื่อโลโก้ Galaxy A70 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่ม
4. Galaxy A70 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง จนกว่าจะไฮไลต์ "ใช่"
8. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หลังจากรีเซ็ตแล้วให้ตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นอุปกรณ์ใหม่จากนั้นลองส่ง MMS หากปัญหายังคงซื้อคุณอยู่ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

ยังอ่าน: จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy A70 ที่มีปัญหาหน้าจอกะพริบ

แนวทางที่หก: โทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคหรือผู้ให้บริการ

เมื่อพูดถึงปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายผู้ให้บริการของคุณจะเป็นฝ่ายที่ดีที่สุดที่จะช่วยคุณได้ ท้ายที่สุดพวกเขามีข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับบัญชีหรือซิมการ์ดของคุณและเครื่องมือที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ เป็นไปได้ว่าการตั้งค่า APN มีการเปลี่ยนแปลงและการตั้งค่าที่อยู่ในโทรศัพท์ของคุณจะต้องเปลี่ยนไปด้วย ผู้ให้บริการของคุณสามารถให้คำแนะนำคุณได้ นอกจากนี้ยังสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่คุณหากบัญชีของคุณถูกห้ามไม่ให้ใช้บริการหรือหากคุณมีเครดิตไม่เพียงพอที่จะทำเช่นนั้น หากมีปัญหากับหอคอยในพื้นที่ของคุณพวกเขายังสามารถบอกเวลาโดยประมาณที่จะแก้ไขปัญหาได้ และสุดท้ายหากโทรศัพท์จำเป็นต้องได้รับการจัดสรรใหม่พวกเขาจะสามารถดำเนินการได้ในตอนท้าย

ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไข Samsung Galaxy A70 ที่ไม่สามารถส่ง MMS ได้ เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter คุณสามารถเยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราได้เนื่องจากเราเผยแพร่วิดีโอที่เป็นประโยชน์ทุกสัปดาห์