เนื้อหา
- # 1. โทรศัพท์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือหน้าจอกะพริบ
- # 2. ปฏิทินหยุดทำงานหลังจากอัปเดตล่าสุด
- # 3. แอพอีเมลสต็อกล่ม
- # 4. อินเทอร์เน็ตใช้งานได้เพียง 25% ของเวลา
- # 5. อีเมลก็หายไปทันที
- # 6. ประสิทธิภาพของโทรศัพท์แย่มากปัญหาการชาร์จ
- # 7. Smart Stay ไม่ทำงาน
- # 8. NFC จะไม่ทำงานหลังจากถอนการรูท
- # 9. ปัญหาในการติดตั้งอัพเดตเฟิร์มแวร์
- # 10. ผ่านหน้าจอบางหน้าไม่ได้
# 1. โทรศัพท์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือหน้าจอกะพริบ
ถาม: สวัสดีฉันอยากทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับ S3 ของฉันในช่วงสองวันที่ผ่านมาเมื่อใดก็ตามที่ฉันเปิดชุดข้อมูลโทรศัพท์ของฉันเริ่มแสดงแถบเครือข่ายของฉันแสดงเครื่องหมายบล็อกหรือไม่มีเครือข่ายและหน้าจอโทรศัพท์ของฉันกะพริบและจากนั้นก็บ้า แบตเตอรี่หมดจาก 80% แบตเตอรี่ของฉันลดลงเหลือ 2% เป็น 3% ฉันต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์และเปิดการเชื่อมต่อข้อมูลเพื่อใช้โทรศัพท์ของฉันไม่เช่นนั้นจะทำงานอีกครั้ง แต่ทำงานได้ดีผ่าน WiFi - Riaz
ก: สาเหตุหนึ่งที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้โหมดการขับขี่เปิดขึ้นโดยอัตโนมัติคือเมื่อมีสิ่งที่กระตุ้น วิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นการแก้ปัญหาคือตรวจสอบพอร์ต microUSB หรือโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่ามีพินที่ไม่ตรงแนวที่สัมผัสกับอีกด้านหนึ่งหรือไม่ถ้ามีให้ค่อยๆยืดออก แต่ระวังให้มากที่สุดเพื่อไม่ให้โค้งงอหรือหัก
เนื่องจากคุณเห็นแถบขีดฆ่าฮาร์ดแวร์ที่รับผิดชอบการทำงานของวิทยุอาจได้รับผลกระทบ สำหรับปัญหาการระบายน้ำฉันเชื่อว่าแบตเตอรี่กำลังลัดวงจรเมื่อเกิดปัญหาขึ้นนั่นเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาการระบายน้ำอย่างมาก หากสามารถดำเนินการได้โดยไม่มีการคัดแยกมีแนวโน้มที่แบตเตอรี่อาจระเบิดได้ ดังนั้นคำแนะนำของฉันคือให้ช่างตรวจสอบโทรศัพท์โดยเร็วที่สุดเพราะไม่ใช่แค่ปัญหาเล็กน้อย สิ่งที่คุณพบตอนนี้เป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ของภูเขาน้ำแข็ง
# 2. ปฏิทินหยุดทำงานหลังจากอัปเดตล่าสุด
ถาม: สวัสดีทุกคนก่อนการอัปเดตซอฟต์แวร์ S3 ครั้งล่าสุดฉันใช้การแจ้งเตือนในวันเกิดของผู้ติดต่อของฉัน ฉันเคยเห็นไอคอนเค้กบนหน้าจอหลักที่แสดงสภาพอากาศ ข้อมูลวันเกิดที่ฉันป้อนผ่านโทรศัพท์และข้อมูลบางส่วนผ่าน Gmail ทุกอย่างหยุดลงหลังจากที่ฉันอัปเดตซอฟต์แวร์ กรุณาช่วย - ชาร์เบล
ก: แม้ว่าการอัปเดต Android จะเสถียรอยู่แล้วก่อนที่จะเปิดตัว แต่กระบวนการติดตั้งอาจทำให้แคชและข้อมูลที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำของโทรศัพท์เสียหาย แอปที่ขึ้นอยู่กับข้อมูลเหล่านั้นจะยังคงพยายามใช้งานอยู่ แต่เนื่องจากได้รับความเสียหายแล้วฟังก์ชันบางอย่างจะสูญหายไปหากไม่ใช่ทั้งหมดและในกรณีของคุณคุณสามารถแจ้งวันเกิดให้คุณทราบได้
วิธีแก้ปัญหานี้เพียงแค่ล้างแคชและข้อมูลของแอพปฏิทินเพื่อให้โทรศัพท์ถูกบังคับให้แคชชุดข้อมูลที่ใหม่กว่า แต่ก่อนที่คุณจะทำเช่นนั้นให้พยายามสำรองข้อมูลกิจกรรมในปฏิทินทั้งหมดของคุณก่อน คุณสามารถซิงค์แอปกับ Google หรือสำรองข้อมูลด้วยตนเอง
# 3. แอพอีเมลสต็อกล่ม
ถาม: ฉันมีบัญชีอีเมลทั่วไปที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ซึ่งฉันตั้งค่าบัญชี yahoo และ hotmail ของฉัน ประมาณสองเดือนที่แล้วฉันได้รับแจ้งว่าน่าเสียดายที่อีเมลของฉันหยุดทำงาน ฉันดูออนไลน์และลองส่งข้อความหาตัวเองทางอีเมลเพราะมีคนบอกว่าได้ผล ฉันลองทำอย่างอื่นอีกสองสามอย่างเช่นการลบแอป แต่ดูเหมือนจะไม่ได้ผล ฉันเพิ่งซ่อนไอคอนและตั้งค่าแอป yahoo และ hotmail ใหม่
ฉันได้พยายามบังคับให้ปิดโปรแกรม (การแลกเปลี่ยนของ Microsoft และอีเมล) และล้างข้อมูล แต่ข้อความแจ้งยังคงปรากฏขึ้น สิ่งที่น่ารำคาญที่สุดคือโทรศัพท์ค้างเป็นเวลาอย่างน้อย 5 วินาทีก่อนที่ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น ฉันไม่สามารถทำอะไรในโทรศัพท์ได้จนกว่าฉันจะล้างข้อความแจ้ง เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นอย่างน้อย 15 ครั้งต่อวัน ฉันสามารถทำอะไรได้บ้างนอกจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ก: คุณอาจตั้งค่าให้แอปซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์ hotmail และ yahoo สำหรับบริการอื่น ๆ นอกเหนือจากอีเมล หากบริการใดบริการหนึ่งเหล่านี้ไม่สามารถเข้าถึงได้ระบบ Android จะยังคงเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์และหลังจากนั้นสักครู่ระบบจะแสดงข้อความเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้หรืออาจเกิดข้อผิดพลาดและคุณจะได้รับข้อผิดพลาด "ขออภัยอีเมลหยุดทำงาน" ข้อความ. สำหรับกรณีเช่นนี้วิธีแก้ปัญหาคือปิดการซิงค์สำหรับบริการอื่น ๆ ออกจากแอปเพื่อซิงค์อีเมลเท่านั้น
นอกจากนี้ยังมีบางครั้งที่แอปอื่น ๆ กำลังใช้บริการของแอปอีเมลเพื่อส่งข้อมูลบางอย่างเช่นรูปภาพวิดีโอ ฯลฯ ซึ่งจะทำให้เกิดข้อขัดข้อง หากคุณได้ปิดการซิงค์ที่เป็นไปได้ทั้งหมดไว้แล้วยกเว้นอีเมลและปัญหายังคงปรากฏขึ้นให้บูตโทรศัพท์ของคุณไปที่เซฟโหมดและสังเกตว่ายังคงเกิดขึ้นขณะที่อยู่ในสถานะนั้นหรือไม่
- ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อหน้าจอ Galaxy S3 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- “ Safe Mode” จะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
หากปัญหายังคงอยู่แม้ใน Safe Mode แสดงว่ามีปัญหากับแอปเองมิฉะนั้นแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหา แต่ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดมันจะแก้ไขปัญหาได้หากคุณล้างทั้งแคชและข้อมูลของแอปอีเมล แต่โปรดทราบว่าคุณจะสูญเสียอีเมลทั้งหมดที่คุณดาวน์โหลดไปยังโทรศัพท์การตั้งค่าและบัญชีของคุณ หมายความว่าคุณจะต้องตั้งค่าหลังจากขั้นตอน
# 4. อินเทอร์เน็ตใช้งานได้เพียง 25% ของเวลา
ถาม: โทรศัพท์ของฉันเพิ่งทำการอัปเดตและตอนนี้ฉันมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ 3g Wi-Fi ใช้งานได้ดี แต่ถ้าฉันไม่อยู่บ้านอินเทอร์เน็ตจะทำงานได้เพียง 25% ของสิ่งต่างๆ ข้อเสนอแนะ? - Suzie
ก: เป็นเรื่องยากที่จะสันนิษฐานว่าเป็นปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์เมื่อมีโอกาส 50-50 ว่าเป็นปัญหาเครือข่าย แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือโทรติดต่อผู้ให้บริการของคุณและสอบถามเกี่ยวกับความครอบคลุมของการให้บริการในพื้นที่ของคุณ แต่สมมติว่าโทรศัพท์ไม่มีความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวดังนั้นจึงมีเหตุผลที่จะล้างพาร์ติชันแคชดังนั้นโทรศัพท์จะถูกบังคับให้แคชชุดข้อมูลใหม่เพื่อใช้เนื่องจากอาจมีข้อมูลเสียหายบางอย่างที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพของวิทยุ แผนกต้อนรับ. ในการล้างพาร์ติชันแคชบน Galaxy S3 ให้ทำตามสิ่งนี้:
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงหน้าแรกและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่กดอีกสองปุ่มค้างไว้จนกว่าหน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
# 5. อีเมลก็หายไปทันที
ถาม: สวัสดีหวังว่าคุณจะสามารถแก้ปัญหานี้ได้ มีมือถือเครื่องนี้ตั้งแต่เดือนมีนาคมและทุกอย่างเรียบร้อยดี วันนี้อีเมลที่ฉันได้รับทั้งหมดประมาณ 25 ฉบับก็หายไป คิดว่าฉันลบมันไปโดยไม่ได้ตั้งใจ แต่มันน่าจะอยู่ในถังรีไซเคิลของฉันถ้าเป็นเช่นนั้น แต่มันว่างเปล่า ฉันมีโหลดสูงสุด 50
ฉันไม่ได้รับอีเมลใด ๆ เป็นเวลาประมาณ 2 ชั่วโมง - ผิดปกติมาก ฉันส่งอีเมลถึงตัวเองและได้รับมันโอเค ฉันได้รับข้อความแจ้งว่าฉันไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีอีเมลของฉัน ฉันลงชื่อเข้าใช้และมันก็โอเค ฉันได้รับอีเมลสามฉบับในช่วงเย็นวันนี้และทันใดนั้นพวกเขาก็หายไปด้วย บ้า. อย่ารู้ว่าฉันทำผิดอะไร - ถ้ามีอะไร แต่ขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือ ขอบคุณมาก. - ลินดา
ก: มีหลายวิธีในการกำจัดข้อความอีเมลจากโทรศัพท์ของคุณ อย่างแรกคือการลบซึ่งคุณบอกว่าคุณไม่ได้ทำ ประการที่สองคือการล้างข้อมูลของแอปอีเมลซึ่งฉันคิดว่าคุณไม่ได้ทำ ประการที่สามคือการถอนการติดตั้งแอปอีเมลที่คุณใช้ซึ่งอาจใช้ไม่ได้หากคุณใช้แอปอีเมลหุ้น ประการที่สี่คือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานซึ่งจะลบข้อมูลทั้งหมดที่เก็บไว้ในหน่วยความจำแฟลชของโทรศัพท์ สุดท้ายอีเมลอาจถูกลบออกจากโทรศัพท์ของคุณหากคุณตั้งค่าไว้ในอุปกรณ์อื่นเช่นคอมพิวเตอร์และตั้งค่าให้ลบข้อความออกจากเซิร์ฟเวอร์ ไม่ว่าเหตุผลคืออะไรคุณต้องทำดังนี้:
- เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณผ่านเว็บเมล ตัวอย่างเช่นหากคุณใช้ Gmail ให้เปิดบัญชีอีเมลของคุณโดยไปที่ mail.google.com บนเบราว์เซอร์ของคุณ
- ขณะอยู่ในบัญชีอีเมลของคุณให้ตรวจสอบว่าอีเมลยังอยู่ในเซิร์ฟเวอร์หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นสิ่งที่คุณต้องทำก็คือล้างแคชและข้อมูลของแอปอีเมลและตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณใหม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นแสดงว่ามีการดาวน์โหลดที่อื่นแล้ว
- สำหรับอีเมลที่ไม่ได้อยู่บนเซิร์ฟเวอร์อีกต่อไปคุณต้องเข้าถึงอุปกรณ์นอกเหนือจากโทรศัพท์ที่คุณตั้งค่าบัญชีอีเมล คุณอาจจะยังหาเจอไม่เช่นนั้นเราไม่สามารถดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับพวกเขาได้นอกจากไอทีของ บริษัท ของคุณสามารถทำได้
- อย่างไรก็ตามอีเมลที่ยังอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ยังสามารถดาวน์โหลดไปยังโทรศัพท์ของคุณได้โดยการตั้งค่าบัญชีของคุณให้ถูกต้องและเปิดการซิงค์
# 6. ประสิทธิภาพของโทรศัพท์แย่มากปัญหาการชาร์จ
ถาม: สวัสดีฉันใช้ Galaxy S3 นี้อยู่เครื่องเดียว มันทำงานได้ดีมากจนถึง 1 เดือนที่ผ่านมาเมื่อมันช้าโดยเฉพาะเมื่อฉันต้องการเปิดรายการโทรหรือรูบริกาของฉันมันต้องการมากกว่า 5 วินาทีในการตอบสนองเมื่อฉันพยายามเขียนบนที่อยู่เว็บของ Google ก็เหมือนกัน ปัญหา. นอกจากนี้ปัญหาอื่น ๆ โปรดดูที่ไฟล์วิดีโอที่แนบมา มันมีปัญหากับการชาร์จทั้งคืนและจาก 5% ไป 45%! ฉันจะขอบคุณมากถ้าคุณให้คำตอบและช่วยฉัน!
ก: สิ่งที่ทำให้ปัญหานี้ซับซ้อนคือเราไม่รู้ว่าสาเหตุใด อาจเป็นไปได้ว่าประสิทธิภาพที่ไม่ดียังทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วหรือมีปัญหากับฮาร์ดแวร์ที่ทำให้แบตเตอรี่หมดและประสิทธิภาพไม่ดี ฉันคิดว่าการพยายามแก้ปัญหาหนึ่งก่อนจะช่วยให้เราทราบว่าปัญหาเหล่านี้เชื่อมโยงกันหรือไม่
เพื่อจัดการกับประสิทธิภาพที่ไม่ดีให้ลองบูตโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมด ในขณะที่อยู่ในสถานะนั้นแอพเดียวที่ทำงานคือแอพที่ติดตั้งมาพร้อมกับโทรศัพท์และบริการหลัก ขั้นตอนนี้กำหนดความเป็นไปได้ที่แอปของบุคคลที่สามจะทำให้เกิดปัญหา หากโทรศัพท์ทำงานได้ดีในเซฟโหมดแสดงว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหา เนื่องจากไม่สามารถระบุได้ว่าคนใดเป็นผู้กระทำความผิดการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะทำให้งานเสร็จ
ตอนนี้หากการระบายน้ำของแบตเตอรี่ผิดปกติและโทรศัพท์ร้อนจนเกือบจะไหม้ผิวหนังเมื่อคุณสัมผัสคุณจะต้องทำการตรวจสอบทันทีเนื่องจากเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์
# 7. Smart Stay ไม่ทำงาน
ถาม: สวัสดีพวกคุณอ่านเนื้อหาของคุณใน Drippler มาระยะหนึ่งแล้ว เป็นบริการที่ยอดเยี่ยมที่คุณจะทำกับชุมชน S3 droid เนื่องจากฉันอัปเดต S3 เป็น 4.3 หนึ่งในปัญหาหลักที่ฉันพบคือ Smart Stay ไม่ทำงาน มันเป็นเพียงไอคอนสีเทา ฉันลองใช้กลอุบายทั้งหมดที่หาได้จากอินเทอร์เน็ต แต่ก็ไม่มีประโยชน์ ฉันยังใช้แอพ smart stay + ซึ่งทำงานในลักษณะที่หยาบมากและไม่น่าเชื่อถือ
คำถามของฉัน:
- คุณมีวิธีแก้ปัญหานี้หรือไม่?
- ถ้าไม่รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะทำเคล็ดลับหรือไม่?
- ถ้าใช่ฉันควรรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานประเภทใด
ขอบคุณมากล่วงหน้า - ซูเฮล
ก: ฉันไม่สามารถเข้าใจได้ว่าการอัปเดตล่าสุดทำให้ฟีเจอร์ที่มากับโทรศัพท์ยุ่งเหยิงอย่างไรดังนั้นฉันจึงไม่สามารถให้วิธีแก้ปัญหาได้เนื่องจากฉันไม่รู้แน่ชัดว่ากรณีนี้คืออะไร หากการอัปเดตล่าสุดทำให้เกิดสิ่งนี้การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะทำตามเคล็ดลับ ฉันต้องการบูตโทรศัพท์เข้าสู่โหมดการกู้คืนและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แก้ไขฉันหากฉันผิด แต่การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานผ่านเมนูการตั้งค่าดูเหมือนว่าจะลบเนื้อหาทั้งหมดของพาร์ติชันข้อมูลในขณะที่การกู้คืนจากโรงงานจะจัดรูปแบบการรีเซ็ตทั้งข้อมูลและพาร์ติชันแคช
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงหน้าแรกและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่กดอีกสองปุ่มค้างไว้จนกว่าหน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อเสร็จแล้วให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- ยังคงใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกตัวเลือก
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดอีกครั้ง
# 8. NFC จะไม่ทำงานหลังจากถอนการรูท
ถาม: เฮ้เป็นยังไงบ้างครับผมมี Samsung galaxy s3 ตอนที่ฉันซื้อโทรศัพท์มันเป็นเพียงเล็กน้อยหลังจากที่ Verizon เอา Google wallet ไป ดังนั้นฉันจึงทำการรูทสต็อกเพียงคลิกเดียวไปยังโทรศัพท์ของฉันและติดตั้ง Google Wallet หลังจากนั้นไม่นานฉันได้ยินเกี่ยวกับการอัปเดตใหม่และ isis และตัดสินใจถอนการติดตั้งรูทหุ้นและอัปเดตโทรศัพท์ หลังจากอัปเดตโทรศัพท์ฉันได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอย่างหนักเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างปิดอยู่ เนื่องจากฉันทำแล้วว่า gps ของฉันทำงานไม่ถูกต้องอีกต่อไปมันจึงพยายามรับสัญญาณอยู่เสมอและ NFC ของฉันก็แสดงผลเช่นกัน หากฉันเปิดผ่านแผงการแจ้งเตือนจะไม่แสดงว่าเปิดอยู่ในการตั้งค่า ฉันจึงทำธุรกรรม NFC ไม่ได้ด้วยซ้ำ เนื่องจากการอัปเดตฉันได้ทำการรีเซ็ตอย่างหนักอีกสองครั้งและด้วยเหตุผลบางประการ NFC และ GPS ยังใช้งานไม่ได้โปรดให้คำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันควรทำ ขอบคุณ.
ป.ล. สังเกตด้านข้างโทรศัพท์ที่คุณคิดว่าดีกว่า Galaxy Note 3 หรือ Samsung Galaxy S5?
ก: การรูทควรจะปลอดภัยโดยพื้นฐานเพราะมันไม่ได้ทำอะไรบางอย่าง แต่เปิดโทรศัพท์เพื่อความเป็นไปได้มากขึ้นโดยให้สิทธิ์การเข้าถึงการจัดการแบบเต็มแก่เจ้าของ อย่างไรก็ตามมีหลายกรณีที่โทรศัพท์ถูกปิดกั้นระหว่างกระบวนการรูทหรือฟีเจอร์และฮาร์ดแวร์หลายอย่างไม่ทำงานเนื่องจากเฟิร์มแวร์ถูกรูท ของคุณค่อนข้างแปลกเพราะปัญหาเกิดขึ้นหลังจากที่คุณถอนการรูทโทรศัพท์ โดยทั่วไปฉันไม่รู้ว่าจะดูที่นี่หรือจะเริ่มแก้ไขปัญหาได้ที่ไหนเพราะยังไม่ชัดเจนว่าปัญหามาจากตัวเฟิร์มแวร์เองหรือกระบวนการรูท / การถอนการรูททำให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนบางอย่างในโทรศัพท์ยุ่งเหยิง
หากนี่คือโทรศัพท์ของฉันและมันทำงานในลักษณะนี้ฉันจะทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและแฟลชเฟิร์มแวร์ก่อนหน้าโดยใช้ ODIN จนถึงตอนนี้นั่นเป็นวิธีเดียวที่ฉันคิดได้ว่ามีศักยภาพที่จะทำให้โทรศัพท์กลับมาเหมือนเดิม
สำหรับคำถามอื่น ๆ ของคุณฉันจะเลือก Samsung Galaxy Note 3 มากกว่า Galaxy S5 โดยเฉพาะถ้าคุณเป็นเจ้าของ Galaxy S3 อยู่แล้ว
# 9. ปัญหาในการติดตั้งอัพเดตเฟิร์มแวร์
ถาม: สวัสดีทุกคนเนื่องจากคุณได้ถามปัญหาของผู้อ่านแล้วฉันจะให้ของฉัน ฉันให้ GT-I9300 และฉันไม่สามารถดาวน์โหลดการอัปเดต 4.3 ได้ หลังจากดาวน์โหลดการอัปเดตโทรศัพท์ขอให้ฉันติดตั้ง เมื่อฉันคลิก "ติดตั้งทั้งหมด" จะแสดงหุ่นยนต์และแถบที่เริ่มเติม ทันทีที่ได้รับถึง 24% เครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดงปรากฏขึ้นและรีสตาร์ทโทรศัพท์แจ้งว่าการติดตั้งล้มเหลว มีวิธีใดในการแก้ปัญหานี้ยกเว้นการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ความนับถือ, ราหุล.
ก: สิ่งที่เป็นไปได้อย่างหนึ่งที่เกิดขึ้นคือกระบวนการดาวน์โหลดถูกขัดจังหวะในบางจุดดังนั้นในระหว่างการติดตั้ง Android จึงไม่สามารถดำเนินการต่อได้เนื่องจากไฟล์บางไฟล์อาจขาดหรือเสียหาย คุณต้องดาวน์โหลดการอัปเดตและติดตั้งอีกครั้ง แต่ก่อนที่จะดำเนินการจริงให้ลองล้างแคชและข้อมูลของตัวจัดการการดาวน์โหลดเพื่อลบการดาวน์โหลดก่อนหน้านี้ หากยังคงล้มเหลวให้ติดตั้ง KIES บนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณแล้วดึงการอัปเดตโดยใช้โปรแกรม ฉันหวังว่าจะช่วยได้
# 10. ผ่านหน้าจอบางหน้าไม่ได้
ถาม: หวัดดี! ฉันเพิ่งอัปเดตใหม่สำหรับ Android ของฉันฉันมี Samsung galaxy s3 การอัปเกรดทำได้ดี แต่ฉันต้องย้อนกลับผ่านโทรศัพท์ในส่วนอุปกรณ์เสริม ฉันเดินผ่านและเลือกภาษาของฉันเมื่อหินกรวดของฉันควรล็อก ฯลฯ จากนั้นฉันก็ไปที่หน้าจอการเชื่อมต่อ WiFi มันจะไม่เชื่อมต่อเลยดังนั้นฉันจึงผลักดันถัดไปหลังจากที่พยายามเชื่อมต่อหลายครั้ง หน้าจอถัดไปคือที่ที่ฉันมีปัญหา มันขอให้ฉันใส่ชื่อเพราะโทรศัพท์ของฉันใช้ชื่อของฉันเพื่อปรับแต่งแอพบางตัว หน้าจอนี้มีชื่อว่า "โทรศัพท์เครื่องนี้เป็นของ ... " ฉันไม่สามารถทำให้มันผ่านหน้าจอนี้ได้หลังจากที่ฉันใส่ชื่อลงไปมันแสดงให้เห็นว่ามันอาจจะพยายามทำ แต่ฉันได้ลองแล้วลองใหม่เป็นชั่วโมง ชั่วโมง. ฉันแก้ไขไม่ได้ ตอนนี้ฉันอยากซื้อ iPhone สักเครื่อง ฉันหวังว่าจะได้ยินจากคุณโดยเร็ว ขอบคุณ! - เคย์ลา
ตอบ: หากมีหน้าจอที่คุณไม่สามารถผ่านพ้นไปได้หลังจากการอัปเดตแสดงว่าคุณไม่มีตัวเลือกอื่นนอกจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โทรศัพท์กำลังขอการตั้งค่า "ที่ถูกต้อง" ก่อนการอัปเดตและไม่มีใครรู้เรื่องนี้ดีไปกว่าคุณ ในกรณีที่คุณจำไม่ได้ก็ถึงเวลาที่คุณบุกรุก การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเป็นสิ่งที่สมเหตุสมผลที่สุดที่จะทำที่นี่
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงหน้าแรกและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่กดอีกสองปุ่มค้างไว้จนกว่าหน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อเสร็จแล้วให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- ยังคงใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกตัวเลือก
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดอีกครั้ง
ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.
มีส่วนร่วมกับเรา
อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณเพียงเพนนีเดียวสำหรับอีเมลของคุณ ส่งอีเมลถึงเราทาง [email protected] ได้ตลอดเวลา เราอ่านอีเมลทุกฉบับ แต่ไม่สามารถรับประกันการตอบกลับได้ สุดท้ายนี้หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณหรือไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเรา ขอบคุณ.
