ยินดีต้อนรับสู่ 56^ธ เป็นส่วนหนึ่งในบทความการแก้ไขปัญหาของเราสำหรับ Samsung Galaxy S4 หากคุณติดตามซีรีส์นี้คุณอาจสังเกตเห็นว่านี่เป็นครั้งที่สองที่เรานำเสนออุปกรณ์นี้ในสัปดาห์นี้เพียงอย่างเดียว เนื่องจากเมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้รับอีเมลจำนวนมากเกี่ยวกับรุ่นนี้และเราต้องการรองรับคนส่วนใหญ่ให้มากที่สุด

นอกเหนือจากการส่งอีเมลถึงเราแล้วคุณยังสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชีโซเชียลมีเดีย Facebook และ Google+ ของเรา

S4 ไม่ชาร์จ

ปัญหา: วันดีคืนดีฉันซื้อ galaxy s4 แต่ไม่คิดเงิน ฉันเปลี่ยนพอร์ตการชาร์จแล้วแต่ยังไม่ชาร์จ กรุณาแนะนำ.

สารละลาย: มีปัจจัยหลายประการที่ต้องพิจารณาว่าทำไมโทรศัพท์ของคุณถึงไม่ชาร์จ สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบว่าที่ชาร์จใช้งานได้จริงหรือไม่ ลองใช้ที่ชาร์จติดผนังของโทรศัพท์ของคุณและหากไม่ได้ผลให้ลองใช้อุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์และอุปกรณ์ชาร์จของคุณปราศจากสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อย หากคุณพบจุดใด ๆ ให้ทำความสะอาดโดยใช้ไม้จิ้มฟัน

สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่ชาร์จเป็นเพราะแบตเตอรี่ หากคุณมีแบตเตอรี่เสียคุณอาจไม่สามารถชาร์จโทรศัพท์ของคุณได้ หากคุณมีแบตเตอรี่อีกก้อนให้ลองใส่ในโทรศัพท์ของคุณ

อีกสถานการณ์หนึ่งที่เป็นไปได้คือโทรศัพท์ของคุณกำลังชาร์จอยู่ แต่ไม่ได้ระบุว่าเป็นโทรศัพท์ ในกรณีนี้ปัญหาอาจเกิดจากซอฟต์แวร์โทรศัพท์ คุณควรพิจารณาทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลของคุณก่อนดำเนินการตามขั้นตอนนี้

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

S4 กระจกหน้าจอไม่มีเสียง

ปัญหา: ฉันสามารถทำ Screen mirror ด้วย S4 ของฉันบน Sony Bravia ด้วยคลิปวิดีโอฉันจะได้รับทั้งวิดีโอและเสียง แต่เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาฉันสามารถเล่นวิดีโอได้ แต่ไม่มีเสียงจากทีวี? ฉันได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนทีวีของฉันฉันได้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของฉันสองสามครั้ง แต่ยังไม่สามารถรับเสียงได้เลย? วิธีแก้ปัญหาใด ๆ

สารละลาย: สิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบว่าไม่ได้ยินระดับเสียงหรือไม่คือการตั้งค่าเสียง ตรวจสอบการตั้งค่าสำหรับทั้งทีวีและโทรศัพท์ของคุณ

ลองเล่นไฟล์วิดีโออื่นเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาไม่เกี่ยวข้องกับไฟล์หรือไม่ เล่นไฟล์วิดีโอบนโทรศัพท์ของคุณโดยไม่ต้องสะท้อนหน้าจอจากนั้นเล่นไฟล์เดียวกันโดยเปิดใช้งานการสะท้อนหน้าจอ

เนื่องจากคุณได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนทีวีของคุณแล้วและรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณคุณควรดำเนินการลบพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์ของคุณต่อไป หากปัญหานี้เกิดจากข้อมูลชั่วคราวที่เสียหายขั้นตอนนี้จะแก้ไขปัญหาได้

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกัน
• ปล่อยปุ่มเมื่อหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้น
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ Wipe Cache Partition
• กดปุ่มเปิด / ปิดหรือปุ่มโฮม (ซึ่งจะแตกต่างกันไปตามรุ่นซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์ของคุณ) เพื่อเลือก
• โทรศัพท์จะแสดง Cache Wipe Complete หลังจากนั้นไม่กี่วินาที
• กดปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ Reboot System Now
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก

หากทุกอย่างล้มเหลวคุณอาจต้องการพิจารณาใช้ตัวเลือกมิเรอร์แบบมีสาย คุณจะต้องใช้ดองเกิล AllShare cast เพื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับพอร์ต HDMI ของทีวีเพื่อให้คุณสมบัตินี้ทำงานได้

S4 อัปเดตไม่เสร็จสมบูรณ์

ปัญหา: สวัสดีฉันเพิ่งซื้อ S4 มือสอง แต่ยังไม่ได้รับการอัปเดตเป็นซอฟต์แวร์ Android 4.4.2 (ปัจจุบันเป็น 4.3) เมื่อใดก็ตามที่ฉันพยายามอัปเดตมันจะเข้าถึงประมาณ 25% ของการอัปเดตก่อนที่จะล้มเหลว ฉันพยายามอัปเดตผ่านโทรศัพท์และผ่าน Kies แต่ผลลัพธ์ก็เหมือนเดิม มีความคิดว่าจะแก้ไขได้อย่างไร?

สารละลาย: คุณได้ลองอัปเดตโดยใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi อื่นแล้วหรือยัง? นี่เป็นการตรวจสอบว่าปัญหาไม่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อหรือไม่ ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นแล้วดาวน์โหลดการอัปเดต หากปัญหายังคงเหมือนเดิมคุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโทรศัพท์ของคุณก่อนอัปเดตซอฟต์แวร์ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนเนื่องจากข้อมูลนี้จะถูกลบในกระบวนการ

S4 แอพไม่รีเฟรชใน Wi-Fi ที่บ้าน

ปัญหา: สวัสดีภายใน 6 เดือนที่ผ่านมาแอปบางแอปของฉันไม่ได้รับการรีเฟรชเมื่อใดก็ตามที่ฉันใช้ Wi-Fi ที่บ้าน จนถึงตอนนี้ฉันสังเกตเห็นได้จากแอป Facebook, Yahoo Email และ Weather Channel แอพจะเปิดขึ้น แต่จะไม่รีเฟรชสำหรับเนื้อหา / ข้อมูลใหม่ อย่างไรก็ตามเมื่อฉันใช้ข้อมูลผู้ให้บริการของฉันหรือฉันใช้แหล่งสัญญาณ wifi อื่นการรีเฟรชก็ใช้ได้ ฉันได้ลองติดตั้งแอปอีกครั้งและแม้แต่เชื่อมต่อการเชื่อมต่อ wifi อีกครั้ง ชนิดของการสูญเสียสิ่งที่มันอาจจะเป็น ทำงานบนเวอร์ชัน 4.4.4

สารละลาย: เนื่องจากแอปโทรศัพท์ของคุณรีเฟรชตามปกติเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นหรือผ่านข้อมูลมือถือสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดของปัญหานี้คือเราเตอร์ที่บ้านของคุณ ลองรีบูตเราเตอร์โดยถอดปลั๊กแหล่งจ่ายไฟแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่หลังจากผ่านไป 2 นาที เมื่อเราเตอร์ของคุณบูตขึ้นมาอย่างสมบูรณ์แล้วให้ตรวจสอบว่าแอปของคุณสามารถรีเฟรชได้หรือไม่

S4 หน้าจอกะพริบ

ปัญหา: ฉันมี s4 ประมาณหนึ่งเดือนเมื่อเร็ว ๆ นี้หน้าจอเริ่มกะพริบและเปิดเมื่อไม่ได้ใช้งาน ความคิดใด ๆ ?

สารละลาย: หากปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณไม่ได้ใช้โทรศัพท์ของคุณอาจเกิดจากแอพของบุคคลที่สามบางแอพ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณควรเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode และสังเกตว่าหน้าจอยังคงกะพริบปัญหาอยู่หรือไม่

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ "Samsung Galaxy S4" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
• ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
• เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
• ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode

หากปัญหาไม่เกิดขึ้นใน Safe Mode เป็นไปได้มากว่าเกิดจากแอปของบุคคลที่สาม คุณควรค้นหาว่าแอพนั้นคืออะไรและถอนการติดตั้ง

S4 ไม่มีเสียง

ปัญหา: นี่เป็นปัญหาล่าสุดซึ่งตอนนี้กลายเป็นเรื่องน่ารำคาญ ฉันสูญเสียเสียงทั้งหมดในโทรศัพท์ ซึ่งรวมถึงการโทรศัพท์การแจ้งเตือนเสียงเรียกเข้าเสียงปุ่มวิดีโอ เป็นการสูญเสียเสียงทั้งหมดโดยสิ้นเชิง ฉันได้ลองรีบูตเครื่องแล้วและวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้ชั่วคราว ... เสียงใช้งานได้กับทุกฟังก์ชั่นเป็นเวลาหนึ่งหรือสองนาทีแล้วมันจะไป ด้านอื่น ๆ ทั้งหมดของโทรศัพท์ใช้ได้ ... ฉันสามารถส่งและรับข้อความเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและดูวิดีโอโดยไม่มีเสียง โทรศัพท์ยังใช้งานได้ แต่เห็นได้ชัดว่าไม่มีประโยชน์หากไม่มีเสียง ฉันได้ลบแอปล่าสุดของฉันไปแล้ว แต่ยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ฉันยังไม่ได้ลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน คุณสามารถช่วย?

สารละลาย: คุณควรพิจารณาเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณก่อนเนื่องจากปัญหานี้ดูเหมือนว่าเกิดจากข้อมูลชั่วคราวที่เสียหาย

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกัน
• ปล่อยปุ่มเมื่อหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้น
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ Wipe Cache Partition
• กดปุ่มเปิด / ปิดหรือปุ่มโฮม (ซึ่งจะแตกต่างกันไปตามรุ่นซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์ของคุณ) เพื่อเลือก
• โทรศัพท์จะแสดง Cache Wipe Complete หลังจากนั้นไม่กี่วินาที
• กดปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ Reboot System Now
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อน

ปัญหา LED การแจ้งเตือน S4

ปัญหา: สวัสดีฉันใช้ samsung S4 ตั้งแต่ 6 เดือนที่แล้ว เมื่อฉันซื้อมันการแจ้งเตือนและเซ็นเซอร์การชาร์จทำงานได้อย่างสมบูรณ์ (เช่นขณะชาร์จคุณมีแสงสีแดงสำหรับข้อความที่คุณมีสีต่างกัน) แต่ตอนนี้เซ็นเซอร์การแจ้งเตือนนี้ไม่ทำงานและไม่มีสีใด ๆ กะพริบขณะชาร์จหรือเนื่องจากสิ่งใด ๆ ชนิดของข้อความตั้งแต่สองเดือนที่แล้ว หากฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์เซ็นเซอร์การแจ้งเตือนจะทำงานชั่วขณะแล้วฉันก็ประสบปัญหาเดียวกันอีกครั้ง คุณช่วยแก้ปัญหานี้ได้ไหม

สารละลาย: เนื่องจากไฟแจ้งเตือนของคุณทำงานหลังจากที่คุณรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วปัญหาอาจเกิดจากแอพของบุคคลที่สามบางแอพที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณหรือข้อมูลชั่วคราวที่เสียหาย

ในการแก้ไขปัญหานี้คุณควรลองเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดก่อน หากปัญหาหายไปในโหมดนี้เป็นไปได้มากว่าเกิดจากแอปของบุคคลที่สามที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ ค้นหาว่าแอพนั้นคืออะไรและถอนการติดตั้ง

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ใน Safe Mode คุณควรดำเนินการลบพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ วิธีนี้จะล้างข้อมูลชั่วคราวที่เก็บไว้ในหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณ

S4 หลายปัญหา

ปัญหา: สวัสดี: ปัจจุบันฉันเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S4 และใช้เวลาเกือบ 2 ปีกับมัน ฉันชอบอุปกรณ์นี้เพราะมีขนาดที่เหมาะสม ไม่ใหญ่เกินไปและไม่เล็กเกินไป มันเคยทำงานได้อย่างคล่องแคล่วและเชื่อถือได้จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ ฉันสังเกตเห็นปัญหาหลายประการ ...

# 1. แป้นพิมพ์ ...

พูดง่ายๆก็คือแป้นพิมพ์หุ้นนั้นค่อนข้างน่าเกลียด แต่ฉันชอบความจริงที่ว่ามันสามารถจัดการการคาดเดาคำได้อย่างแม่นยำและช่วยให้ฉันเขียนสองภาษาได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนภาษาที่ป้อนเหมือนแอปแป้นพิมพ์อื่น ๆ ส่วนใหญ่ ตอนนี้มันอยู่ไกลจากการคาดเดาที่ถูกต้องและปุ่มอิโมจิถูกซ่อนไว้ .. คุณต้องกดปุ่มไมโครโฟนค้างไว้สองสามวินาทีเพื่อให้ตัวเลือกออกมา . และมันจะติดมาก ฉันพบว่าตัวเองสลับไปมาระหว่างแป้นพิมพ์ของ Google, ikeyboard, a.i.keyboard plus และกลับไปที่สต็อกเนื่องจาก a.i.keyboard และการคาดการณ์ดูเหมือนจะแย่ที่สุด ...

# 2. ปัญหาการสตรีม Netflix …เกิดความล่าช้าแล้วค้างและปิดลง .. ทุกครั้ง…

# 3. การระบายแบตเตอรี่ .. เมื่อไม่ใช้งาน. การดูดแบตเตอรี่เมื่อใช้งาน ไม่สามารถถึงเที่ยงได้โดยไม่ต้องใช้แบตเตอรี่อย่างน้อย 70% และแทบจะไม่ได้ใช้งานเลย สัญญาณโทรศัพท์เยอะ แต่ .. AT&T SGH-1337 MODEL ..

คำแนะนำใด ๆ จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก โอ้และ # 4 ... ความล่าช้าในการเปิดการติดต่อ ขอบคุณ

สารละลาย: ดูเหมือนว่าโทรศัพท์ของคุณจะมีปัญหาหลายอย่างในขณะนี้ มาดูกันทีละเรื่อง

สำหรับปัญหาแป้นพิมพ์อินเทอร์เฟซมีการเปลี่ยนแปลงในการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดเมื่อเทียบกับซอฟต์แวร์เวอร์ชันก่อนหน้า หากแป้นพิมพ์ติดขัดมากคุณควรลองเช็ดแคชของแอพส่งข้อความของคุณ

• จากหน้าจอหลักแตะแอพ
• เลื่อนและแตะการตั้งค่า
• แตะเพิ่มเติม
• แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
• ปัดไปทางซ้ายเพื่อดูแท็บทั้งหมด
• เลื่อนและแตะแอปพลิเคชัน Messenger
• แตะล้างแคช
• คุณได้ล้างแคชของแอปพลิเคชันแล้ว

สำหรับปัญหา Netflix ก่อนอื่นคุณควรลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นหรือผ่านเครือข่ายข้อมูลมือถือของคุณ หากคุณภาพดีขึ้นอาจเป็นเพียงปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ หากอินเทอร์เน็ตช้าอาจมีความเป็นไปได้ที่วิดีโอจะล่าช้า

สิ่งที่คุณควรทำอีกอย่างคือการล้างแคชของแอป Netflix ของคุณเนื่องจากปัญหาความล่าช้าเกิดจากข้อมูลชั่วคราว

• จากหน้าจอหลักแตะแอพ
• เลื่อนและแตะการตั้งค่า
• แตะเพิ่มเติม
• แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
• ปัดไปทางซ้ายเพื่อดูแท็บทั้งหมด
• เลื่อนและแตะแอปพลิเคชัน Netflix
• แตะล้างแคช
• คุณได้ล้างแคชของแอปพลิเคชันแล้ว

สำหรับปัญหาแบตเตอรี่หมดคุณควรลองตรวจสอบการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณและดูว่ามีบริการใดบ้างที่ใช้งานอยู่ ลองปิดการใช้งานที่คุณไม่ได้ใช้เช่นบลูทู ธ Wi-Fi GPS และข้อมูลมือถือเพียงเล็กน้อยเนื่องจากสิ่งเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะกินแบตเตอรี่

คุณควรตรวจสอบด้วยว่าแอปกำลังทำงานอยู่เบื้องหลังหรือไม่และการซิงค์อย่างต่อเนื่องเนื่องจากสิ่งนี้จะส่งผลต่ออายุการใช้งานแบตเตอรี่ของโทรศัพท์ของคุณ

สิ่งที่ต้องพิจารณาก็คือแบตเตอรี่นั่นเอง หากแบตเตอรี่ผิดปกติแบตเตอรี่จะหมดเร็ว ลองเปลี่ยนเป็นอันใหม่

สุดท้ายสำหรับความล่าช้าในการเปิดที่ติดต่อของคุณคุณควรลองเช็ดแคชของแอพผู้ติดต่อของคุณเพราะจะช่วยแก้ปัญหานี้ได้

• จากหน้าจอหลักแตะแอพ
• เลื่อนและแตะการตั้งค่า
• แตะเพิ่มเติม
• แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
• ปัดไปทางซ้ายเพื่อดูแท็บทั้งหมด
• เลื่อนและแตะแอปพลิเคชันผู้ติดต่อ
• แตะล้างแคช
• คุณได้ล้างแคชของแอปพลิเคชันแล้ว

S4 ไม่รับข้อความ

ปัญหา: สวัสดีฉันมีโทรศัพท์ Android Galaxy S4 และฉันรู้จักคนสองคนที่ฉันสามารถส่งข้อความถึงและพวกเขาได้รับ แต่เมื่อพวกเขาส่งข้อความกลับมาฉันไม่ได้รับโทรศัพท์ของพวกเขา ฉันเพิ่งพามันไปที่ US Cellular เมื่อวานนี้และเล่าเรื่องนี้ให้พวกเขาฟังและพวกเขาก็ทำทุกอย่างที่คิดว่าจะแก้ไขได้ แต่เห็นได้ชัดว่ามันไม่ได้ วิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันสามารถลองต่อไปได้ไหม

สารละลาย: ฉันคิดว่าคนที่อยู่ใน US Cellular ได้ลองรีบูตโทรศัพท์ของคุณเริ่มโทรศัพท์ของคุณใน Safe Mode และทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากปัญหายังคงมีอยู่แสดงว่าปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่โทรศัพท์ แต่เกิดจากซิมหรือบัญชีเอง ลองใช้ซิมอื่นบนโทรศัพท์ของคุณและดูว่าโทรศัพท์ของคุณสามารถรับข้อความได้หรือไม่

S4 สุ่มปิด

ปัญหา: สวัสดี Droid Guy ฉันหวังว่าคุณจะช่วยฉันได้! ฉันมี Samsung Galaxy S4 ที่ชอบสุ่มปิดเอง ส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ถูกเขย่า (ไม่ฉันไม่ได้หมายความว่าหล่น - ฉันหมายถึงวางลงบนโต๊ะจากที่ห่างออกไปไม่ถึงครึ่งนิ้ว) มันไม่ได้ปิดตัวลงเท่าที่ฉันบอกได้ มันดับลงทันที เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นในทุกระดับแบตเตอรี่แม้ว่าดูเหมือนจะไม่มีผลต่ออายุการใช้งานแบตเตอรี่ มันเป็นเปอร์เซ็นต์เดียวกันเมื่อฉันเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง ดูเหมือนจะไม่มีอะไรผิดปกติกับโทรศัพท์ มันไม่ได้เกิดขึ้นตลอดเวลาเช่นกัน (ซึ่งเป็นสาเหตุที่ฉันบอกว่ามันเกิดขึ้นแบบ "สุ่ม" …เป็นไปได้ว่าทฤษฎี“ การเขย่าขวัญ” ของฉันเป็นเพียงวิธีการอธิบายปัญหาเท่านั้น) ฉันทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล (ถอดแบตเตอรี่และซิมการ์ดออก) โดยหวังว่าปัญหาจะแก้ไขได้เองโดยไม่เป็นประโยชน์

สารละลาย: ในการตรวจสอบว่าเกิดจากความผิดพลาดในซอฟต์แวร์หรือไม่คุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลของคุณก่อนดำเนินการตามขั้นตอนนี้ หากหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วปัญหายังคงมีอยู่ปัญหานี้อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อตรวจสอบ

S4 ความร้อนสูงเกินไป

ปัญหา: สวัสดี. ฉันต้องการทราบวิธีแก้ไขปัญหาความร้อนสูงเกินไปเมื่อชาร์จหรือเพียงแค่เรียกดู Samsung Galaxy S4 ของฉัน MTP หรือ OTA สามารถทำอะไรกับสิ่งนี้ได้หรือไม่?

สารละลาย: มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณร้อนเกินไป สิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบคือแบตเตอรี่นั่นเอง นำออกจากโทรศัพท์และดูว่าบวมหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องเปลี่ยนทันที

หากแบตเตอรี่ดูเหมือนเป็นปกติขั้นตอนต่อไปของคุณคือตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่มีให้สำหรับซอฟต์แวร์โทรศัพท์และแอพ หากมีการอัปเดตให้นำไปใช้ การอัปเดตเหล่านี้มาพร้อมกับการปรับปรุงและแก้ไขข้อบกพร่องที่อาจช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้

บางครั้งโทรศัพท์ที่มีความร้อนสูงเกินไปอาจเกิดจากแอปต่างๆ (โดยปกติเมื่อซิงค์) หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณควรเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode หากโทรศัพท์ของคุณไม่ร้อนเกินไปในโหมดนี้คุณควรตรวจสอบว่าแอปใดเป็นสาเหตุของปัญหาและเปลี่ยนการตั้งค่าหรือถอนการติดตั้ง

อีกสาเหตุหนึ่งที่โทรศัพท์ของคุณร้อนเกินไปคือหากการ์ด SD มีปัญหา นำโทรศัพท์ออกจากโทรศัพท์และดูว่าปัญหาความร้อนสูงเกินไปยังคงเกิดขึ้นหรือไม่

มีส่วนร่วมกับเรา

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณเพียงเพนนีเดียวสำหรับอีเมลของคุณ ส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] เราอ่านอีเมลทุกฉบับ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ