เนื้อหา

• วิธีแก้ไข Galaxy J7 Pro ด้วย Messenger ที่หยุดทำงาน

Facebook Messenger หรือ Messenger ถือเป็นแอปของบุคคลที่สาม แม้ว่า Facebook จะติดตั้งไว้ล่วงหน้าใน Samsung Galaxy J7 Pro ของคุณ แต่ก็ไม่ได้มาพร้อมกับ Messenger นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมหากคุณต้องการแชทกับเพื่อน FB คุณต้องดาวน์โหลดแอพนี้จาก Play Store และติดตั้งลงในโทรศัพท์ของคุณ . ทุกอย่างค่อนข้างตรงไปตรงมา แต่ก็มีบางครั้งที่เกิดปัญหาขึ้น

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้อ่านบางคนรายงานคือเมื่อเกิดปัญหา ปัญหานี้มีลักษณะบังคับปิดหรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า“ ขออภัย Messenger หยุดทำงานแล้ว” เมื่อแอปขัดข้องคุณอาจไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไปและอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของโทรศัพท์ด้วย นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องแก้ไขปัญหาทันทีเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงัก

ในโพสต์นี้ฉันจะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาที่เรามักใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเช่นนี้ อ่านต่อด้านล่างหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของโทรศัพท์เครื่องนี้และกำลังประสบปัญหาที่คล้ายกัน

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาเพื่อดูว่าเรารองรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายชื่ออุปกรณ์ที่เรารองรับให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน อย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันและวิธีแก้ปัญหาของเรา ไม่ต้องกังวลว่าฟรี แต่หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ไข Galaxy J7 Pro ด้วย Messenger ที่หยุดทำงาน

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับแอพที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่คุณอาจพบกับ Galaxy J7 Pro ของคุณ ...

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูตโทรศัพท์ของคุณ

การรีบูตเครื่องใหม่มีมากกว่าการปิดโทรศัพท์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง นอกจากนี้ยังรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณปิดแอปและบริการทั้งหมดที่ทำงานอยู่เบื้องหลังตลอดจนโหลดบริการและฟังก์ชันหลักทั้งหมดอีกครั้ง คุณต้องทำตามขั้นตอนนี้เนื่องจากมีความเป็นไปได้ที่ปัญหาเกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อยในระบบหรือตัวแอปเอง ทำได้ง่ายและปลอดภัยไม่ต้องพูดถึงประสิทธิภาพมาก ดังนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดและรีบูตโทรศัพท์ของคุณ

หลังจากรีบูตให้เปิด Messenger เพื่อดูว่ายังขัดข้องอยู่หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ลองทำตามขั้นตอนบังคับให้รีบูต โทรศัพท์ของคุณ "ไฟฟ้าช็อต" และจำลองการตัดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่ ในลำดับนี้กระแสไฟฟ้าที่เก็บไว้ในตัวเก็บประจุจะถูกระบายออกไปดังนั้นหน่วยความจำของโทรศัพท์ของคุณจะถูกรีเซ็ตโดยไม่ต้องลบข้อมูลใด ๆ ของคุณ ในการดำเนินการนี้ให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป โทรศัพท์ของคุณอาจรีบูตได้ตามปกติและหลังจากนั้นให้ลองใช้ Messenger หากปัญหายังคงอยู่ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

แนวทางที่สอง: รีเซ็ต Messenger

โดยการรีเซ็ตฉันหมายถึงการล้างแคชและข้อมูล แอปจะนำแอปกลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้นและเป็นแคชและไฟล์ข้อมูลบางไฟล์จะถูกแทนที่ด้วยไฟล์ใหม่ กระบวนการเหล่านี้จะทำในเบื้องหลังและโดยอัตโนมัติคุณจึงไม่ต้องกังวลกับมัน สิ่งที่คุณต้องทำคือทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ต Messenger:

1. จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
2. จากหน้าจอหลักนำทาง: การตั้งค่า > แอป.
3. แตะ ตัวจัดการแอป
4. ค้นหาจากนั้นแตะ ผู้สื่อสาร.
5. แตะ การจัดเก็บ.
6. แตะ ล้างแคช
7. แตะ ข้อมูลแคช.
8. แตะ ชัดเจน.

ฉันรู้ว่านี่เป็นขั้นตอนที่ง่ายมาก แต่มีประสิทธิภาพมากในการจัดการกับปัญหาเฉพาะนี้ อันที่จริงอาจเป็นสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องดำเนินการเกี่ยวกับปัญหานี้ อย่างไรก็ตามหากมีโอกาสที่แอปยังคงขัดข้องหลังจากดำเนินการดังกล่าวให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

แนวทางที่สาม: ถอนการติดตั้ง / ติดตั้ง Messenger ใหม่

คุณทำสิ่งนี้แทนการอัปเดตแอป เมื่อคุณอัปเดต Messenger คุณจะแทนที่ไฟล์บางไฟล์เท่านั้น มีประสิทธิภาพ แต่ไม่มีประสิทธิภาพเท่ากับเมื่อคุณถอนการติดตั้งแอปและติดตั้งใหม่ เมื่อถอนการติดตั้งคุณจะลบไฟล์ทั้งหมดที่สร้างโดยแอพเองรวมทั้งไฟล์ที่ระบบสร้างสำหรับแอพ นอกเหนือจากนั้นการเชื่อมโยงทั้งหมดกับแอพบริการและคุณสมบัติบางอย่างจะถูกลบออกด้วย วิธีถอนการติดตั้ง Messenger จาก Galaxy J7 Pro ของคุณมีดังนี้

1. จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
2. จากหน้าจอหลักนำทาง: การตั้งค่า > แอป.
3. แตะ ตัวจัดการแอป
4. ค้นหาจากนั้นแตะ ผู้สื่อสาร.
5. แตะ ถอนการติดตั้ง.
6. ตรวจสอบการแจ้งเตือนจากนั้นแตะ ตกลง เพื่อยืนยัน.
7. รีบูตโทรศัพท์ของคุณเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำและการเชื่อมต่ออื่น ๆ

หลังจากรีบูตก็ถึงเวลาติดตั้ง Messenger ใหม่ คราวนี้คุณจะมั่นใจได้ว่าแอปที่ทำงานบนโทรศัพท์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด

1. จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
2. แตะ ร้านขายของเล่น.
3. พิมพ์ "messenger" ในช่องค้นหา
4. เลือก ผู้สื่อสาร จากนั้นแตะ ติดตั้ง.
5. หากต้องการดำเนินการต่อให้ตรวจสอบสิทธิ์ของแอพที่จำเป็นจากนั้นแตะ ยอมรับ.

แค่นั้นแหละ! คุณควรจะสามารถใช้แอพได้ทันทีโดยไม่ได้รับการต้อนรับจากข้อผิดพลาดและ / หรือปัญหาอื่น ๆ ฉันหวังว่าโซลูชันของเราจะได้ผลสำหรับคุณหากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ เกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณโปรดติดต่อเราหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter

โพสต์ที่คุณอาจต้องการอ่าน:

• จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy S8 ของคุณทำการรีบูตเครื่องเองหลังจากขั้นตอนการรูท [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• จะทำอย่างไรเมื่อ Samsung Galaxy S8 เครื่องใหม่ของคุณติดค้างบนหน้าจอ Verizon ระหว่างการบู๊ต [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• Samsung Galaxy S8 เริ่มมีข้อผิดพลาด "ขออภัยการตั้งค่าหยุดทำงาน" หลังจากอัปเดต [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy S8 ของคุณที่แสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยกระบวนการ com.android.phone หยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]