เนื้อหา
ในบทช่วยสอนสั้น ๆ นี้เราจะแสดงขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีแก้ไข Fitbit Versa (#FitbitVersa) ของคุณหากไม่ซิงค์กับ iPhone ของคุณ แม้ว่าจะไม่ใช่เหตุการณ์ทั่วไป แต่ก็มีผู้ใช้จำนวนมากรายงานปัญหานี้เป็นครั้งคราว หากคุณเป็นหนึ่งในผู้โชคร้ายเพียงไม่กี่คนที่ประสบปัญหานี้เรียนรู้สิ่งที่ต้องทำด้านล่าง
วิธีแก้ไข Fitbit Versa จะไม่ซิงค์กับ iPhone
คุณมีปัญหาในการซิงค์บนอุปกรณ์ Fitbit ของคุณหรือไม่? การซิงค์เป็นคำที่หมายถึงการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ Fitbit ของคุณกับอุปกรณ์อื่นโดยปกติจะเป็นโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์บางครั้ง หาก Fitbit Versa ของคุณไม่ซิงค์กับ iPhone ของคุณและคุณไม่รู้ว่าทำไมมีหลายปัจจัยที่คุณสามารถตรวจสอบได้ การซิงค์จะเกิดขึ้นเมื่อ Fitbit Versa ของคุณเชื่อมต่อกับ iPhone ของคุณผ่านบลูทู ธ ดังนั้นการตรวจสอบการทำงานของบลูทู ธ จึงเป็นหนึ่งในสิ่งพื้นฐานที่คุณต้องทำ บทความการแก้ปัญหานี้จะแสดงสิ่งที่คุณทำได้หากดูเหมือนว่าคุณไม่สามารถซิงค์ Fitbit กับ iPhone ได้
Fitbit Versa จะไม่ซิงค์กับ iPhone แก้ไข # 1: พยายามซิงค์ด้วยตนเอง
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแรกที่คุณต้องการทำในกรณีนี้คือพยายามซิงค์ด้วยตนเอง บางครั้งแอป Fitbit อาจพบข้อบกพร่องที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง การช่วยซิงค์ด้วยตนเองในบางครั้งช่วยได้ดังนั้นอย่าลืมทำเช่นนี้ นี่คือวิธีการ:
- เปิดแอพ Fitbit บน iPhone ของคุณ
- แตะที่ไอคอนอุปกรณ์ Fitbit ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ
- แตะ Sync Now
- ตรวจสอบอุปกรณ์
Fitbit Versa จะไม่ซิงค์กับ iPhone แก้ไข # 2: ชาร์จ Fitbit Versa ของคุณ
หาก Fitbit Versa ของคุณปิดอยู่จะไม่สามารถซิงค์หรือถ่ายโอนข้อมูลไปยัง iPhone ของคุณได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ชาร์จอุปกรณ์ก่อนที่จะซิงค์อีกครั้ง
ในการชาร์จ Fitbit Versa ของคุณ:
- เสียบแท่นชาร์จเข้ากับพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณหรืออุปกรณ์ชาร์จ USB ติดผนังที่ได้รับการรับรอง UL
- แท่นชาร์จใช้คลิปสปริงเพื่อยึด Versa ให้เข้าที่ขณะชาร์จ
- บีบคลิปสปริงและวาง Versa ไว้ในแท่นชาร์จ หมุดบนแท่นชาร์จจะต้องอยู่ในแนวเดียวกันกับหน้าสัมผัสสีทองที่ด้านหลังของนาฬิกา
- การเชื่อมต่อจะปลอดภัยเมื่อเปอร์เซ็นต์การชาร์จปรากฏบนหน้าจอ
- ขณะชาร์จนาฬิกาให้แตะที่หน้าจอเพื่อตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ แตะหน้าจอสองครั้งเพื่อใช้ Versa ในขณะที่ชาร์จ
Fitbit Versa จะไม่ซิงค์กับ iPhone แก้ไข # 3: รีสตาร์ท Fitbit Versa
หาก Fitbit Versa ของคุณยังคงไม่ซิงค์กับ iPhone ของคุณขั้นตอนต่อไปสำหรับคุณคือรีสตาร์ทอุปกรณ์ Fitbit ของคุณ ซึ่งมักใช้ได้ผลดีในการแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยหรือชั่วคราว นี่คือวิธีการ:
- ใน Fitbit Versa ของคุณไปที่หน้าจอหลักหรือหน้าจอหลัก
- ปัดไปทางซ้ายบนหน้าจอจนกว่าคุณจะเห็นการตั้งค่า
- แตะการตั้งค่า
- เลื่อนลงแล้วแตะเกี่ยวกับ
- เลือกปิดเครื่อง
- แตะใช่เพื่อยืนยันการปิดเครื่อง
Fitbit Versa จะไม่ซิงค์กับ iPhone แก้ไข # 4: ตัดการเชื่อมต่อบลูทู ธ
หากการรีสตาร์ทอุปกรณ์ไม่สามารถช่วยได้สิ่งที่ควรทำต่อไปคือการรีสตาร์ทฟังก์ชันบลูทู ธ ซึ่งมักจะมีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อบลูทู ธ เล็กน้อยส่วนใหญ่ วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างการเชื่อมต่อบลูทู ธ ใหม่คือการปิดบลูทู ธ ใน iPhone ของคุณ เพียงแค่เปิดบลูทู ธ สองสามวินาทีจากนั้นเปิดอีกครั้ง
Fitbit Versa จะไม่ซิงค์กับ iPhone แก้ไข # 5: รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
หาก Fitbit Versa ยังคงไม่ซิงค์กับ iPhone ของคุณให้ลองรีสตาร์ท iPhone ของคุณ ดูหน้านี้สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการรีสตาร์ท iPhone เฉพาะของคุณ
Fitbit Versa จะไม่ซิงค์กับ iPhone แก้ไข # 6: ติดตั้งแอป Fitbit ใหม่
ในบางกรณีปัญหาการซิงค์ Fitbit Versa ได้รับการแก้ไขโดยการติดตั้งแอป Fitbit ใหม่เท่านั้น หากคุณยังคงประสบปัญหาในขณะนี้อย่าลืมลบแอพ Fitbit ออกจาก iPhone ของคุณ จากนั้นรีสตาร์ท iPhone ของคุณและติดตั้งแอพใหม่ในภายหลัง
Fitbit Versa จะไม่ซิงค์กับ iPhone แก้ไข # 7: รีเซ็ต Fitbit Versa ของคุณจากโรงงาน
หากไม่มีอะไรทำงานและ Fitbit Versa ของคุณยังไม่ซิงค์กับ iPhone คุณต้องการรีเซ็ตอุปกรณ์ Fitbit เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
มีสองวิธีในการรีเซ็ต Fitbit Versa จากโรงงาน วิธีที่ง่ายกว่าในการล้างนาฬิกาคือทำตามตัวเลือกแรกดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณลองทำสิ่งนี้ก่อน (ฮาร์ดรีเซ็ตผ่านการตั้งค่า)
วิธีการฮาร์ดรีเซ็ต Fitbit Versa ผ่านการตั้งค่า
หาก Fitbit Versa ของคุณไม่สามารถเปิดได้การล้างข้อมูลอุปกรณ์ของคุณผ่านเมนูการตั้งค่าควรเป็นตัวเลือกหลักของคุณ อย่าลืม: การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะทำให้ซอฟต์แวร์กลับสู่ค่าเริ่มต้น ซึ่งหมายความว่าแอปและข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณจะถูกลบรวมถึงบัตรที่คุณเพิ่มไว้ใน Wallet
หากคุณต้องการขายหรือให้อุปกรณ์ไปเราขอแนะนำให้คุณลบ Fitbit Versa ออกจากบัญชี Fitbit ของคุณก่อนและอย่าลืมอุปกรณ์ในโทรศัพท์ของคุณ
ในการลบ Fitbit Versa ออกจากบัญชี Fitbit ของคุณ:
- ไปที่ www.fitbit.com และเข้าสู่ระบบ
- จากหน้าแดชบอร์ดคลิกอุปกรณ์ที่คุณต้องการนำออก
- เลื่อนลงไปที่ด้านล่างสุดของหน้า
- คลิก Remove This Fitbit (Versa) จากบัญชีของคุณแล้วคลิกตกลง
ตอนนี้หากคุณต้องการดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานให้ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ ด้านล่าง:
- ใน Fitbit Versa ของคุณให้ปัดไปทางซ้ายบนหน้าจอ
- ปัดไปทางซ้ายต่อไปจนกว่าคุณจะพบแอปการตั้งค่า
- แตะการตั้งค่า
- ปัดลงแล้วแตะเกี่ยวกับ
- แตะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
วิธีการฮาร์ดรีเซ็ต Fitbit Versa โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์
หากคุณประสบปัญหากับ Fitbit Versa และไม่อนุญาตให้คุณไปที่เมนูการตั้งค่าไม่ต้องกังวล คุณควรจะยังคงสามารถรีเซ็ต Fitbit Versa ได้อย่างหนักโดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์ อีกครั้งขั้นตอนนี้จะล้างอุปกรณ์และลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่าลืมสำรองข้อมูลของคุณก่อนทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- ในทางกลับกันให้กดปุ่มทั้งสามค้างไว้ประมาณสิบสองวินาที สิ่งนี้จะทริกเกอร์การรีบูตฮาร์ดแวร์ 2 ปุ่มหลังจากนั้นประมาณแปดวินาที
- เมื่อโลโก้ Fitbit ปรากฏขึ้นจากนั้นจะหายไปให้ปล่อยปุ่มขวาล่างจากนั้นกดปุ่มซ้ายและขวาบนค้างไว้จนกว่าคุณจะรู้สึกสั่นสะเทือนอย่างแรง นี่แสดงว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- กระบวนการนี้อาจใช้เวลาหลายวินาทีและในที่สุดโลโก้ Fitbit จะปรากฏขึ้นและอุปกรณ์จะบู๊ตและแสดงผลไปที่ Fitbit.com/setup
- หากคุณปล่อยปุ่มขวาล่างไม่ตรงเวลาหรือไม่ปฏิบัติตามขั้นตอนอย่างแม่นยำโลโก้ Fitbit จะปรากฏขึ้นอีกครั้งอย่างรวดเร็วและบูตโดยไม่ต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราในหน้า Facebook และ Twitter ของเรา