เนื้อหา
คุณสมบัติที่ขายดีที่สุดอย่างหนึ่งของ Galaxy A80 หรือที่เรียกว่า Galaxy A90 คือกล้องถ่ายรูป แม้ว่าเราจะไม่ได้รับรายงานปัญหากล้องที่สูงผิดปกติในอุปกรณ์นี้ แต่ก็มีผู้ใช้บางรายที่ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อบกพร่องของกล้องแล้ว หากคุณเป็นหนึ่งในนั้นและกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหากล้อง Galaxy A80 ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง
วิธีแก้ไขปัญหากล้อง Galaxy A80
การแก้ไขปัญหากล้องใน Galaxy A80 ไม่ใช่เรื่องที่ตรงไปตรงมา มีรายการสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ต้องพิจารณาเมื่อแก้ไขปัญหา นี่ไม่ใช่คำแนะนำโดยละเอียดในการแก้ไขปัญหากล้องทั้งหมด แต่หนึ่งในนั้นควรช่วยในการจัดการกับปัญหากล้องในรูปแบบใดก็ตามที่คุณมี
แก้ไขปัญหากล้อง A80 # 1: รีสตาร์ทอุปกรณ์
คุณควรเริ่มการแก้ไขปัญหาโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรีเฟรชระบบ สิ่งนี้ควรล้างระบบและอาจกำจัดจุดบกพร่องด้วย ทำได้โดยกดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้ประมาณ 10 วินาที. เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทแล้วให้ปล่อยปุ่ม โดยปกติจะมีประสิทธิภาพในการล้างจุดบกพร่องที่พัฒนาขึ้นเมื่อระบบถูกปล่อยให้ทำงานไประยะหนึ่ง เราขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ท A80 โดยใช้วิธีนี้อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งเพื่อลดโอกาสในการเกิดข้อบกพร่อง
สำหรับ Galaxy A80 บางรุ่นอาจมีวิธีที่แตกต่างกันเล็กน้อยในการเดินทางด้วยวิธีเดียวกัน วิธีการมีดังนี้
- กดปุ่ม Power + Volume Down ค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าอุปกรณ์จะหมดรอบ รอสักครู่เพื่อให้หน้าจอ Maintenance Boot Mode ปรากฏขึ้น
- จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode เลือก Normal Boot คุณสามารถใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลือกตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ด้านล่างปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก รอ 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์
แก้ไขปัญหากล้อง A80 # 2: บังคับปิดแอปกล้อง
สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้เมื่อประสบปัญหาเกี่ยวกับกล้องใน Galaxy A80 คือการรีสตาร์ทแอปเอง เมื่อคุณเปิดแอปแล้วแอปจะยังคงทำงานอยู่เบื้องหลังและทำงานล่วงเวลาอาจทำให้เกิดข้อบกพร่องชั่วคราว หากต้องการดูว่ามีข้อผิดพลาดเล็กน้อยหรือไม่ให้บังคับออกจากแอปก่อนใช้งานอีกครั้ง วิธีการมีดังนี้
- บนหน้าจอของคุณแตะซอฟต์คีย์แอพล่าสุด (อันที่มีเส้นแนวตั้งสามเส้นทางด้านซ้ายของปุ่มโฮม)
- เมื่อหน้าจอแอพล่าสุดปรากฏขึ้นให้ปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อค้นหาแอพ Instagram ควรอยู่ที่นี่หากคุณเคยจัดการเพื่อเรียกใช้ก่อนหน้านี้ จากนั้นปัดขึ้นบนแอพเพื่อปิด สิ่งนี้ควรบังคับให้ปิด หากไม่มีให้แตะแอปปิดทั้งหมดเพื่อรีสตาร์ทแอปทั้งหมด
อีกวิธีในการบังคับปิดแอปคือ:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (ไอคอนสามจุดด้านขวาบน)
- แตะแสดงแอประบบ
- ค้นหาและแตะแอพกล้อง
- แตะบังคับหยุด
หากขั้นตอนทั้งสองนี้ไม่ช่วยในการแก้ไขข้อบกพร่องให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาที่เหลือด้านล่าง
แก้ไขปัญหากล้อง A80 # 3: จดข้อผิดพลาด
ปัญหากล้อง Galaxy A80 มีได้หลายรูปแบบ ปัญหาบางอย่างอาจถูกระบุโดยข้อผิดพลาดในขณะที่ปัญหาอื่น ๆ อาจไม่แสดงเลย หาก Galaxy A80 ของคุณมีปัญหาเกี่ยวกับกล้องโดยเฉพาะและมีข้อผิดพลาดโปรดจดบันทึกไว้ นักพัฒนาเพิ่มข้อผิดพลาดลงในระบบเพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขปัญหา ดังนั้นคุณไม่ต้องการเพิกเฉยต่อข้อความหรือข้อผิดพลาดใด ๆ ที่คุณอาจพบในการแก้ปัญหาของคุณ เมื่อคุณมีข้อความแล้วให้ใช้ Google เพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหา เกือบทุกอย่างในปัจจุบันสามารถค้นหาได้จากอินเทอร์เน็ตโดยเฉพาะข้อผิดพลาดและการแก้ไขปัญหาอิเล็กทรอนิกส์ หากคุณโชคดีและเกิดข้อผิดพลาดทั่วไปอาจมีวิธีแก้ปัญหาที่สะดวกสำหรับสิ่งที่คุณกำลังประสบอยู่
แก้ไขปัญหากล้อง A80 # 4: ล้างแคชแอปกล้อง
การล้างแคชของแอปที่มีปัญหาเป็นอีกขั้นตอนการแก้ไขปัญหาพื้นฐานที่คุณสามารถทำได้ในสถานการณ์นี้ เรียนรู้วิธีการทำด้านล่าง
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (ไอคอนสามจุดด้านขวาบน)
- แตะแสดงแอประบบ
- ค้นหาและแตะแอพกล้อง
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะปุ่มล้างแคช
- รีสตาร์ทโทรศัพท์และตรวจสอบปัญหา
แก้ไขปัญหากล้อง A80 # 5: รีเซ็ตแอพกล้อง
หากปัญหากล้อง Galaxy A80 ของคุณยังคงมีอยู่หลังจากล้างแอพกล้องแล้วให้ลองคืนแอพกล้องกลับสู่สถานะโรงงาน วิธีการมีดังนี้
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (ไอคอนสามจุดด้านขวาบน)
- แตะแสดงแอประบบ
- ค้นหาและแตะแอพกล้อง
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะปุ่มล้างข้อมูล
- รีสตาร์ทโทรศัพท์และตรวจสอบปัญหา
แม้ว่าขั้นตอนการแก้ปัญหานี้จะไม่ลบข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ เราขอแนะนำให้คุณสร้างข้อมูลสำรองของสมุดติดต่อและบันทึกโทรศัพท์ของคุณหากคุณต้องการให้ข้อมูลเหล่านี้ยังคงอยู่
แก้ไขปัญหากล้อง A80 # 6: ติดตั้งการอัปเดต
แม้ว่าผู้ใช้ Android จำนวนมากจะไม่เป็นที่รู้จักโดยทั่วไปการติดตั้งการอัปเดตบางครั้งก็นำมาซึ่งการแก้ไขข้อบกพร่องที่จำเป็น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ล่าช้าในการติดตั้งระบบหรือการอัปเดตแอปใด ๆ ตามค่าเริ่มต้น A80 ของคุณควรแจ้งให้คุณทราบถึงการอัปเดตที่มีอยู่ แต่ในกรณีที่คุณปิดกลไกนี้คุณต้องตรวจสอบด้วยตนเองเป็นเวลานาน
ในการตรวจสอบ Android หรือการอัปเดตระบบ:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะอัปเดตซอฟต์แวร์
- แตะดาวน์โหลดและติดตั้ง
- รอให้อุปกรณ์ตรวจสอบการอัปเดต
- ติดตั้งการอัปเดต หากไม่มีการอัปเดตใหม่โทรศัพท์ของคุณควรแจ้งให้คุณทราบ
สำหรับอุปกรณ์ Galaxy A80 ของผู้ให้บริการเครือข่ายหรืออุปกรณ์ที่ผู้ให้บริการของคุณจัดหาให้อาจไม่มีตัวเลือกในการตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเอง สิ่งที่คุณต้องทำคือเพียงแค่ยืนยันว่ามีการแจ้งเตือนสำหรับการอัปเดตและอนุญาตให้ติดตั้งอัปเดตหรือไม่
ในการตรวจสอบการอัปเดตแอป:
- เปิดแอป Play Store
- แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (ที่ด้านซ้ายบน)
- แตะแอปและเกมของฉัน
- แตะปุ่มอัปเดตทั้งหมด
แก้ไขปัญหากล้อง A80 # 7: ล้างพาร์ทิชันแคช
Android ขึ้นอยู่กับชุดไฟล์ชั่วคราวที่เรียกว่าแคชของระบบเพื่อโหลดแอปอย่างรวดเร็ว หากแคชนี้ได้รับความเสียหายหรือล้าสมัยอุปกรณ์อาจล่าช้าหยุดทำงานหรือแสดงอาการช้า ในบางครั้งความผิดปกติอาจเกิดขึ้นรวมทั้งประสิทธิภาพโดยรวมของระบบอาจได้รับผลกระทบด้วย เพื่อให้แน่ใจว่า A80 ของคุณมีแคชของระบบที่ดีเราขอแนะนำให้คุณล้างแคชทุกๆสองสามเดือน วิธีการทำมีดังนี้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่" จะถูกไฮไลต์แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
แก้ไขปัญหากล้อง A80 # 8: ตรวจสอบ Safe Mode
ปัญหากล้องบางอย่างในอุปกรณ์ Galaxy เกิดจากแอพของบุคคลที่สาม หากคุณบังเอิญติดตั้งแอปใหม่ก่อนที่จะสังเกตเห็นปัญหาแอปนั้นอาจถูกตำหนิ ลองลบแอพนั้นและดูว่าเกิดอะไรขึ้น หากจำไม่ได้ว่าแอปใดเป็นสาเหตุของปัญหาคุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมด ในการทำเช่นนั้นคุณต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์ไปที่เซฟโหมด วิธีดำเนินการมีดังนี้
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งหน้าต่างปิดเครื่องปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
- แตะปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่งพร้อมท์เซฟโหมดปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
- เพื่อยืนยันให้แตะเซฟโหมด
- กระบวนการนี้อาจใช้เวลาถึง 30 วินาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์
- เมื่อรีบูต“ เซฟโหมด” จะปรากฏที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอหลัก
โปรดจำไว้ว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามถูกปิดใช้งานในโหมดนี้ดังนั้นสิ่งที่คุณสามารถใช้ได้คือแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า หากปัญหาหน้าจอสัมผัสไม่ปรากฏในเซฟโหมดแสดงว่าปัญหาเกิดจากแอปที่ไม่ดีถอนการติดตั้งแอพที่คุณเพิ่งติดตั้งและดูว่าจะแก้ไขได้หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ให้ใช้ขั้นตอนการกำจัดเพื่อระบุแอปโกง วิธีการมีดังนี้
- บูตไปที่เซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หาก A80 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
แก้ไขปัญหากล้อง A80 # 9: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน A80 ของคุณเปรียบเสมือนการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและสิ่งอื่น ๆ หากโทรศัพท์หยุดข้อผิดพลาดยังคงดำเนินต่อไปในขณะนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อยืนยัน
แก้ไขปัญหากล้อง A80 # 10: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
คุณอาจต้องล้างโทรศัพท์และคืนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นไม่ควรมีอะไรเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานมักจะมีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ เนื่องจากสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดสำหรับปัญหานี้คือซอฟต์แวร์หรือแอปการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจึงเป็นโอกาสที่ดีในการแก้ไขปัญหานี้
ด้านล่างนี้เป็นสองวิธีในการรีเซ็ต A80 ของคุณจากโรงงาน:
วิธีที่ 1: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy A80 ผ่านเมนูการตั้งค่า
นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเช็ด Galaxy A80 ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่เมนูการตั้งค่าและทำตามขั้นตอนด้านล่าง เราแนะนำวิธีนี้หากคุณไม่มีปัญหาในการตั้งค่า
- สร้างข้อมูลสำรองของคุณและลบบัญชี Google ของคุณ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากตัวเลือกที่กำหนด
- อ่านข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ
- แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ
วิธีที่ 2: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy A80 โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์
หากกรณีของคุณคือโทรศัพท์ไม่บู๊ตหรือบู๊ต แต่ไม่สามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าได้วิธีนี้จะเป็นประโยชน์ ขั้นแรกคุณต้องบูตอุปกรณ์ไปที่โหมดการกู้คืน เมื่อคุณเข้าถึง Recovery สำเร็จนั่นคือเวลาที่คุณจะเริ่มขั้นตอนการรีเซ็ตต้นแบบที่เหมาะสม อาจต้องใช้เวลาลองสักระยะก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงการกู้คืนได้ดังนั้นโปรดอดทนรอและลองอีกครั้ง
- หากเป็นไปได้ให้สร้างข้อมูลสำรองของคุณไว้ล่วงหน้า หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- นอกจากนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ลบบัญชี Google ของคุณแล้ว หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้พร้อมกัน
- ในขณะที่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและ Bixby ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ปล่อยปุ่ม
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
