เนื้อหา
Galaxy A90 เป็นหนึ่งในทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์เรือธงของ Samsung Galaxy ถือเป็นโทรศัพท์ระดับกลางซึ่งเป็นตัวเลือกอันดับต้น ๆ หากคุณไม่ต้องการใช้โทรศัพท์ Galaxy S หรือ Note ซีรีส์ราคาแพง แต่เช่นเดียวกับโทรศัพท์รุ่นอื่น ๆ A90 อาจประสบปัญหาเดียวกันที่ส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ในบทความการแก้ปัญหานี้เราจะแสดงสิ่งที่ต้องทำหาก Galaxy A90 ของคุณไม่เปิดอยู่
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ
วิธีแก้ไข Galaxy A90 ไม่เปิด | ไม่เปิดหรือไม่มีปัญหาเกี่ยวกับพลังงาน
หาก Galaxy A90 ของคุณไม่เปิดใช้งานด้วยเหตุผลบางประการคุณต้องทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหลายขั้นตอนเพื่อระบุสาเหตุ ทำตามคำแนะนำของเราด้านล่าง
Galaxy A90 ไม่เปิดการแก้ไข # 1: ตรวจสอบความเสียหายของฮาร์ดแวร์
กรณีส่วนใหญ่ที่อุปกรณ์ Android หยุดเปิดเครื่องเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ หาก Galaxy A90 ของคุณตกหรือโดนอะไรอย่างแรงก่อนที่จะเริ่มทำงานแสดงว่าอาจมีปัญหาฮาร์ดแวร์อยู่ในมือ โปรดทราบว่าส่วนประกอบที่เสียหายไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการปรับแต่งซอฟต์แวร์ หยุดมองหาโซลูชันซอฟต์แวร์หากโทรศัพท์ของคุณมีฮาร์ดแวร์เสียหายอย่างเห็นได้ชัด อย่างน้อยที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือการซ่อมแซมโทรศัพท์
Galaxy A90 ไม่เปิดการแก้ไข # 2: ชาร์จอุปกรณ์
หากคุณมั่นใจว่าไม่มีความเสียหายของฮาร์ดแวร์กับอุปกรณ์ขั้นตอนต่อไปของคุณคือดูว่าแบตเตอรี่ปฏิเสธที่จะชาร์จด้วยเหตุผลบางประการหรือไม่ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเป็นครั้งคราวหากคุณปล่อยให้แบตเตอรี่หมดจนเหลือ 0% ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปล่อยให้ Galaxy A90 ของคุณชาร์จอย่างน้อย 30 นาทีก่อนที่คุณจะพยายามเปิดเครื่องอีกครั้ง ควรจะเพียงพอที่จะปิดแบตเตอรี่ ในขณะที่ชาร์จอย่าเปิดโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งเพื่อให้การชาร์จดำเนินต่อไปอย่างไม่สะดุด
หาก Galaxy A90 ของคุณเปิดเครื่องขึ้นมาใหม่อย่าลืมปรับเทียบแบตเตอรี่และ Android ใหม่ด้วย บางครั้ง Android อาจสูญเสียการติดตามระดับแบตเตอรี่จริง ในการปรับเทียบระบบปฏิบัติการใหม่เพื่อให้อ่านค่าระดับแบตเตอรี่ได้อย่างแม่นยำให้ทำดังต่อไปนี้:
- ระบายแบตเตอรี่ให้หมด ซึ่งหมายถึงการใช้อุปกรณ์ของคุณจนกว่าจะปิดเครื่องเองและระดับแบตเตอรี่จะอ่าน 0%
- ชาร์จโทรศัพท์จนกว่าจะถึง 100% อย่าลืมใช้อุปกรณ์ชาร์จของแท้สำหรับอุปกรณ์ของคุณและปล่อยให้ชาร์จจนหมด อย่าถอดปลั๊กอุปกรณ์ของคุณเป็นเวลาอย่างน้อยสองชั่วโมงและอย่าใช้ขณะชาร์จ
- หลังจากเวลาผ่านไปให้ถอดปลั๊กอุปกรณ์ของคุณ
- รีสตาร์ทอุปกรณ์
- ใช้โทรศัพท์ของคุณจนกว่าพลังงานจะหมดอีกครั้ง
- ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-5
Galaxy A90 ไม่เปิดการแก้ไข # 3: ทำการรีบูตแบบบังคับ
อุปกรณ์ Samsung ทั้งหมดที่มีปัญหาด้านพลังงานจะได้รับประโยชน์จากการรีสตาร์ท แม้ในกรณีที่รุนแรงเช่นนี้คุณก็ไม่ต้องการข้ามวิธีง่ายๆนี้ สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้ กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือจนกว่าหน้าจอของอุปกรณ์จะเปิดขึ้น. นี่คือวิธีการรีสตาร์ทตามปกติ หากจะไม่เปลี่ยนแปลงอะไรคุณสามารถลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อย
- ในขณะที่กดค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป
Galaxy A90 ไม่เปิดการแก้ไข # 4: ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เสริมการชาร์จใช้งานได้
อาจมีปัญหากับสายชาร์จและอะแดปเตอร์ชุดปัจจุบัน สาย USB ที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ Samsung ประกอบด้วยสายไฟเล็ก ๆ อยู่ภายใน หากสายไฟเหล่านี้ขาดเพียงพอการชาร์จอาจไม่เกิดขึ้นเนื่องจากมีพลังงานเพียงพอที่จะถ่ายโอนไปยังแบตเตอรี่ได้ หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นเช่นนั้นหรือไม่ให้ชาร์จโทรศัพท์โดยใช้สายเคเบิลและอะแดปเตอร์ชุดใหม่ หากคุณเห็นสัญญาณความเสียหายทางกายภาพที่ชัดเจนของสาย USB หรืออะแดปเตอร์ให้ลองหาคู่ใหม่
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อุปกรณ์เสริมอย่างเป็นทางการของ Samsung สำหรับการแก้ไขปัญหานี้ บางครั้งอุปกรณ์เสริมของบุคคลที่สามอาจมีคุณภาพต่ำกว่าหรือไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำที่กำหนดโดย Samsung ซึ่งอาจนำไปสู่การชาร์จที่ผิดปกติ หากคุณไม่สามารถหาสายเคเบิลและอะแดปเตอร์ใหม่ได้ให้ไปที่ร้าน Samsung ในพื้นที่ของคุณและลองชาร์จอุปกรณ์ของคุณโดยใช้อุปกรณ์เสริมของพวกเขา หาก Galaxy A90 ของคุณชาร์จได้ดีให้พิจารณาซื้ออุปกรณ์เสริมใหม่
Galaxy A90 ไม่เปิดการแก้ไข # 5: ตรวจสอบพอร์ตการชาร์จ
หาก Galaxy A90 ของคุณยังไม่เปิดอยู่คุณต้องแน่ใจว่าพอร์ตการชาร์จเป็นสาเหตุ สาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งที่ทำให้อุปกรณ์ Galaxy ไม่สามารถเปิดเครื่องได้คือการขาดพลังงานและนั่นเป็นเพราะมีบางอย่างในการชาร์จที่ป้องกันไม่ให้ชาร์จ บางครั้งสิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้หากข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้เป็นจริง:
- มีสิ่งสกปรกหรือสิ่งแปลกปลอมขวางสายเคเบิล
- มีความเสียหายในระบบพอร์ตการชาร์จ
- พอร์ตชาร์จเปียก
ลองตรวจสอบพอร์ตการชาร์จโดยใช้เครื่องมือขยายหากเป็นไปได้ หากคุณเห็นว่ามีสิ่งสกปรกผ้าสำลีหรือสิ่งแปลกปลอมอยู่ข้างในนั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้แบตเตอรี่หมด เมื่อแบตเตอรี่หมดพลังงานแล้วอุปกรณ์จะไม่ชาร์จตามปกติอีกต่อไปเนื่องจากมีบางอย่างขัดขวางหรืออาจเกิดความเสียหายกับพอร์ตการชาร์จ หากคุณคิดว่ามีสิ่งสกปรกอยู่ภายในพอร์ตให้ใช้อากาศอัดกระป๋องเป่าสิ่งสกปรกหรือผ้าสำลีออก หลีกเลี่ยงการติดอะไรไว้ด้านในเพื่อไม่ให้ระบบเสียหาย
แม้ว่า Galaxy A890 จะไม่มีการป้องกันน้ำเหมือนสมาร์ทโฟนรุ่นเรือธงของ Samsung แต่พอร์ตการชาร์จของมันก็ค่อนข้างป้องกันความชื้นได้ดี หากมีน้ำหรือของเหลวอยู่ในพอร์ตโทรศัพท์จะไม่อนุญาตให้ชาร์จเพื่อไม่ให้ระบบเสียหาย
Galaxy A90 ไม่เปิดการแก้ไข # 6: ตรวจสอบหน้าจอ
หากหน้าจอ Galaxy A90 ของคุณไม่เปิดเป็นไปได้ว่าปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับหน้าจอ ลองดูว่าอุปกรณ์ยังส่งเสียงหรือสั่นอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นอาจมีปัญหากับหน้าจอ อาจหยุดทำงานด้วยเหตุผลบางประการ ลองตรวจสอบอีกครั้งว่ามีตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนของหน้าจอแตกเช่นรอยแตกหรือการเปลี่ยนสีหรือไม่ หากสิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นคุณจะต้องให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบความเสียหายอาจถูกแยกออกจากหน้าจอดังนั้นอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ หากคุณคิดว่าหน้าจอไม่ดีโปรดแจ้งให้ Samsung ทำการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่
Galaxy A90 ไม่เปิดการแก้ไข # 7: สังเกตในเซฟโหมด
เราอยากคิดว่าสาเหตุของปัญหาของคุณคือซอฟต์แวร์โดยธรรมชาติ เราไม่ทราบแน่ชัดว่าเกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณก่อนที่ปัญหานี้จะเกิดขึ้น แต่ถ้าเกิดขึ้นพร้อมกันหลังจากที่คุณติดตั้งแอปเป็นไปได้ว่าคุณอาจมีปัญหาเกี่ยวกับแอป ในการตรวจสอบให้เรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดและดูว่าโทรศัพท์ของคุณเรียกเก็บเงินอย่างไร ขณะอยู่ในเซฟโหมดจะไม่อนุญาตให้เรียกใช้แอปหรือบริการของบุคคลที่สาม ดังนั้นหากแอพของบุคคลที่สามตัวใดตัวหนึ่งรับผิดชอบปัญหานี้ A90 ของคุณควรชาร์จตามปกติในเซฟโหมด
ในการบูตอุปกรณ์ของคุณไปที่เซฟโหมด:
- เมื่อปิด A90 ของคุณให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
- ตรวจสอบปัญหา
หาก Galaxy A90 ของคุณเปิดเข้าสู่เซฟโหมดสำเร็จนั่นหมายความว่าแอปของบุคคลที่สามกำลังป้องกันไม่ให้เปิดอีกครั้ง หากต้องการระบุว่าแอปใดเป็นสาเหตุของปัญหาให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:
- บูตไปที่เซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หาก A90 ของคุณยังไม่ยอมเปิดเครื่องให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
Galaxy A90 ไม่เปิดการแก้ไข # 8: บูตไปที่โหมดอื่น
อีกสาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ที่ A90 ของคุณไม่เปิดอาจมีส่วนเกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการ Android แม้ว่าจะไม่ค่อยเกิดขึ้น แต่การอัปเดตหรือการเปลี่ยนแปลงทั้งระบบในบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหาการเข้ารหัสที่รุนแรงซึ่งอาจทำให้ Android ไม่สามารถบูตได้อย่างถูกต้อง สิ่งนี้สามารถแสดงให้เห็นถึงความล้มเหลวในการรีสตาร์ทติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung หรือไม่สามารถเปิดเครื่องได้อีกครั้งหลังจากปิดเครื่อง หากสาเหตุของปัญหาคือความผิดพลาดของระบบปฏิบัติการ Android คุณควรจะรีสตาร์ทอุปกรณ์เป็นซอฟต์แวร์อื่น ๆ เช่นโหมดการกู้คืนหรือโหมดดาวน์โหลด โหมดการบูตเหล่านี้ไม่ขึ้นอยู่กับ Android และใช้โดยช่างเทคนิคของ Samsung เพื่อวินิจฉัยปัญหาซอฟต์แวร์ หากต้องการตรวจสอบว่าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับ Android หรือไม่ให้ลองบูตอุปกรณ์ของคุณไปที่เครื่องใดก็ได้ หากแท็บเล็ตของคุณบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเช็ดพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ในดาวน์โหลด MOde สิ่งเดียวที่คุณสามารถทำได้คือการรีแฟลชซอฟต์แวร์ หากคุณไม่เคยได้ยินคำว่ากะพริบมาก่อนหรือหากคุณไม่มั่นใจที่จะทำด้วยตัวเองคุณควรขอความช่วยเหลือจาก Samsung
ด้านล่างนี้เป็นวิธีการบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนหรือโหมดดาวน์โหลด:
วิธีบูต Galaxy A90 เป็นโหมดการกู้คืน
- ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
วิธีบูต Galaxy A90 เป็นโหมดดาวน์โหลด
- ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- คุณจะรู้ว่าคุณอยู่ในโหมดดาวน์โหลดหรือไม่เมื่อคุณเห็นหน้าจอที่ระบุว่า“ กำลังดาวน์โหลด….”
- โปรดจำไว้ว่าหากหน้าจอทำงานในโหมดเหล่านี้นั่นเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าคุณมีปัญหาระบบปฏิบัติการ Android อย่าลืมรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดการกู้คืนเพื่อแก้ไข
Galaxy A90 ไม่เปิดการแก้ไข # 9: ซ่อมแซม
ในฐานะผู้ใช้ปลายทางมีเพียงสิ่งเดียวที่คุณทำได้ หาก Galaxy A90 ของคุณยังไม่เปิดขึ้นมาสาเหตุต้องมีอะไรที่ลึกกว่านั้น คุณต้องให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบฮาร์ดแวร์ ไปที่ศูนย์บริการ Samsung ในพื้นที่ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา