เนื้อหา
ด้วยผู้ใช้มากกว่าพันล้านคน Instagram เป็นหนึ่งในแอปยอดนิยม Facebook ซึ่งเป็น บริษัท แม่ของ Instagram จึงให้ความสนใจอย่างมากในการทำให้แอปทำงานตลอดเวลา แม้แต่การหยุดทำงานเพียงนาทีเดียวก็สามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อผู้ใช้และแม้กระทั่งผลกำไรของ Facebook แม้จะมีวิศวกรซอฟต์แวร์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ทำให้ Instagram ทำงานได้ แต่ก็มีบางครั้งที่ระบบจะหยุดทำงาน หากแอพ Instagram ของคุณหยุดทำงานบน Galaxy Note10 + และคุณไม่รู้ว่าจะแก้ไขอย่างไรให้เรียนรู้สิ่งที่คุณทำได้โดยทำตามคำแนะนำของเรา
วิธีแก้ไข Galaxy Note10 + Instagram หยุดทำงาน | Instagram ไม่ทำงานหรือหยุดทำงาน
Instagram หยุดทำงานบน Galaxy Note10 + ของคุณคุณต้องพิจารณาปัจจัยหลายอย่างเพื่อให้ทราบว่าปัญหามาจากไหน
Galaxy Note10 + Instagram หยุดการแก้ไข # 1: ตรวจสอบการหยุดทำงานหรือวิธีแก้ปัญหาออนไลน์
ปัญหา Instagram จำนวนมากเกิดจากปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ในฐานะผู้ใช้สิ่งที่คุณทำได้เมื่อเกิดปัญหาคืออัปเดตแอปหรือรอจนกว่านักพัฒนาจะหาทางแก้ไขได้ หากต้องการตรวจสอบว่ากำลังจะหยุดทำงานหรือไม่เพียงแค่ค้นหา Google สั้น ๆ เกี่ยวกับ“ ปัญหา Instagram” ช่องข่าวสามารถรายงานปัญหาเกี่ยวกับบริการหรือแอปยอดนิยมเช่น Instagram ได้อย่างรวดเร็วดังนั้นคุณมักจะได้รับคำตอบที่ต้องการหากมีปัญหาเกิดขึ้น
หากไม่มีไฟดับให้ทำตามขั้นตอนต่อไปด้านล่าง
Galaxy Note10 + Instagram หยุดการแก้ไข # 2: รีสตาร์ทแอพ Instagram
หาก Instagram ยังคงมีปัญหาการขัดข้องใน Galaxy Note10 + ของคุณปรากฏขึ้นในทันทีข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นภายในแอป แม้แต่แอปที่ได้รับการดูแลและเข้ารหัสอย่างดีเช่น Instagram ก็ยังพบปัญหาในบางกรณีเป็นครั้งคราว หากต้องการดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาในระดับของคุณได้หรือไม่ให้ลองรีสตาร์ทแอป สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
วิธีที่ 1: ปิดแอพโดยใช้คีย์แอพล่าสุด
- บนหน้าจอของคุณแตะซอฟต์คีย์แอพล่าสุด (อันที่มีเส้นแนวตั้งสามเส้นทางด้านซ้ายของปุ่มโฮม)
- เมื่อหน้าจอแอพล่าสุดปรากฏขึ้นให้ปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อค้นหาแอพ ควรอยู่ที่นี่หากคุณเคยจัดการเพื่อเรียกใช้ก่อนหน้านี้
- จากนั้นปัดขึ้นบนแอพเพื่อปิด สิ่งนี้ควรบังคับให้ปิด หากไม่มีให้แตะแอปปิดทั้งหมดเพื่อรีสตาร์ทแอปทั้งหมด
วิธีที่ 2: ปิดแอพโดยใช้เมนูข้อมูลแอพ
อีกวิธีหนึ่งในการบังคับปิดแอปคือไปที่การตั้งค่าของแอปเอง เป็นวิธีที่ยาวกว่าเมื่อเทียบกับวิธีแรกข้างต้น แต่มีประสิทธิภาพเท่าเทียมกัน คุณต้องการใช้วิธีนี้หากคุณวางแผนที่จะทำการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ สำหรับแอพดังกล่าวเช่นการล้างแคชหรือข้อมูล นี่คือวิธีการ:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (ไอคอนสามจุดด้านขวาบน)
- แตะแสดงแอประบบ
- ค้นหาและแตะแอพ
- แตะบังคับหยุด
Galaxy Note10 + Instagram หยุดการแก้ไข # 3: อัปเดตแอป
ดังที่ได้กล่าวมาแล้วการอัปเดตบางครั้งจำเป็นเพื่อแก้ไขข้อบกพร่อง อย่าลืมตรวจสอบการอัปเดต Instagram ใน Play Store นอกจากนี้ให้พยายามอัปเดตแอปทั้งหมดหากไม่เป็นปัจจุบันในขณะนี้
Galaxy Note10 + Instagram หยุดการแก้ไข # 4: รีสตาร์ทอุปกรณ์
การรีสตาร์ทอุปกรณ์บางครั้งอาจช่วยแก้ไขข้อบกพร่องได้ อันที่จริงนี่เป็นขั้นตอนการแก้ปัญหาทั่วไปในการแก้ไขปัญหาทุกประเภท การบังคับให้ Galaxy Note + รีบูตเป็นอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหา Instagram ของคุณในบางครั้ง วิธีนี้สามารถทำงานได้หากสาเหตุของปัญหาเป็นจุดบกพร่องชั่วคราวที่ทำให้ระบบหยุดทำงานหรือไม่ตอบสนอง หากคุณยังไม่ได้ลองทำสิ่งนี้ในครั้งนี้ ลองรีสตาร์ทตามปกติก่อนโดยกดปุ่ม Power เพื่อเข้าสู่เมนูบูต จากนั้นเลือกตัวเลือกรีสตาร์ทและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
อีกวิธีหนึ่งในการรีสตาร์ทอุปกรณ์คือการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกัน 10 วินาทีหรือจนกว่าหน้าจอของอุปกรณ์จะเปิด นี่เป็นการจำลองผลของการถอดแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์ หากได้ผลอาจปลดล็อกอุปกรณ์
หากการรีสตาร์ทปกติไม่ช่วยให้ลองทำดังนี้:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อย
- ในขณะที่กดค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป
ขั้นตอนการรีสตาร์ทครั้งที่สองพยายามจำลองผลกระทบของการถอดก้อนแบตเตอรี่ ในอุปกรณ์รุ่นเก่าการถอดแบตเตอรี่มักเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนอง หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงให้ทำตามคำแนะนำถัดไป
การรีบูตอุปกรณ์เป็นประจำอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งอาจเป็นประโยชน์ หากคุณมักจะลืมสิ่งต่างๆเราขอแนะนำให้คุณกำหนดค่าโทรศัพท์ของคุณให้รีบูตด้วยตัวเอง คุณสามารถกำหนดเวลาให้ทำงานนี้ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะการดูแลอุปกรณ์
- แตะ 3 จุดที่ด้านบน
- เลือกรีสตาร์ทอัตโนมัติ
Galaxy Note10 + Instagram หยุดการแก้ไข # 5: ลบแคชและข้อมูลแอพ
บางครั้งปัญหาเฉพาะแอปสามารถแก้ไขได้โดยจัดการกับแอปโดยตรง วิธีหนึ่งในการทำเช่นนั้นคือการล้างแคชของแอปที่มีปัญหา วิธีดำเนินการมีดังนี้
- ไปที่หน้าจอหลัก
- แตะไอคอนแอพ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- หากคุณกำลังมองหาระบบหรือแอปเริ่มต้นให้แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- เลือกแสดงแอประบบ
- ค้นหาและแตะแอพที่เหมาะสม
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะปุ่มล้างแคช
- รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบปัญหา
หากการล้าง Instagram ไม่สามารถช่วยได้คุณสามารถติดตามได้โดยการล้างข้อมูล
- ไปที่หน้าจอหลัก
- แตะไอคอนแอพ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- หากคุณกำลังมองหาระบบหรือแอปเริ่มต้นให้แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- เลือกแสดงแอประบบ
- ค้นหาและแตะแอพที่เหมาะสม
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะปุ่มล้างข้อมูล
Galaxy Note10 + Instagram หยุดการแก้ไข # 6: ติดตั้งแอพใหม่
หาก Instagram ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของแพ็กเกจซอฟต์แวร์ดั้งเดิมคุณสามารถติดตั้งใหม่แทนการล้างข้อมูล นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากกว่าในการแก้ไขปัญหาแอปในบางครั้ง ในการลบแอพ:
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นหรือลงจากตรงกลางของจอแสดงผลเพื่อเข้าถึงหน้าจอแอพ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือกทั้งหมด (ซ้ายบน) หากจำเป็นให้แตะไอคอนดรอปดาวน์ (ซ้ายบน) จากนั้นเลือกทั้งหมด
- ค้นหาจากนั้นเลือกแอพที่เหมาะสม หากมองไม่เห็นแอประบบให้แตะไอคอนเมนู (ขวาบน) จากนั้นเลือกแสดงแอประบบ
- แตะถอนการติดตั้งเพื่อลบแอพ
- แตะตกลงเพื่อยืนยัน
หลังจากลบแอพแล้วให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ก่อนติดตั้งใหม่
Galaxy Note10 + Instagram ยังคงแก้ไขปัญหา # 7: ล้างพาร์ทิชันแคช
หาก Instagram ยังคงขัดข้องใน Galaxy Note10 + ของคุณในขณะนี้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไปที่คุณสามารถทำได้คือล้างพาร์ติชันแคช Android ใช้แคชพิเศษที่เรียกว่าแคชของระบบเพื่อโหลดแอปอย่างรวดเร็ว หากแคชนี้เสียหายหรือล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาได้ พยายามล้างพาร์ติชันแคชเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณถูกบังคับให้สร้างใหม่เมื่อเวลาผ่านไป วิธีการทำมีดังนี้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่" จะถูกไฮไลต์แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
Galaxy Note10 + Instagram หยุดการแก้ไข # 8: ตรวจสอบแอปที่ไม่ดี
อีกสาเหตุหนึ่งที่พบบ่อยว่าบางแอปอาจทำงานผิดปกติคือแอปอื่น ๆ หากต้องการตรวจสอบว่าแอปบุคคลที่สามของคุณมีตำหนิหรือไม่ให้รีสตาร์ท Note10 + ไปที่เซฟโหมด หลังจากนั้นเปิด Instagram อีกครั้งและดูว่ามีปัญหาหรือไม่ หากแอปทำงานได้ตามปกติในเซฟโหมดนั่นหมายความว่าแอปอื่นกำลังทำให้แอปทำงานผิดปกติ
เมื่ออยู่ในเซฟโหมดแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกบล็อก ในการรีสตาร์ทไปที่เซฟโหมดนี่คือวิธีการ:
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งหน้าต่างปิดเครื่องปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
- แตะปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่งพร้อมท์เซฟโหมดปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
- เพื่อยืนยันให้แตะเซฟโหมด
- กระบวนการนี้อาจใช้เวลาถึง 30 วินาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์
- เมื่อรีบูต“ เซฟโหมด” จะปรากฏที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอหลัก
- ตรวจสอบปัญหา
อย่าลืม: เซฟโหมดจะบล็อกแอปของบุคคลที่สาม แต่จะไม่บอกคุณว่าแอปใดเป็นสาเหตุที่แท้จริง หากคุณคิดว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่หลอกลวงอยู่ในระบบคุณต้องระบุ สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
- บูตไปที่เซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หาก Galaxy Note10 + ของคุณยังมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
Galaxy Note10 + Instagram หยุดการแก้ไข # 9: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่สำคัญอีกขั้นตอนหนึ่งที่คุณต้องการทำในกรณีนี้คือการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมด ขั้นตอนการแก้ปัญหานี้จะล้างการตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ใช่ค่าเริ่มต้นทั้งหมดและหวังว่าจะล้างข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้นได้ หากคุณยังไม่ได้ลองทำในขั้นตอนนี้ให้ทำดังนี้
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อยืนยัน
Galaxy Note10 + Instagram หยุดการแก้ไข # 10: รีเซ็ตซอฟต์แวร์เป็นค่าเริ่มต้น
หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ นอกเหนือจากปัญหา Instagram ในขณะนี้ให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน สิ่งนี้รุนแรงและจะส่งผลให้เกิดการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่าลืมสำรองรูปภาพวิดีโอเอกสารรายชื่อติดต่อ SMS ฯลฯ ก่อนที่คุณจะล้างข้อมูลโทรศัพท์
ด้านล่างนี้เป็นสองวิธีในการรีเซ็ต Note10 + ของคุณจากโรงงาน:
วิธีที่ 1: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Note10 + ผ่านเมนูการตั้งค่า
นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเช็ด Galaxy Note10 + ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่เมนูการตั้งค่าและทำตามขั้นตอนด้านล่าง เราแนะนำวิธีนี้หากคุณไม่มีปัญหาในการตั้งค่า
- สร้างข้อมูลสำรองของคุณและลบบัญชี Google ของคุณ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากตัวเลือกที่กำหนด
- อ่านข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ
- แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ
วิธีที่ 2: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Note10 + โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์
หากกรณีของคุณคือโทรศัพท์ไม่บู๊ตหรือบู๊ต แต่ไม่สามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าได้วิธีนี้จะเป็นประโยชน์ ขั้นแรกคุณต้องบูตอุปกรณ์ไปที่โหมดการกู้คืน เมื่อคุณเข้าถึง Recovery สำเร็จนั่นคือเวลาที่คุณจะเริ่มขั้นตอนการรีเซ็ตต้นแบบที่เหมาะสม อาจต้องใช้เวลาลองสักระยะก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงการกู้คืนได้ดังนั้นโปรดอดทนรอและลองอีกครั้ง
- หากเป็นไปได้ให้สร้างข้อมูลสำรองของคุณไว้ล่วงหน้า หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- นอกจากนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ลบบัญชี Google ของคุณ หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้พร้อมกัน
- ในขณะที่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและ Bixby ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ปล่อยปุ่ม
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา