เนื้อหา
คุณได้รับข้อผิดพลาดเครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งานบน Galaxy Note10 + ของคุณหรือไม่? ไม่ต้องกังวลเพราะโดยปกติจะแก้ไขได้ในระดับของผู้ใช้ ในกรณีส่วนใหญ่สาเหตุของปัญหานี้เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หรือแอพดังนั้นสิ่งที่คุณทำได้คือทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเชิงตรรกะเพื่อแก้ไข บทความนี้จะแสดงวิธีการดังนั้นอย่าลืมอ่านแพ็คเกจโซลูชันทั้งหมดด้านล่าง
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเครือข่ายมือถือ Galaxy Note10 + ไม่พร้อมใช้งาน
หาก Galaxy Note10 + ของคุณยังคงแสดงข้อผิดพลาดไม่สามารถใช้งานเครือข่ายมือถือได้แสดงว่ามีขั้นตอนการแก้ปัญหาที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไข ทำตามคำแนะนำของเราด้านล่าง
Galaxy Note10 + เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งานแก้ไข # 1: ตรวจสอบความแรงของสัญญาณ
ข้อผิดพลาดที่ไม่มีเครือข่ายมือถืออาจเกิดจากสัญญาณเครือข่ายอ่อนหรือสัญญาณไม่ดีบน Galaxy Note10 + ของคุณ ในการตรวจสอบว่าเป็นเช่นนั้นหรือไม่สิ่งที่คุณต้องทำคือดูว่าอุปกรณ์ของคุณแสดงแถบสัญญาณจำนวนเท่าใด อะไรที่ต่ำกว่า 3 บาร์ไม่ดีและอาจบ่งบอกถึงเครือข่ายที่ไม่ดี หากคุณอยู่ภายในอาคารหรือหากคุณถูกล้อมรอบด้วยกำแพงหนาเสริมแรงให้ลองย้ายไปยังพื้นที่เปิดโล่ง หากสัญญาณดีขึ้นข้อผิดพลาดมักจะหายไป
หาก Note10 + ของคุณมีแถบสัญญาณที่ยอดเยี่ยมอยู่แล้วให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่าง
เครือข่ายมือถือ Galaxy Note10 + ไม่พร้อมใช้งานแก้ไข # 2: ดูว่าการโทรด้วยเสียงใช้งานได้หรือไม่
ขั้นตอนการแก้ปัญหาที่สำคัญที่คุณต้องการทำในสถานการณ์นี้คือการตรวจสอบว่าการโทรด้วยเสียงทำงานหรือไม่ หากคุณไม่สามารถโทรออกหรือรับสายสนทนาได้หรือหากการโทรลดลงเรื่อย ๆ โดยไม่มีเหตุผลชัดเจนเครือข่ายที่ไม่ดีอาจถูกตำหนิ ติดต่อผู้ให้บริการของคุณและสอบถามเกี่ยวกับไฟดับที่กำลังเกิดขึ้นในพื้นที่ของคุณ ปัญหาเนื่องจากปัญหาเครือข่ายมักจะหายไปเองดังนั้นจึงไม่มีอะไรให้คุณทำได้มากนักในตอนนี้
เครือข่ายมือถือ Galaxy Note10 + ไม่พร้อมใช้งานแก้ไข # 3: รีสตาร์ทอุปกรณ์
การรีสตาร์ท Galaxy Note10 + ของคุณเป็นอีกวิธีง่ายๆ แต่บางครั้งก็มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาเครือข่ายเช่นเมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาดไม่พบเครือข่ายมือถือ ในการตรวจสอบว่า Galaxy Note10 + ของคุณพบข้อผิดพลาดเล็กน้อยที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดหรือไม่คุณสามารถลองบังคับให้รีบูตอุปกรณ์ ลองรีสตาร์ทตามปกติก่อนโดยกดปุ่ม Power เพื่อเข้าสู่เมนูบูต จากนั้นเลือกตัวเลือกรีสตาร์ทและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
อีกวิธีหนึ่งในการรีสตาร์ทอุปกรณ์คือการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่ม Bixby / Power ค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือจนกว่าหน้าจอของอุปกรณ์จะเปิดขึ้น นี่เป็นการจำลองผลของการถอดแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์ หากได้ผลอาจปลดล็อกอุปกรณ์
หากการรีสตาร์ทปกติไม่ช่วยให้ลองทำดังนี้:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อย
- ในขณะที่กดค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป
ขั้นตอนการรีสตาร์ทครั้งที่สองพยายามจำลองผลกระทบของการถอดก้อนแบตเตอรี่ ในอุปกรณ์รุ่นเก่าการถอดแบตเตอรี่มักเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนอง หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงให้ทำตามคำแนะนำถัดไป
การรีบูตอุปกรณ์เป็นประจำอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งอาจเป็นประโยชน์ หากคุณมักจะลืมสิ่งต่างๆเราขอแนะนำให้คุณกำหนดค่าโทรศัพท์ของคุณให้รีบูตด้วยตัวเอง คุณสามารถกำหนดเวลาให้ทำงานนี้ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะการดูแลอุปกรณ์
- แตะ 3 จุดที่ด้านบน
- เลือกรีสตาร์ทอัตโนมัติ
เครือข่ายมือถือ Galaxy Note10 + ไม่พร้อมใช้งานแก้ไข # 4: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
หนึ่งในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาพื้นฐานในสถานการณ์นี้คือการล้างการกำหนดค่าเครือข่ายปัจจุบัน เนื่องจากบางครั้งการเปลี่ยนแปลงทั้งระบบอาจส่งผลต่อการตั้งค่าเครือข่ายเช่นการกำหนดค่าเซลลูลาร์ โชคดีที่การแก้ปัญหาทำได้ง่ายเมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ หนึ่งเพียงแค่ต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของอุปกรณ์ทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายจะถูกส่งกลับไปยังการกำหนดค่าการทำงานล่าสุดที่ทราบ หากคุณยังไม่ได้ลองใช้โปรดอย่าลืมทำเช่นนั้น วิธีการมีดังนี้
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อยืนยัน
เครือข่ายมือถือ Galaxy Note10 + ไม่พร้อมใช้งานแก้ไข # 5: ติดตั้งการอัปเดต
หากข้อผิดพลาดเครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งานยังคงปรากฏขึ้นและ Galaxy Note10 + ของคุณยังคงประสบปัญหาเครือข่ายตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์และแอพกำลังใช้งานเวอร์ชันล่าสุด แม้ว่าอุปกรณ์ Galaxy จะถูกตั้งค่าให้แจ้งให้คุณทราบโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ แต่แอปอาจแตกต่างกันไป อย่าลืมตรวจสอบด้วยว่ามีการอัปเดตสำหรับแอปใน Play Store หรือไม่ หากทั้งซอฟต์แวร์และแอพได้รับการอัปเดตแล้วให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่าง
Galaxy Note10 + เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งานแก้ไข # 6: ยืนยันว่าโรมมิ่งไม่ได้เปิดอยู่
หากคุณอยู่บนท้องถนนโปรดตรวจสอบว่าคุณได้เปิดใช้งานคุณสมบัติโรมมิ่งหรือไม่ หากเปิดโรมมิ่งข้อผิดพลาด“ เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน” จะต้องเป็นผลลัพธ์เมื่อคุณพยายามลงทะเบียนอุปกรณ์กลับไปที่เครือข่ายในบ้านของคุณ โดยปกติเมื่อคุณปิดใช้งานการโรมมิ่งสัญญาณควรจะกลับมา
Galaxy Note10 + เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งานแก้ไข # 7: เปลี่ยนโหมดเครือข่ายด้วยตนเอง
บางครั้งการเปลี่ยนโหมดเครือข่ายของอุปกรณ์เช่น 4G LTE เป็น 3G สามารถกำจัดปัญหาเครือข่ายได้ หากคุณยังไม่ได้ลองทำในตอนนี้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะการเชื่อมต่อ
- แตะเครือข่ายมือถือ
- แตะโหมดเครือข่ายแล้วเลือก 4G หรือ LTE หรือเชื่อมต่ออัตโนมัติ
- ในขณะที่คุณอยู่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบผู้ให้บริการเครือข่ายที่เลือกด้วย จากนั้นให้โทรศัพท์ของคุณค้นหาเครือข่ายเพื่อตัดการเชื่อมต่อจากระบบผู้ให้บริการของคุณชั่วคราว หลังจากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ เลือกโดยอัตโนมัติ ดังนั้น Note10 + ของคุณจะสแกนคลื่นอากาศเพื่อหาเครือข่ายที่มีอยู่และเลือกของคุณเองโดยอัตโนมัติ
เครือข่ายมือถือ Galaxy Note10 + ไม่พร้อมใช้งานแก้ไข # 8: ติดตั้งซิมการ์ดใหม่
การตัดการเชื่อมต่อซิมการ์ดชั่วคราวเป็นอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาเครือข่ายบนอุปกรณ์ Samsung Galaxy หากคุณยังไม่ได้ลองใช้โปรดตรวจสอบให้แน่ใจก่อนที่จะทำการปรับแต่งซอฟต์แวร์อื่น ๆ เมื่อถอดการเชื่อมต่อหรือใส่การ์ดเข้าไปใหม่คุณต้องแน่ใจว่าโทรศัพท์ปิดอยู่เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลเสียหาย
นี่คือขั้นตอนในการถอดซิมการ์ดบน Galaxy Note10 + ของคุณอย่างถูกต้อง:
- ปิด Galaxy Note10 + ของคุณ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. การถอดซิมออกในขณะที่อุปกรณ์เปิดอยู่อาจส่งผลให้ข้อมูลเสียหาย
- ขณะที่หน้าจอโทรศัพท์หันเข้าหาคุณให้ถอดถาดการ์ดออก คุณสามารถใช้เครื่องมือสอด / ถอด (หรือคลิปหนีบกระดาษ) เพื่อปลดล็อกถาดโดยใส่เข้าไปในช่องที่ให้มา รูเล็ก ๆ นี้ควรมองเห็นได้ที่ส่วนบนของอุปกรณ์ของคุณ
- ถอดซิมการ์ดออกจากถาด คุณสามารถยกการ์ดขึ้นจากด้านล่าง เพื่อช่วยให้ใช้ช่องเปิดที่ด้านตรงข้ามของถาดเพื่อดึงออก (โดยใช้เล็บมือหรือเครื่องมือที่คล้ายกัน)
- ใส่ถาดการ์ดเข้าไปใหม่
- กดบนถาดเพื่อล็อคเข้าที่
การใส่ซิมการ์ดเข้าไปใหม่นั้นตรงกันข้ามกับการถอดซิมการ์ดออก ตรวจสอบอีกครั้งว่าโทรศัพท์ปิดอยู่ก่อนใส่ซิมการ์ด
Galaxy Note10 + เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งานแก้ไข # 9: สังเกตใน Safe Mode
หากเครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งานข้อผิดพลาดเริ่มต้นหลังจากติดตั้งแอพใหม่บน Galaxy Note10 + ของคุณแอพนั้นอาจเข้ารหัสไม่ดีหรือไม่ดี อย่าลืมลบออกจากระบบเพื่อแก้ไขปัญหา
หากคุณจำไม่ได้ว่าแอปใดที่คุณอาจติดตั้งล่าสุดให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ไปที่เซฟโหมด เมื่ออยู่ในเซฟโหมดแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกบล็อก หากทุกอย่างทำงานในเซฟโหมดเท่านั้นแสดงว่าแอปใดแอปหนึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นเช่นนั้นหรือไม่ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมด วิธีดำเนินการมีดังนี้
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งหน้าต่างปิดเครื่องปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
- แตะปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่งพร้อมท์เซฟโหมดปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
- เพื่อยืนยันให้แตะเซฟโหมด
- กระบวนการนี้อาจใช้เวลาถึง 30 วินาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์
- เมื่อรีบูต“ เซฟโหมด” จะปรากฏที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอหลัก
- ตรวจสอบปัญหา
อย่าลืม: เซฟโหมดจะบล็อกแอปของบุคคลที่สาม แต่จะไม่บอกคุณว่าแอปใดเป็นสาเหตุที่แท้จริง หากคุณคิดว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่หลอกลวงอยู่ในระบบคุณต้องระบุ สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
- บูตไปที่เซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หาก Galaxy Note10 + ของคุณยังมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
เครือข่ายมือถือ Galaxy Note10 + ไม่พร้อมใช้งานแก้ไข # 10: ล้างพาร์ทิชันแคช
Android มีแคชของระบบที่ใช้ในการโหลดแอปอย่างรวดเร็ว บางครั้งแคชนี้อาจเสียหายหรือล้าสมัยหลังจากการอัปเดตระบบหรือการติดตั้งแอป ซึ่งอาจนำไปสู่ข้อบกพร่องเล็กน้อยและปัญหาด้านประสิทธิภาพ เพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีแคชของระบบที่ดีคุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชได้ ไม่ต้องกังวลขั้นตอนการแก้ปัญหานี้จะไม่ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเช่นรูปภาพวิดีโอเอกสาร ฯลฯ เมื่อคุณล้างพาร์ติชันแคชแล้วอุปกรณ์ของคุณจะสร้างแคชของระบบใหม่เมื่อเวลาผ่านไป วิธีการทำมีดังนี้
- เมื่อโทรศัพท์ของคุณปิดอยู่ให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกันค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที
- ปล่อยปุ่มเมื่อโลโก้ Honor ปรากฏขึ้น
- ไม่นานหลังจากเห็นโลโก้หน้าจอ EMUI จะปรากฏขึ้นพร้อมตัวเลือกโหมดการกู้คืน
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเลื่อนและไฮไลต์ตัวเลือกล้างแคชพาร์ติชัน
- จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการเลือก
- ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อเลื่อนและไฮไลต์ตัวเลือกถัดไปและปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยันการเลือก
Galaxy Note10 + เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งานแก้ไข # 11: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
สุดท้ายอย่าลังเลที่จะคืนซอฟต์แวร์กลับเป็นค่าเริ่มต้นหากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นที่ช่วยได้ การเช็ดโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานมักมีประโยชน์ในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ อย่าลืมสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณก่อนที่จะทำ
ด้านล่างนี้เป็นสองวิธีในการรีเซ็ต Note10 + ของคุณจากโรงงาน:
วิธีที่ 1: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Note10 + ผ่านเมนูการตั้งค่า
นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเช็ด Galaxy Note10 + ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่เมนูการตั้งค่าและทำตามขั้นตอนด้านล่าง เราแนะนำวิธีนี้หากคุณไม่มีปัญหาในการตั้งค่า
- สร้างข้อมูลสำรองของคุณและลบบัญชี Google ของคุณ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากตัวเลือกที่กำหนด
- อ่านข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ
- แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ
วิธีที่ 2: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Note10 + โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์
หากกรณีของคุณคือโทรศัพท์ไม่บู๊ตหรือบู๊ต แต่ไม่สามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าได้วิธีนี้จะเป็นประโยชน์ ขั้นแรกคุณต้องบูตอุปกรณ์ไปที่โหมดการกู้คืน เมื่อคุณเข้าถึง Recovery สำเร็จนั่นคือเวลาที่คุณจะเริ่มขั้นตอนการรีเซ็ตต้นแบบที่เหมาะสม อาจต้องใช้เวลาลองสักระยะก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงการกู้คืนได้ดังนั้นโปรดอดทนรอและลองอีกครั้ง
- หากเป็นไปได้ให้สร้างข้อมูลสำรองของคุณไว้ล่วงหน้า หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- นอกจากนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ลบบัญชี Google ของคุณ หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้พร้อมกัน
- ในขณะที่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและ Bixby ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ปล่อยปุ่ม
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
เครือข่ายมือถือ Galaxy Note10 + ไม่พร้อมใช้งานแก้ไข # 12: รับความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการของคุณ
ปัญหาเครือข่ายบางอย่างไม่สามารถแก้ไขได้ในระดับของผู้ใช้ปลายทาง หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่หลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณต้องแจ้งให้ผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณทราบ อย่าลืมพูดคุยกับทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของคุณเพื่อหาวิธีแก้ปัญหา
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา