เนื้อหา

• วิธีแก้ไขกล้อง Huawei P30 Pro ไม่ทำงาน | กล้องหยุดทำงาน

Huawei P30 และ P30 Pro ขึ้นชื่อเรื่องกล้องที่น่าทึ่ง แต่เช่นเดียวกับสมาร์ทโฟนอื่น ๆ อุปกรณ์เหล่านี้อาจประสบปัญหากล้องประเภทเดียวกันสำหรับโทรศัพท์ Android ในตอนการแก้ปัญหานี้เราจะแสดงสิ่งที่ต้องทำเพื่อให้กล้อง Huawei P30 Pro ไม่ทำงาน

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ

วิธีแก้ไขกล้อง Huawei P30 Pro ไม่ทำงาน | กล้องหยุดทำงาน

คุณกำลังมีปัญหากับแอพกล้องของคุณหรือไม่? ดูสิ่งที่ควรทำหากกล้อง Huawei P30 Pro ไม่ทำงาน

กล้อง Huawei P30 Pro ไม่ทำงานแก้ไข # 1: ตรวจสอบข้อผิดพลาด

หากกล้อง Huawei P30 Pro ของคุณไม่ทำงานอาจเป็นเพราะข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดในแอปกล้องของ Huawei คือ“ กล้องหยุดทำงาน” แม้ว่าอาจมีข้อผิดพลาดอื่น ๆ หากมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือรหัสใด ๆ ที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามโหลดกล้องอย่าลืมจดบันทึก จากนั้นทำการค้นหาโดย Google อย่างรวดเร็ว อย่าลืมพิมพ์ข้อความที่ถูกต้องสำหรับข้อผิดพลาดเพื่อรับแนวทางแก้ไขเฉพาะ หากคุณโชคดีและทราบข้อผิดพลาดอาจมีวิธีแก้ปัญหาที่คุณสามารถพบได้ทางออนไลน์

กล้อง Huawei P30 Pro ไม่ทำงานแก้ไข # 2: ระบุปัญหา

หากไม่มีรหัสข้อผิดพลาดหรือข้อความที่คุณได้รับหรือหากไม่มีวิธีแก้ปัญหาออนไลน์ที่ใช้ได้กับรหัสข้อผิดพลาดบางอย่างสิ่งที่ควรทำถัดไปคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจลักษณะของปัญหา ปัญหาเกี่ยวกับกล้องอาจมีได้หลายรูปแบบ ดังนั้นสิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือรู้ลักษณะของปัญหากล้องของคุณเพื่อให้คุณทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาที่เป็นตรรกะ แม้ว่าสิ่งนี้แทบจะไม่จำเป็นในการแก้ไขปัญหากล้องส่วนใหญ่เราขอแนะนำให้คุณใช้ความพยายามในการพิจารณาว่าปัญหาใดที่อาจจะดีที่สุด ในขณะนี้อุปกรณ์นี้ยังไม่มีปัญหาเรื่องกล้องที่ร้ายแรงและในความเป็นจริง Huawei ได้พิสูจน์แล้วว่าระบบกล้องไร้สาระนั้นเหนือกว่าคู่แข่ง เราไม่คาดหวังปัญหาสำคัญใด ๆ ที่อาจต้องได้รับการซ่อมแซมเว้นแต่โทรศัพท์ของคุณจะได้รับความเสียหายทางร่างกาย ในขณะนี้ปัญหาเกี่ยวกับกล้องที่ผู้ใช้ Huawei P30 หลายคนรายงานมีเพียงเล็กน้อยและไม่ก่อให้เกิดความกังวลมากนัก

ปัญหาทั่วไปอย่างหนึ่งที่เราพบจนถึงตอนนี้คือปัญหาที่แฟน ๆ การถ่ายภาพหลายคนเรียกว่า“ เลนส์ลุกเป็นไฟ” ภาพถ่ายที่ถ่ายโดยอุปกรณ์ Huawei P30 ในเวลากลางคืนมักจะแสดงเส้นแสงที่ผิดปกติจากแหล่งกำเนิดแสงเช่นเสาไฟสว่าง ในโลกแห่งการถ่ายภาพปรากฏการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อใดก็ตามที่ถ่ายภาพโดยใช้เลนส์ที่มีข้อบกพร่องหรือเมื่อมีการสะท้อนแสงที่ไม่เหมาะสมและการกระจัดกระจายในเลนส์ ใน Huawei P30 อาจเกิดจากแสงกระทบเลนส์ในมุมที่ไม่สะดวกหรือเมื่อมีแสงจ้า แม้ว่าโดยทั่วไปจะไม่ทำลายภาพ แต่เส้นแสงที่มากเกินไปอาจทำให้รำคาญได้

ผู้ใช้รายหนึ่งแนะนำว่าวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นและเราพบว่าได้ผลคือหลีกเลี่ยงการถ่ายภาพเมื่อกล้องหันเข้าหาแหล่งกำเนิดแสงโดยตรง ปัญหาเลนส์ลุกเป็นไฟไม่เกิดขึ้นเมื่อถ่ายภาพในเวลากลางวันดังนั้นจึงอาจเป็นปัญหาซอฟต์แวร์กับระบบโหมดกลางคืนของโทรศัพท์ หวังว่า Huawei จะแก้ไขปัญหาได้ในไม่ช้า

กล้อง Huawei P30 Pro ไม่ทำงานแก้ไข # 3: ทำการรีบูตแบบบังคับ

ปัญหากล้องในอุปกรณ์ Huawei บางครั้งได้รับการแก้ไขโดยทำตามขั้นตอนง่ายๆ: รีสตาร์ท การรีสตาร์ทอุปกรณ์บางครั้งอาจทำให้เกิดสิ่งมหัศจรรย์ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณบังคับให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณหากยังไม่มีคำแนะนำใด ๆ ที่ใช้งานได้ ลองทำการรีบูตแบบบังคับโดยกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 10 ถึง 15 วินาทีเอส. หากโทรศัพท์ของคุณใช้งานได้ควรรีบูตและคุณควรรู้สึกถึงแรงสั่นสะเทือนและเห็นโลโก้ Huawei ในกรณีที่คุณไม่รู้สึกถึงการสั่นสะเทือนและหน้าจอยังคงว่างเปล่าให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้นานกว่านี้จนกว่าคุณจะเห็นอุปกรณ์รีสตาร์ทเอง

หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากพยายามรีบูตอุปกรณ์สองสามครั้งคุณสามารถละทิ้งการแก้ไขปัญหานี้และดำเนินการต่อไปด้านล่าง

กล้อง Huawei P30 Pro ไม่ทำงานแก้ไข # 4: บังคับให้รีสตาร์ทแอปกล้อง

หากคุณยังคงมีปัญหากล้อง Huawei P30 ขั้นตอนต่อไปของคุณคือการรีสตาร์ทแอพกล้อง ซึ่งมักจะใช้ได้ผลเมื่อแอปค้างหรือเมื่อแอปกล้องไม่ตอบสนอง ในบางกรณีอาจใช้งานได้หากแอปทำงานผิดปกติเนื่องจากข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ชั่วคราว

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไปที่คุณต้องทำคือจัดการกับแอพส่งข้อความเอง แอปอาจเพิ่งพบข้อบกพร่องที่ระบบไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีสตาร์ทแอป:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. ไปที่ Application Manager
3. แตะแท็บทั้งหมด
4. เลือกแอพส่งข้อความของคุณ
5. จากนั้นแตะบังคับหยุด

กล้อง Huawei P30 Pro ไม่ทำงานแก้ไข # 5: ล้างแคชแอปกล้อง

หากกล้องยังไม่ทำงานบน Huawei P30 Pro ของคุณในตอนนี้ก็ถึงเวลาจัดการกับแอปกล้องถ่ายรูปโดยตรง สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือล้างแคช ซึ่งมักจะใช้ได้ผลเมื่อแอปค้างหรือเมื่อแอปกล้องไม่ตอบสนอง ในบางกรณีอาจใช้งานได้หากแอปทำงานผิดปกติเนื่องจากข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ชั่วคราว

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไปที่คุณต้องทำคือจัดการกับแอพส่งข้อความเอง แอปอาจเพิ่งพบข้อบกพร่องที่ระบบไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีสตาร์ทแอป:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. ไปที่ Application Manager
3. แตะแท็บทั้งหมด
4. เลือกแอพส่งข้อความของคุณ
5. แตะล้างแคช
6. ตรวจสอบปัญหา

กล้อง Huawei P30 Pro ไม่ทำงานแก้ไข # 6: รีเซ็ตแอพกล้อง

หากการล้างแคชของแอปกล้องถ่ายรูปไม่ได้ผลคุณสามารถติดตามได้โดยล้างข้อมูล การดำเนินการนี้จะทำให้แอปกลับสู่สถานะโรงงาน หากจุดบกพร่องที่ทำให้เกิดความผิดพลาดอยู่ที่ใดที่หนึ่งในแอปการเปลี่ยนกลับเป็นค่าเริ่มต้นน่าจะช่วยได้ นี่คือวิธีการ:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. ไปที่ Application Manager
3. แตะแท็บทั้งหมด
4. เลือกแอพส่งข้อความของคุณ
5. แตะล้างข้อมูล
6. ตรวจสอบปัญหา

กล้อง Huawei P30 Pro ไม่ทำงานแก้ไข # 7: รีเฟรชแคชระบบ

หากกล้อง Huawei P30 Pro ของคุณไม่ทำงานเกิดปัญหาขึ้นหลังจากการอัปเดตระบบอาจมีปัญหากับแคชระบบของอุปกรณ์ นี่คือชุดไฟล์ชั่วคราวพิเศษที่ Android ใช้เพื่อโหลดแอพอย่างรวดเร็ว เมื่อแคชนี้เสียหายหรือล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาเล็กน้อยหรือปัญหาการทำงานช้า เพื่อให้แน่ใจว่าแคชของระบบได้รับการรีเฟรชให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เมื่อโทรศัพท์ของคุณปิดอยู่ให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกันค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที
2. ปล่อยปุ่มเมื่อโลโก้ Honor ปรากฏขึ้น
3. ไม่นานหลังจากเห็นโลโก้หน้าจอ EMUI จะปรากฏขึ้นพร้อมตัวเลือกโหมดการกู้คืน
4. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเลื่อนและไฮไลต์ตัวเลือกล้างแคชพาร์ติชัน
5. จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการเลือก
6. ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อเลื่อนและไฮไลต์ตัวเลือกถัดไปและปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยันการเลือก

กล้อง Huawei P30 Pro ไม่ทำงานแก้ไข # 8: ตรวจสอบเซฟโหมด

อีกสาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ว่าทำไมแอพกล้องอาจไม่ทำงานเท่าที่ควรคือแอพที่ไม่ดี หากปัญหานี้เกิดขึ้นทันทีหลังจากที่คุณติดตั้งแอปการลบแอปดังกล่าวอาจแก้ไขได้ หากคุณไม่ทราบว่าแอปมีปัญหาหรือไม่คุณสามารถรีสตาร์ทอุปกรณ์ไปที่เซฟโหมด ในเซฟโหมดไม่ควรเรียกใช้แอปของบุคคลที่สาม ดังนั้นหากกล้องทำงานได้ตามปกติในเซฟโหมดคุณสามารถเดิมพันได้ว่าแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดีจะต้องถูกตำหนิ วิธีบูตเข้าสู่เซฟโหมดมีดังนี้

1. ปิดอุปกรณ์
2. เปิดเครื่องอีกครั้ง
3. เมื่อคุณเห็นภาพเคลื่อนไหวของ Huawei บนหน้าจอให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
4. คุณจะเห็นโหมดปลอดภัยที่มุมล่างซ้ายเมื่ออุปกรณ์บูทเสร็จสิ้น
5. เมื่ออุปกรณ์เริ่มทำงานในโหมดปลอดภัยแล้วให้ชาร์จอุปกรณ์และดูว่ามีความแตกต่างหรือไม่

อย่าลืม: เซฟโหมดจะบล็อกแอปของบุคคลที่สาม แต่จะไม่บอกคุณว่าแอปใดเป็นสาเหตุที่แท้จริง หากคุณคิดว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่หลอกลวงอยู่ในระบบคุณต้องระบุ สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

1. บูตไปที่เซฟโหมด
2. ตรวจสอบปัญหา
3. เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
5. หาก Huawei P30 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

กล้อง Huawei P30 Pro ไม่ทำงานแก้ไข # 9: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากกล้อง Huawei P30 Pro ของคุณไม่ทำงานปัญหายังคงอยู่ในเซฟโหมดคุณจะไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากดำเนินการแก้ไขปัญหาที่รุนแรงกว่านั้น: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากสาเหตุของปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจช่วยได้ ด้านล่างนี้เป็นสองวิธีในการรีเซ็ต Huawei P30 Pro ของคุณจากโรงงาน:

วิธีที่ 1: ฮาร์ดรีเซ็ตบน Huawei P30 ผ่านการตั้งค่า

การล้างข้อมูลโทรศัพท์ของคุณด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจะลบข้อมูลออกจากที่จัดเก็บข้อมูลภายในอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ โดยพื้นฐานแล้วสภาพแวดล้อมซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ของคุณจะกลับสู่รูปแบบเดิมเช่นเดียวกับเมื่อออกจากโรงงาน ซึ่งหมายความว่าทุกสิ่งที่คุณเพิ่มลงในอุปกรณ์เช่นไฟล์รูปภาพวิดีโอและแอพจะถูกลบทั้งหมด หากคุณไม่ต้องการสูญเสียข้อมูลที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้อย่าลืมสร้างข้อมูลสำรองไว้ล่วงหน้า

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ผู้ใช้ต้องการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากสถานการณ์ของคุณเรียกร้องให้ฮาร์ดรีเซ็ตบน Huawei P30 และคุณสามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าของอุปกรณ์ได้แสดงว่าวิธีแรกนี้เหมาะสำหรับคุณ ทำได้ง่ายกว่าเมื่อเทียบกับวิธีที่สองด้านล่างนี่จึงเป็นวิธีที่เหมาะสำหรับคุณ

ในการทำการฮาร์ดรีเซ็ตบน Huawei P30 ผ่านการตั้งค่า:

1. สร้างการสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
2. เปิดอุปกรณ์
3. แตะการตั้งค่า
4. แตะระบบ
5. เลือกรีเซ็ต
6. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
7. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
8. ยืนยันการดำเนินการโดยแตะที่รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
9. รอให้การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเสร็จสิ้น

วิธีที่ 2: ฮาร์ดรีเซ็ตบน Huawei P30 ผ่านโหมดการกู้คืน

วิธีนี้มีประโยชน์ในสถานการณ์เฉพาะ: เมื่อไม่สามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าได้ อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เมนูการตั้งค่าไม่สามารถเข้าถึงได้ ในบางกรณีอุปกรณ์อาจหยุดนิ่งหรือไม่ตอบสนอง ในบางครั้งอาจเกิดจากปัญหาที่คุณกำลังพยายามแก้ไขอยู่ ไม่ว่าในกรณีใดคุณต้องทำการฮาร์ดรีเซ็ตบน Huawei P30 ผ่านโหมดการกู้คืนเมื่อสถานการณ์บังคับให้คุณต้องทำ เรายังคงแนะนำให้คุณใช้วิธีแรกเป็นตัวเลือกหลักเพื่อความสะดวก เอฟเฟกต์ทั้งสองวิธีไม่มีความแตกต่างกันเลย อุปกรณ์จะได้รับการทำความสะอาดอย่างสมบูรณ์และข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดจะถูกลบหลังจากดำเนินการใด ๆ

ในการทำการฮาร์ดรีเซ็ตบน Huawei P30 ผ่านโหมดการกู้คืน:

1. สร้างการสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
2. ปิดมือถือโดยกดปุ่มเปิด / ปิดสักครู่
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้สองสามวินาที
4. เมื่อโหมดการกู้คืนปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด
5. ตอนนี้เลือก“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน” ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อนำทางและปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยอมรับ
6. ยืนยันการดำเนินการโดยพิมพ์ "ใช่" แล้วเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
7. เมื่อคุณเห็นข้อมูลการยืนยันของ Google ให้ยืนยันการดำเนินการโดยเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
8. สุดท้ายเลือก“ รีบูตระบบทันที” โดยใช้ปุ่มเปิด / ปิด

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ

หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา