เนื้อหา
หากหน้าจอ Galaxy Note10 ของคุณไม่หมุนอัตโนมัติมีหลายสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อพิจารณาว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา ในกรณีส่วนใหญ่การแก้ไขทำได้ง่ายเช่นการรีสตาร์ทในบางกรณีอาจต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ในคู่มือฉบับละเอียดนี้เราจะแสดงวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับปัญหานี้ดังนั้นโปรดปฏิบัติตามรายการทั้งหมดตามลำดับที่ถูกต้อง
วิธีแก้หน้าจอ Galaxy Note10 ไม่หมุนอัตโนมัติ
ด้านล่างนี้เป็นวิธีแก้ไขที่แนะนำที่คุณต้องพยายามแก้ไขปัญหาการหมุนอัตโนมัติใน Galaxy Note10 ของคุณ
หน้าจอ Galaxy Note10 จะไม่หมุนอัตโนมัติแก้ไข # 1: หยุดแตะหน้าจอ
หากคุณสังเกตเห็นว่าหน้าจอหยุดหมุนเมื่อถือโทรศัพท์เป็นไปได้ว่านิ้วอาจสัมผัสหน้าจอ วิธีนี้สามารถป้องกันไม่ให้หน้าจอหมุนได้ เพื่อความแน่ใจวางโทรศัพท์บนโต๊ะแล้วเริ่มตรวจสอบอีกครั้ง
นอกจากนี้หากคุณเห็นสิ่งสกปรกหรือรอยเปื้อนบนหน้าจอให้ปิดหน้าจอก่อนจากนั้นนำออกโดยใช้ผ้านุ่มที่สะอาด หากยังไม่ได้ผลให้ทำตามขั้นตอนต่อไปด้านล่าง
หน้าจอ Galaxy Note10 ไม่หมุนอัตโนมัติแก้ไข # 2: รีสตาร์ทอัตโนมัติหมุน
บางครั้งคุณลักษณะของ Android อาจหยุดทำงานเนื่องจากข้อบกพร่องเล็กน้อย ข้อบกพร่องบางอย่างเหล่านี้อาจหายไปเพียงแค่เปิดและปิดคุณลักษณะหรือฟังก์ชันการทำงาน คุณต้องการทำสิ่งนี้ด้วยคุณสมบัติหมุนอัตโนมัติเช่นกัน ในการเปิดและปิดการหมุนอัตโนมัติอย่างรวดเร็ว:
- ใช้สองนิ้วปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อเข้าถึงการตั้งค่าด่วนของคุณ
- ค้นหาและแตะหมุนอัตโนมัติ
- หากเปิดอยู่ให้ปิดและในทางกลับกัน
หน้าจอ Galaxy Note10 จะไม่หมุนอัตโนมัติแก้ไข # 3: ติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์
แม้ว่าจะไม่ประสบปัญหา แต่ขอแนะนำให้คุณติดตั้งการอัปเดตเมื่อพร้อมใช้งาน สำหรับอุปกรณ์ Galaxy Note10 ที่เป็นแบรนด์ของผู้ให้บริการการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการอัปเดตควรแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ สิ่งที่คุณต้องทำคือแตะที่การแจ้งเตือนเพื่อเริ่มการติดตั้งอย่างไรก็ตามหากคุณมีเวอร์ชันสากลคุณจะต้องตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเอง วิธีการมีดังนี้
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วแตะอัปเดตซอฟต์แวร์
- แตะดาวน์โหลดและติดตั้ง
- รอให้อุปกรณ์แจ้งว่ามีการอัปเดตให้ติดตั้งหรือไม่
คุณต้องอัปเดตแอปด้วยหากคุณไม่ได้ตั้งค่าแอป Play Store ให้ทำเพื่อคุณโดยอัตโนมัติ ตามค่าเริ่มต้น Play Store จะตั้งค่าให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตแอปสำหรับคุณดังนั้นแม้ว่าคุณจะยังใหม่กับ Android หรือ Samsung แต่ก็จะไม่มีปัญหา หากคุณต้องการเรียนรู้วิธีตรวจสอบการอัปเดตแอปด้วยตนเองให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอป Play Store
- แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านซ้ายบน (เส้นแนวนอนสามเส้น)
- แตะแอปและเกมของฉัน
- แตะอัปเดตหรืออัปเดตทั้งหมด
หากคุณใช้การเชื่อมต่อข้อมูลเซลลูล่าร์เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตผ่าน wifi เท่านั้นเพื่อหลีกเลี่ยงค่าบริการเพิ่มเติม วิธีการมีดังนี้
- เปิดแอป Play Store
- แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านซ้ายบน (เส้นแนวนอนสามเส้น)
- แตะการตั้งค่า
- แตะการตั้งค่าการดาวน์โหลดแอพ
- เลือกผ่าน wifi เท่านั้น (เลือกผ่านเครือข่ายใดก็ได้หากคุณไม่มี wifi)
- แตะเสร็จสิ้น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณอัปเดตอยู่ตลอดเวลาโดยเปิดใช้งานตัวเลือกการอัปเดตอัตโนมัติ
- แตะอัปเดตแอปอัตโนมัติ
- แตะผ่าน wifi เท่านั้น (เลือกผ่านเครือข่ายใดก็ได้หากคุณไม่มี wifi)
- แตะเสร็จสิ้น
หน้าจอ Galaxy Note10 ไม่หมุนอัตโนมัติแก้ไข # 4: รีสตาร์ทอุปกรณ์
ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณมักจะแก้ไขได้โดยการปิดอุปกรณ์ของคุณแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง กระบวนการนี้เรียกว่าการเริ่มต้นใหม่ หากคุณยังไม่ได้ลองทำสิ่งนี้ให้เรียนรู้สิ่งที่คุณต้องทำ ลองรีสตาร์ทตามปกติก่อนโดยกดปุ่ม Power เพื่อเข้าสู่เมนูบูต จากนั้นเลือกตัวเลือกรีสตาร์ทและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
อีกวิธีหนึ่งในการรีสตาร์ทอุปกรณ์คือการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกัน 10 วินาทีหรือจนกว่าหน้าจอของอุปกรณ์จะเปิด นี่เป็นการจำลองผลของการถอดแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์ หากได้ผลอาจปลดล็อกอุปกรณ์
หากการรีสตาร์ทปกติไม่ช่วยให้ลองทำดังนี้:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อย
- ในขณะที่กดค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป
ขั้นตอนการรีสตาร์ทครั้งที่สองพยายามจำลองผลกระทบของการถอดก้อนแบตเตอรี่ ในอุปกรณ์รุ่นเก่าการถอดแบตเตอรี่มักเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนอง หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงให้ทำตามคำแนะนำถัดไป
การรีบูตอุปกรณ์เป็นประจำอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งอาจเป็นประโยชน์ หากคุณมักจะลืมสิ่งต่างๆเราขอแนะนำให้คุณกำหนดค่าโทรศัพท์ของคุณให้รีบูตด้วยตัวเอง คุณสามารถกำหนดเวลาให้ทำงานนี้ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะการดูแลอุปกรณ์
- แตะ 3 จุดที่ด้านบน
- เลือกรีสตาร์ทอัตโนมัติ
หน้าจอ Galaxy Note10 ไม่หมุนอัตโนมัติแก้ไข # 5: ตรวจสอบทดสอบมาตรความเร่งของคุณ
ในบางกรณีปัญหาการหมุนอัตโนมัติอาจเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องของเซ็นเซอร์ที่เรียกว่า accelerometer น่าเสียดายที่มีเพียงสิ่งเดียวที่คุณสามารถทำได้เพื่อตรวจสอบว่าเซ็นเซอร์นี้ทำงานได้ตามปกติหรือไม่ วิธีการทำมีดังนี้
- เปิดแอปโทรศัพท์
- กด * # 0 * #
- แตะเซนเซอร์
- ลองเลื่อนโทรศัพท์ไปรอบ ๆ เพื่อดูว่าเซ็นเซอร์ใช้ได้หรือไม่ รายละเอียดเกี่ยวกับ Accelerometer Sensor ควรปรับตามทิศทางการเคลื่อนไหว
หากคุณไม่เห็นการตอบสนองใด ๆ จากเซ็นเซอร์เมื่อคุณเคลื่อนโทรศัพท์แสดงว่าอาจมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์หรือเครื่องวัดความเร่งอาจเสียหาย ในกรณีนี้คุณต้องหยุดสิ่งที่คุณกำลังทำและตั้งค่าการนัดหมายการซ่อมกับ Samsung
หน้าจอ Galaxy Note10 ไม่หมุนอัตโนมัติแก้ไข # 6: ล้างพาร์ทิชันแคช
หากหน้าจอ Galaxy Note10 ของคุณยังไม่หมุนอัตโนมัติคุณสามารถลองตรวจสอบว่าเกิดจากแคชของระบบที่ไม่ดีหรือไม่ บางครั้งแคชนี้อาจเสียหรือเสียหายหลังจากการอัปเดตหรือการติดตั้งแอป ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาทุกประเภท วิธีตรวจสอบว่าคุณมีปัญหาแคชของระบบหรือไม่:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่" จะถูกไฮไลต์แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หน้าจอ Galaxy Note10 จะไม่หมุนอัตโนมัติแก้ไข # 7: รีสตาร์ทเป็น Safe Mode
อีกสาเหตุหนึ่งที่พบบ่อยว่าบางแอปอาจทำงานผิดปกติคือแอปอื่น ๆ หากต้องการตรวจสอบว่าแอปบุคคลที่สามของคุณมีตำหนิหรือไม่ให้รีสตาร์ท Note10 ไปที่เซฟโหมด เมื่ออยู่ในเซฟโหมดแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกบล็อก ในการรีสตาร์ทไปที่เซฟโหมดนี่คือวิธีการ:
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งหน้าต่างปิดเครื่องปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
- แตะปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่งพร้อมท์เซฟโหมดปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
- เพื่อยืนยันให้แตะเซฟโหมด
- กระบวนการนี้อาจใช้เวลาถึง 30 วินาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์
- เมื่อรีบูต“ เซฟโหมด” จะปรากฏที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอหลัก
- ตรวจสอบปัญหา
อย่าลืม: เซฟโหมดจะบล็อกแอปของบุคคลที่สาม แต่จะไม่บอกคุณว่าแอปใดเป็นสาเหตุที่แท้จริง หากคุณคิดว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่หลอกลวงอยู่ในระบบคุณต้องระบุ สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
- บูตไปที่เซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หาก Galaxy Note10 ของคุณยังมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
หน้าจอ Galaxy Note10 ไม่หมุนอัตโนมัติแก้ไข # 8: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
ตัวเลือกโซลูชันนี้คล้ายกับการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานลบความยุ่งยากในการลบข้อมูลผู้ใช้แอพและอื่น ๆ หากยังคงมีการหมุนอัตโนมัติในช่วงหัวเลี้ยวหัวต่อนี้คุณควรทำวิธีนี้เพื่อดูว่าคุณสามารถแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ด้วยวิธีนี้ได้หรือไม่ วิธีการมีดังนี้
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
- แตะปุ่มรีเซ็ต
หน้าจอ Galaxy Note10 ไม่หมุนอัตโนมัติแก้ไข # 9: ลบอุปกรณ์ (รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน)
ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถทำได้ในกรณีนี้คือการล้างข้อมูลอุปกรณ์และคืนซอฟต์แวร์กลับสู่การตั้งค่า โดยปกติจะมีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาที่เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ อย่าลืมสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเช่นรูปภาพวิดีโอข้อความเอกสาร ฯลฯ เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูล
ด้านล่างนี้เป็นสองวิธีในการรีเซ็ต Note10 + ของคุณจากโรงงาน:
วิธีที่ 1: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Note10 + ผ่านเมนูการตั้งค่า
นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเช็ด Galaxy Note10 + ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่เมนูการตั้งค่าและทำตามขั้นตอนด้านล่าง เราแนะนำวิธีนี้หากคุณไม่มีปัญหาในการตั้งค่า
- สร้างข้อมูลสำรองของคุณและลบบัญชี Google ของคุณ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากตัวเลือกที่กำหนด
- อ่านข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ
- แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ
วิธีที่ 2: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Note10 + โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์
หากกรณีของคุณคือโทรศัพท์ไม่บู๊ตหรือบู๊ต แต่ไม่สามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าได้วิธีนี้จะเป็นประโยชน์ ขั้นแรกคุณต้องบูตอุปกรณ์ไปที่โหมดการกู้คืน เมื่อคุณเข้าถึง Recovery สำเร็จนั่นคือเวลาที่คุณจะเริ่มขั้นตอนการรีเซ็ตต้นแบบที่เหมาะสม อาจต้องใช้เวลาลองสักระยะก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงการกู้คืนได้ดังนั้นโปรดอดทนรอและลองอีกครั้ง
- หากเป็นไปได้ให้สร้างข้อมูลสำรองของคุณไว้ล่วงหน้า หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- นอกจากนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ลบบัญชี Google ของคุณ หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้พร้อมกัน
- ในขณะที่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและ Bixby ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ปล่อยปุ่ม
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หน้าจอ Galaxy Note10 ไม่หมุนอัตโนมัติแก้ไข # 10: ซ่อม
หากหน้าจอ Galaxy Note10 ของคุณยังไม่หมุนอัตโนมัติสาเหตุของปัญหาส่วนใหญ่น่าจะเป็นสิ่งที่คุณไม่สามารถจัดการได้ในระดับของคุณ ติดต่อ Samsung Store หรือศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอความช่วยเหลือ
การอ่านที่แนะนำ: วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน Galaxy Note10
มีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณ? อย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราจะพยายามช่วย นอกจากนี้เรายังสร้างวิดีโอสำหรับผู้ที่ต้องการทำตามคำแนะนำด้วยภาพ ไปที่หน้า Youtube ของเราสำหรับการแก้ไขปัญหา