เนื้อหา

• วิธีแก้ไขการตั้งค่า Galaxy Note10 + หยุดลง | การตั้งค่าหยุดทำงาน

เราได้รับรายงานจากผู้ใช้ Galaxy Note10 + จำนวนหนึ่งที่ประสบปัญหาการตั้งค่าหยุดข้อผิดพลาด หากคุณเป็นหนึ่งในนั้นบทความการแก้ปัญหานี้อาจช่วยได้ ทำตามคำแนะนำของเราด้านล่างเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ

วิธีแก้ไขการตั้งค่า Galaxy Note10 + หยุดลง | การตั้งค่าหยุดทำงาน

หาก Galaxy Note10 + ของคุณยังคงแสดงการตั้งค่าหยุดลงโดยไม่มีเหตุผลชัดเจนมีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหลายอย่างที่คุณต้องทำ เรียนรู้สิ่งที่คุณทำได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

การตั้งค่า Galaxy Note10 + หยุดแก้ไข # 1: บังคับให้ออกจากแอปการตั้งค่า

การรีสตาร์ทแอปการตั้งค่าควรเป็นการย้ายครั้งแรกของคุณ นี่เป็นวิธีพื้นฐานในการแก้ปัญหาแอปหรือบริการที่ทำงานผิดปกติ มีสองวิธีในการทำเช่นนี้

วิธีที่ 1: ปิดแอพโดยใช้คีย์แอพล่าสุด

1. บนหน้าจอของคุณแตะซอฟต์คีย์แอพล่าสุด (อันที่มีเส้นแนวตั้งสามเส้นทางด้านซ้ายของปุ่มโฮม)
2. เมื่อหน้าจอแอพล่าสุดปรากฏขึ้นให้ปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อค้นหาแอพ ควรอยู่ที่นี่หากคุณเคยจัดการเพื่อเรียกใช้ก่อนหน้านี้
3. จากนั้นปัดขึ้นบนแอพเพื่อปิด สิ่งนี้ควรบังคับให้ปิด หากไม่มีให้แตะแอปปิดทั้งหมดเพื่อรีสตาร์ทแอปทั้งหมด

วิธีที่ 2: ปิดแอพโดยใช้เมนูข้อมูลแอพ

อีกวิธีหนึ่งในการบังคับปิดแอปคือไปที่การตั้งค่าของแอปเอง เป็นวิธีที่ยาวกว่าเมื่อเทียบกับวิธีแรกข้างต้น แต่มีประสิทธิภาพเท่าเทียมกัน คุณต้องการใช้วิธีนี้หากคุณวางแผนที่จะทำการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ สำหรับแอพดังกล่าวเช่นการล้างแคชหรือข้อมูล นี่คือวิธีการ:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะแอพ
3. แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (ไอคอนสามจุดด้านขวาบน)
4. แตะแสดงแอประบบ
5. ค้นหาและแตะแอพ
6. แตะบังคับหยุด

การตั้งค่า Galaxy Note10 + หยุดแก้ไข # 2: ทำการรีบูตแบบนุ่มนวล

การรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณควรเป็นหนึ่งในขั้นตอนการแก้ปัญหาขั้นแรกในสถานการณ์นี้ หากการตั้งค่าหยุดข้อผิดพลาดปรากฏเป็นสีน้ำเงินบน Galaxy Note10 + ของคุณและคุณไม่รู้ว่าทำไมการรีสตาร์ทอาจใช้งานได้ ลองรีสตาร์ทตามปกติก่อนโดยกดปุ่ม Power เพื่อเข้าสู่เมนูบูต จากนั้นเลือกตัวเลือกรีสตาร์ทและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

อีกวิธีหนึ่งในการรีสตาร์ทอุปกรณ์คือการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่ม Bixby / Power ค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือจนกว่าหน้าจอของอุปกรณ์จะเปิดขึ้น นี่เป็นการจำลองผลของการถอดแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์ หากได้ผลอาจปลดล็อกอุปกรณ์

หากการรีสตาร์ทปกติไม่ช่วยให้ลองทำดังนี้:

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อย
2. ในขณะที่กดค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป

ขั้นตอนการรีสตาร์ทครั้งที่สองพยายามจำลองผลกระทบของการถอดก้อนแบตเตอรี่ ในอุปกรณ์รุ่นเก่าการถอดแบตเตอรี่มักเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนอง หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงให้ทำตามคำแนะนำถัดไป

การรีบูตอุปกรณ์เป็นประจำอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งอาจเป็นประโยชน์ หากคุณมักจะลืมสิ่งต่างๆเราขอแนะนำให้คุณกำหนดค่าโทรศัพท์ของคุณให้รีบูตด้วยตัวเอง คุณสามารถกำหนดเวลาให้ทำงานนี้ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะการดูแลอุปกรณ์
3. แตะ 3 จุดที่ด้านบน
4. เลือกรีสตาร์ทอัตโนมัติ

การตั้งค่า Galaxy Note10 + หยุดแก้ไข # 3: ล้างแคชหรือข้อมูลแอป

ปัญหาบางอย่างของแอพได้รับการแก้ไขโดยทำอีกขั้นตอนง่ายๆนั่นคือการล้างแคชของแอพ หากปัญหาเกิดจากแคชที่ไม่ดีแอปอาจทำงานผิดปกติหรือหยุดทำงานเลย ในการล้างแคชของแอปและคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้น:

1. ไปที่หน้าจอหลัก
2. แตะไอคอนแอพ
3. เปิดแอปการตั้งค่า
4. แตะแอพ
5. หากคุณกำลังมองหาระบบหรือแอปเริ่มต้นให้แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
6. เลือกแสดงแอประบบ
7. ค้นหาและแตะแอพที่เหมาะสม
8. แตะที่เก็บข้อมูล
9. แตะปุ่มล้างแคช
10. รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบปัญหา

หากต้องการคืนแอปกลับเป็นค่าเริ่มต้นให้ล้างข้อมูลด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่หน้าจอหลัก
2. แตะไอคอนแอพ
3. เปิดแอปการตั้งค่า
4. แตะแอพ
5. หากคุณกำลังมองหาระบบหรือแอปเริ่มต้นให้แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
6. เลือกแสดงแอประบบ
7. ค้นหาและแตะแอพที่เหมาะสม
8. แตะที่เก็บข้อมูล
9. แตะปุ่มล้างข้อมูล
10. รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบปัญหา

การตั้งค่า Galaxy Note10 + หยุดแก้ไข # 4: รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ

แอปบางแอปรวมถึงบริการ IMS ต้องใช้แอประบบเริ่มต้นอื่น ๆ เพื่อให้ทำงานได้ บางครั้งแอปเริ่มต้นเหล่านี้อาจถูกปิดโดยแอปอื่นหรือหลังจากการเปลี่ยนแปลงระบบบางอย่างเช่นหลังการอัปเดต เพื่อให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานแอปเริ่มต้นทั้งหมดอีกครั้งคุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะแอพ
3. แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
4. เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
5. รีสตาร์ท Galaxy Note10 ของคุณและตรวจสอบปัญหา

การตั้งค่า Galaxy Note10 + หยุดแก้ไข # 5: อัปเดตซอฟต์แวร์และแอพ

การอัปเดตซอฟต์แวร์อยู่เสมอในบางครั้งอาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดที่ผู้พัฒนากำหนดได้ อย่างน้อยที่สุดก็สามารถช่วยลดข้อบกพร่องจากการพัฒนา โดยทั่วไปการอัปเดตระบบมีไว้เพื่อแก้ไขปัญหาที่ทราบตลอดจนปรับปรุงบางประการของซอฟต์แวร์ Galaxy Note10 + ของคุณได้รับการตั้งค่าให้แจ้งให้คุณทราบโดยอัตโนมัติสำหรับการอัปเดตระบบ แต่หากคุณต้องการตรวจสอบด้วยตนเองคุณสามารถไปที่การตั้งค่า> อัปเดตซอฟต์แวร์

สำหรับการอัปเดตแอปสิ่งที่คุณต้องทำคือเปิดแอป Play Store และดูว่ามีแอปใดที่รอการอัปเดตอยู่หรือไม่ วิธีตรวจสอบการอัปเดตแอป Play Store บน Galaxy Note10 + ของคุณ:

1. เปิดแอป Play Store
2. แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านซ้ายบน (เส้นแนวนอนสามเส้น)
3. แตะแอปและเกมของฉัน
4. แตะอัปเดตหรืออัปเดตทั้งหมด

หากคุณใช้การเชื่อมต่อข้อมูลเซลลูล่าร์เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตผ่าน wifi เท่านั้นเพื่อหลีกเลี่ยงค่าบริการเพิ่มเติม วิธีการมีดังนี้

1. เปิดแอป Play Store
2. แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านซ้ายบน (เส้นแนวนอนสามเส้น)
3. แตะการตั้งค่า
4. แตะการตั้งค่าการดาวน์โหลดแอพ
5. เลือกผ่าน wifi เท่านั้น (เลือกผ่านเครือข่ายใดก็ได้หากคุณไม่มี wifi)
6. แตะเสร็จสิ้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณอัปเดตอยู่ตลอดเวลาโดยเปิดใช้งานตัวเลือกการอัปเดตอัตโนมัติ

1. แตะอัปเดตแอปอัตโนมัติ
2. แตะผ่าน wifi เท่านั้น (เลือกผ่านเครือข่ายใดก็ได้หากคุณไม่มี wifi)
3. แตะเสร็จสิ้น

การตั้งค่า Galaxy Note10 + หยุดแก้ไข # 6: ล้างพาร์ทิชันแคช

หากการตั้งค่าหยุดข้อผิดพลาดเริ่มต้นใน Galaxy Note10 + ของคุณหลังจากติดตั้งการอัปเดตระบบหรือแอพอาจมีปัญหากับแคชของระบบ อย่าลืมรีเฟรชแคชของระบบด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby / Power ค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสอง ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ปล่อยปุ่ม
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
6. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างพาร์ทิชันแคช"
7. ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
8. กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการดำเนินการเพื่อล้างแคช
9. รอสักครู่ในขณะที่ระบบเช็ดแคช
10. กดปุ่มเปิดปิดอีกครั้งเพื่อรีบูตอุปกรณ์ การดำเนินการนี้จะทำให้อุปกรณ์กลับสู่อินเทอร์เฟซปกติ
11. แค่นั้นแหละ!

การตั้งค่า Galaxy Note10 + หยุดแก้ไข # 7: สังเกตในเซฟโหมด

อีกสาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ว่าทำไมแอปการตั้งค่าเริ่มต้นอาจทำงานไม่ถูกต้องคือแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดี ในการตรวจสอบให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ไปที่เซฟโหมด เมื่ออยู่ในเซฟโหมดแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกบล็อก หากไม่มีปัญหาการตั้งค่าเฉพาะในโหมดปลอดภัยหมายความว่าแอปใดแอปหนึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นเช่นนั้นหรือไม่ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมด วิธีดำเนินการมีดังนี้

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งหน้าต่างปิดเครื่องปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
2. แตะปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่งพร้อมท์เซฟโหมดปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
3. เพื่อยืนยันให้แตะเซฟโหมด
4. กระบวนการนี้อาจใช้เวลาถึง 30 วินาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์
5. เมื่อรีบูต“ เซฟโหมด” จะปรากฏที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอหลัก
6. ตรวจสอบปัญหา

อย่าลืม: เซฟโหมดจะบล็อกแอปของบุคคลที่สาม แต่จะไม่บอกคุณว่าแอปใดเป็นสาเหตุที่แท้จริง หากคุณคิดว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่หลอกลวงอยู่ในระบบคุณต้องระบุ สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

1. บูตไปที่เซฟโหมด
2. ตรวจสอบปัญหา
3. เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
5. หาก Galaxy Note10 + ของคุณยังมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

การตั้งค่า Galaxy Note10 + หยุดแก้ไข # 8: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานมักจะมีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ หากการตั้งค่าหยุดแล้วปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขใน Galaxy Note10 + ของคุณ ณ จุดนี้การลบซอฟต์แวร์อาจใช้งานได้ วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้นี้อาจใช้งานได้หากสาเหตุของปัญหาคือข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จักซึ่งเป็นลักษณะเฉพาะของอุปกรณ์ของคุณ เนื่องจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบทุกอย่างคุณต้องแน่ใจว่าคุณได้สร้างสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเช่นภาพถ่ายวิดีโอเอกสารข้อความ ฯลฯ ก่อนทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากต้องการดูว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานมีผลหรือไม่ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

วิธีที่ 1: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Note10 + ผ่านเมนูการตั้งค่า

นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเช็ด Galaxy Note10 + ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่เมนูการตั้งค่าและทำตามขั้นตอนด้านล่าง เราแนะนำวิธีนี้หากคุณไม่มีปัญหาในการตั้งค่า

1. สร้างข้อมูลสำรองของคุณและลบบัญชี Google ของคุณ
2. เปิดแอปการตั้งค่า
3. เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
4. แตะรีเซ็ต
5. เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากตัวเลือกที่กำหนด
6. อ่านข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ
7. แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ

วิธีที่ 2: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Note10 + โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์

หากกรณีของคุณคือโทรศัพท์ไม่บู๊ตหรือบู๊ต แต่ไม่สามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าได้วิธีนี้จะเป็นประโยชน์ ขั้นแรกคุณต้องบูตอุปกรณ์ไปที่โหมดการกู้คืน เมื่อคุณเข้าถึง Recovery สำเร็จนั่นคือเวลาที่คุณจะเริ่มขั้นตอนการรีเซ็ตต้นแบบที่เหมาะสม อาจต้องใช้เวลาลองสักระยะก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงการกู้คืนได้ดังนั้นโปรดอดทนรอและลองอีกครั้ง

1. หากเป็นไปได้ให้สร้างข้อมูลสำรองของคุณไว้ล่วงหน้า หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
2. นอกจากนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ลบบัญชี Google ของคุณ หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
3. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
4. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby / Power ค้างไว้
5. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสอง ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
6. เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ปล่อยปุ่ม
7. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
8. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
9. ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการดำเนินการเพื่อล้างข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ

การตั้งค่า Galaxy Note10 + หยุดแก้ไข # 9: ซ่อมแซม

แอพตั้งค่าเป็นแอพเริ่มต้นในอุปกรณ์ Samsung ของคุณ หาก Galaxy Note10 + ของคุณยังคงแสดงการตั้งค่าหยุดข้อผิดพลาดแม้ว่าจะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วก็ตามอาจมีปัญหาที่ลึกกว่าที่เกี่ยวข้อง ปัญหาส่วนใหญ่เกิดจากสิ่งที่ผู้ใช้ปลายทางไม่สามารถแก้ไขได้ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อ Samsung และขอความช่วยเหลือจากพวกเขา

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ

หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา