เนื้อหา
- ปัญหาที่ 1: วิธีแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนแอพ Galaxy S7 ที่หายไป
- ปัญหาที่ 2: Galaxy S7 จะไม่เปิดขึ้นมาใหม่
- ปัญหาที่ 3: Galaxy S7 จะไม่ซิงค์กับพีซี
สวัสดีและยินดีต้อนรับสู่บทความการแก้ปัญหา # GalaxyS7 ของวันนี้เราต้องการช่วยเหลือผู้ที่มีปัญหาเกี่ยวกับการแจ้งเตือนของแอปดังนั้นนี่จะเป็นหัวข้อหลักในโพสต์นี้ เรายังครอบคลุมอีกสองประเด็นดังนั้นโปรดอ่านต่อไป
หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้
เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ
ปัญหาที่ 1: วิธีแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนแอพ Galaxy S7 ที่หายไป
สวัสดี. หวังว่าคุณจะช่วยฉันได้ ฉันได้รับโฆษณาป๊อปอัปจำนวนมากบนโทรศัพท์ Galaxy S7 ของฉันแม้ว่าจะเปิดขึ้นจากหน้าจอล็อกก็ตาม และฉันมีปัญหาบางอย่างกับโทรศัพท์ของฉันที่ไม่ต้องการให้เครื่องทำงานหรือเครื่องค้างฉันคิดว่าเป็นผลมาจากโฆษณาป๊อปอัปเหล่านี้ นอกเหนือจากนั้นก็ใช้งานได้ดี
ดังนั้นฉันจึงทำการซอฟต์รีเซ็ตซึ่งดูเหมือนจะไม่ช่วยอะไรเลย ฉันไปที่ Google และเปลี่ยนการตั้งค่าโฆษณาซึ่งช่วยได้เพียงเล็กน้อย ดังนั้นฉันคิดว่าฉันแค่ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและเริ่มต้นใหม่ซึ่งฉันทำ ตอนนี้ฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือนการแจ้งเตือนใด ๆ ในถาดการแจ้งเตือนนอกเหนือจากอุณหภูมิจากแอปสภาพอากาศแม้ว่าฉันจะมีการแจ้งเตือนจากแอปที่ต้องการให้เปิดและตั้งเป็นลำดับความสำคัญและการแจ้งเตือน LED จะไม่ทำงาน ฉันไม่ใช้แอพส่งข้อความสต็อกเพราะฉันไม่ชอบมันและฉันใช้ Textra ในการส่งข้อความ ฉันไม่มีปัญหานี้จนกว่าจะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและฉันไม่รู้ว่าต้องทำอะไรอีก ฉันต้องการทราบว่าเมื่อได้รับข้อความหรืออีเมล แต่ตอนนี้สิ่งที่ทำได้มีเพียงตรวจสอบต่อไป ในทางกลับกันโฆษณามีน้อยลงมาก - สตอร์มี่
สารละลาย: สวัสดี Stormie มีสองสามวิธีในการตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับแอปใน Android เนื่องจากคุณไม่ได้ระบุว่าคุณได้ตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับแอปที่คุณประสบปัญหาอย่างถูกต้องหรือไม่เราจะให้ขั้นตอนในการดำเนินการดังกล่าวด้วย
วิธีตั้งค่าการแจ้งเตือนแอพใน Galaxy S7
มีสองสามวิธีในการกำหนดค่าการแจ้งเตือนในแอปใน Android 6 (Marshmallow) และ Android 7 (Nougat) เพื่อความรวดเร็วเราจะไม่ให้เส้นทางทั้งหมดแก่คุณ แต่จะให้เพียงเส้นทางเดียวผ่านแอปการตั้งค่า วิธีดำเนินการมีดังนี้
- เปิด การตั้งค่า แอป
- แตะ แอป.
- เลือกแอพที่คุณต้องการตั้งค่าการแจ้งเตือน
- แตะ การแจ้งเตือน.
- แตะ อนุญาตการแจ้งเตือน เพื่อเปิดใช้งาน
- หากคุณต้องการอนุญาตให้แสดงการแจ้งเตือนบนหน้าจอล็อกตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก แสดงเนื้อหา ภายใต้ บนหน้าจอล็อก มาตรา.
- หากคุณต้องการให้โทรศัพท์ของคุณส่งเสียงแจ้งเตือนหรือสั่นเมื่อมีการแจ้งเตือนเข้ามาสำหรับแอปนี้โปรดตรวจสอบให้แน่ใจ แสดงอย่างเงียบ ๆ คือ ปิด
- นอกจากนี้คุณสามารถตั้งค่าเสียงแจ้งเตือนที่คุณต้องการในหน้าจอนี้โดยแตะที่วงกลมสีน้ำเงินพร้อมกับ "ผม” ถัดจากชื่อแอป
ล้างข้อมูลของแอป Badgeprovider
ขั้นตอนข้างต้นเหล่านี้น่าจะเพียงพอที่จะอนุญาตให้ส่งเสียงหรือสั่นการแจ้งเตือนได้ หากปัญหายังคงมีอยู่คุณควรล้างข้อมูลของแอพเดียว - BadgeProvider แอป BadgeProvioder เป็นหนึ่งในแอปเริ่มต้นใน Android ที่แจ้งเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับสิ่งใหม่ ๆ ที่พวกเขาอาจต้องการเช่นแอปเวอร์ชันใหม่การแจ้งเตือนสายที่ไม่ได้รับข้อความใหม่และอื่น ๆ การล้างข้อมูลจะไม่ลบข้อความของคุณ แต่ก็เป็นวิธีที่ดีในการเริ่มต้นการแก้ปัญหาของคุณ เพื่อความปลอดภัยเราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลทุกอย่างรวมถึงข้อความของคุณโดยใช้ Smart Switch
ในการล้างข้อมูลแอป BadgeProvider ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านหน้าต่างแจ้งเตือน (แบบเลื่อนลง) หรือผ่านแอปการตั้งค่าในลิ้นชักแอปของคุณ
- ไปที่ แอป. สิ่งนี้อาจเปลี่ยนชื่อเป็น การใช้งาน หรือ ตัวจัดการแอปพลิเคชัน ใน Android 6 หรือ 7 เวอร์ชันสกินของ OEM
- เมื่อเข้าไปแล้วให้มองหาแอปพลิเคชันแล้วแตะ
- ตอนนี้คุณจะเห็นรายการสิ่งต่างๆที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปซึ่งรวมถึงพื้นที่จัดเก็บสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ สิ่งเหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิก การจัดเก็บ.
- แตะ ข้อมูลชัดเจน.
ปัญหาที่ 2: Galaxy S7 จะไม่เปิดขึ้นมาใหม่
สวัสดี. อุปกรณ์ของฉันบอกฉันว่ามันร้อนเกินไปและฉันจะเปิดอีกครั้งใน 10 วินาที แต่ฉันรอ 5 นาทีและไม่มีอะไรเกิดขึ้นฉันจึงวางโทรศัพท์ของฉันเพื่อชาร์จและกดปุ่มเปิด แต่บนหน้าจอปรากฏฝาครอบสีน้ำเงินและบอกว่าอย่าปิดเครื่องและบางอย่างเกี่ยวกับอารมณ์ของโรงงานและสิ่งอื่น ๆ ดังนั้นฉันจึงมาที่เว็บไซต์ Android และค้นหาวิธีการแก้ไข ฉันเห็นบางอย่างที่บอกว่า master ปิดอะไรทำนองนั้นและมันบอกว่าให้กดปิดและเปิด แต่เปิดและปิดเสียงพร้อมกันฉันจึงทำและปิด แต่ตอนนี้มันไม่เปิดและฉันก็ไม่ ไม่รู้จะทำยังไงช่วยด้วย - มาเรีย
สารละลาย: สวัสดีมาเรีย เนื่องจากโทรศัพท์ของคุณไม่เปิดเครื่องอีกต่อไปคุณควรมุ่งเน้นการแก้ไขปัญหาของคุณเกี่ยวกับวิธีเปิดเครื่องอีกครั้ง หากคุณโชคดีพอและปัญหาไม่ได้เกิดจากความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ในโทรศัพท์คุณควรจะรื้อฟื้นได้ ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณต้องทำมีดังนี้
ตรวจสอบว่าเป็นปัญหาในการแสดงผลหรือไม่
ผู้ใช้สมาร์ทโฟนหลายคนมักจะเข้าใจผิดว่าปัญหาหน้าจอไม่ดีกับปัญหา No Power ปัญหาแรก (หน้าจอเสีย) เกิดขึ้นเมื่อหน้าจอยังคงเป็นสีดำแม้ว่าโทรศัพท์จะยังเปิดอยู่ก็ตาม ส่วนหลัง (ไม่มีไฟ) แสดงด้วยการขาดการตอบสนองจากโทรศัพท์โดยสิ้นเชิง - ไม่มีไฟ LED ไม่สั่นไม่มีเสียงและหน้าจอว่างเปล่า ปัญหาเหล่านี้เป็นสองปัญหาที่แตกต่างกันและต้องได้รับการแก้ไขแยกกัน หากโทรศัพท์ของคุณดูเหมือนจะชาร์จไฟและยังคงแสดงสัญญาณชีวิตเป็นไปได้ว่าคุณมีปัญหาหน้าจอดำ ในกรณีนี้คุณจะต้องได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนหน้าจอ
ลองใช้สายชาร์จและ / หรืออะแดปเตอร์ชุดอื่น
สำหรับปัญหาในการชาร์จสำหรับสมาร์ทโฟนทุกเครื่องคุณควรลองใช้สายชาร์จหรืออะแดปเตอร์ชุดอื่นเพื่อ จำกัด สาเหตุที่เป็นไปได้ให้แคบลง ผู้ใช้ S8 บางคนสามารถแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อที่ไม่สมบูรณ์ได้โดยการแลกเปลี่ยนสายชาร์จ หากคุณมีสายชาร์จอื่นให้ใช้อย่าลืมลองใช้กับ S8 ของคุณ
ชาร์จโทรศัพท์ให้นานขึ้น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปล่อยให้โทรศัพท์ชาร์จอย่างน้อย 30 นาที นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากโทรศัพท์ถูกใช้จนหมด หากสาเหตุหลักของปัญหาคือแบตเตอรี่ไม่สามารถจัดเก็บประจุไฟฟ้าได้เพียงพอขั้นตอนการแก้ปัญหานี้น่าจะใช้ได้ผล
ติดต่อ Samsung เพื่อรับการสนับสนุน
หากคำแนะนำทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถช่วยในการแก้ไขปัญหาของคุณคุณจำเป็นต้องแจ้งให้ Samsung ทราบ ในขณะนี้เราไม่มีข้อมูลว่าสามารถแก้ไขได้ด้วยการซ่อมแซมหรือหากคุณต้องเปลี่ยนหน่วย
ปัญหาที่ 3: Galaxy S7 จะไม่ซิงค์กับพีซี
ฉันพยายามย้ายรูปภาพ / วิดีโอทั้งหมดจาก Samsung Galaxy S7 ไปยังพีซีของฉัน ฉันดาวน์โหลดเครื่องมือ Samsung USB เมื่อฉันปิดการแจ้งเตือนและเลือกโอนไฟล์มีเดียหรือโอนรูปภาพ - ฉันได้รับข้อความนี้: ไม่มีอะไรจะนำเข้า เราไม่พบสิ่งใดที่จะนำเข้าจากอุปกรณ์นั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลดล็อกแล้วและลองอีกครั้ง " อะไรทำให้แน่ใจว่าปลดล็อกแล้วหมายความว่าอย่างไรในพื้นหลังเงาฉันเห็นภาพบางส่วนจากโทรศัพท์บนหน้าจอจึงเป็นการค้นหารูปภาพ! ช่วยได้ไหมฉันใช้เวลาหลายชั่วโมงในการหาคำตอบ! น่าผิดหวังจริงๆ! ไม่ได้ยากขนาดนี้เมื่อฉันมีไอโฟนและต้องต่อสู้กับ iTunes ตลอดเวลา! - ไดแอน
สารละลาย: สวัสดี Diane “ ปลดล็อก” ในบริบทนี้หมายความว่าหน้าจอโทรศัพท์ของคุณถูกล็อกและคุณต้องปลดล็อกเพื่อให้คอมพิวเตอร์เข้าถึงอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลได้ ในการปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณเพียงแค่เปิดหน้าจออีกครั้งและปลดล็อกโดยใช้ PIN, รูปแบบหรืออะไรก็ได้
ในบันทึกอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้แอพ Samsung Smart Switch เมื่อย้ายไฟล์จาก S7 ไปยังพีซี เราไม่รู้ว่าคุณกำลังอ้างถึง Smart Switch หรือเปล่าเมื่อคุณพูด เครื่องมือ Samsung USB. Smart Switch เป็นแอปอย่างเป็นทางการเพียงแอปเดียวที่ Samsung แนะนำให้ซิงค์ S7 กับพีซี
บทความที่เกี่ยวข้อง: วิธีสร้างข้อมูลสำรองจากอุปกรณ์ Samsung ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณผ่าน Smart Switch