#Google #Pixel ใหม่เป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่น่าประทับใจที่สุดในตลาดปัจจุบันและในขณะที่หลายคนพอใจกับสเปคและคุณสมบัติของมัน แต่ก็ยังไม่สมบูรณ์แบบ คุณอาจพบปัญหาระหว่างทางได้และปัญหาบางอย่างจะซับซ้อนกว่าในการแก้ไข

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบว่าเฟิร์มแวร์ไม่ขัดข้อง

ระบบขัดข้องมักเป็นสาเหตุทั่วไปของปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์เช่นไม่ชาร์จและไม่เปิดเครื่องนั่นเป็นสาเหตุที่คุณต้องตรวจสอบ แม้ว่า Google Pixel จะไม่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ แต่คุณยังคงบังคับให้รีบูตเครื่องใหม่ได้เพื่อขจัดความเป็นไปได้ที่สาเหตุที่เครื่องไม่เปิดขึ้นมานั้นเป็นเพราะระบบที่ค้าง

เพียงกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 10 วินาทีจากนั้นโทรศัพท์ควรรีบูตหากมีแบตเตอรี่เหลือเพียงพอและปัญหาไม่ได้เกิดจากของเหลวหรือความเสียหายทางกายภาพ หากโทรศัพท์เปิดขึ้นแสดงว่าปัญหาได้รับการแก้ไขมิฉะนั้นคุณต้องแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณต่อไป

ขั้นตอนที่ 2: เสียบที่ชาร์จเข้ากับแหล่งจ่ายไฟและเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณ

ขั้นตอนนี้จะบอกคุณว่าฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์หรือแบตเตอรี่มีปัญหาหรือไม่ การเสียบที่ชาร์จและเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟโดยปกติจะแสดงสัญญาณการชาร์จ แต่หากมีปัญหากับส่วนประกอบอย่างใดอย่างหนึ่งอุปกรณ์อาจไม่ชาร์จให้แสดงสัญญาณการชาร์จตามปกติ

หากสัญญาณการชาร์จปรากฏขึ้นให้ปล่อยให้อุปกรณ์ชาร์จอย่างน้อย 10 นาทีจากนั้นลองเปิดเครื่อง บ่อยกว่านั้นปัญหาประเภทนี้ได้รับการแก้ไข ณ จุดนี้ อย่างไรก็ตามหากอุปกรณ์ชาร์จ แต่ยังไม่เปิดให้ลองทำตามขั้นตอนการรีบูตแบบบังคับในขณะที่เสียบปลั๊กเนื่องจากมีโอกาสที่เฟิร์มแวร์จะขัดข้องและแบตเตอรี่หมดจนหมด

ขั้นตอนที่ 3: พยายามเปิดเครื่อง Pixel ของคุณในเซฟโหมด

มีความเป็นไปได้ที่แอปหนึ่งหรือบางแอปของคุณก่อให้เกิดปัญหานี้ เราจำเป็นต้องแยกแยะความเป็นไปได้นี้ออกก่อนที่จะดำเนินการขั้นต่อไป ในการดำเนินการนี้คุณต้องเปิดเครื่อง Google Pixel ในเซฟโหมดหรืออย่างน้อยก็ลอง

1. กดปุ่ม อำนาจ จนกระทั่งโลโก้ Google ปรากฏบนหน้าจอจากนั้นปล่อย รอสักครู่เพื่อให้โลโก้ปรากฏ
2. เมื่อโลโก้ Google ยังคงอยู่บนหน้าจอให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
3. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่ง "โหมดปลอดภัย" ปรากฏที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอปลดล็อคจากนั้นปล่อย อาจใช้เวลาถึง 30 วินาที

หากโทรศัพท์ของคุณเปิดเครื่องในเซฟโหมดสำเร็จเราสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค ในกรณีนี้เราต้องหาแอพหรือกลุ่มแอพที่เป็นสาเหตุของปัญหาและถอนการติดตั้ง วิธีถอนการติดตั้งแอปบน Pixel มีดังนี้

1. จาก บ้าน ปัดหน้าจอ ลูกศร ไอคอน (อยู่ที่ด้านล่าง) เพื่อดูรายการแอพ
2. นำทางไปยัง การตั้งค่า แล้ว แอป.
3. ค้นหาจากนั้นเลือกแอพที่เหมาะสม หากมองไม่เห็นแอประบบให้แตะ เมนู ไอคอน (อยู่ที่มุมขวาบน)> แสดงระบบ.
4. แตะ บังคับ หยุด.
5. แตะ ตกลง.
6. แตะ การจัดเก็บ
7. แตะ ข้อมูลชัดเจน. ตัวเลือกนี้อาจใช้ไม่ได้กับบางแอพโดยเฉพาะสำหรับแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า การรีเซ็ตแอพหรือการล้างที่จัดเก็บข้อมูลอาจลบข้อมูลที่บันทึกไว้ภายในแอพ (เช่นกิจกรรมในปฏิทินอาจสูญหาย)
8. แตะ ตกลง.

โปรดจำไว้ว่า ณ จุดนี้เราได้เปิดเครื่องโทรศัพท์เรียบร้อยแล้วเพื่อให้ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ไม่บูตในเซฟโหมดเราจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาต่อไป

ขั้นตอนที่ 4: ลองบูตโทรศัพท์ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน

การบูต Pixel เข้าสู่โหมดการกู้คืนจะเป็นการปิดการใช้งานอินเทอร์เฟซ Android และเรียกใช้โทรศัพท์บนแบร์โบน หากเป็นปัญหาเฟิร์มแวร์ที่ทำให้โทรศัพท์ไม่สามารถเปิดเครื่องได้ก็ควรจะสามารถบู๊ตได้ในโหมดการกู้คืน วิธีเริ่มต้นใช้งานในโหมดนี้มีดังนี้

1. หากอุปกรณ์ของคุณเปิดอยู่ให้ปิด
2. กดปุ่ม ลดเสียงลง ปุ่ม. ในขณะที่กดลดระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่ม อำนาจ จนกว่าโทรศัพท์จะเปิดขึ้น คุณจะเห็นคำว่า“ เริ่ม” โดยมีลูกศรล้อมรอบ
3. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ “ โหมดการกู้คืน”
4. กด ปุ่มเปิดปิด เพื่อเริ่มโหมดการกู้คืน คุณจะเห็นภาพหุ่นยนต์ Android ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์ (คุณอาจเห็น“ ไม่มีคำสั่ง”)

หากสำเร็จคุณอาจต้องการดำเนินการรีเซ็ตต้นแบบเพื่อให้โทรศัพท์กลับสู่การกำหนดค่าเดิมหรือการตั้งค่าที่ใช้งานได้

1. กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด. ในขณะที่ถือ Power ให้กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น ปุ่มหนึ่งครั้ง จากนั้นปล่อยไฟล์ ปุ่มเปิดปิด.
2. ถ้า "ล้างข้อมูล / ตั้งค่าตามโรงงาน" ไม่ได้ไฮไลต์กด ลดเสียงลง จนกว่าจะเป็น จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด เพื่อเลือก
3. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ใช่" (หรือ“ ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด”) จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด เพื่อเลือก
4. หลังจากรีเซ็ตเสร็จสิ้นให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "รีบูทระบบเดี๋ยวนี้."
5. เมื่อคุณทำเสร็จแล้วให้กู้คืนข้อมูลของคุณ

หากโทรศัพท์ Pixel ของคุณยังไม่เปลี่ยนเครื่องหลังจากขั้นตอนนี้แสดงว่าคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากขอความช่วยเหลือ

ขั้นตอนที่ 5: ส่งโทรศัพท์เพื่อตรวจสอบซ่อมแซมและ / หรือเปลี่ยนใหม่

สำหรับการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ใหม่เอี่ยมนั้นเป็นเรื่องที่ไกลตัวคุณ หากปัญหายังคงอยู่นอกเหนือจากจุดนี้ผู้ให้บริการหรือผู้ค้าปลีกของคุณเป็นผู้ให้สิทธิ์ในการเปลี่ยนโทรศัพท์เป็นเครื่องใหม่หรือรับส่วนลด ทุกอย่างขึ้นอยู่กับว่าช่างเทคนิคเห็นปัญหาเริ่มต้นอย่างไร หากโทรศัพท์พังเนื่องจากความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวแสดงว่าไม่อยู่ในการรับประกันและคุณอาจได้รับสิทธิพิเศษบางประการในการซื้อรุ่นเดียวกันหรือรุ่นอื่น

แต่สำหรับข้อบกพร่องในการผลิตคุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับสิ่งใดเพราะ Google จะแทนที่ด้วยข้อบกพร่องใหม่อย่างแน่นอน