เจ้าของสมาร์ทโฟน Huawei P9 บางรายร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาการกะพริบของหน้าจอซึ่งตามที่กล่าวมานั้นเริ่มต้นโดยไม่มีเหตุผลหรือสาเหตุที่ชัดเจน ปัญหาเกี่ยวกับการกะพริบของหน้าจอคืออาจเกิดจากแอปปัญหาเฟิร์มแวร์หรือปัญหาฮาร์ดแวร์ที่คุณอาจไม่เคยสังเกตเห็นมาก่อน

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการกะพริบไม่ใช่แค่ความผิดพลาดง่ายๆ

ความผิดพลาดเกิดขึ้นตลอดเวลาและแม้ว่าอาจดูเหมือนเป็นปัญหาร้ายแรง แต่ก็มักจะไม่เกิดขึ้น ในความเป็นจริงความผิดพลาดสามารถแก้ไขได้ง่ายๆโดยทำตามขั้นตอนการรีบูตแบบบังคับซึ่งจะรีเฟรชหน่วยความจำของโทรศัพท์และนี่คือสิ่งแรกที่ฉันต้องการให้คุณทำ

กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ กดค้างไว้สิบวินาทีแล้วโทรศัพท์ของคุณจะรีบูตตามปกติ สังเกตโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้ทราบว่าหน้าจอยังคงกะพริบอยู่หรือไม่หากเป็นเช่นนั้นเราอาจกำลังเผชิญกับปัญหาที่ร้ายแรงกว่ากับเฟิร์มแวร์หรือฮาร์ดแวร์ ไปยังขั้นตอนถัดไปในกรณีนี้

ขั้นตอนที่ 2: บูต P9 ของคุณในเซฟโหมดแล้วสังเกต

เราต้องแยกปัญหา ณ จุดนี้ในการแก้ปัญหาของเราเนื่องจากเป็นไปได้ว่าแอปของบุคคลที่สามหนึ่งหรือบางแอปก่อให้เกิดปัญหา ดังนั้นหากต้องการแยกแยะให้รีบูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อปิดใช้งานแอปที่คุณดาวน์โหลดและติดตั้งด้วยตัวเองชั่วคราว

1. ปิด Huawei P9 ของคุณ
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อหน้าจอ Huawei P9 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงทันที
4. หากสำเร็จคุณจะเห็น "โหมดปลอดภัย" ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

ในขณะที่อุปกรณ์อยู่ในโหมดนี้ให้สังเกตอย่างใกล้ชิดเพื่อให้ทราบว่าหน้าจอยังคงกะพริบอยู่หรือไม่และหากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วข้อสงสัยของเราว่าแอปของบุคคลที่สามหนึ่งหรือบางแอปทำให้เกิดปัญหา พยายามค้นหาแอปที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาจากนั้นถอนการติดตั้งทีละรายการจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

อย่างไรก็ตามหากหน้าจอยังคงกะพริบแม้จะอยู่ในเซฟโหมดแสดงว่าแอปของบุคคลที่สามไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับปัญหา

ขั้นตอนที่ 3: ลองล้างพาร์ติชันแคชเพื่อดูว่าสร้างความแตกต่างหรือไม่

มีหลายครั้งที่แคชของระบบที่เฟิร์มแวร์ใช้เสียหายหรือล้าสมัย อาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ปัญหาด้านประสิทธิภาพหรือแม้แต่ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์เกิดขึ้น การลบแคชเหล่านั้นจะบังคับให้โทรศัพท์ต้องสร้างใหม่เพื่อแทนที่และในกรณีนี้จำเป็น คุณสามารถลบแคชของระบบได้ในครั้งเดียวโดยการบูตโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน

1. ปิด Huawei P9 ของคุณ
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกัน
3. เมื่อโลโก้ Huawei ปรากฏขึ้นให้กดปุ่มทั้งสองค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีดำ
4. หน้าจออาจเปลี่ยนเป็นสีดำประมาณหนึ่งหรือสองวินาทีและคุณสามารถปล่อยปุ่มได้ในขั้นตอนนี้
5. เมื่อคุณเห็น EMUI บนหน้าจอแสดงว่าคุณมาถึงระบบการกู้คืนของโทรศัพท์แล้ว
6. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์“ เช็ดพาร์ทิชันแคช” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. ยืนยันการกระทำของคุณและรอให้โทรศัพท์ลบเนื้อหาของพาร์ติชันแคชให้เสร็จ
8. อาจใช้เวลาในการบู๊ตโทรศัพท์นานขึ้นเล็กน้อย แต่รอสักครู่

หลังจากเช็ดพาร์ทิชันแคชแล้วให้สังเกตโทรศัพท์ของคุณอย่างใกล้ชิดเพื่อดูว่าหน้าจอยังคงกะพริบอยู่หรือไม่หากเป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากเฟิร์มแวร์หรือฮาร์ดแวร์ คุณต้องแยกแยะความเป็นไปได้ที่จะเกิดปัญหากับเฟิร์มแวร์โดยทำตามขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 4: รีเซ็ต Huawei P9 ของคุณเพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ของปัญหาเฟิร์มแวร์

หากทุกอย่างล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาการกะพริบของหน้าจอใน Huawei P9 ของคุณก็ถึงเวลาที่คุณจะรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณเพื่อขจัดความเป็นไปได้ที่ปัญหานี้จะเกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์ที่ไม่รู้จัก หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากการรีเซ็ตเราสามารถบอกได้ว่าปัญหาเกิดจากฮาร์ดแวร์และคุณอาจต้องการความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคเพื่อทำการทดสอบเพิ่มเติมและแม้แต่แก้ไขโทรศัพท์ก็เป็นไปได้ แต่ก่อนหน้านั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองไฟล์และข้อมูลทั้งหมดแล้วทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิด Huawei P9 ของคุณ
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกัน
3. เมื่อโลโก้ Huawei ปรากฏขึ้นให้กดปุ่มทั้งสองค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีดำ
4. หน้าจออาจเปลี่ยนเป็นสีดำประมาณหนึ่งหรือสองวินาทีและคุณสามารถปล่อยปุ่มได้ในขั้นตอนนี้
5. เมื่อคุณเห็น EMUI บนหน้าจอแสดงว่าคุณมาถึงระบบการกู้คืนของโทรศัพท์แล้ว
6. ตอนนี้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน” จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. คุณจะเข้าสู่หน้าจออื่นที่แจ้งว่า“ ยืนยันการล้างข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดหรือไม่”
8. ไฮไลต์ตัวเลือก“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น” อีกครั้งจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
9. อาจใช้เวลาหลายวินาทีในการรีเซ็ตให้เสร็จสมบูรณ์ดังนั้นให้รอจนกว่าจะเสร็จสิ้น คุณสามารถดูความคืบหน้าบนหน้าจอได้
10. เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้นคุณจะถูกนำกลับไปที่หน้าจอ EMUI
11. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก“ รีบูตระบบเดี๋ยวนี้” จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีบูตโทรศัพท์ของคุณ
12. อาจใช้เวลาในการบู๊ตโทรศัพท์นานขึ้นเล็กน้อย แต่รอสักครู่

หลังจากรีเซ็ตและหน้าจอยังคงกะพริบคุณอาจต้องขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคเพื่อแก้ไข

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ เราสนับสนุนอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีและเราจริงจังในสิ่งที่เราทำ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter