เนื้อหา

• การแก้ไขปัญหา Huawei P9 ที่ไม่สามารถบู๊ตได้

• เรียนรู้วิธีแก้ปัญหา Huawei P9 (# HuaweiP9) ที่ไม่เปิดและไม่ชาร์จเมื่อเสียบปลั๊ก
• เรียนรู้วิธีแก้ปัญหาโทรศัพท์ของคุณที่ไม่สามารถบู๊ตได้สำเร็จด้วยเหตุผลบางประการ

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ไม่ค้าง

ความผิดพลาดของระบบมักเป็นสาเหตุว่าทำไมมีโทรศัพท์ Android จำนวนมากที่หยุดทำงานหรือไม่ตอบสนองในบางจุด ในกรณีนี้อุปกรณ์จะไม่ตอบสนองต่อสิ่งที่คุณทำ จะไม่เปิดขึ้นหากคุณกดปุ่มเปิด / ปิดและจะไม่ชาร์จด้วยซ้ำหากเสียบปลั๊กอยู่

สิ่งที่แย่กว่านั้นคือไม่สามารถออกจากสถานะนั้นได้เว้นแต่ผู้ใช้จะดำเนินการตามขั้นตอนการรีบูตแบบบังคับ สิ่งที่คุณต้องทำคือกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ กดค้างไว้สิบวินาทีแล้วโทรศัพท์ของคุณจะรีบูตหากเป็นปัญหาเดียวที่นี่

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบว่ามีแบตเตอรี่เพียงพอที่จะเปิดเครื่องฮาร์ดแวร์

สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำหลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนการรีบูตแบบบังคับและโทรศัพท์ยังคงไม่ตอบสนองคือเสียบสายชาร์จเข้าและทิ้งไว้ 10 นาที

เรามักได้รับการร้องเรียนจำนวนมากเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่เปิดไม่ได้และหลายกรณีเกิดจากแบตเตอรี่หมด เป็นตรรกะง่ายๆ หากแบตเตอรี่หมดโทรศัพท์ของคุณจะไม่เปิดเครื่อง

มีอีกสาเหตุหนึ่งที่คุณต้องชาร์จโทรศัพท์จริง ๆ และนั่นคือสิ่งที่ต้องรู้ว่าโทรศัพท์จะตอบสนองหรือไม่เมื่อสัมผัสได้ว่ามีกระแสไฟฟ้าไหลผ่านส่วนประกอบต่างๆ อย่างที่บอกไปก่อนหน้านี้โทรศัพท์จะไม่ชาร์จเมื่อระบบขัดข้อง แต่การทำตามขั้นตอนการรีบูตแบบบังคับในขณะที่เสียบโทรศัพท์อาจช่วยให้คุณประหยัดจากปัญหาได้มาก

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าโทรศัพท์ไม่ชาร์จ

คุณยังคงต้องเสียบปลั๊กทิ้งไว้สิบนาที หากแบตเตอรี่หมดอาจใช้เวลาสองถึงสามนาทีก่อนที่อุปกรณ์จะแสดงไฟแสดงสถานะการชาร์จตามปกติ หลังจากนั้นไม่กี่นาทีและโทรศัพท์ยังคงไม่แสดงตัวบ่งชี้เหล่านั้นให้ทำตามขั้นตอนการรีบูตแบบบังคับอีกครั้งหากการกดปุ่มเปิด / ปิดจะไม่ทำให้เครื่องมีชีวิตชีวา

จะเกิดอะไรขึ้นหากโทรศัพท์ชาร์จ แต่ยังเปิดไม่ได้

อย่างไรก็ตามให้เวลาในการชาร์จและลองเปิดใช้งานโดยใช้วิธีการปกติจากนั้นทำตามขั้นตอนการรีบูตแบบบังคับหากวิธีเดิมไม่ได้ผล

ขั้นตอนที่ 3: พยายามบูต Huawei P9 ในเซฟโหมด

มีหลายกรณีที่ระบบของโทรศัพท์ขัดข้องเนื่องจากบางแอปที่ทำให้เกิดความขัดแย้ง หากโทรศัพท์ชาร์จ แต่ไม่ตอบสนองหากเปิดอยู่คุณควรลองบู๊ตในเซฟโหมดทันที

แอพของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานชั่วคราวดังนั้นหากหนึ่งในนั้นเป็นสาเหตุของปัญหาโทรศัพท์ควรจะบู๊ตได้สำเร็จ อย่างน้อย ณ ตอนนี้มีความหวังว่าฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์และส่วนประกอบทั้งหมดจะทำงานได้

1. กดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
2. เมื่อหน้าจอ Huawei P9 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดแล้วกดปุ่ม ลดเสียงลง ปุ่ม.

ขั้นตอนที่ 4: ลองบูตโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืน

ในกรณีนี้โทรศัพท์จะไม่ตอบสนองเมื่อกดปุ่มเปิด / ปิดและเสียบปลั๊กคุณต้องลองบูตเครื่องในโหมดการกู้คืน สิ่งนี้จะบอกคุณว่าโทรศัพท์ยังสามารถเปิดเครื่องฮาร์ดแวร์ได้หรือไม่

ไม่เหมือนกับการบูตตามปกติหรือเข้าสู่เซฟโหมดการบูตในโหมดการกู้คืนจะไม่โหลดส่วนหน้า แต่คุณจะเข้าสู่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android ซึ่งมีเพียงไม่กี่สิ่งที่คุณสามารถทำได้และสองสิ่งนั้นคือการล้างพาร์ติชันแคชและทำการรีเซ็ตต้นแบบ

หากคุณนำโทรศัพท์เข้าสู่โหมดนี้ได้ก็ยังมีโอกาสที่คุณจะแก้ไขได้ด้วยตัวเอง

1. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 10 วินาที
2. เมื่อโลโก้ Huawei ปรากฏขึ้นให้ปล่อยทั้งสองปุ่ม

ขั้นตอนที่ 5: เยี่ยมชมร้านค้าและให้เทคโนโลยีตรวจสอบให้คุณ

ณ จุดนี้คุณได้ทำทุกอย่างที่ผู้ใช้ต้องทำในการเสนอราคาเพื่อแก้ไขปัญหา แต่ไม่ประสบความสำเร็จ ดังนั้นถึงเวลาที่คุณต้องขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคเพื่อทำการทดสอบเพิ่มเติมและขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เกินความสามารถของคุณ

เราไม่สามารถระบุได้จริงๆว่าปัญหาในโทรศัพท์ของคุณคืออะไร แต่ตอนนี้มันไม่สำคัญแล้วเพราะเป็นหน้าที่ของเทคโนโลยีในการค้นหาและแก้ไข

การแก้ไขปัญหา Huawei P9 ที่ไม่สามารถบู๊ตได้

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้การเปิดเครื่องและการบูตเครื่องเป็นสองสิ่งที่แตกต่างกัน เมื่อโทรศัพท์ไม่บู๊ตหมายความว่ายังสามารถเปิดเครื่องได้ แต่ไม่สามารถโหลดบริการทั้งหมดที่จำเป็นในการเรียกใช้เฟิร์มแวร์และแอปต่อไปได้ อย่างน้อยที่สุดหากคุณมีปัญหานี้คุณสามารถมั่นใจได้ว่าปัญหาไม่ใช่ฮาร์ดแวร์ดังนั้นจึงมีโอกาสที่คุณจะแก้ไขได้ด้วยตัวเองเสมอหากคุณเต็มใจที่จะแก้ปัญหาเท่านั้น

ขั้นตอนที่ 1: ลองบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด

ขั้นตอนนี้เป็นขั้นตอนที่มีประสิทธิภาพมากหากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากที่คุณติดตั้งแอพบางตัวโดยไม่คำนึงถึงวิธีการ แอปของบุคคลที่สามอาจทำให้เกิดความขัดแย้งในระบบโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่สามารถใช้งานร่วมกันได้ ในกรณีนี้โทรศัพท์อาจทำการรีบูตเครื่องขัดข้องหรือติดขัดระหว่างการบู๊ต ดังนั้นการบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดจึงเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณปิดอยู่ อาจพยายามบู๊ตและติดค้างที่ใดที่หนึ่ง
2. กดปุ่ม ปุ่มเปิด / ปิด
3. เมื่อหน้าจอ Huawei P9 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยไฟล์ ปุ่มเปิด / ปิดและ กดปุ่ม ลดเสียงลง ปุ่ม.
4. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะบู๊ตได้สำเร็จ คุณจะทราบได้ว่าสำเร็จหรือไม่หากคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 2: บูตอุปกรณ์ของคุณในโหมดการกู้คืนและล้างพาร์ติชันแคช

การล้างพาร์ติชันแคชเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพมากที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาการบูตที่อาจเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตหรือเริ่มทำงานโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน แคชของระบบเสียหายตลอดเวลาและเมื่อทำเช่นนั้นโทรศัพท์อาจไม่สามารถบู๊ตได้อย่างถูกต้อง เนื่องจากคุณไม่ทราบว่าแคชใดเสียหายคุณจึงต้องลบแคชทั้งหมดในครั้งเดียว

การทำตามขั้นตอนนี้แสดงว่าคุณกำลังใช้โทรศัพท์ของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการอัปเดตเฟิร์มแวร์เมื่อเร็ว ๆ นี้ คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใด ๆ ของคุณหากคุณทำเช่นนี้นั่นคือเหตุผลที่คุณสามารถทำได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

1. ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณปิดอยู่
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 10 วินาที
3. เมื่อโลโก้ Huawei ปรากฏขึ้นให้ปล่อยทั้งสองปุ่ม
4. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก "ล้างพาร์ทิชันแคช" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
5. เมื่อล้างพาร์ติชันแคชแล้วให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยอมรับ

ขั้นตอนที่ 3: ทำการรีเซ็ตต้นแบบบน Huawei P9 ของคุณ

หากการลบพาร์ติชันแคชไม่ได้ผลลัพธ์ใด ๆ แสดงว่าถึงเวลาที่คุณทำการรีเซ็ตต้นแบบ นี่คือขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นสุดท้ายที่คุณต้องทำก่อนส่งโทรศัพท์เข้ารับการซ่อมแซม

ขั้นตอนนี้จะทำให้โทรศัพท์กลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ไฟล์และข้อมูลของคุณจะถูกลบในระหว่างกระบวนการดังนั้นโปรดสำรองข้อมูล

1. ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณปิดอยู่
2. กดปุ่ม ระดับเสียง Up และปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 10 วินาที
3. เมื่อโลโก้ Huawei ปรากฏขึ้นให้ปล่อยทั้งสองปุ่ม
4. ใช้ ลดเสียงลง เพื่อไฮไลต์ตัวเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
5. เมื่อล้างพาร์ติชันแคชแล้วให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยอมรับ

ฉันหวังว่าขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยคุณได้บ้าง

ขั้นตอนที่ 4: ให้ช่างเทคนิคตรวจสอบอุปกรณ์

อาจต้องติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่และหากคุณทำเองการรับประกันจะเป็นโมฆะและคุณไม่ต้องการสิ่งนั้น ดังนั้นให้นำโทรศัพท์กลับไปที่ร้านที่คุณซื้อมาหรือให้ช่างเทคนิคของ Huawei ที่ได้รับอนุญาตตรวจสอบให้คุณ