เนื้อหา
ปัญหาการไม่ชาร์จเป็นหนึ่งในปัญหาที่ได้รับรายงานบ่อยที่สุดกับสมาร์ทโฟนในปัจจุบันและ #LG V20 (# V20) ก็ไม่มีข้อยกเว้น ในความเป็นจริงเราได้รับการร้องเรียนจากผู้อ่านของเราที่ขอความช่วยเหลือเนื่องจากอุปกรณ์ของพวกเขาจะไม่ชาร์จแบตเตอรี่เหมือนที่เคยเป็นมาอีกต่อไป ผู้ผลิตโทรศัพท์ของเกาหลีใต้มีความสอดคล้องกับคุณภาพของอุปกรณ์มาโดยตลอดและจนถึงขณะนี้ไม่มีเหตุการณ์ใดที่อาจติดแท็ก V20 เป็นอุปกรณ์มาตรฐานย่อย มันไม่สมบูรณ์แบบและอาจมีปัญหาด้านการผลิตกับบางหน่วย แต่เมื่อพูดถึงแบตเตอรี่แล้ว V20 นั้นดี
ในกรณีที่ปัญหายังคงอยู่ให้ลองทำขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 3: เชื่อมต่อ LG V20 ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปถ้าเป็นไปได้
ขั้นตอนนี้มีจุดประสงค์เพื่อตรวจสอบว่าสาย USB ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่หรือเพื่อให้ทราบว่าสายขาดหรือไม่ สิ่งสำคัญคือคุณต้องแยกแยะความเป็นไปได้นี้ก่อนเนื่องจากสาย USB เป็นสิ่งเดียวที่เชื่อมต่อโทรศัพท์และอุปกรณ์ชาร์จของคุณ
หากโทรศัพท์แสดงว่ากำลังชาร์จหรือคอมพิวเตอร์ตรวจพบแสดงว่าสายนั้นใช้ได้ดีและอาจเป็นปัญหากับที่ชาร์จ อย่างไรก็ตามหากคอมพิวเตอร์ตรวจไม่พบโทรศัพท์หรือหากเครื่องหลังยังไม่ชาร์จให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบอุปกรณ์ชาร์จเพื่อหาเศษหรือผ้าสำลีในพอร์ต
คุณไม่ต้องทำอะไรมาก เพียงลองดูที่พอร์ตบนอุปกรณ์ชาร์จของคุณและตรวจสอบว่ามีเศษผ้าเศษผ้าหรือการกัดกร่อนที่อาจทำให้โทรศัพท์ไม่ชาร์จเนื่องจากการสัมผัสที่ไม่เหมาะสมหรือไม่มีเลย
สำหรับเศษขยะหรือผ้าสำลีคุณสามารถจับปลาออกได้ แต่เมื่อมันเกิดการกัดกร่อนสิ่งที่คุณต้องมีคือการระเบิดของอากาศอัด ในกรณีที่มีพินหรือขั้วต่อที่งอให้พยายามทำให้ตรงโดยใช้คู่หรือแหนบ
อย่างไรก็ตามหากที่ชาร์จไม่แสดงความผิดปกติใด ๆ และหากเป็นไปได้ที่จะใช้ที่ชาร์จแบบอื่นให้ลองทำเพื่อดูว่าที่ชาร์จโทรศัพท์กับที่ชาร์จอื่น ๆ หรือไม่
ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบสายเคเบิลเพื่อหารอยแตกและการสึกกร่อนที่ปลายทั้งสองด้าน
ใช้นิ้วของคุณผ่านสาย USB และพยายามที่จะรู้สึกถึงสิ่งผิดปกติเช่นก้อนหรือแตก ถ้าสายดีสมบูรณ์คุณจะไม่รู้สึกผิดปกติ เมื่อคุณตรวจสอบแล้วว่าสายใช้ได้แล้วให้ลองตรวจสอบปลายทั้งสองด้านเพื่อดูว่ามีบางอย่างขัดขวางไม่ให้ตัวเชื่อมต่อติดต่อกันได้อย่างถูกต้อง
ถ้าสายดีลองใช้สายอื่นที่มีคุณสมบัติตรงกับของแท้ถ้าเป็นไปได้ หากได้ผลคุณควรซื้อชุดชาร์จใหม่สำหรับ LG V20 ของคุณ
ขั้นตอนที่ 6: ตรวจสอบพอร์ต USB / ชาร์จโทรศัพท์ของคุณ
หลังจากตรวจสอบทั้งอะแดปเตอร์แปลงไฟและสาย USB แล้วคุณควรตรวจสอบพอร์ตยูทิลิตี้ของโทรศัพท์ พยายามหาว่ามีเศษผ้าขุยขางอหรือสึกกร่อนหรือไม่ สิ่งเหล่านี้อาจรบกวนกระบวนการชาร์จ
หากโทรศัพท์ได้รับความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวมีเหตุผลที่ถูกต้องเสมอที่จะคิดว่าวงจรที่เชื่อมต่อกับพอร์ตการชาร์จได้รับผลกระทบ น่าเศร้าที่เราสามารถทำการทดสอบที่อาจยืนยันสิ่งนี้ได้ ดังนั้นพยายามแยกแยะความเป็นไปได้อื่น ๆ ก่อนที่คุณจะขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค
ขั้นตอนที่ 7: ลองใช้แบตเตอรี่อื่น
สิ่งที่ดีอย่างหนึ่งเกี่ยวกับโทรศัพท์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้คือคุณสามารถซื้ออะไหล่ได้ตลอดเวลา ในขณะนี้เราไม่ทราบว่าโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาอะไร แต่มีความเป็นไปได้เสมอที่แบตเตอรี่จะเสียหายโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากโทรศัพท์ได้รับความเสียหายจากของเหลวหรือหากปัญหาเกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนและโทรศัพท์จะปิดไปเอง
ถ้าเป็นไปได้ให้ยืมแบตเตอรี่จากผู้ที่ใช้โทรศัพท์เครื่องเดียวกันหรือไปที่ร้านค้าในพื้นที่เพื่อลองใช้แบตเตอรี่อื่น
ขั้นตอนที่ 8: ขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค
หากทุกอย่างล้มเหลวก็ถึงเวลาที่คุณต้องขอความช่วยเหลือจากผู้ที่สามารถทำการทดสอบบางอย่างเพื่อยืนยันว่าปัญหาเกิดจากเฟิร์มแวร์หรือฮาร์ดแวร์หรือไม่ หากพบปัญหาในฮาร์ดแวร์มีแนวโน้มว่าจะเกิดข้อบกพร่องจากการผลิตโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากอุปกรณ์ไม่ได้รับความเสียหายทั้งของเหลวและทางกายภาพ
ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการชาร์จ LG V20 อื่น ๆ
ต่อไปนี้คือปัญหาการชาร์จที่รายงานบ่อยที่สุดกับสมาร์ทโฟน LG V20 ...
LG V20 ชาร์จ แต่มันยังคงลดลงแทนที่จะขึ้น
ปัญหา: LG V20 ของฉันชาร์จเมื่อฉันเสียบปลั๊ก แต่การชาร์จไม่เพิ่มขึ้นตัวอย่างเช่นหากฉันเสียบปลั๊กในขณะที่ยังเหลืออยู่ 10% ก็จะไม่เพิ่มขึ้นถึง 11% และอื่น ๆ แทนที่จะดับลงแม้ว่าโทรศัพท์จะตรวจจับได้ว่าที่ชาร์จเชื่อมต่ออยู่และมีกระแสไฟฟ้าไหลอยู่ก็ตาม
ตอบ: มีความเป็นไปได้ที่โทรศัพท์ของคุณกำลังประสบปัญหาระบบเล็กน้อยมีแอปจำนวนมากที่ทำงานอยู่เบื้องหลังจึงประสบปัญหาฮาร์ดแวร์ จากความเป็นไปได้เหล่านี้สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
- รีบูตโทรศัพท์ของคุณเพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ที่ปัญหาเกิดจากเฟิร์มแวร์และปัญหาฮาร์ดแวร์เล็กน้อย
- บูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ที่แอพของบุคคลที่สามบางตัวก่อให้เกิดปัญหา
- หากปัญหาเกิดขึ้นในเซฟโหมดให้สำรองข้อมูลของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
คุณบูต LG V20 ในเซฟโหมดอย่างไร
- เมื่อเปิดหน้าจอให้กดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- ในเมนูตัวเลือกที่ปรากฏขึ้นให้กดค้างไว้ ปิดลง.
- เมื่อได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทใน โหมดปลอดภัยแตะ ตกลง.
- หลังจากอุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ทอุปกรณ์จะแสดงเซฟโหมดที่ด้านล่างของหน้าจอ
- ถอนการติดตั้งแอพ ที่ก่อให้เกิดปัญหา
วิธีรีเซ็ตค่าจากโรงงาน LG V20.1
- สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน
- จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะ การตั้งค่า
- บนแท็บทั่วไปแตะ สำรองข้อมูลและรีเซ็ต.
- เลือกหรือล้างกล่องกาเครื่องหมายต่อไปนี้: สำรองข้อมูลของฉันคืนค่าอัตโนมัติ
- แตะสำรองข้อมูลบัญชีแล้วทำตามขั้นตอนเพื่อสร้าง บัญชีสำรองของ Google ในกรณีที่จำเป็น.
- แตะ Fรีเซ็ตข้อมูลการกระทำ. บันทึก: หรือคุณอาจแตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่า Wi-Fi ข้อมูลมือถือและบลูทู ธ
- ตรวจสอบข้อความเตือนและเลือกหรือล้าง ลบการ์ด SD.
- แตะ รีเซ็ตโทรศัพท์ > ต่อไป.
- แตะ ลบทั้งหมด.
- แตะ ตกลง.
LG V20 ไม่ชาร์จอีกต่อไป แต่โทรศัพท์ตรวจพบที่ชาร์จ
ปัญหา: ฉันบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดแล้วและชาร์จโทรศัพท์ แต่ไม่เป็นประโยชน์ ปัญหาคือโทรศัพท์ LG V20 สามารถตรวจจับได้เมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จ แต่ไม่ชาร์จเลย ในเซฟโหมดสิ่งเดียวกันก็เกิดขึ้น สิ่งที่ฉันต้องทำ?
การแก้ไขปัญหา: ฉันเข้าใจว่าคุณได้ทำสองสามขั้นตอนเพื่อพยายามแก้ไขปัญหาแล้ว แต่ก็ไม่มีประโยชน์ ดังนั้นฉันจะขอให้คุณสำรองข้อมูลและไฟล์ทั้งหมดของคุณและทำการรีเซ็ตต้นแบบ
วิธีการรีเซ็ตต้นแบบ LG V20.1
- สำรองข้อมูลทั้งหมดในหน่วยความจำภายใน
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม อำนาจ และ ปริมาณ ปุ่มลง
- เมื่อโลโก้ LG ปรากฏขึ้นให้ปล่อยอย่างรวดเร็วแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อีกครั้งในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- เมื่อไหร่ "ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่" ปรากฏขึ้นให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อยืนยัน
- เมื่อได้รับแจ้งให้ “ ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดและกู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้น” ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ ใช่.
- กด ปุ่มเปิดปิด เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์
ฉันหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยให้คุณทราบได้ว่าอุปกรณ์ของคุณมีปัญหาอะไรและหาทางแก้ไขได้