เนื้อหา
เจ้าของ Samsung Galaxy A20 บางคนรายงานถึงเราเกี่ยวกับปัญหาเครือข่ายโดยบอกว่าโทรศัพท์ยังคงตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย WiFi โดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน เป็นปัญหาที่พบบ่อยไม่ใช่เฉพาะกับอุปกรณ์ Galaxy เท่านั้น แต่ยังรวมถึงอุปกรณ์อัจฉริยะอื่น ๆ ด้วย โดยส่วนใหญ่แล้วเป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยที่คุณอาจแก้ไขได้ด้วยตัวเองหากคุณยินดีที่จะดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่าง
ในโพสต์นี้เราจะทำเช่นนั้น ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Galaxy A20 ของคุณที่ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย เราจะพิจารณาทุกความเป็นไปได้และแยกแยะออกทีละอย่างจนกว่าเราจะสามารถระบุได้ว่าปัญหาคืออะไรและหวังว่าจะแก้ไขได้ ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังมีปัญหาคล้ายกันนี้โปรดอ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
ก่อนที่จะดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณกำลังพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่รายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาบางส่วนที่ผู้อ่านรายงานไว้แล้วดังนั้นให้พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่ง
แก้ไข Galaxy A20 ที่ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย WiFi
เมื่อแก้ไขปัญหาสมาร์ทโฟนที่มีปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์คุณต้องตรวจสอบสาเหตุของปัญหาอย่างละเอียดและสามารถแก้ไขได้ จากที่กล่าวมานี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ...
วิธีแก้ปัญหาแรก: ทำการรีสตาร์ทแบบบังคับ
สิ่งนี้ต้องเป็นสิ่งแรกที่คุณต้องทำอันที่จริงอาจเป็นเพียงสิ่งเดียวที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหานี้ นี่คือการจำลองการถอดแบตเตอรี่ซึ่งจะรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณและโหลดแอปและบริการใหม่หากทำอย่างถูกต้อง มีประสิทธิภาพมากกับปัญหาเฟิร์มแวร์เล็กน้อยและนี่คือวิธีการ:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าเพิ่งปล่อย
- ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy A20 จะปรากฏบนหน้าจอ
เมื่อโทรศัพท์รีบูตเสร็จแล้วให้เชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้งและลองดูว่ายังคงตัดการเชื่อมต่ออยู่หรือไม่เพราะหากยังคงเป็นอยู่ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
ยังอ่าน: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A20 ที่ค้างและล้าหลัง
วิธีที่สอง: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
หาก Galaxy A20 ของคุณยังคงตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายเนื่องจากปัญหาเฟิร์มแวร์เล็กน้อยที่ส่งผลต่อบริการเครือข่ายขั้นตอนนี้จะแก้ไขปัญหานี้ จะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นรวมทั้งลบโปรไฟล์เครือข่ายที่มีอยู่ทั้งหมดที่โทรศัพท์ของคุณใช้ นี่คือวิธีการ:
- ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
- แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
- เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- หากได้รับแจ้งให้ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบของคุณ
- สุดท้ายแตะรีเซ็ต
หลังจากนี้ให้เปิดใช้งาน WiFi เพื่อให้โทรศัพท์ของคุณสแกนพื้นที่เพื่อหาฮอตสปอตที่มีอยู่ ปล่อยให้เชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณอีกครั้งและหากยังคงตัดการเชื่อมต่ออยู่ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
ยังอ่าน: จะทำอย่างไรถ้า Facebook ขัดข้องใน Samsung Galaxy A20
แนวทางที่สาม: เปิดเครื่องอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ
เป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากอุปกรณ์เครือข่ายของคุณเช่นเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณ อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ไม่ว่าจะเป็นฟังก์ชันใดก็ตามจำเป็นต้องได้รับการรีเฟรชเป็นครั้งคราวและคุณสามารถทำได้โดยการรีบูตเครื่องใหม่ ไม่ต้องกังวลคุณจะไม่สูญเสียอะไรเลยหากทำเช่นนี้ นี่คือวิธี ...
- ถอดปลั๊กอะแดปเตอร์จ่ายไฟของเราเตอร์และ / หรือโมเด็มของคุณ
- หากคุณมีโมเด็มที่สำรองข้อมูลด้วยแบตเตอรี่ให้ถอดแบตเตอรี่ออกด้วย
- ปล่อยอุปกรณ์ไว้โดยไม่มีพลังงานเป็นเวลาหนึ่งหรือสองนาที
- หลังจากนั้นให้เสียบเข้ากับเต้ารับที่ผนังอีกครั้งจากนั้นรอจนกระทั่งออนไลน์
- ให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง
หาก Galaxy A20 ของคุณยังคงตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย WiFi หลังจากทำตามขั้นตอนนี้แล้วให้แก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์
ยังอ่าน: Samsung Galaxy A20 ของฉันไม่ชาร์จ นี่คือการแก้ไข
วิธีที่สี่: เช็ดพาร์ทิชันแคชเพื่อแก้ไขโทรศัพท์ที่ตัดการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่อง
มีหลายครั้งที่แคชของระบบเสียหายและเมื่อเกิดปัญหาเช่นนี้อาจเกิดขึ้นได้ เราไม่ทราบแน่ชัดว่าเป็นเช่นนั้นจริง ๆ หรือไม่ แต่เพื่อความละเอียดถี่ถ้วนคุณควรลองลบแคชของระบบเพื่อแทนที่ด้วยแคชใหม่ วิธีการทำมีดังนี้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Galaxy A20 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- Galaxy A20 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
- กด อำนาจ เพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
- กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หลังจากทำสิ่งนี้แล้วให้ลองดูว่า Galaxy A20 ของคุณยังคงตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายอยู่หรือไม่เพราะถ้าเป็นเช่นนั้นให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
แนวทางที่ห้า: ทำการรีเซ็ตต้นแบบ
การรีเซ็ตต้นแบบจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หากเป็นเพียงปัญหาของเฟิร์มแวร์ที่ส่งผลต่อกระบวนการวิทยุของโทรศัพท์ แต่ก่อนการรีเซ็ตตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างสำเนาของไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบ นอกจากนี้อย่าลืมลบบัญชี Google และ samsung ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อค หากทุกอย่างถูกตั้งค่าและพร้อมให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Galaxy A20 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- Galaxy A20 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง จนกว่าจะไฮไลต์ "ใช่"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไข Galaxy A20 ที่ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายได้ เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!
ยังอ่าน: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A20 ที่เปิดไม่ได้
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter คุณสามารถเยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราได้เนื่องจากเราเผยแพร่วิดีโอที่เป็นประโยชน์ทุกสัปดาห์