ปัญหาเกี่ยวกับพลังงานเป็นเรื่องปกติมากไม่เพียง แต่กับ #Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3) เท่านั้น แต่ยังเกิดกับสมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์ทั้งหมดที่ใช้แบตเตอรี่เพื่อเปิดเครื่องฮาร์ดแวร์ ดังนั้นหากคุณเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟนคุณสามารถคาดหวังได้แล้วว่าวันใดวันหนึ่งคุณจะประสบปัญหาเช่นอุปกรณ์ของคุณไม่เปิดและชาร์จไฟหรือค้างเป็นเวลาหลายชั่วโมง
ในการบังคับให้รีบูตโทรศัพท์ของคุณคุณเพียงแค่ถอดฝาหลังออกแล้วดึงแบตเตอรี่ออก ตอนนี้เพื่อให้ขั้นตอนนี้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หนึ่งนาทีในขณะที่แบตเตอรี่ไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ วิธีนี้จะระบายกระแสไฟฟ้าในตัวเก็บประจุจึงทำให้หน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณสดชื่น
หลังจากกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หนึ่งนาทีให้เปลี่ยนแบตเตอรี่จากนั้นปิดฝาด้านหลัง ลองเปิดโทรศัพท์ หากเปิดขึ้นแสดงว่าปัญหาได้รับการแก้ไขมิฉะนั้นเราอาจกำลังจัดการกับเฟิร์มแวร์บริการหรือปัญหาฮาร์ดแวร์
ขั้นตอนที่ 2: ชาร์จโทรศัพท์ของคุณ
หากโทรศัพท์ยังคงไม่เปิดขึ้นหลังจากขั้นตอนการรีบูตแบบบังคับหรือขั้นตอนการดึงแบตเตอรี่ให้ลองเสียบโทรศัพท์เพื่อชาร์จเพราะแบตเตอรี่อาจหมดลงทั้งหมดนั่นเป็นสาเหตุที่โทรศัพท์ไม่สามารถเปิดใช้งานส่วนประกอบทั้งหมดได้
นอกเหนือจากเหตุผลที่ชัดเจนแล้วการชาร์จอุปกรณ์ยังช่วยให้คุณทราบว่าปัญหาเกิดจากฮาร์ดแวร์หรือเฟิร์มแวร์หรือไม่ หากเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์อุปกรณ์อาจไม่แสดงไอคอนการชาร์จตามปกติบนหน้าจอและ / หรือไฟ LED จะไม่ติด
ปล่อยให้อุปกรณ์ชาร์จสักครู่ไม่ว่าสัญญาณการชาร์จจะแสดงขึ้นหรือไม่ก็ตาม หลังจากนั้นให้ลองเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จโปรดอ่านโพสต์นี้: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy J3 ที่ไม่ชาร์จ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
ขั้นตอนที่ 3: พยายามบู๊ตในโหมดต่างๆ
หลังจากขั้นตอนการดึงแบตเตอรี่และการชาร์จและโทรศัพท์ยังไม่เปิดใช้งานคุณต้องลองบูตเครื่องในโหมดต่างๆ โหมดแรกที่คุณต้องลองคือ Safe Mode แอพของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานชั่วคราวในโหมดนี้ดังนั้นหากปัญหาเกิดจากแอพเหล่านั้นโทรศัพท์ควรจะสามารถบู๊ตได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ
วิธีบูต Galaxy J3 ในเซฟโหมด
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอที่มีชื่ออุปกรณ์
- เมื่อ "SAMSUNG" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น "Safe Mode"
หากโทรศัพท์ยังไม่สามารถบู๊ตได้ในเซฟโหมดให้ลองเปิดเครื่องในโหมดการกู้คืน เมื่ออยู่ในโหมดนี้อินเทอร์เฟซ Android จะไม่โหลดดังนั้นหากปัญหาเกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์โทรศัพท์ควรจะบูตได้สำเร็จ
วิธีบูต Galaxy J3 ในโหมดการกู้คืน
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
ขั้นตอนที่ 4: พยายามบู๊ตในโหมดต่างๆ
หลังจากขั้นตอนการดึงและชาร์จแบตเตอรี่และโทรศัพท์ยังไม่เปิดใช้งานคุณต้องลองบู๊ตในโหมดต่างๆ โหมดแรกที่คุณต้องลองคือ Safe Mode แอพของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานชั่วคราวในโหมดนี้ดังนั้นหากปัญหาเกิดจากแอพเหล่านั้นโทรศัพท์ควรจะสามารถบู๊ตได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ
วิธีบูต Galaxy J3 ในเซฟโหมด
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอที่มีชื่ออุปกรณ์
- เมื่อ "SAMSUNG" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น "Safe Mode"
หากโทรศัพท์ยังไม่สามารถบู๊ตได้ในเซฟโหมดให้ลองเปิดเครื่องในโหมดการกู้คืน เมื่ออยู่ในโหมดนี้อินเทอร์เฟซ Android จะไม่โหลดดังนั้นหากปัญหาเกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์โทรศัพท์ควรจะบูตได้สำเร็จ
วิธีบูต Galaxy J3 ในโหมดการกู้คืน
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)