เนื้อหา

• แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาการกะพริบของหน้าจอที่ส่งผลต่อ Galaxy J7 Pro

ปัญหาการแสดงผลในอุปกรณ์เคลื่อนที่เช่นการกะพริบของหน้าจออาจเกิดจากความเสียหายของฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์บกพร่อง ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาจะเชื่อมโยงกับข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เช่นเมื่อติดตั้งการอัปเดตที่ไม่ดีแอปวิดีโอและไฟล์ที่เสียหายจะเปิดขึ้น นอกเหนือจากนั้นส่วนประกอบการแสดงผลที่เสียหายจะต้องเป็นผู้กระทำผิด แต่ก่อนที่จะรีบไปที่ศูนย์บริการคุณยังสามารถลองวิธีแก้ปัญหาและพยายามแก้ไขปัญหาในตอนท้าย รายการด้านล่างนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นประโยชน์บางส่วนที่คุณสามารถอ้างถึงหากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำเมื่อคุณพบปัญหาการแสดงผลที่คล้ายกันบนหน้าจอกะพริบด้วยอุปกรณ์ Galaxy J7 Pro ของคุณ

สำหรับเจ้าของสมาร์ทโฟนที่พบไซต์ของเราในขณะที่พยายามหาวิธีแก้ไขให้ลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่เรารองรับหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์นั้นเรียกดูเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา

แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาการกะพริบของหน้าจอที่ส่งผลต่อ Galaxy J7 Pro

วิธีที่ฉันได้แสดงให้เห็นต่อไปนี้เป็นขั้นตอนมาตรฐานในการแก้ไขปัญหาการแสดงผลประเภทต่างๆที่เกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ Galaxy J7 Pro สิ่งเหล่านี้ถือได้ว่าเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ตราบเท่าที่ไม่มีความเสียหายต่อส่วนประกอบทางกายภาพของโทรศัพท์ เริ่มเมื่อใดก็ตามที่คุณพร้อม

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีสตาร์ทหรือบังคับให้รีสตาร์ท

ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์จำนวนมากเช่นการหยุดทำงานของแอปแบบสุ่มความล่าช้าและการค้างมักจะได้รับการจัดการโดยการรีสตาร์ทหากไม่ใช่การรีสตาร์ทแบบบังคับ เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการรีเฟรชอุปกรณ์ของคุณ การรีสตาร์ทสามารถช่วยล้างหน่วยความจำภายในโทรศัพท์ของคุณได้ หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากการรีบูตครั้งแรกให้ลองใหม่อีกครั้ง อาจต้องใช้เวลารีสตาร์ทอุปกรณ์มากขึ้นเพื่อให้ข้อบกพร่องบางอย่างถูกกำจัดออกอย่างสมบูรณ์

ดังนั้นหากเกิดขึ้นกะทันหันเพื่อให้หน้าจออุปกรณ์ของคุณกะพริบอาจเป็นเพียงความผิดพลาดแบบสุ่มซึ่งต้องมีการรีบูตเพื่อแก้ไข

โดยกดปุ่ม ปุ่มเปิด / ปิด จนถึง เมนูพลังงาน ปรากฏขึ้นจากนั้นสัมผัส ปิดลง. รอประมาณ 30 วินาทีจากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิด / ปิด อีกครั้งเพื่อรีบูตอุปกรณ์ของคุณ

สำหรับอุปกรณ์ที่กะพริบและไม่ตอบสนองต่ออินพุตแบบสัมผัสคุณสามารถบังคับให้รีสตาร์ทแทนได้

เพียงแค่กดปุ่ม ปุ่มเปิด / ปิด และ ปุ่มลดระดับเสียง พร้อมกันเป็นเวลาประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าอุปกรณ์จะหมดรอบ

วิธีที่สอง: ปิดการซ้อนทับฮาร์ดแวร์จากตัวเลือกนักพัฒนา

บางกรณีของการแสดงผลกะพริบโดยเจ้าของ Galaxy J7 Pro นั้นเชื่อมโยงกับการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องซึ่งเรียกว่าการซ้อนทับหน้าจอที่เปิดใช้งานบนอุปกรณ์ เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่ทริกเกอร์ให้ลองปิดคุณสมบัตินี้แล้วดูว่ามันให้ความแตกต่างหรือไม่ วิธีปิดการซ้อนทับหน้าจอสำหรับแอปทั้งหมดบนอุปกรณ์ Galaxy J7 Pro ของคุณมีดังนี้

1. แตะ การตั้งค่า จากเมนู
2. แตะ แอป หรือ ใบสมัคร.
3. เลือก ตัวจัดการแอปพลิเคชัน
4. คลิก มากกว่า ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
5. แตะที่ แอป ที่สามารถปรากฏอยู่ด้านบน
6. แตะ มากกว่า อีกครั้ง.
7. เลือก แสดงแอประบบ
8. แตะสวิตช์แอพเพื่อปิดการซ้อนทับหน้าจอของแอพทั้งหมดทีละรายการ

แนวทางที่สาม: บูต Galaxy J7 Pro ของคุณเข้าสู่เซฟโหมด

การบูตเข้าสู่เซฟโหมดสามารถช่วยแยกแยะความเป็นไปได้ที่แอปของบุคคลที่สามจะทำให้หน้าจอสั่นไหว แอปและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกข้ามหรือปิดใช้งานชั่วคราวในโหมดปลอดภัยดังนั้นคุณจะแยกปัญหาได้ง่ายขึ้น วิธีเข้าสู่เซฟโหมดใน Galaxy J7 Pro ของคุณมีดังนี้

1. ปิดโทรศัพท์ของคุณ
2. จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิด / ปิด ไม่กี่วินาที เมื่อ โลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นให้กดปุ่ม ปุ่มลดระดับเสียง จนกว่าโทรศัพท์จะบูทขึ้น
3. คุณควรเห็น โหมดปลอดภัย ที่มุมล่างซ้ายของไฟล์ บ้าน หน้าจอ

หากหน้าจอกะพริบหรือพิกเซลตายไม่ปรากฏขึ้นขณะใช้อุปกรณ์ของคุณในโหมดปลอดภัยแสดงว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นผู้กระทำความผิด ถอนการติดตั้งแอปที่น่าสงสัยซึ่งอาจเป็นแอปล่าสุดที่คุณดาวน์โหลดหรือติดตั้งไว้ในโทรศัพท์

หากหน้าจอยังคงมีปัญหากะพริบขณะอยู่ในเซฟโหมดให้แก้ไขระบบโทรศัพท์ของคุณต่อไป มันเหมือนกับปัญหาซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งต้องได้รับการจัดการ

วิธีที่สี่: ล้างแคชของระบบและข้อมูลผ่านโหมดการกู้คืน Galaxy J7 Pro

การล้างพาร์ติชันแคชสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้หากถูกกระตุ้นโดยกลุ่มไฟล์ที่ไม่ดีหรือไฟล์แคชที่เสียหายในรีจิสทรีของระบบโทรศัพท์ วิธีล้างพาร์ทิชันแคชบน Samsung Galaxy J7 Pro ของคุณมีดังนี้

1. ปิดโทรศัพท์ของคุณ
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ กุญแจบ้าน พร้อมกันจากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิด / ปิด
3. เมื่อ โลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมดพร้อมกันจากนั้นรอสองสามวินาทีสำหรับปุ่ม การกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
4. เมื่อได้รับแจ้งด้วยไฟล์ เมนูการกู้คืน, กด ปุ่มลดระดับเสียง ซ้ำ ๆ เพื่อเน้น ล้างข้อมูล / ตั้งค่าตามโรงงาน.
5. จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อยืนยันการเลือก
6. กด ปุ่มลดระดับเสียง เพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อยืนยัน.
7. กด ปุ่มลดระดับเสียง เพื่อเน้น ใช่ แล้วกด อำนาจ อีกครั้งเพื่อยืนยัน
8. รอจนกว่าพาร์ติชันแคชจะถูกล้าง เมื่อ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ตัวเลือกถูกไฮไลต์กดปุ่ม ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีบูตอุปกรณ์ของคุณ

วิธีที่ห้า: รีเซ็ตต้นแบบหรือรีเซ็ต Galaxy J7 Pro ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

การรีเซ็ตต้นแบบหรือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานถือได้ว่าเป็นทางเลือกสุดท้ายหากปัญหาการกะพริบของหน้าจอยังคงดำเนินต่อไปหลังจากทำตามขั้นตอนก่อนหน้าทั้งหมดรวมถึงล้างพาร์ติชันแคช ปัญหาอาจซับซ้อนเกินไปจนต้องรีเซ็ตระบบทั้งหมด การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะล้างข้อมูลทั้งหมดจากโทรศัพท์ของคุณรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วย ที่กล่าวว่าให้สำรองข้อมูลของคุณจากนั้นดำเนินการรีเซ็ตต้นแบบ

1. ปิดอุปกรณ์ของคุณ
2. ในขณะที่ปิดอยู่ให้กดปุ่ม เพิ่มระดับเสียงหน้าแรกและ ปุ่มเปิด / ปิด พร้อมกันประมาณ 10 ถึง 20 วินาที
3. เมื่อ โลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นปล่อยไฟล์ ปุ่มเปิดปิด แต่ให้กด ปรับระดับเสียงขึ้น และ กุญแจบ้าน
4. เมื่อ โลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มที่เหลือ
5. ในขณะที่ โหมดการกู้คืน Android กดปุ่ม ปุ่มลดระดับเสียง เพื่อไฮไลต์ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อยืนยัน.
6. กด ปุ่มลดระดับเสียง เลือก ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อยืนยัน.
7. รอให้อุปกรณ์ของคุณทำการฮาร์ดรีเซ็ต เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ไฟล์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ตัวเลือกถูกเน้น
8. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีบูตโทรศัพท์ของคุณ

ดูว่าสามารถแก้ปัญหาการกะพริบของหน้าจอใน Galaxy J7 Pro ของคุณได้หรือไม่

เลือกรับบริการหรือซ่อมแซมความเสียหายของฮาร์ดแวร์

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลและ Galaxy J7 Pro ของคุณยังคงแสดงหน้าจอกะพริบให้นำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการ Samsung ที่ได้รับอนุญาตและให้ช่างวินิจฉัย มีโอกาสสูงที่โทรศัพท์ของคุณจะได้รับความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวในส่วนประกอบการแสดงผลใด ๆ ที่ต้องได้รับการซ่อมแซมทางกายภาพหรือการเปลี่ยนหน้าจอ

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter