ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยที่เก็บข้อมูลปฏิทินหยุดทำงาน” จะปรากฏขึ้นเมื่อบริการที่กล่าวถึงขัดข้องหรือหยุดทำงาน ปฏิทินเป็นแอปที่คุณสามารถเปิดได้ด้วยตนเองและใช้งานได้โดยทั่วไป แต่ที่เก็บข้อมูลปฏิทินเป็นบริการที่ดูแลรายการทั้งหมดของคุณในเครื่อง หมายความว่ากิจกรรมใด ๆ ที่คุณป้อนและบันทึกไว้ในที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณจะได้รับการจัดการโดยที่เก็บข้อมูลปฏิทิน
ปัญหา: ฉันเพิ่งดาวน์โหลดการอัปเดตสำหรับ Note 5 ของฉันเมื่อเร็ว ๆ นี้และจากนั้นปัญหาหนึ่งก็เริ่มขึ้น ข้อผิดพลาดยังคงแสดงขึ้นว่า“ ขออภัยที่เก็บข้อมูลปฏิทินหยุดทำงานแล้ว” และจะแสดงขึ้นแบบสุ่ม ไม่แน่ใจจริงๆว่ามันเกิดขึ้นหรือเกิดจากอะไรมันก็แสดงให้เห็น ได้โปรดฉันต้องการความช่วยเหลือจากคุณในการนำโทรศัพท์ของฉันกลับไปเหมือนเดิมโดยไม่มีข้อผิดพลาดนี้ ขอบคุณ.
ขั้นตอนที่ 1: รีบูต Note 5 ของคุณในเซฟโหมดและพยายามเรียกข้อผิดพลาด
ในการทำเช่นนั้นคุณจะแยกปัญหาได้ทันที สิ่งนี้จะช่วยให้คุณทราบได้ว่าข้อผิดพลาดเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่ หากข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นในเซฟโหมดแสดงว่ามีแอปของบุคคลที่สามอย่างใดอย่างหนึ่งหรือบางส่วนมีบทบาทในการทำให้ข้อผิดพลาดนี้แสดงขึ้น คุณเพียงแค่ต้องค้นหาแอพแล้วถอนการติดตั้ง
นี่คือวิธีบูต Note 5 ของคุณในเซฟโหมด:
- ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ "Samsung Galaxy Note5" แสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ทันที
- โทรศัพท์จะรีสตาร์ท แต่กดปุ่ม Vol Down ค้างไว้
- เมื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์เสร็จแล้ว "เซฟโหมด" จะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ตอนนี้คุณสามารถปล่อยปุ่มลดระดับเสียงได้
และนี่คือวิธีถอนการติดตั้งแอปของบุคคลที่สาม:
- แตะแอพจากหน้าจอหลัก
- แตะการตั้งค่า
- แตะ Application Manager
- แตะเพื่อเลือกแอปพลิเคชันที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง
- แตะถอนการติดตั้ง
- เพื่อยืนยันการถอนการติดตั้งแอพที่เลือกให้แตะถอนการติดตั้งอีกครั้ง
หลังจากนี้และปัญหายังคงเกิดขึ้นให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 2: สำรองข้อมูลผู้ติดต่อของคุณหากเป็นไปได้และรีเซ็ตที่เก็บข้อมูลปฏิทิน
ที่เก็บข้อมูลปฏิทินรับผิดชอบกิจกรรมในปฏิทินของคุณที่บันทึกไว้ในเครื่องดังนั้นในตอนนี้ให้สำรองข้อมูลโดยการซิงค์โทรศัพท์กับบัญชี Google ของคุณ เมื่อเสร็จแล้วให้รีเซ็ตบริการ Calendar Storage โดยล้างแคชและข้อมูล:
- จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ
- ค้นหาและแตะการตั้งค่า
- ในส่วน "แอปพลิเคชัน" ให้ค้นหาและแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
- ปัดไปทางซ้ายหรือทางขวาเพื่อแสดงหน้าจอที่เหมาะสม แต่หากต้องการแสดงแอปทั้งหมดให้เลือกหน้าจอ "ทั้งหมด"
- ค้นหาและแตะที่เก็บข้อมูลปฏิทิน
- แตะล้างแคชเพื่อลบไฟล์แคช
- แตะล้างข้อมูลจากนั้นตกลงเพื่อลบข้อความที่ดาวน์โหลดข้อมูลการเข้าสู่ระบบการตั้งค่า ฯลฯ
หลังจากนี้อย่าเพิ่งกู้คืนกิจกรรมในปฏิทินของคุณแทนสังเกตว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้น ตามรายงานจากผู้อ่านของเราขั้นตอนนี้มีประสิทธิภาพมากในการแก้ไขปัญหานี้จึงอาจได้ผลสำหรับคุณเช่นกัน ถ้าไม่เช่นนั้นคุณควรทำตามเฟิร์มแวร์
ขั้นตอนที่ 3: บูต Note 5 ของคุณในโหมดการกู้คืนและล้างพาร์ติชันแคช
บ่อยครั้งที่แคชของระบบจะเสียหายในระหว่างหรือหลังการอัปเดตและเมื่อเฟิร์มแวร์ใหม่ยังคงใช้แคชเดิมอาจเกิดข้อผิดพลาดหรือระบบอาจทำงานช้าลง ที่เก็บปฏิทินเป็นส่วนหนึ่งของเฟิร์มแวร์ดังนั้นอาจเป็นไปได้ว่าแคชของมันเสียหายหลังจากการอัปเดต Nougat ดังนั้นคุณจึงควรล้างแคชของระบบทั้งหมด นี่คือวิธีล้างแคชของระบบ ...
- ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณโดยสมบูรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อ "Samsung Galaxy Note5" แสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่กดอีกสองปุ่มต่อไป
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- ข้อความแจ้ง "การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะแสดงบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะแสดงพร้อมตัวเลือก
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก "ล้างพาร์ทิชันแคช" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
- การรีบูตอาจใช้เวลานานขึ้นเล็กน้อยในการดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ แต่ไม่ต้องกังวลและรอให้อุปกรณ์ทำงาน
หลังจากขั้นตอนนี้ให้ลองเรียกใช้ข้อผิดพลาดอีกครั้งและหากยังคงปรากฏขึ้นขั้นตอนต่อไปจะแก้ไขได้
ขั้นตอนที่ 4: ทำการรีเซ็ตต้นแบบเพื่อให้โทรศัพท์กลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้น
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยที่เก็บข้อมูลปฏิทินหยุดทำงานแล้ว” เป็นปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับบริการที่ขัดข้อง การรีเซ็ตจะดูแลอย่างไรก็ตามสิ่งนี้จะเกิดขึ้นในตอนท้ายเสมอเนื่องจากไฟล์และข้อมูลจำนวนมากจะสูญหาย ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองไฟล์และข้อมูลส่วนตัวของคุณก่อนการรีเซ็ต ฉันขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณปิดการใช้งาน kill switch บนโทรศัพท์ของคุณก่อนการรีเซ็ตเพื่อที่คุณจะได้ไม่พบปัญหาที่ซับซ้อนมากหลังจากการรีเซ็ต นี่คือวิธี ...
- จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ
- แตะการตั้งค่า
- แตะบัญชี
- แตะ Google
- แตะที่อยู่อีเมล Google ID ของคุณ หากคุณมีการตั้งค่าหลายบัญชีคุณจะต้องทำขั้นตอนเหล่านี้ซ้ำสำหรับแต่ละบัญชี
- แตะเพิ่มเติม
- แตะลบบัญชี
- แตะลบบัญชี
ตอนนี้ในการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณโดยสมบูรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อ "Samsung Galaxy Note5" แสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่กดอีกสองปุ่มต่อไป
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- ข้อความแจ้ง "การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะแสดงบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะแสดงพร้อมตัวเลือก
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก ‘ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด’ แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
- การรีบูตอาจใช้เวลานานขึ้นเล็กน้อยในการดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ แต่ไม่ต้องกังวลและรอให้อุปกรณ์ทำงาน
ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาและกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ เราสนับสนุนอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีและเราจริงจังในสิ่งที่เราทำ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter