เนื้อหา
- แก้ไขข้อผิดพลาด“ ขออภัย S Note หยุดทำงาน” หลังจากอัปเดต Marshmallow
- แก้ไขข้อสังเกตว่าการบังคับปิดระหว่างการเปิดตัวหลังจากการอัพเดตเฟิร์มแวร์
- แก้ไข Galaxy Note 5 ที่ค้างและ / หรือล่าช้าเมื่อเปิด S Note
- เรียนรู้วิธีแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัย S Note หยุดทำงาน” ด้วย Samsung Galaxy Note 5 ที่เกิดขึ้นหลังจากการอัปเดต Marshmallow ไม่นาน
- จะทำอย่างไรหากแอป S Note ขัดข้องและบังคับปิดทันทีหลังจากผู้ใช้เปิดใช้งาน ..
- สุดท้ายเรียนรู้วิธีแก้ปัญหา Galaxy Note 5 ของคุณที่ค้างและล่าช้าเมื่อเปิดหรือใช้ S Note
แก้ไขข้อผิดพลาด“ ขออภัย S Note หยุดทำงาน” หลังจากอัปเดต Marshmallow
บางคนรายงานว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเฉพาะเมื่อเปิดแอปในขณะที่บางคนบอกว่าเกิดขึ้นโดยไม่มีการเตือนในข้อผิดพลาดอื่น ๆ หากคุณประสบปัญหาในอดีตอาจเป็นเพียงปัญหากับตัวแอปเองและเพื่อให้เฉพาะเจาะจงมากขึ้นฉันคิดว่ามันเป็นแคชที่เสียหายและเมื่อระบบเรียกใช้ระหว่างการเปิดตัวและใช้แคชแอปจะหยุดทำงาน และแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด
โดยปกติแล้วการล้างแคชและข้อมูลอาจแก้ไขข้อขัดข้องของแอพที่เริ่มจากสีน้ำเงิน แต่เนื่องจากคุณอาจมีโน้ตจำนวนมากอยู่แล้วและยังไม่ได้สำรองข้อมูลฉันขอแนะนำให้คุณลองเช็ดพาร์ทิชันแคชก่อนโดยการบูตอุปกรณ์เข้า โหมดการกู้คืน:
- ปิด Galaxy Note 5 ของคุณ
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
แก้ไขข้อสังเกตว่าการบังคับปิดระหว่างการเปิดตัวหลังจากการอัพเดตเฟิร์มแวร์
โดยพื้นฐานแล้วจะเหมือนกับปัญหาแรกเท่านั้นที่ไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น อย่างไรก็ตามเมื่อแอปขัดข้องและบังคับปิดทันทีหลังเปิดตัวมักเป็นเพียงปัญหาของแอป ดังนั้นหากคุณมีปัญหาในลักษณะนี้กับ Note 5 ของคุณการล้างแคชและข้อมูลของแอป S Note ควรเป็นสิ่งแรกที่คุณควรทำ อย่างไรก็ตามคุณอาจสูญเสียบันทึกย่อและข้อมูลทั้งหมดหากคุณไม่ได้สำรองข้อมูลหรือซิงค์แอปกับระบบคลาวด์
- จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ
- ค้นหาและแตะการตั้งค่า
- ในส่วน "แอปพลิเคชัน" ให้ค้นหาและแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
- ปัดไปทางซ้ายหรือทางขวาเพื่อแสดงหน้าจอที่เหมาะสม แต่หากต้องการแสดงแอปทั้งหมดให้เลือกหน้าจอ "ทั้งหมด"
- ค้นหาและแตะ S Note
- แตะล้างแคช
- แตะล้างข้อมูลจากนั้นตกลง
หากขั้นตอนนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชตามคำแนะนำในปัญหาแรก
แก้ไข Galaxy Note 5 ที่ค้างและ / หรือล่าช้าเมื่อเปิด S Note
ตอนนี้ปัญหานี้ซับซ้อนขึ้นเล็กน้อยเนื่องจากไม่ใช่แค่แอปที่ทำงาน แต่ยังรวมถึงเฟิร์มแวร์ด้วย เป็นเรื่องยากที่จะระบุว่าผู้กระทำผิดคืออะไรอย่างไรก็ตามการสันนิษฐานก่อนว่าเป็นปัญหาของแอปนั้นปลอดภัยเสมอจากนั้นจึงพยายามแยกแยะความเป็นไปได้อื่น ๆ หากปัญหายังคงมีอยู่ ที่กล่าวว่าสิ่งแรกที่คุณควรล้างแคชและข้อมูลของแอป S Note เนื่องจากโทรศัพท์ค้างหรือล่าช้าเมื่อใช้งานแอปจากนั้นลองเช็ดพาร์ทิชันแคช หากทุกอย่างล้มเหลวให้ทำการรีเซ็ตต้นแบบ แต่สำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณก่อนเนื่องจากข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบ:
- ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกัน
- เมื่ออุปกรณ์เปิดและแสดง "เปิดโลโก้" ให้ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
- รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก "ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก ‘ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด’ ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราบน Twitter
