เนื้อหา

• การแก้ไขปัญหา Galaxy S10 Plus ที่ปิดและไม่ตอบสนอง

Samsung Galaxy S10 Plus เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนที่ทรงพลังที่สุดในตลาดปัจจุบัน แต่ก็ไม่มีปัญหาและข้อผิดพลาด อันที่จริงเจ้าของอุปกรณ์บางรายติดต่อเราเกี่ยวกับอุปกรณ์ดังกล่าวโดยแจ้งว่าหน่วยของพวกเขาปิดอยู่และจะไม่ตอบสนองอีกต่อไปหลังจากนั้น โทรศัพท์จะไม่ตอบสนองไม่ว่าจะกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้กี่ครั้ง

ปัญหาเฟิร์มแวร์และพลังงานเกิดขึ้นเป็นครั้งคราวและในขณะที่อาจดูเหมือนปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ แต่ในความเป็นจริงปัญหาเหล่านี้เป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยที่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองหากโทรศัพท์ไม่มีสัญญาณใด ๆ ความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลว ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Galaxy S10 Plus ของคุณที่ปิดและไม่ตอบสนองอีกต่อไป ดังนั้นอ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้

ก่อนที่จะดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณกำลังพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่รายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาบางส่วนที่ผู้อ่านรายงานไว้แล้วดังนั้นให้พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่ง

การแก้ไขปัญหา Galaxy S10 Plus ที่ปิดและไม่ตอบสนอง

มีเพียงไม่กี่ขั้นตอนที่คุณต้องทำเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณใช้งานได้อีกครั้งโดยที่ไม่มีสัญญาณของความเสียหายทางกายภาพและ / หรือของเหลว ส่วนใหญ่เมื่อเกิดปัญหานี้อาจเกิดจากความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ซึ่งอาจส่งผลให้โทรศัพท์ไม่ตอบสนอง แต่ไม่ใช่ปัญหาร้ายแรง ที่กล่าวมานี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ ...

วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีสตาร์ท

เป็นสิ่งแรกที่คุณต้องทำและอาจเป็นสิ่งเดียวที่คุณต้องทำเพื่อทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับมามีชีวิตอีกครั้ง หากคุณคุ้นเคยกับขั้นตอนการดึงแบตเตอรี่ที่เรามักทำกับโทรศัพท์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ซึ่งห้อยอยู่ตลอดเวลาการรีสตาร์ทแบบบังคับนั้นเป็นของคู่กัน แต่เราใช้กับโทรศัพท์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้

การทำเช่นนั้นจะรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณรวมถึงโหลดแอปและบริการทั้งหมดของโทรศัพท์ใหม่ นี่คือวิธีการ:

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และยังไม่ปล่อย
2. ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
3. ตอนนี้ให้กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าอุปกรณ์จะแสดงโลโก้ S10 + บนหน้าจอ

หากโทรศัพท์ของคุณไปได้ไกลถึงโลโก้คุณก็สามารถคาดหวังได้ว่าจะบูตได้สำเร็จ ท้ายที่สุดสิ่งที่เราพยายามทำให้สำเร็จคือทำให้โทรศัพท์ของคุณตอบสนองและบูตเครื่อง อย่างไรก็ตามหากอุปกรณ์ของคุณยังไม่ตอบสนองหลังจากลองสองสามครั้งให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

ยังอ่าน: จะทำอย่างไรถ้า Spotify หยุดทำงานบน Samsung Galaxy S10 Plus ของคุณ

วิธีที่สอง: ชาร์จโทรศัพท์ของคุณและทำการรีสตาร์ทแบบบังคับ

มีความเป็นไปได้ที่โทรศัพท์ของคุณจะหมดแบตเตอรี่และในขณะที่แบตเตอรี่หมดก็ไม่ได้เป็นปัญหาจริงๆ แต่ก็มีบางครั้งที่เฟิร์มแวร์จะขัดข้องก่อนที่จะปิดเครื่องเนื่องจากไฟฟ้าดับ ด้วยเหตุนี้คุณจะต้องจัดการกับปัญหาเล็กน้อยสองสามประการที่ส่งผลให้โทรศัพท์ไม่ตอบสนอง แต่ไม่ต้องกังวลเพราะคุณยังสามารถทำให้อุปกรณ์ของคุณตอบสนองได้ นี่คือวิธีการ:

1. เสียบที่ชาร์จเดิมเข้ากับเต้ารับที่ใช้งานได้
2. ใช้สายเคเบิลเดิมเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับที่ชาร์จ
3. ไม่ว่าโทรศัพท์จะแสดงเครื่องหมายการชาร์จหรือไม่ให้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จเป็นเวลา 10 นาที
4. หลังจากนั้นให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาที

หากโทรศัพท์ของคุณบูทขึ้นหลังจากนี้แสดงว่าปัญหาได้รับการแก้ไข แต่ไม่มีการรับประกันว่าจะไม่เกิดขึ้นอีกในอนาคต แต่อย่างน้อยไม่คุณรู้ว่าต้องทำอย่างไรหากโทรศัพท์ของคุณไม่ตอบสนองอีกครั้ง

หากปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยๆขอแนะนำให้รีเซ็ตโทรศัพท์เนื่องจากอาจเป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าก่อนการรีเซ็ตคุณสามารถสำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณได้ จากนั้นลบบัญชี Google และ Samsung ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อกหลังจากการรีเซ็ต หลังจากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Galaxy S10 + ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. โทรศัพท์ของคุณจะยังคงบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนและเมื่อสำเร็จคุณสามารถดำเนินการรีเซ็ตได้
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
8. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณได้ เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!

ยังอ่าน: Samsung Galaxy S10 Plus ยังคงแสดงคำเตือน "ตรวจพบความชื้น"

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "อินเทอร์เน็ตอาจไม่พร้อมใช้งาน" Galaxy S10 Plus เมื่อใช้ wifi
• Bixby Voice หยุดข้อผิดพลาดยังคงแสดงบน Samsung Galaxy S10 Plus
• Samsung Galaxy S10 Plus ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัย Chrome หยุดทำงาน”