3. บูตเข้าสู่เซฟโหมด มีหลายครั้งที่แอปของบุคคลที่สามรบกวนกระบวนการปกติ เมื่อโทรศัพท์ตรวจพบว่ามีความไม่สอดคล้องกันโทรศัพท์จะรีบูตเพื่อพยายามทำให้สิ่งต่างๆดีขึ้น นี่เป็นส่วนหนึ่งของคุณสมบัติการป้องกันข้อผิดพลาดของโทรศัพท์ อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองบูตเข้าสู่ Safe Mode ขั้นตอนที่ให้แอปของบุคคลที่สามอยู่ในช่องว่างในขณะที่เรียกใช้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า หากปัญหาไม่ปรากฏขึ้นเมื่ออยู่ใน Safe Mode คุณเพิ่งยืนยันว่าปัญหาอยู่ในแอปของบุคคลที่สามที่คุณติดตั้ง

4. แบตเตอรี่เหลือไม่เพียงพอ นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่แบตเตอรี่จะไม่มีประจุเหลือเพียงพอที่จะจ่ายไฟให้กับโทรศัพท์ตามปกติ ลองเสียบปลั๊กโทรศัพท์เพื่อชาร์จสักครู่หรือจนกว่าแบตเตอรี่จะเต็มและสังเกตว่าปัญหาเกิดขึ้นอีกหรือไม่ ก้าวไปอีกขั้นลองตรวจสอบแบตเตอรี่ของคุณเพื่อความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลว บางทีการรีบูตอาจเกิดจากแหล่งจ่ายไฟถูกขัดจังหวะ

5. ตรวจสอบโทรศัพท์สำหรับความเสียหายทางกายภาพและของเหลว หากโทรศัพท์ได้รับความเสียหายทางกายภาพและของเหลวการรีบูตแบบสุ่มเป็นหนึ่งในผลลัพธ์ หากเป็นกรณีนี้คุณไม่สามารถทำอะไรได้มากไปกว่าการนำโทรศัพท์ไปให้ช่างเทคนิคและทำการตรวจสอบ

6. เปลี่ยนกลับเป็นเฟิร์มแวร์เดิม ในกรณีที่คุณเป็นหนึ่งในผู้ที่รูทโทรศัพท์และติดตั้ง ROM แบบกำหนดเองมีความเป็นไปได้ที่เฟิร์มแวร์จะไม่เสถียรเพียงพอ วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาหากเป็นปัญหาคือการติดตั้งเฟิร์มแวร์ดั้งเดิม โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถอ้างสิทธิ์การรับประกันเมื่อโทรศัพท์ของคุณถูกรูท

แจ้งปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้เราทราบ

แนวทางแก้ไขที่เราให้ไว้ที่นี่อ้างอิงจากรายงานและคำให้การจากเจ้าของที่พบปัญหาเหล่านี้ ฉันยังถามเพื่อนนักพัฒนา XDA เกี่ยวกับปัญหาบางอย่าง ตอนนี้หากคุณมีปัญหาหรือคำถามอื่น ๆ เกี่ยวกับสมาร์ทโฟนของคุณที่คุณต้องการคำตอบอย่าลังเลที่จะส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected]

เราไม่รับประกันการตอบกลับอีเมลทั้งหมดเนื่องจากเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับต่อวัน แต่โปรดมั่นใจได้ว่าข้อความอีเมลของคุณจะถูกอ่านโดยฉัน แต่ฉันขอให้คุณระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อที่ฉันจะได้ค้นหาข้อมูลอ้างอิงและเปรียบเทียบปัญหาของคุณกับรายงานจากเจ้าของรายอื่นได้อย่างง่ายดาย หากปัญหาของคุณเป็นเรื่องธรรมดาเหมือน ๆ กับปัญหาอื่น ๆ อาจมีทางแก้ไขอยู่แล้วและฉันจะชี้ให้คุณทราบอย่างแน่นอน ภาพหน้าจอมักจะช่วยแนบถ้าคุณทำได้