การรีบูตหรือรีสตาร์ทบ่อยๆและสุ่มอาจเกิดจากหลายปัจจัย แต่สิ่งที่พบบ่อยที่สุดคือปัญหาแบตเตอรี่โดยเฉพาะเกือบ 3 ปีแล้วที่ Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) เปิดตัว แบตเตอรี่อาจเสื่อมสภาพแล้วจนถึงจุดที่ไม่สามารถเก็บประจุได้อีกต่อไป

Galaxy S5 จะทำการรีบูตเครื่องเองก่อนและหลังการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ปัญหา: ดังนั้นโทรศัพท์ของฉันจึงรีสตาร์ทตัวเองและมันค่อนข้างน่ารำคาญฉันได้ลองถอดแบตเตอรี่และแม้แต่เปลี่ยนแบตเตอรี่ฉันได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและปัญหาก็สว่างขึ้น แต่ก็ยังคงรีสตาร์ทเองโดยปกติเมื่อฉันทิ้งโทรศัพท์ไว้คนเดียว ไม่รู้จะทำอย่างไร กรุณาช่วย!

การแก้ไขปัญหา: ตามคำอธิบายของคุณฉันสามารถแยกความเป็นไปได้อย่างน้อยสองอย่าง: ปัญหาเฟิร์มแวร์และปัญหาเกี่ยวกับแอพ

เป็นหนึ่งในกรณีเหล่านั้นที่เราต้องแยกแยะความเป็นไปได้ของปัญหาเฟิร์มแวร์และกล่าวว่าฉันต้องการให้คุณทำการรีเซ็ตอีกครั้งและคราวนี้ทำการรีเซ็ตต้นแบบผ่านโหมดการกู้คืน

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด
3. เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
4. เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หลังจากรีเซ็ตแล้วอย่าติดตั้งแอพใด ๆ แต่สังเกตโทรศัพท์อย่างใกล้ชิดเพื่อดูว่าการรีบูตยังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นในตอนนี้เรามั่นใจว่าเป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์จริงๆและเนื่องจากการรีเซ็ตไม่สามารถแก้ไขได้การติดตั้งใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้ อย่างไรก็ตามหากคุณไม่มั่นใจที่จะติดตั้งเฟิร์มแวร์ด้วยตนเองฉันขอแนะนำให้คุณขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค หากคุณเข้าใจเพียงพอสิ่งที่คุณต้องมีก็คือเฟิร์มแวร์โอดินและคอมพิวเตอร์

ในทางกลับกันหากปัญหาไม่เกิดขึ้นหากไม่มีการติดตั้งแอปของบุคคลที่สามแอปใดแอปหนึ่งที่คุณใช้อยู่จะต้องเป็นสาเหตุของปัญหา พยายามอย่ากู้คืนแทนดาวน์โหลดและติดตั้งทีละรายการเพื่อให้ทราบว่าอันไหนเป็นตัวการ

Galaxy S5 จะรีสตาร์ทภายใน 5 วินาที

ปัญหา: ฉันไม่ได้ป้อนซอฟต์แวร์ Android เพราะฉันไม่มีเวลาพอที่จะไปที่การตั้งค่าเมื่อโทรศัพท์ของฉันเปิด โทรศัพท์ของฉันยังคงรีสตาร์ทซ้ำ ๆ ฉันได้อ่านปัญหาทั้งหมดของคุณแล้วปัญหานี้แตกต่างออกไป ฉันเปิดเครื่องและภายใน 5 วินาทีมันจะรีสตาร์ทอีกครั้ง เป็นไปอย่างต่อเนื่องฉันมีเวลาไม่พอที่จะทำอะไรเลยภายใน 5 วินาที ฉันจับเวลาและเปิดนานที่สุดคือ 7 วินาที ฉันลองถอดการ์ดหน่วยความจำและซิมการ์ดออกเปิดเครื่องแล้วมันก็ยังทำเหมือนเดิมดังนั้นมันจึงต้องเป็นโทรศัพท์ ฉันลองเซฟโหมดแล้วก็ยังทำเหมือนเดิม ฉันไม่สามารถลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้เนื่องจากฉันไม่สามารถทำได้ภายใน 5 ถึง 7 วินาทีฉันติดขัดและไม่รู้ว่าจะทำอย่างไร กรุณาช่วยถ้าคุณสามารถ ขอขอบคุณ!

สารละลาย: จากคำอธิบายปัญหาของคุณฉันดูเหมือนว่าปุ่มเปิด / ปิดค้างอยู่ โทรศัพท์จะไม่สามารถเปิดหรือปิดได้หากปุ่มนั้นค้างอยู่ แต่โทรศัพท์จะเข้าสู่ลูปการบูตที่ไม่สามารถผ่านโลโก้ได้ สิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือลองกดปุ่มเปิด / ปิดหลาย ๆ ครั้งตามที่คุณต้องการหรือจนกว่าอุปกรณ์จะบู๊ตตามปกติ หากปัญหายังคงมีอยู่คุณต้องให้ช่างเทคนิคมาแก้ไขให้คุณ นอกจากนี้ยังมีโอกาสที่ปุ่มเสียหายและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่

Galaxy S5 ไม่ชาร์จไฟแสดงสัญญาณเตือนสีเหลือง

ปัญหา: ไฮ! เพื่อนของฉันมี Samsung Galaxy S5 มันทำงานได้ดีอย่างสมบูรณ์จนถึงบ่ายของวันนี้ เมื่อแบตเตอรีเหลือน้อยและเธอก็ชาร์จไฟมันจะเริ่มส่งเสียงเหมือนเวลาที่คุณชาร์จโทรศัพท์จากนั้นจึงถอดอุปกรณ์ชาร์จออกและใส่อุปกรณ์ชาร์จกลับเข้าไปเมื่อแบตเตอรี่หมดลงอย่างสมบูรณ์สัญญาณเตือนสีเหลืองจะเริ่มปรากฏบนหน้าจอ ช่วยบอกหน่อยได้ไหมว่าเธอจะทำอะไร

การแก้ไขปัญหา: อาจเป็นแบตเตอรี่เสียหรือมีสิ่งสกปรกในพอร์ตชาร์จ ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำก่อน ดึงแบตเตอรี่ออกและใส่ไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์ที่ปลาย Q แล้วถูกับพินในพอร์ต USB บนโทรศัพท์ของคุณ หรือจะใช้แปรงสีฟันทำความสะอาดบริเวณนั้นก็ได้ หลังจากนั้นให้ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปแล้วลองชาร์จ

หากสัญญาณเตือนสีเหลืองยังคงปรากฏขึ้นให้ลองใช้แบตเตอรี่ก้อนอื่น หากปัญหายังคงอยู่นอกเหนือจากจุดนี้คุณต้องให้ช่างเทคนิคทำการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมเนื่องจากมีโอกาสที่จะต้องเปลี่ยนพอร์ตการชาร์จ USB เอง

การอัปเดตเฟิร์มแวร์ Galaxy S5 ถูกขัดจังหวะ

ปัญหา: เมื่อใดก็ตามที่ฉันต้องการอัปเดตโทรศัพท์ของฉันจะมีข้อความว่ากำลังดาวน์โหลดอัปเดต จากนั้นมันจะปิด แถบโหลดเปิดขึ้นมา จากนั้นโทรศัพท์จะเปิดขึ้นมาใหม่ ฉันเปิดโทรศัพท์และแจ้งว่าการอัปเดตถูกขัดจังหวะ มันทำแบบนี้ไปเรื่อย ๆ และฉันไม่รู้ว่ามีอะไรมาขัดขวาง กรุณาช่วย. ด่วน!

การแก้ไขปัญหา: ต้องมีบางอย่างเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณ ดังนั้นสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร การเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi จะดีกว่าเสมอเมื่อดาวน์โหลดอัปเดต อย่างไรก็ตามหากคุณแน่ใจ 100% ว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณดีให้ลองโอนไฟล์บางไฟล์จากที่เก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์ไปยังการ์ด microSD หรือคอมพิวเตอร์ จุดประสงค์คือเพื่อให้มีพื้นที่เพียงพอสำหรับการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต โปรดจำไว้ว่าการอัปเดตจะดาวน์โหลดโดยตรงไปยังที่จัดเก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์ของคุณไม่ใช่ไปที่การ์ด microSD (ภายนอก)

Galaxy S5 จะชาร์จเมื่อปิดเครื่องเท่านั้น

ปัญหา: โทรศัพท์จะไม่ชาร์จ ซอฟต์รีเซ็ตและเริ่มชาร์จ หลังจากผ่านไปสองวันก็หยุดชาร์จอีกครั้ง ฉันพยายามซอฟต์รีเซ็ตและชาร์จในเซฟโหมดไม่มีอะไรเลย ดังนั้นฉันจึงรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและตอนนี้จะชาร์จเฉพาะในขณะที่ปิดอยู่

ตอบ: ฉันสับสนเล็กน้อยที่นี่ ฉันเข้าใจว่าโทรศัพท์ของคุณจะชาร์จเฉพาะเมื่อปิดเครื่อง แต่มันทำให้คุณเกิดข้อผิดพลาดบางอย่างเมื่อคุณเสียบปลั๊กขณะเปิดเครื่องหรือไม่ แบตเตอรี่หมดแทนที่จะชาร์จหรือไม่? หรือมันชาร์จช้าเมื่อคุณเปิดเครื่องขณะเสียบปลั๊ก?

เนื่องจากคุณไม่ได้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องนี้มากนักฉันจะตอบคำถามของตัวเอง

• หากโทรศัพท์แจ้งข้อผิดพลาดให้ลองเปลี่ยนอุปกรณ์ชาร์จหรือแบตเตอรี่
• หากหมดแสดงว่ามีแอปและบริการจำนวนมากทำงานอยู่เบื้องหลัง บางทีอาจตั้งค่าความสว่างของหน้าจอไว้สูงเกินไปหรือแอปที่มีน้ำหนักมากเช่นเกมกำลังทำงานอยู่ ปิดแอพที่เปิดไว้ทั้งหมดหรือบูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อตรวจสอบสิ่งนี้ หากโทรศัพท์ชาร์จในเซฟโหมดให้ใช้เวลาในการสำรองข้อมูลและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ ที่ควรแก้ไขปัญหา
• หากชาร์จช้าให้ทำเช่นเดียวกับวิธีแก้ปัญหาก่อนหน้านี้ที่ฉันอ้างถึง

หน้าจอ Galaxy S5 เป็นสีดำหลังจากติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่

ปัญหา: ฉันมี S5 SMG900H แต่หลังจากที่ฉันทำการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์เนื่องจากมันเริ่มแสดงข้อผิดพลาดหลายอย่างบนโทรศัพท์ของฉัน แต่หลังจากนั้นโทรศัพท์ก็ใช้งานได้ดีเป็นเวลา 10 นาทีจากนั้นมันก็ดับไม่มีคีย์ภายนอกก็ไม่ทำงาน โทรศัพท์ดูเหมือนจะตายหลังจากการวิจัยฉันพบ jtag มันให้ฉันติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำ คุณสามารถช่วยฉันได้ไหม?

ตอบ: ฉันคิดว่าเมื่อคุณพูดว่า "การเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์" คุณหมายถึงการติดตั้งเฟิร์มแวร์ด้วยตนเอง ถ้าโทรศัพท์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ก่อนที่คุณจะทำเช่นนั้นและเริ่มแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านั้นหลังจากที่คุณทำสิ่งที่คุณทำเสร็จแล้วคุณต้องทำผิด และโดยผิดฉันหมายถึงหลายสิ่งหลายอย่าง: เฟิร์มแวร์ไม่ถูกต้องการติดตั้งถูกขัดจังหวะเฟิร์มแวร์ที่เสียหาย ฯลฯ

ดูเหมือนว่าคุณได้ทำหลายอย่างกับโทรศัพท์ของคุณแล้วจึงถึงเวลาส่งซ่อม เป็นเรื่องยากสำหรับเราที่จะแนะนำสิ่งต่างๆโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเราไม่รู้ว่าจะเริ่มจากตรงไหนเพราะท้ายที่สุดเราอาจแนะนำสิ่งที่อาจทำให้สิ่งต่างๆแย่ลง

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter