เนื้อหา
- Galaxy S6 Edge + กำลังชาร์จช้ามากใช้เวลานานในการชาร์จแบตเตอรี่จนหมด
- Galaxy S6 Edge + ไม่สามารถชาร์จแบตเตอรี่จนเต็มได้อีกต่อไปหลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์
- อ่านและทำความเข้าใจว่าทำไมโทรศัพท์ระดับพรีเมี่ยมอย่าง #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) อาจไม่พบปัญหาการชาร์จหลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์และเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาเมื่อเกิดปัญหาในลักษณะเดียวกัน
- เรียนรู้ว่าเหตุใดโทรศัพท์จึงไม่สามารถชาร์จในจังหวะเดียวกันได้อีกต่อไปและรู้ว่าต้องทำอย่างไรเพื่อให้โทรศัพท์กลับสู่วิธีการชาร์จเมื่อยังใหม่อยู่
- สิ่งที่อาจทำให้ชาร์จโทรศัพท์ไม่ได้จนกว่าจะเต็มและเรียนรู้สิ่งที่คุณต้องทำหากปัญหาประเภทนี้เกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณ
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เป็นเวลา 20 ถึง 30 วินาที
- เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดทันที แต่กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
- โทรศัพท์ของคุณควรบูตต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณตามปกติ
- คุณจะทราบว่าโทรศัพท์บูทในเซฟโหมดสำเร็จหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” แสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
เมื่อโทรศัพท์อยู่ในโหมดนี้ให้เสียบปลั๊กเพื่อดูว่ามีการชาร์จหรือไม่เพราะถ้าเป็นเช่นนั้นคุณก็ต้องหาแอปที่ทำให้เกิดปัญหานี้และถอนการติดตั้ง มิฉะนั้นให้ลองทำขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบทั้งอุปกรณ์ชาร์จและสาย USB
มีวิธีง่ายๆอย่างหนึ่งในการทราบว่าอุปกรณ์ชาร์จหรือสายเคเบิลของคุณมีปัญหาหรือไม่เชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ แม้ว่าคอมพิวเตอร์จะผลิตกระแสไฟฟ้าได้เพียงประมาณ. 5 แอมแปร์ แต่ก็เพียงพอสำหรับโทรศัพท์ที่จะรับทราบว่ามีกระแสไฟฟ้าไหลผ่านวงจรของมัน ดังนั้นหากโทรศัพท์ชาร์จเมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์แสดงว่าเป็นที่ชาร์จที่มีปัญหามิฉะนั้นอาจเป็นสายเคเบิลโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคอมพิวเตอร์ตรวจไม่พบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่
ไม่ว่าจะเป็นที่ชาร์จหรือเพียงสายเคเบิลที่มีปัญหาวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการซื้อที่ชาร์จใหม่ อย่างไรก็ตามมีอีกสิ่งหนึ่งที่คุณทำได้เพื่อตรวจสอบว่าเป็นอุปกรณ์เสริมที่มีปัญหาจริงๆหรือไม่และนั่นคือการตรวจสอบพอร์ตการชาร์จโทรศัพท์ของคุณ เพียงแค่ลองดูว่ามีเศษผ้าสำลีหรือรอยสึกกร่อนหรือไม่ การระเบิดของอากาศอัดสามารถกำจัดพวกมันได้ มองหาพินที่งอด้วยเพราะถ้ามีนั่นคือสาเหตุที่โทรศัพท์ไม่ชาร์จ - สายไม่สามารถสร้างการสัมผัสที่เหมาะสมได้
ขั้นตอนที่ 3: ทำการรีเซ็ตต้นแบบตั้งแต่ปัญหาเริ่มต้นหลังจากการอัพเดต
ขั้นตอนนี้จะขจัดความเป็นไปได้ที่ปัญหาเกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์เนื่องจากระบบใหม่ อย่างไรก็ตามคุณต้องสำรองไฟล์และข้อมูลของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบในระหว่างกระบวนการ หากการรีเซ็ตล้มเหลวคุณควรส่งโทรศัพท์ไปที่เทคโนโลยีและทำการตรวจสอบ วิธีรีเซ็ตโทรศัพท์มีดังนี้
- ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกัน
- เมื่ออุปกรณ์เปิดและแสดง "เปิดโลโก้" ให้ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
- รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก "ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก ‘ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด’ ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
ฉันหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยได้
Galaxy S6 Edge + กำลังชาร์จช้ามากใช้เวลานานในการชาร์จแบตเตอรี่จนหมด
ปัญหา: โดยปกติจะใช้เวลาหนึ่งหรือสองชั่วโมงในการชาร์จแบตเตอรี่โทรศัพท์ของฉันก่อนหน้านี้ แต่ตอนนี้แม้ว่าฉันจะเสียบโทรศัพท์เป็นเวลา 4 ชั่วโมง แต่แบตเตอรี่ก็ยังชาร์จไม่เต็ม อย่างไรก็ตามเมื่อวานนี้ฉันชาร์จทิ้งไว้นานกว่า 5 ชั่วโมงและชาร์จเต็มแล้วเมื่อฉันตัดการเชื่อมต่อดังนั้นจึงใช้เวลานานถึง 100% ฉันไม่แน่ใจว่ามีส่วนเกี่ยวข้องกับการอัปเดตล่าสุดหรือไม่ แต่ถ้าพวกคุณรู้วิธีแก้ไขโปรดแจ้งให้เราทราบ ขอบคุณ.
การแก้ไขปัญหา: เมื่อ Samsung Galaxy S6 Edge + วางจำหน่ายในตลาดพวกเขาทำยอดขายได้ดีสำหรับอุปกรณ์นี้ มีการปรับปรุงข้อกำหนดและคุณสมบัติที่เจ้าของจะเพลิดเพลินกับการใช้งานในชีวิตประจำวัน แต่จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้มีเจ้าของจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ ส่งเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาการชาร์จช้าและแบตเตอรี่หมดเร็วขึ้น มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้อุปกรณ์เกิดปัญหาการชาร์จช้าอย่างกะทันหัน เพื่อ จำกัด ปัญหาให้แคบลงเราขอแนะนำให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
เรียกใช้อุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมด
เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหานี้ไม่ได้เกิดจากแอปของบุคคลที่สามเราขอแนะนำให้ใช้อุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมด มันจะปิดใช้งานแอพของบุคคลที่สามชั่วคราวและเรียกใช้เฉพาะแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าหรือแอพเริ่มต้น โดยทั่วไปนี่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาเนื่องจากเป็นโหมดการวินิจฉัย ขณะอยู่ในโหมดนี้คุณสามารถใช้อุปกรณ์ได้ตามปกติและใช้เครื่องมือพื้นฐานเช่นการส่ง SMS โทรหรือรับสาย ลองชาร์จอุปกรณ์ของคุณขณะอยู่ในโหมดนี้และดูว่าเวลาในการชาร์จมีความคืบหน้าหรือไม่ ปล่อยให้ประมาณจนเต็ม แต่คุณต้องแน่ใจว่าได้ตั้งเวลาไว้เพื่อดูความแตกต่าง
ถอนการติดตั้งแอพของ บริษัท อื่นหรือปิดแอพที่ทำงานในเบื้องหลัง
หากมีความแตกต่างระหว่างอยู่ในเซฟโหมดเราขอแนะนำให้ลบหรือถอนการติดตั้งแอปของบุคคลที่สาม เมื่อทำเช่นนี้คุณมั่นใจว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข อย่างไรก็ตามยังมีปัจจัยอื่น ๆ ที่ต้องพิจารณานอกเหนือจากแอปอื่น ๆ ที่ทำให้เกิดปัญหา อาจเป็นไปได้ว่ามีแอปอื่น ๆ ทำงานอยู่เบื้องหลังแม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้อุปกรณ์ก็ตาม
แต่ก่อนอื่นให้ถอนการติดตั้งแอพของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มได้จากแอพล่าสุดที่คุณติดตั้ง วิธีถอนการติดตั้งแอปมีดังนี้
- ไปที่การตั้งค่า
- แตะแอปพลิเคชัน
- แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในแท็บที่ดาวน์โหลดจากนั้นเลือกบุคคลที่สามที่จะลบ
- เมื่อพบแล้วให้แตะ
บันทึก: ทางที่ดีควรล้างแคชและข้อมูลของแอปก่อนที่จะลบออกเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาอื่น ๆ ในอนาคตโดยเฉพาะในระหว่างการอัปเดตเฟิร์มแวร์
- แตะล้างแคช
- แตะล้างข้อมูล
- กลับไปที่หน้าจอหลัก
หลังจากลบแอพของบุคคลที่สามแล้วให้ลองชาร์จอุปกรณ์ของคุณตามเวลาที่แบตเตอรี่หมด ในการตรวจสอบว่ามีความคืบหน้าหรือไม่ให้ตั้งเวลาไว้ว่าจะใช้เวลานานเท่าใด
หากคุณใช้แอปจำนวนมากในเวลาเดียวกันขอแนะนำให้ปิดแอปเหล่านั้นหลังจากใช้งานแล้ว จริงๆแล้วจะส่งผลต่อเวลาในการชาร์จเนื่องจากใช้แบตเตอรี่เหมือนกับเล่นเกมขณะชาร์จ หากเป็นเช่นนั้นอาจมีผลต่ออายุการใช้งานแบตเตอรี่เช่นกัน คุณสามารถปิดได้ในครั้งเดียวโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- กดปุ่มโฮมค้างไว้สองสามวินาทีแล้วปล่อยมันจะแสดงแอพทั้งหมดที่กำลังทำงานอยู่
- เลือกตัวเลือก“ สิ้นสุดแอปพลิเคชันทั้งหมด” ในตัวจัดการงาน
- ล้างหน่วยความจำด้วยมีตัวเลือก“ RAM” ที่ด้านบนของหน้าจอให้แตะล้างหน่วยความจำ
การเปิดการถ่ายโอนข้อมูลแบตเตอรี่ต่ำผ่านการถ่ายโอนข้อมูลระบบ
ตอนนี้นี่เป็นขั้นตอนที่ซับซ้อนที่คุณสามารถทำได้กับอุปกรณ์ของคุณและใช้เฉพาะกับมืออาชีพนักพัฒนาหรือเจ้าของที่มีความคิดและต้องการเล่นกับอุปกรณ์ของพวกเขา แต่การถ่ายโอนข้อมูลระบบสามารถแก้ไขปัญหาที่ไม่สามารถทำได้โดยขั้นตอนการแก้ปัญหาพื้นฐาน นี่เป็นเพียงขั้นตอนทางเลือกเท่านั้นคุณสามารถเพิกเฉยต่อสิ่งนี้ได้หากคุณสงสัยในการดำเนินการ วิธีการมีดังนี้
- เปิดโปรแกรมโทรออกอุปกรณ์ของคุณ
- พิมพ์ * # 9900 #
- หน้าใหม่จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอเพียงแค่เพิกเฉย
- เลื่อนลงที่ด้านล่างและค้นหาตัวเลือก "การถ่ายโอนข้อมูลแบตเตอรี่ต่ำ" แล้วแตะ
- เปิด. แค่นั้นแหละ!
- กลับไปที่หน้าจอหลัก
ลองชาร์จอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งแล้วดูว่าต้องใช้เวลานานแค่ไหนในการชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็ม คุณสามารถรีบูตอุปกรณ์ได้หากต้องการ
คำแนะนำที่ดีที่สุดปิด Wi-Fi ข้อมูลมือถือหรือปิดแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง สามารถช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของอุปกรณ์และอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ยาวนานขึ้นและใช้ที่ชาร์จเริ่มต้นสำหรับอุปกรณ์ของคุณเสมอ
Galaxy S6 Edge + ไม่สามารถชาร์จแบตเตอรี่จนเต็มได้อีกต่อไปหลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์
ปัญหา: ฉันไม่แน่ใจว่าเกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์ของฉัน มันคือ S6 Edge + และปัญหาก็คือไม่ว่าฉันจะทำอะไรมันก็ไม่สามารถชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็มได้อีกต่อไป ฉันลองชาร์จทิ้งไว้หนึ่งวันแล้ว แต่ก็ยังคงอยู่ที่ 86% และฉันก็ผิดหวังจริงๆ โดยปกติแล้วจะใช้เวลาเพียงสองสามชั่วโมงในการชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็มและฉันรู้ว่าสิ่งที่ทำอยู่ตอนนี้ไม่ใช่เรื่องปกติเลยนั่นคือปัญหาจริงๆ คุณช่วยฉันคิดออกได้ไหม ขอบคุณ.
การแก้ไขปัญหา: ในขณะที่ปัญหาเกิดขึ้นหลังการอัพเดตเป็นไปได้ว่าเฟิร์มแวร์ที่ติดตั้งใหม่ทำให้เกิดปัญหา แม้ว่าเราจะไม่แน่ใจว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหาดังนั้นการปฏิบัติตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นบนโทรศัพท์ของคุณจึงเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำ จุดประสงค์หลักของการทำคือการระบุสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาก่อนที่จะข้ามไปสู่ข้อสรุป ดังนั้นสิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
ขั้นตอนที่ 1: ลองบูทอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมดแล้วชาร์จ
ในบางกรณีเนื่องจากแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดมาติดตั้งในระบบมีแนวโน้มที่ปัญหาต่างๆจะเกิดขึ้นเช่นเดียวกับสิ่งที่คุณมีในตอนนี้ ดังนั้นเพื่อแยกแยะความเป็นไปได้คุณสามารถบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดโดยทำตามขั้นตอนที่ให้ไว้ข้างต้น ในขณะที่อยู่ในสถานะนี้ให้ลองสังเกตว่าอุปกรณ์กำลังชาร์จตามปกติหรือไม่และรอจนกว่าแบตเตอรี่จะเต็ม แต่หากไม่มีความคืบหน้าขณะอยู่ในเซฟโหมดคุณสามารถทำตามขั้นตอนถัดไปได้ ในการบูตในเซฟโหมดคุณสามารถทำตามขั้นตอนที่ให้ไว้ด้านบน
ขั้นตอนที่ 2: เช็ดพาร์ทิชันแคชของ Galaxy S6 Edge plus ของคุณ
แคชของระบบเป็นไฟล์ชั่วคราวที่เก็บข้อมูลที่อุปกรณ์กำลังใช้งานทุกครั้งที่คุณต้องเปิดแอพและงานอื่น ๆ ที่คุณต้องการทำบนโทรศัพท์ของคุณ อย่างไรก็ตามหากแคชเหล่านั้นเสียหายหรือล้าสมัยซึ่งอาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้โทรศัพท์ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ ดังนั้นการล้างพาร์ติชันแคชจึงจำเป็นโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณทำการอัปเดตระบบบน Galaxy S6 Edge plus ของคุณ แต่หลังจากทำตามขั้นตอนแล้วปัญหายังคงเหมือนเดิมคุณสามารถทำตามขั้นตอนที่ซับซ้อนขึ้นได้
ขั้นตอนที่ 3: รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
นี่เป็นขั้นตอนที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งคุณต้องสำรองข้อมูลทุกอย่างหรือคุณสามารถถ่ายโอนไฟล์ทั้งหมดของคุณไปยังคอมพิวเตอร์หรือการ์ด SD ของคุณได้เนื่องจากไฟล์ทั้งหมดจะถูกลบ แต่สิ่งที่ดีคือการรีเซ็ตคุณจะนำอุปกรณ์กลับสู่ค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยการลบแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดทั้งหมดที่ติดตั้งไว้รวมทั้งแคชที่เหลือที่เก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณ ดังนั้นหลังจากขั้นตอนและปัญหายังคงเกิดขึ้นแสดงว่าแบตเตอรี่มีข้อบกพร่องมากที่สุด คุณสามารถเยี่ยมชมร้านค้าที่ใกล้ที่สุดในพื้นที่ของคุณและให้ช่างเปลี่ยนแบตเตอรี่
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter