เนื้อหา
Samsung Galaxy S6 เป็นเรือธงของ บริษัท เมื่อสองสามปีก่อนและเป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนที่ทรงพลังที่สุดและยังคงเป็น ด้วยคุณสมบัติที่น่าประทับใจคุณจะพบกับความล่าช้าเพียงไม่กี่ครั้งดังนั้นเมื่อเราได้รับข้อความบางส่วนจากผู้อ่านของเราที่บ่นว่าโทรศัพท์เครื่องนี้เริ่มทำงานช้าหลังจากการอัปเดต Nougat เราจึงรู้สึกว่าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาทันที
วิธีแก้ปัญหา Galaxy S6 ที่ทำงานช้ามาก
ปัญหา 1: โทรศัพท์ของฉันเริ่มทำงานช้ามากหลังจากที่ฉันอัปเดตระบบปฏิบัติการ มันคือ Galaxy S6 และตั้งแต่วันที่ได้รับฉันก็สนุกกับการทำงานของมันมาโดยตลอดจนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้หลังจากติดตั้งการอัปเดต ใช้เวลามากกว่าสองสามนาทีในการเปิดกล้องหรือแอพส่งข้อความ นอกจากนี้ยังล่าช้ามากจนการสลับหน้าจอใช้เวลานานเกินไป ฉันรู้ว่ามันไม่ปกติ แต่ฉันไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรกับมัน คุณสามารถช่วย?
ปัญหา 2: สวัสดีทุกคน! ฉันหวังว่าคุณจะช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของฉันได้เพราะตอนนี้ฉันไม่สามารถใช้งานได้เหมือนเดิมอีกต่อไปก่อนที่โทรศัพท์จะทำงานช้า ฉันอัปเดตเนื่องจากมีการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการอัปเดตซอฟต์แวร์ฉันคิดว่า หลังจากการอัปเดตฉันสังเกตเห็นว่าแทนที่จะทำงานได้เร็วขึ้นและราบรื่นขึ้นเหมือนการอัปเดตอื่น ๆ ที่ฉันเคยดาวน์โหลดมาก่อนหน้านี้โทรศัพท์กลับช้ามาก อย่างไรก็ตามโทรศัพท์ของฉันคือ Galaxy S6 ที่อยู่กับฉันมาเกือบสองปีแล้วและตั้งแต่ฉันซื้อมาฉันพบปัญหาเล็กน้อยเท่านั้นและไม่มีอะไรร้ายแรงเลย ตอนนี้มันน่ารำคาญมากที่มันทำงานช้ามากหลังจากการอัปเดตครั้งใหญ่อย่าง Nougat คุณสามารถช่วยฉันด้วย? ขอบคุณ.
การแก้ไขปัญหา: ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพมักจะไม่ซับซ้อนเท่าที่ควร ในความเป็นจริงโทรศัพท์ที่เริ่มทำงานช้าหลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์อาจเป็นสาเหตุของไฟล์ที่เสียหายบางไฟล์ แต่เราไม่สามารถแน่ใจได้ว่าโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาอะไรจนกว่าเราจะแก้ปัญหาและนั่นคือสิ่งที่บทความนี้มีไว้เพื่อ ดังนั้นหาก Galaxy S6 ของคุณเริ่มทำงานช้ามากนี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:
ขั้นตอนที่ 1: รีบูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดและสังเกตประสิทธิภาพ
การบูตในเซฟโหมดเพียงอย่างเดียวจะไม่สามารถแก้ปัญหาได้ แต่จะให้ข้อมูลเชิงลึกว่าสาเหตุของปัญหานั้นเกิดจากอะไร แต่สิ่งที่เรากำลังพยายามค้นหาคือว่าปัญหาเกิดจากแอปหนึ่งหรือบางแอปที่คุณดาวน์โหลดจาก Play Store หรือติดตั้งด้วยตนเอง เมื่ออยู่ในเซฟโหมดแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานชั่วคราวดังนั้นหากแอปใดแอปหนึ่งทำให้โทรศัพท์ของคุณทำงานช้าปัญหาก็ไม่ควรเกิดขึ้นในโหมดนี้ นี่คือวิธีบูต S6 ของคุณในเซฟโหมด:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy S6 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดจากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงทันที
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เมื่อ "โหมดปลอดภัย" ปรากฏขึ้นที่ด้านล่างซ้ายให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
ขั้นตอนที่ 2: รีเซ็ตและ / หรือถอนการติดตั้งแอพที่เป็นสาเหตุของปัญหา
ในกรณีที่โทรศัพท์ทำงานได้ดีในขณะที่อยู่ในโหมดปลอดภัยก็จะเห็นได้ชัดว่าแอปหนึ่งหรือบางแอปในโทรศัพท์ของคุณก่อให้เกิดปัญหา ลองตรวจสอบว่ามีแอพที่ต้องอัปเดตหรือไม่และมีให้อัปเดตทั้งหมดหรือไม่ ในขณะอัปเดตตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi แบบตารางจากนั้นทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- จากหน้าจอหลักแตะแอพ
- แตะ Play Store
- แตะเมนู> แอปของฉัน
- หากต้องการให้แตะเมนู> การตั้งค่า> อัปเดตแอปอัตโนมัติ
- หากต้องการอัปเดตแอปเดียวให้แตะแอปแล้วแตะอัปเดต
- หากต้องการอัปเดตแอปทั้งหมด (ที่มีการอัปเดต) ให้แตะอัปเดต [xx]
หลังจากอัปเดตแอปและโทรศัพท์ของคุณยังทำงานช้าให้รีเซ็ตแอปที่คุณสงสัยว่าเป็นสาเหตุของปัญหา คุณสามารถทำได้โดยการล้างแคชและข้อมูล:
- จากหน้าจอหลักแตะแอพ
- แตะการตั้งค่า
- แตะแอปพลิเคชัน
- แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
- แตะแอพที่ต้องการ
- ในการแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าให้แตะเพิ่มเติม> แสดงแอพระบบ
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะล้างแคช
- แตะล้างข้อมูลจากนั้นแตะตกลง
หากไม่ได้ผลคุณจะต้องถอนการติดตั้งแอปและดำเนินการตามแอปอื่น ๆ หากปัญหายังคงอยู่หลังจากนี้
- จากหน้าจอหลักแตะแอพ
- แตะการตั้งค่า
- แตะแอปพลิเคชัน
- แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
- แตะแอพที่ต้องการ
- แตะถอนการติดตั้งจากนั้นแตะตกลง
ขั้นตอนที่ 3: รีบูตโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนและล้างพาร์ทิชันแคช
ในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณยังทำงานช้าในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดแสดงว่าเกือบจะมั่นใจได้ว่าโทรศัพท์กำลังประสบปัญหาเฟิร์มแวร์และสิ่งแรกที่เราต้องทำคือลบแคชของระบบทั้งหมดเพื่อที่จะถูกแทนที่ด้วยแคชใหม่ คุณต้องล้างพาร์ติชันแคชโดยการบูตโทรศัพท์ของคุณในการกู้คืนระบบ Android หรือที่รู้จักกันดีในชื่อโหมดการกู้คืน:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงหน้าแรกและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกัน
- เมื่อหน้าจอโลโก้ Samsung Galaxy S 6 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม "การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นเป็นเวลา 30 - 60 วินาทีตามด้วยเมนูการกู้คืนระบบ Android
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ล้างพาร์ทิชันแคช" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หลังจากเช็ดพาร์ทิชันแคชและโทรศัพท์ยังทำงานได้ไม่ดีคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องรีเซ็ต
ขั้นตอนที่ 4: สำรองไฟล์และข้อมูลของคุณแล้วรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแยกแยะความเป็นไปได้ที่โทรศัพท์จะประสบปัญหาเฟิร์มแวร์และบ่อยกว่านั้นวิธีนี้จะแก้ไขปัญหาเกือบทั้งหมดซึ่งเป็นสาเหตุที่ควรทำ แต่อย่าลืมสำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณ จากนั้นปิดใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและดำเนินการรีเซ็ต:
วิธีปิดใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน Galaxy S6
- จากหน้าจอหลักแตะแอพ
- แตะการตั้งค่า
- แตะบัญชี
- แตะ Google
- แตะที่อยู่อีเมล Google ID ทำซ้ำสำหรับที่อยู่อีเมล Google แต่ละรายการ
- แตะเพิ่มเติม
- แตะลบบัญชี
- แตะลบบัญชีเพื่อยืนยัน
วิธีรีเซ็ต Galaxy S6 ของคุณ
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy S 6 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม "การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นเป็นเวลา 30 - 60 วินาทีตามด้วยเมนูการกู้คืนระบบ Android
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น” จะถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิด
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า“ ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด” จะถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
คุณยังสามารถรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณได้จากเมนูการตั้งค่า ...
- จากหน้าจอหลักแตะแอพ
- แตะการตั้งค่า
- แตะสำรองและรีเซ็ต
- หากต้องการให้แตะแถบเลื่อนสำรองข้อมูลของฉันเป็นเปิดหรือปิด
- หากต้องการให้แตะแถบเลื่อนคืนค่าเป็นเปิดหรือปิด
- แตะรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
- แตะรีเซ็ตอุปกรณ์
- หากเปิดใช้งานการล็อกหน้าจอให้ป้อน PIN หรือรหัสผ่าน
- แตะดำเนินการต่อ
- แตะลบทั้งหมด
ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ เราสนับสนุนอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีและเราจริงจังในสิ่งที่เราทำ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter