เนื้อหา
- Galaxy S7 Edge ไม่ชาร์จหลังจากอัปเดต
- Galaxy S7 Edge เริ่มชาร์จช้ามาก
- Galaxy S7 Edge จะไม่เปิดขึ้นมาอีกหลังจากปิดเครื่องเนื่องจากแบตเตอรี่หมด
- Galaxy S7 Edge จะไม่ชาร์จหลังจากถ่ายภาพใต้น้ำ
ในขณะที่เราได้แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการชาร์จกับ #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) ไปแล้วก่อนหน้านี้ในโพสต์นี้ฉันจะจัดการกับปัญหาการชาร์จที่รายงานเมื่อเร็ว ๆ นี้ บางส่วนเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตขณะที่บางส่วนเกิดขึ้นหลังจากจมอยู่ในน้ำ
Galaxy S7 Edge ไม่ชาร์จหลังจากอัปเดต
ไม่ค่อยเกิดขึ้นที่การอัปเดตเฟิร์มแวร์อาจส่งผลให้เกิดปัญหาไม่ชาร์จ แต่อาจเกิดขึ้นได้ สิ่งที่เกี่ยวกับเรื่องนี้ก็คือว่าเฟิร์มแวร์นี้ไม่ได้มีปัญหา แต่อย่างใดอันที่จริงเราไม่ทราบแน่ชัดว่าระบบใหม่มีส่วนเกี่ยวข้องหรือไม่ นี่คือหนึ่งในข้อความที่เราได้รับจากผู้อ่านของเราซึ่งอธิบายได้ดีที่สุด:
“สวัสดีทุกคน! ฉันมี Galaxy S7 Edge ใหม่ที่ใช้งานได้ดีและไม่มีปัญหา เมื่ออัปเดตมามันจะหยุดชาร์จ เมื่อเสียบปลั๊กโทรศัพท์ก็จะไม่ตอบสนอง โดยปกติจะมีไฟสว่างขึ้นและไอคอนการชาร์จจะแสดงขึ้น พวกคุณสามารถตรวจสอบสิ่งนี้ได้หรือไม่?”
โดยปกติเมื่อเราแก้ไขปัญหาไม่ชาร์จเช่นนี้เราจะตรงไปที่อุปกรณ์เสริมและฮาร์ดแวร์เช่นที่ชาร์จสาย USB พอร์ตยูทิลิตี้แบตเตอรี่ ฯลฯ อย่างไรก็ตามในกรณีนี้เราจำเป็นต้องแยกแยะความเป็นไปได้ที่ล่าสุด การอัปเดตทำให้โทรศัพท์ยุ่ง ที่กล่าวว่าสิ่งแรกที่คุณควรทำคือลบแคชของระบบเนื่องจากมักจะเสียหาย
- ปิด Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณ
- กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 Edge แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
- เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนไปตามตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกได้
- ตอนนี้ไฮไลต์ตัวเลือก ‘ใช่’ โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะเช็ดพาร์ทิชันเสร็จ เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ
หากปัญหายังคงอยู่และโทรศัพท์ของคุณยังมีแบตเตอรี่เพียงพอที่จะสำรองข้อมูลของคุณและทำการรีเซ็ตต้นแบบคุณควรทำ:
- ปิด Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณ
- กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
บันทึก: ไม่สำคัญว่าคุณจะกดปุ่มหน้าแรกและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้นานแค่ไหนก็จะไม่ส่งผลต่อโทรศัพท์ แต่เมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้นั่นคือเวลาที่โทรศัพท์เริ่มตอบสนอง
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 Edge แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
- เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
บันทึก: ข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” อาจปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะแสดงเมนูการกู้คืนระบบ Android นี่เป็นเพียงขั้นตอนแรกของกระบวนการทั้งหมด
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
- เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกได้
- ตอนนี้ไฮไลต์ตัวเลือก "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ
หากการรีเซ็ตล้มเหลวเช่นกันแสดงว่าถึงเวลาที่คุณต้องเปลี่ยนอุปกรณ์เสริมก่อนแล้วจึงค่อยเปลี่ยนฮาร์ดแวร์
ขั้นตอนที่ 1: แก้ปัญหาที่ชาร์จหรืออะแดปเตอร์ไฟที่คุณใช้. คุณไม่จำเป็นต้องเปิดมันคุณเพียงแค่ต้องมองเข้าไปในพอร์ตเพื่อดูว่ามีเศษผ้าหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ขัดขวางการสัมผัสที่เหมาะสมระหว่างตัวรับหรือไม่ วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่าเป็นที่ชาร์จหรือไม่โดยใช้ที่ชาร์จอื่น หากโทรศัพท์ชาร์จด้วยเครื่องชาร์จอื่นคุณก็รู้ว่าต้องทำอย่างไร
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบสาย USB ว่ามีรอยขาดหรือไม่. เพียงแค่ใช้นิ้วของคุณผ่านมันเพื่อดูว่าคุณรู้สึกได้ถึงก้อนเนื้อที่บ่งบอกว่ามีบางอย่างไม่อยู่ใต้ฝาครอบ ไม่ว่าคุณจะรู้สึกได้หรือไม่ก็ตามคุณควรใช้สายเคเบิลแบบอื่น หากเป็นปัญหาคุณสามารถซื้อเพียงสายเคเบิลหรือซื้อที่ชาร์จใหม่ที่มาพร้อมสายเคเบิล
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบพอร์ต USB หรือยูทิลิตี้ของโทรศัพท์ของคุณ. เช่นเดียวกับวิธีตรวจสอบเครื่องชาร์จให้ลองดูว่ามีเศษและเศษผ้าอยู่หรือไม่ นอกจากนี้ให้คำนึงถึงความเป็นไปได้ที่หมุดอาจงอ สำหรับเศษขยะคุณสามารถกำจัดออกด้วยการเป่าลมอัดหรือใช้ไม้จิ้มฟัน หากหมุดอันใดอันหนึ่งงอคุณสามารถยืดออกได้โดยใช้ไม้จิ้มฟัน หลังจากตรวจสอบแล้วให้ลองเสียบโทรศัพท์และถือไว้ที่มุมหนึ่ง หากโทรศัพท์เสียค่าใช้จ่ายหากถือมุมหนึ่งแสดงว่ามีการเชื่อมต่อที่หลวมและคุณต้องให้ช่างเทคนิคมาซ่อมให้คุณ
ขั้นตอนที่ 4: ขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค. คุณได้ทำสิ่งที่ต้องทำแล้วหากปัญหายังคงอยู่หลังจากทุกอย่างคุณต้องการใครสักคนที่สามารถเปิดโทรศัพท์และทำการทดสอบเพิ่มเติมได้
Galaxy S7 Edge เริ่มชาร์จช้ามาก
ปัญหาการชาร์จช้าเป็นเรื่องปกติมากและบ่อยกว่านั้นคือปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์และแอพ มีความจำเป็นที่คุณจะต้องดำเนินการทีละขั้นตอนในการแก้ไขปัญหานี้เนื่องจากอาจช่วยให้คุณประหยัดจากปัญหาได้มาก ที่กล่าวมานี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
“พวก TDG ฉันหวังว่าคุณจะช่วยฉันได้จริงๆ ด้วยเหตุผลบางอย่าง Galaxy S7 Edge ของฉันเริ่มชาร์จช้ามากซึ่งเป็นการปิดครั้งใหญ่เมื่อพิจารณาว่าฉันซื้อโทรศัพท์เครื่องนี้เพราะหากคุณสมบัติการชาร์จเร็ว ตอนนี้ใช้เวลามากกว่าห้าชั่วโมงในการเข้าถึง 85% จาก 10% และไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ได้ สิ่งที่ช่วยให้?”
ขั้นตอนที่ 1: ก่อนอื่นให้บูตอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมด. จำเป็นต้องแยกปัญหาออกเพื่อให้ทราบว่าแอปที่ดาวน์โหลดมีส่วนเกี่ยวข้องหรือไม่ หากโทรศัพท์ชาร์จไฟได้ดีในเซฟโหมดแสดงว่าข้อสงสัยของเราได้รับการยืนยันมิฉะนั้นให้ทำตามขั้นตอนถัดไปเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- ทันทีที่คุณเห็น ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’ บนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ทันที
- กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีบูตเครื่องเสร็จ
- คุณสามารถปล่อยได้เมื่อคุณเห็น "โหมดปลอดภัย" ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 2: ปิด Galaxy S7 Edge ของคุณแล้วเสียบเพื่อชาร์จ. นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งในการทดสอบว่าโทรศัพท์ของคุณชาร์จตามปกติหรือไม่เมื่อทุกอย่างปิดอยู่เพราะถ้าเป็นเช่นนั้นปัญหาจะเกิดกับเฟิร์มแวร์อย่างปฏิเสธไม่ได้ ในกรณีนี้คุณสามารถดำเนินการลบพาร์ติชันแคชและ / หรือทำการรีเซ็ตต้นแบบได้ โปรดดูคำแนะนำด้านบน
ขั้นตอนที่ 3: ส่งโทรศัพท์เพื่อตรวจสอบและซ่อมแซมเพิ่มเติม. ในกรณีที่การรีเซ็ตไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้แสดงว่าต้องเป็นปัญหาของฮาร์ดแวร์และคุณจะดำเนินการบางอย่างไม่ได้ยกเว้นหาช่างเทคนิคมาดูแลคุณ
Galaxy S7 Edge จะไม่เปิดขึ้นมาอีกหลังจากปิดเครื่องเนื่องจากแบตเตอรี่หมด
ระบบขัดข้องเป็นเรื่องปกติมากและเกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน โชคดีที่ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายในความเป็นจริงสิ่งที่คุณต้องทำคือบังคับให้รีบูตโทรศัพท์ของคุณ นี่คือข้อความจริงที่เราได้รับจากผู้อ่านของเรา:
“ฉันได้รับ S7 Edge เมื่อประมาณหนึ่งเดือนที่แล้วและจนถึงตอนนี้ดีมาก เมื่อคืนฉันอยู่กับเพื่อน ๆ และแบตเตอรี่หมดจึงปิดโทรศัพท์ ฉันเชื่อมต่อเครื่องชาร์จและชาร์จได้ดี ฉันไม่ได้พยายามเปิดเครื่องจนกว่าจะครบ 20% แต่เมื่อเปิดแล้วมันก็ไม่เปิด ดังนั้นฉันจึงถอดปลั๊กโทรศัพท์และลองอีกครั้งก็ยังไม่มีอะไร เมื่อเสียบปลั๊กอีกครั้งก็จะไม่ชาร์จอีกต่อไป เกิดอะไรขึ้นกับมัน? นี่หมายความว่าฉันทำโทรศัพท์พังเพียงแค่ชาร์จหรือเปล่า ช่วยฉันด้วย. ขอบคุณ.”
เกิดขึ้นตลอดเวลาที่โทรศัพท์ขัดข้องระหว่างการบู๊ตโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากบริการบางอย่างไม่สามารถโหลดได้ จริงๆแล้วมันไม่มีอะไรร้ายแรง สิ่งที่คุณต้องทำคือกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกัน 10 วินาทีเพื่อรีบูตโทรศัพท์ ฉันเชื่อว่าขั้นตอนนี้สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้เนื่องจากไม่มีอะไรเกิดขึ้นจริงที่สำคัญซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหานี้
Galaxy S7 Edge จะไม่ชาร์จหลังจากถ่ายภาพใต้น้ำ
เห็นได้ชัดว่าปัญหาต่อไปนี้เกิดจากน้ำและเมื่อพูดถึงสิ่งนี้เราไม่สามารถทำอะไรได้มากนัก เพื่อให้คุณเห็นภาพที่ชัดเจนขึ้นว่าปัญหานี้เกิดขึ้นได้อย่างไรนี่คือข้อความจริงจากผู้อ่านของเรา:
“ให้ฉันบอกรายละเอียดว่าปัญหานี้เริ่มต้นอย่างไร ฉันต้องไปกับเพื่อน ๆ ที่ชายหาดและฉันได้ชาร์จ S7 Edge ไว้เต็มเมื่อคืนก่อน เราถ่ายภาพขณะอาบน้ำในน้ำเปล่าและโทรศัพท์ก็ใช้งานได้ดีหลังจากนั้น จากนั้นเราก็ถ่ายภาพขณะว่ายน้ำในทะเลและถ่ายได้มากกว่า 30 ภาพจริงๆ หลังจากถ่ายภาพประมาณสองสามชั่วโมงหน้าจอโทรศัพท์เริ่มสั่นไหวจากนั้นจะรีบูตเองหนึ่งครั้ง แบตเตอรี่หมดเร็วกว่าที่คาดไว้เล็กน้อยและเมื่อฉันเสียบปลั๊กแบตเตอรี่ก็จะไม่ชาร์จ เป็นไปได้ไหมที่น้ำทำลายมัน? ควรจะกันน้ำได้เหตุใดจึงเกิดขึ้น”
หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณให้ปิดโทรศัพท์ของคุณและอย่าชาร์จอีก จากนั้นส่งเข้าไปเพื่อให้ช่างทำความสะอาดและเช็ดให้แห้งก่อนเปิดเครื่องอีกครั้ง ณ จุดนี้ทุกอย่างขึ้นอยู่กับฝีมือของช่างเทคนิคที่จัดการเคส
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
