เนื้อหา
ปัญหาด้านพลังงานมักเกิดขึ้นเมื่อมีปัญหากับฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์ แต่ในบางครั้งปัญหาเฟิร์มแวร์อาจทำให้โทรศัพท์ปิดและไม่เปิดขึ้นมาใหม่ จากนั้นมีความเป็นไปได้ที่โทรศัพท์ของคุณจะได้รับความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวซึ่งค่อนข้างรุนแรงและอาจต้องได้รับการดูแลทางเทคนิคจากช่างเทคนิคของ Samsung ที่ได้รับอนุญาต ประเด็นก็คือเราจะไม่รู้จริงๆว่าปัญหาคืออะไรหากไม่พยายามแก้ไขปัญหา
ดังนั้นในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S8 Plus ของคุณที่ปิดตัวเองและจะไม่เปิดอีกครั้งเมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิด เราจะพิจารณาทุกความเป็นไปได้และแยกแยะออกทีละข้อจนกว่าเราจะไปถึงจุดที่เราสามารถระบุได้อย่างง่ายดายว่าปัญหาคืออะไร ด้วยวิธีนี้เราสามารถพยายามกำหนดวิธีการแก้ปัญหาที่อาจแก้ไขปัญหาได้ดี ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังประสบปัญหาคล้ายกันนี้โปรดอ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้
ตอนนี้ก่อนที่เราจะไปที่การแก้ไขปัญหาหากคุณกำลังประสบปัญหาอื่นให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เจ้าของพบกับอุปกรณ์ของพวกเขาแล้ว ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาหรือคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากไม่ได้ผลและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา สิ่งที่เราต้องการคือข้อมูลเพื่อให้เราสามารถช่วยคุณได้ ไม่ต้องกังวลมันฟรี
การแก้ไขปัญหา Galaxy S8 Plus ที่ไม่เปิดขึ้นมาใหม่
ในฐานะเจ้าของคุณต้องทำสิ่งที่ต้องทำเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณใช้งานได้อีกครั้งอย่างไรก็ตามมีเพียงสิ่งเดียวที่คุณทำได้กับอุปกรณ์ของคุณที่ไม่เปิดขึ้นมา แน่นอนว่าการแก้ไขปัญหาของเราจะเน้นไปที่วิธีทำให้โทรศัพท์ของคุณเปิดและบู๊ตได้ตามปกติ แต่ในตอนท้ายของวันหากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากทำทุกอย่างเสร็จแล้วคุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ร้านและปล่อยให้เทคโนโลยี จัดการปัญหาให้คุณ ตอนนี้เพื่อเริ่มการแก้ไขปัญหาของเราให้ทำตามแต่ละขั้นตอนด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 1: บังคับให้รีสตาร์ท Galaxy S8 + ของคุณ
สมมติว่าโทรศัพท์ปิดไปเองโดยไม่มีเหตุผลชัดเจนมีโอกาสที่ระบบจะขัดข้องหรือเกิดความผิดพลาดเล็กน้อยในระบบ โดยไม่ต้องทำอะไรให้ยุ่งยากคุณอาจสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยทำตามขั้นตอนการรีบูตแบบบังคับ
เพียงกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาที หากโทรศัพท์ของคุณบูทขึ้นตามปกติปัญหาจะได้รับการแก้ไขเป็นอย่างอื่นคุณต้องไปยังขั้นตอนถัดไปหรือลองวิธีอื่น
ขั้นตอนที่ 2: ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณ
นอกเหนือจากการเติมแบตเตอรี่แล้วคุณยังพยายามตรวจสอบด้วยว่าโทรศัพท์ตอบสนองเมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จหรือไม่เพราะหากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเป็นปัญหาของฮาร์ดแวร์และหากเป็นเช่นนั้นก็มักจะร้ายแรง
ดังนั้นให้เสียบอะแดปเตอร์ AC เข้ากับเต้ารับที่ใช้งานได้จากนั้นต่อปลายสายอีกด้านเข้ากับโทรศัพท์ของคุณและอีกด้านเข้ากับเครื่องชาร์จ คุณอาจเห็นสัญลักษณ์การชาร์จบนหน้าจอและการแจ้งเตือน LED ที่ด้านบนของหน้าจออาจสว่างขึ้น แต่จะมีหรือไม่มีสัญญาณเหล่านี้ให้ชาร์จโทรศัพท์ของคุณ 10 นาที หลังจากนั้นหากยังไม่ตอบสนองให้ทำสิ่งที่คุณทำในขั้นตอนแรกในขณะที่เสียบอุปกรณ์
มันเป็นเหตุผลที่จะถือว่าในขณะนี้โทรศัพท์พังในขณะที่แบตเตอรี่หมดจนหมด การบังคับรีสตาร์ทในขณะที่กำลังชาร์จอาจทำให้เครื่องกลับมามีชีวิตอีกครั้ง อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากนี้ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
ขั้นตอนที่ 3: ลองเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด
มีโอกาสที่ปัญหานี้จะเกิดจากแอปใดแอปหนึ่งหรือบางแอปที่คุณติดตั้ง แต่เนื่องจากเราไม่ทราบว่าแอปใดเป็นตัวการทำให้เราต้องปิดการใช้งานทั้งหมดพร้อมกันเพื่อแยกปัญหาออก คุณสามารถทำได้โดยเปิดโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเท่านั้น ทันทีที่โทรศัพท์ของคุณบู๊ตได้สำเร็จในสภาพแวดล้อมนี้เครื่องยืนยันข้อสงสัยของเราแล้วดังนั้นสิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือค้นหาแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหาและถอนการติดตั้ง ตอนนี้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียกใช้อุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมด:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
และนี่คือวิธีถอนการติดตั้งแอพจาก Galaxy S8 + ของคุณ ...
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า> แอพ
- แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอน 3 จุด> แสดงแอประบบเพื่อแสดงแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
- แตะแอพพลิเคชั่นที่ต้องการ
- แตะถอนการติดตั้ง
- แตะถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยัน
อย่างไรก็ตามหากอุปกรณ์ของคุณไม่บู๊ตในเซฟโหมดให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
ขั้นตอนที่ 4: ลองบูทโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืน
หากขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นล้มเหลวในการทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับมามีชีวิตสิ่งสุดท้ายที่คุณควรลองคือขั้นตอนนี้ เมนูการกู้คืนระบบ Android เป็นความล้มเหลวของอุปกรณ์ Android เกือบทั้งหมด ดังนั้นแม้ว่าโทรศัพท์ของคุณกำลังประสบปัญหาเฟิร์มแวร์ที่ร้ายแรงอยู่ในขณะนี้ แต่ก็อาจยังสามารถบู๊ตได้ในโหมดการกู้คืนดังนั้นคุณควรลองใช้เพราะหากสำเร็จคุณสามารถทำสองสิ่งที่อาจช่วยกำจัดปัญหาได้ ดี; คุณสามารถล้างพาร์ติชันแคชและทำการรีเซ็ตต้นแบบ
วิธีเริ่มโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนและล้างพาร์ทิชันแคช
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
วิธีเริ่ม Galaxy S8 + ของคุณในโหมดการกู้คืนและทำการรีเซ็ตต้นแบบ
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หากโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถบู๊ตในโหมดการกู้คืนแสดงว่าถึงเวลาที่ต้องนำไปที่ร้านเพราะอาจมีปัญหากับฮาร์ดแวร์
โพสต์ Galaxy S8 Plus ที่คุณอาจต้องการอ่าน:
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 Plus ที่มีหน้าจอสีดำและไฟสีน้ำเงินกระพริบ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 Plus ที่ไม่ชาร์จอีกต่อไป [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy S8 Plus ที่ทำงานช้าและเฉื่อยชาในการเปิดแอป [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 Plus ที่มีหน้าจอสีดำและไฟกะพริบสีน้ำเงิน [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy S8 Plus ของคุณที่รีสตาร์ท / รีบูตเครื่องอยู่เสมอ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
