เนื้อหา
โทรศัพท์ที่ไม่สามารถบู๊ตได้อย่างสมบูรณ์อาจมีปัญหากับเฟิร์มแวร์ อย่างน้อยนี่เป็นสิ่งที่สมเหตุสมผลที่สุดในการพิจารณาว่าลำดับการบู๊ตดำเนินการโดยระบบปฏิบัติการ แต่อีกครั้งมีความเป็นไปได้อื่น ๆ ที่จะเกิดปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรงกว่านี้ กล่าวอีกนัยหนึ่งเราไม่ทราบแน่ชัดว่าเหตุใดโทรศัพท์จึงไม่สามารถบู๊ตได้อย่างสมบูรณ์ นั่นเป็นสิ่งเดียวกับที่เราต้องสมมติหากโทรศัพท์ติดอยู่ในลูปสำหรับบูตซึ่งอุปกรณ์สามารถเปิดเครื่องฮาร์ดแวร์แสดงโลโก้ แต่ไม่สามารถเข้าถึงหน้าจอหลักได้เนื่องจากปิดตัวเองและเปิดขึ้นมาใหม่ วงจรจะดำเนินต่อไปจนกว่าแบตเตอรี่จะหมด
ในโพสต์นี้ฉันจะแบ่งปันขั้นตอนที่เราทำเพื่อแก้ไขปัญหานี้ แต่ประสิทธิภาพขึ้นอยู่กับว่าปัญหาเริ่มต้นอย่างไร นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เราพบปัญหานี้ดังนั้นเราจึงรู้สิ่งหนึ่งหรือสองอย่างที่สามารถช่วยให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพเดิมได้ ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของโทรศัพท์เครื่องนี้และกำลังประสบปัญหาในลักษณะเดียวกันนี้โปรดอ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
อย่างไรก็ตามหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นโปรดอ่านคู่มือการแก้ไขปัญหา Galaxy S8 ของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของโทรศัพท์เครื่องนี้แล้ว ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากสิ่งเหล่านี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราผ่านแบบสอบถามปัญหาเกี่ยวกับ Android
วิธีแก้ไข Galaxy S8 ติดอยู่ในลูปการบูตแบบไม่สิ้นสุด
เช่นเคยบูตลูปเป็นผลมาจากปัญหาหนึ่งหรือบางปัญหากับเฟิร์มแวร์ มีหลายครั้งที่เฟิร์มแวร์มีปัญหา แต่เราจะไปที่การแก้ไขปัญหานี้โดยตรงและนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
การแก้ไขปัญหา
บูตโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนและล้างพาร์ทิชันแคช นั่นคือหากปัญหาเริ่มต้นโดยไม่มีเหตุผลชัดเจนหรือหลังจากการอัปเดตเฟิร์มแวร์ ...
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หากไม่ได้ผลคุณควรรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ อย่างไรก็ตามคุณอาจสูญเสียไฟล์และข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณ แต่ในเวลานี้คุณจำเป็นต้องรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ
นี่คือวิธีการรีเซ็ต S8 ของคุณที่ติดอยู่ในลูปสำหรับบูต ...
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
การรีเซ็ตเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณดังนั้นหากล้มเหลวคุณต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการเพื่อให้ช่างเทคนิคแก้ไขให้คุณ การรีเซ็ตเป็นช็อตที่ดีที่สุดที่คุณต้องแก้ไขปัญหานี้ แต่หากล้มเหลวคุณก็ทำอะไรไม่ได้มาก
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:
- จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy S8 ที่ไม่ปิดหรือมีปุ่มเปิด / ปิดที่ไม่ตอบสนอง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- Samsung Galaxy S8 เริ่มแสดงคำเตือน“ ตรวจพบความชื้น” เมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 ของคุณที่ทำให้แบตเตอรี่หมดแทนที่จะชาร์จเมื่อเสียบปลั๊ก [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- จะทำอย่างไรเมื่อ Samsung Galaxy S8 เครื่องใหม่ของคุณติดค้างบนหน้าจอ Verizon ระหว่างการบู๊ต [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy S8 ของคุณทำการรีบูตเครื่องเองหลังจากขั้นตอนการรูท [คู่มือการแก้ไขปัญหา]