วิธีแก้ไข / แก้ไขปัญหาทั่วไปของ Samsung Galaxy Note 3 ตอนที่ 36

ผู้เขียน: Charles Brown
วันที่สร้าง: 4 กุมภาพันธ์ 2021
วันที่อัปเดต: 8 พฤษภาคม 2024
Anonim
Galaxy Note 2/3/4: Black Screen Issue / Wont Turn On / Display Wont Wake Up
วิดีโอ: Galaxy Note 2/3/4: Black Screen Issue / Wont Turn On / Display Wont Wake Up

ยินดีต้อนรับสู่ 36 เป็นส่วนหนึ่งในบทความการแก้ไขปัญหาของเราสำหรับ Samsung Galaxy Note 3 มันเป็นมากกว่าการค้นหาตั้งแต่ส่วนสุดท้ายได้รับการเผยแพร่และนับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมาเราก็ได้รับอีเมลจำนวนมากจากผู้อ่านของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับรุ่นนี้โดยเฉพาะ สำหรับผู้ที่ยังไม่ทราบนี่คือส่วนหนึ่งในไซต์ของเราที่เราช่วยผู้อ่านของเราแก้ไขปัญหาที่พวกเขากำลังเผชิญกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของพวกเขา

ปัญหา: Samsung Galaxy note 3 ของฉันเปลี่ยนวอลเปเปอร์ด้วยตัวเอง แต่เมื่อมันไม่ได้สัดส่วนภาพ ฉันไม่รังเกียจที่มันจะเปลี่ยนวอลเปเปอร์มากเท่ากับตอนที่มันเปลี่ยนมันจะมีขนาดใหญ่กว่าภาพถ้าคุณสามารถช่วยฉันแก้ปัญหานั้นได้ซึ่งจะดีมากดังนั้นหากมีทุกครั้งที่จะเก็บภาพไว้ เปลี่ยนแปลง แต่คงไว้ที่ขนาด 1080 - 1920


สารละลาย: โดยปกติโทรศัพท์ของคุณไม่ควรเปลี่ยนวอลเปเปอร์แบบสุ่ม สาเหตุเดียวที่ทำให้วอลเปเปอร์โทรศัพท์ของคุณควรเปลี่ยนมาจากแอปคือสาเหตุหรือหากคุณเปลี่ยนวอลเปเปอร์ ในกรณีนี้ดูเหมือนว่าแอพที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณกำลังเปลี่ยนวอลเปเปอร์

คุณอาจต้องการเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณเพื่อหาแอปเปลี่ยนวอลเปเปอร์อัตโนมัติ แอพยอดนิยมบางแอพที่มีอยู่ใน Google Play Store ที่เปลี่ยนวอลเปเปอร์ของคุณ ได้แก่ Automatic Wallpaper Changer, Zedge และ Wallpaper Changer เพื่อชื่อไม่กี่

หากคุณใช้ตัวเรียกใช้งานบุคคลที่สามมันอาจทำให้วอลเปเปอร์ของคุณเปลี่ยนไป อาจมีการตั้งค่าในตัวเรียกใช้งานที่คุณใช้เพื่อเปลี่ยนวอลเปเปอร์โดยอัตโนมัติ

หากคุณไม่พบแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหานี้คุณควรลองเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด ในโหมดนี้จะโหลดเฉพาะแอปเริ่มต้นในขณะที่แอปของบุคคลที่สามที่ติดตั้งจาก Google Play Store ถูกปิดใช้งาน วิธีนี้ช่วยให้แยกปัญหาได้ง่ายขึ้นและตรวจสอบได้ว่าเป็นแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่


ในการบูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ 'GALAXY Note 3′ ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  • ‘เซฟโหมด’ จะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น "Safe Mode"

ลองสังเกตพฤติกรรมการใช้โทรศัพท์ของคุณในโหมดนี้ หากวอลเปเปอร์ไม่เปลี่ยนแสดงว่าปัญหาน่าจะเกิดจากแอพ คุณควรค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงมีอยู่ในเซฟโหมดคุณอาจต้องการเริ่มต้นใหม่โดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณก่อนเนื่องจากข้อมูลนี้จะถูกลบในกระบวนการ

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
  • เมื่อ ‘GALAXY Note 3′ ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
  • เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  • กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด"
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
  • กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หมายเหตุ 3 ข้อมูลมือถือปิดเอง


ปัญหา: สวัสดีฉันใช้ Samsung note 3 และข้อมูลมือถือของฉันดับไปเอง มันเริ่มต้นขึ้นหลังจากที่ฉันตั้งค่าโทรศัพท์จากโรงงาน ข้อความ WhatsApp ของฉันจะหยุดมาหรือเมื่อฉันพยายามเรียกดูฉันจะได้รับแจ้งว่ามีปัญหา เมื่อฉันตรวจสอบข้อมูลมือถือมันหายไป ฉันจะเปิดมันขึ้นมาและรู้ตัวหลังจากเวลาที่หายไปอีกครั้ง สิ่งนี้เกิดขึ้นหลายครั้งต่อวัน โหมดเครือข่ายของฉันถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติดังนั้นฉันจึงไม่รู้ว่าปัญหามาจากไหน จะดีมากถ้าคุณสามารถช่วยได้ ขอบคุณ.

สารละลาย: ปัญหานี้เกิดขึ้นในพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่งหรือไม่เฉพาะเจาะจงเลย? หากเกิดขึ้นในพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่งอาจเป็นปัญหาเครือข่าย ในกรณีนี้คุณควรติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ

ในกรณีที่นี่ไม่ใช่ปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายสิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบคือซิมการ์ดของคุณ นำโทรศัพท์ออกจากโทรศัพท์ของคุณและหากเป็นไปได้ให้ลองใส่ลงในโทรศัพท์เครื่องอื่นและตรวจสอบว่ามีปัญหาในโทรศัพท์เครื่องอื่นด้วยหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณอาจมีซิมที่ผิดพลาดซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องเปลี่ยนใหม่

เมื่อคุณพิจารณาแล้วว่าซิมของคุณไม่มีปัญหาก็ถึงเวลาแก้ไขปัญหาของโทรศัพท์เอง คุณแจ้งว่าปัญหาเกิดขึ้นทันทีหลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบทุกอย่างในโทรศัพท์ของคุณรวมถึงการตั้งค่าข้อมูลมือถือของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณต้องตรวจสอบก่อน

  • กดไอคอนการตั้งค่า
  • กดแท็บ Connections
  • กดเครือข่ายเพิ่มเติม
  • กดเครือข่ายมือถือ
  • กด Access Point Names

คุณจะต้องลบชื่อจุดเข้าใช้งานที่มีอยู่และสร้างขึ้นใหม่ ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณสำหรับการตั้งค่าที่ถูกต้องและความช่วยเหลือในการนำเข้าสู่โทรศัพท์ของคุณเนื่องจากผู้ให้บริการแต่ละรายมีการตั้งค่าเฉพาะ

สิ่งต่อไปที่คุณควรพิจารณาว่ามีแอปใดที่ทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่ หากคุณติดตั้งแอปประหยัดพลังงานในโทรศัพท์ของคุณแอปอาจปิดข้อมูลมือถือของคุณ หากต้องการตรวจสอบว่าแอปของบุคคลที่สามก่อให้เกิดปัญหานี้หรือไม่คุณต้องบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมด

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ 'GALAXY Note 3′ ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  • ‘เซฟโหมด’ จะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น "Safe Mode"

หากข้อมูลมือถือของคุณไม่ปิดในโหมดนี้คุณจะต้องค้นหาว่าแอปใดเป็นสาเหตุของปัญหานี้และถอนการติดตั้ง

หมายเหตุ 3 ปัญหาเครือข่ายเมื่อโรมมิ่ง

ปัญหา: สวัสดีทุกอย่างเป็นอย่างไรบ้าง? ฉันจะพยายามทำความสะอาดและบรรยายให้มากที่สุด เมื่อไม่นานมานี้ฉันซื้อ“ Note 3” จากผู้ให้บริการของแคนาดา (ฉันอาศัยอยู่ในแคนาดา) ฉันได้รับโทรศัพท์ปลดล็อคเนื่องจากฉันเดินทางค่อนข้างบ่อย เมื่อฉันมาถึงสหรัฐอเมริกาในช่วงวันหยุดสั้น ๆ ฉันได้ตระหนักถึงปัญหาบางอย่างที่เกิดขึ้น

- ไม่มี sms แจ้งเตือนว่าฉันมาถึงอเมริกาแล้ว

- ไม่สามารถโทรออกได้

- ไม่สามารถส่งข้อความ txt / mms

และฉันจะเพิ่มว่าฉันไม่ได้เปลี่ยนซิมการ์ดเป็นของอเมริกัน ฉันเก็บซิมการ์ดของแคนาดาไว้ในโทรศัพท์ขณะที่อยู่ในสหรัฐอเมริกา ข้อความแจ้งเตือนที่ฉันได้รับอย่างต่อเนื่องคือ“ ไม่ได้ลงทะเบียนบนเครือข่าย” ฉันพยายามเข้าสู่การตั้งค่าเพื่อเชื่อมต่อกับ atnt, virgin ฯลฯ ฯลฯ แต่ด้วยโชคไม่ดี ไม่ว่าฉันจะพยายามอย่างไรฉันก็ไม่สามารถเชื่อมต่อ / ลงทะเบียนกับผู้ให้บริการเครือข่ายอเมริกันได้ หน้าจอล็อกของฉันบอกว่า "โทรฉุกเฉินเท่านั้น" และสิ่งที่แม้แต่คนแปลกหน้าก็คือฉันเชื่อมต่อแถบทั้งหมดของฉันโดยไม่มี "R" สำหรับการโรมมิ่ง ฉันได้ตรวจสอบด้วยว่าหมายเลข IMEI ของฉันเป็น Null และดูเหมือนว่าจะเรียบร้อยดี อะไรคือปัญหา? ความช่วยเหลือใด ๆ จะดีมาก อย่างที่บอกฉันมีโทรศัพท์ที่ส่ง txt ในสหรัฐอเมริกาในซิมการ์ดของแคนาดาไม่ได้ด้วยซ้ำ! ขอบคุณ.

สารละลาย: ดูเหมือนว่าโทรศัพท์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการ United Stated ได้ ก่อนอื่นคุณควรตรวจสอบกับเครือข่ายในบ้านของคุณและตรวจสอบว่าบัญชีของคุณได้รับการตั้งค่าสำหรับการโรมมิ่งหรือไม่ หากบัญชีของคุณเปิดใช้งานสำหรับการโรมมิ่งการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณอย่างรวดเร็วควรทำตามเคล็ดลับที่นี่

ปิดโทรศัพท์ของคุณจากนั้นถอดแบตเตอรี่และซิมการ์ดออก ทิ้งไว้สักครู่จากนั้นคืนทั้งแบตเตอรี่และซิมการ์ด เปิดโทรศัพท์ของคุณ คุณควรจะสามารถรับสัญญาณโรมมิ่งได้แล้ว

คุณควรตรวจสอบด้วยว่าโทรศัพท์ของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างเหมาะสมสำหรับการโรมมิ่งหรือไม่

  • แตะการตั้งค่า
  • จากแท็บการเชื่อมต่อเลื่อนและแตะเครือข่ายเพิ่มเติม
  • แตะโรมมิ่ง
  • แตะเครือข่ายโรมมิ่ง
  • แตะอัตโนมัติเพื่อเปิดใช้งานโรมมิ่ง
  • แตะการตั้งค่าการโรมมิ่ง
  • แตะเพื่อเลือกหรือยกเลิกการเลือกตัวเลือกที่ต้องการ

หมายเหตุ 3 แอปพลิเคชันไม่ได้ติดตั้งข้อผิดพลาด

ปัญหา: สวัสดีคุณสามารถช่วย ขณะนี้ฉันมีแอปพลิเคชั่นสองตัวใน Galaxy Note 3 ของฉันฉันใช้สองแอปพลิเคชั่นนี้ในแต่ละวัน แต่ในเดือนที่ผ่านมามีสิ่งแปลก ๆ เกิดขึ้น…นี่จะเป็นครั้งที่สี่ที่ฉันต้องติดตั้งใหม่เมื่อฉันคลิกที่ไอคอนมันทำให้ฉัน“ ไม่ได้ติดตั้งแอปพลิเคชัน” ข้อความฉันใช้แอปพลิเคชันในตอนเช้าและบ่ายเมื่อฉันต้องการใช้อีกครั้งมันทำให้ข้อความนี้ไอคอนปรากฏเป็นสีจางและมีเครื่องหมาย SD อยู่ข้างๆแอปนั้นอาจเป็นแอปเองหรือมีบางอย่างผิดปกติ บันทึกของฉัน? มีการติดตั้งแอปในโทรศัพท์ของฉันไม่ใช่การ์ดหน่วยความจำ

สารละลาย: สำหรับปัญหานี้คุณจะต้องถอนการติดตั้งทั้งสองแอพอีกครั้งก่อนที่คุณจะติดตั้งให้ล้างแคชระบบของโทรศัพท์ของคุณ ขั้นตอนนี้ไม่ได้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
  • เมื่อ ‘GALAXY Note 3′ ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
  • เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  • กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
  • กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกและล้างแคช
  • เมื่อไฮไลต์ "ระบบรีบูตทันที" ให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

เมื่อล้างแคชของระบบแล้วให้ติดตั้งแอปที่ได้รับผลกระทบอีกครั้ง อย่าลืมดาวน์โหลดแอพจาก Google Play Store

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณอาจต้องการเปลี่ยนการ์ด MicroSD ของคุณ มีบางกรณีที่อาจมีการติดตั้งแอปในที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณ แต่แอปอาจเข้าถึงข้อมูลจาก MicroSD หาก MicroSD ของคุณผิดพลาดแอพอาจไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหานี้

หมายเหตุ 3 ปัญหาแอปอีเมล

ปัญหา: สวัสดีต้องการความช่วยเหลือฉันมีบัญชีอีเมลปกติประมาณ 5 บัญชีรวมทั้งบัญชีอีเมลซิงค์ที่ใช้งาน MS exchange ซึ่งทำงานบน Note 3 ของฉันซึ่งเรียกใช้ 4.4.2 หลังจากฉันลบบัญชีแลกเปลี่ยนการซิงค์ที่ใช้งานอยู่แอปพลิเคชันอีเมลของฉันถูกระงับ เมื่อฉันกดปุ่มแอปอีเมลอีเมลจะเริ่มทำงาน แต่ยังอยู่ที่หน้าจอสีขาว ... ไม่มีปุ่มใดทำงาน หลังจากกดปุ่มตรงกลางระบบจะแจ้งว่า: อีเมลไม่ตอบสนอง จากนั้นฉันสามารถตัดสินใจที่จะรอ (ซึ่งไม่ได้ทำอะไรกับปัญหา) หรือปิด มีความคิดอย่างไรในการรีเซ็ตแอปพลิเคชันอีเมล ขอบคุณไปเรื่อย ๆ

สารละลาย: ในการรีเซ็ตแอปพลิเคชันอีเมลของคุณคุณจะต้องล้างแคชและข้อมูล โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบอีเมลของคุณรวมทั้งการตั้งค่าอีเมลของคุณ อย่าลืมสำรองข้อมูลอีเมลและการตั้งค่าของคุณก่อนดำเนินการต่อ

  • จากหน้าจอหลักแตะแอพ
  • เลื่อนและแตะการตั้งค่า
  • จากแท็บทั่วไปเลื่อนและแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  • ปัดไปทางซ้ายเพื่อไปที่แท็บทั้งหมด
  • เลื่อนและแตะแอปพลิเคชันอีเมล
  • แตะล้างแคช
  • แตะล้างข้อมูล
  • คุณได้ล้างแคชและข้อมูลของแอปพลิเคชันแล้ว

เมื่อเสร็จแล้วคุณจะต้องตั้งค่าอีเมลอีกครั้ง

หมายเหตุ 3 หน้าจอแตก

ปัญหา: สวัสดีฉันมีคำถามจะถาม ฉันทำ Samsung galaxy note 3 ตกและหน้าจอแตก แต่ตอนนี้หน้าจอเป็นสีดำไปหมดไฟปุ่มโฮมด้านล่างยังใช้งานได้ฉันยังรับข้อความและสิ่งของได้ แต่มองไม่เห็น ไฟดวงเล็ก ๆ ที่ด้านบนของหน้าจอที่เป็นสีฟ้าเมื่อคุณมีสายเรียกเข้าก็จะสว่างขึ้นและไฟสีน้ำเงินเมื่อกำลังชาร์จ ฉันกำลังเรียกเก็บเงินในขณะนี้ มีอะไรผิดปกติเกิดขึ้น?

สารละลาย: สาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากจอแสดงผลเสียหายแล้ว คุณจะต้องเปลี่ยนสิ่งนี้ เพียงแค่นำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อทำการซ่อมแซม ก่อนที่คุณจะนำโทรศัพท์มาตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำสำเนาข้อมูลสำรองไว้ คุณสามารถทำได้อย่างง่ายดายโดยใช้ซอฟต์แวร์ Kies ล่าสุดที่ติดตั้งในพีซีของคุณ Kies จะสามารถสำรองข้อมูลต่อไปนี้ Contacts, S Note, Message, S Planner (กิจกรรมในปฏิทิน), บันทึกการโทร, S Health, วิดีโอ (หน่วยความจำภายใน), เพลง (หน่วยความจำภายใน), รูปภาพ (หน่วยความจำภายใน), เนื้อหาอื่น ๆ ไฟล์ (หน่วยความจำภายใน), Ringtone, Story Album, แอพพลิเคชั่น (หน่วยความจำภายใน), Alarm, ข้อมูลบัญชีอีเมลและค่ากำหนด

เพื่อสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ

  • เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • เปิด Kies 3 แล้วคลิกแท็บ Backup / Restore
  • หากจำเป็นให้คลิกการสำรองข้อมูล
  • ทำเครื่องหมายในช่องถัดจากเนื้อหาที่คุณต้องการสำรองข้อมูล คุณสามารถเลือกเนื้อหาทั้งหมดได้โดยทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากเลือกรายการทั้งหมด คลิกสำรองข้อมูล
  • คลิกเสร็จสิ้นเมื่อการสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น

หมายเหตุ 3 อีเมลไม่อัปเดต

ปัญหา: สวัสดีฉันมี Note 3 เป็นเวลา 2 สัปดาห์และหยุดอัปเดตอีเมลในบัญชีทั้ง 3 บัญชีที่ฉันได้ตั้งค่าไว้ บัญชีที่ยุ่งที่สุดคือบัญชี Hotmail ซึ่งบัญชีอื่น ๆ มีแนวโน้ม ... ไม่แน่ใจเกี่ยวกับบัญชีที่ 3 ฉันได้ดูการตั้งค่าต่างๆแล้วและทุกอย่างก็เรียบร้อยดี แค่สงสัยว่าพอจะแนะนำอะไรได้บ้าง? ความนับถือ

สารละลาย: เมื่ออีเมลของคุณไม่ซิงค์ในโทรศัพท์สิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบคือสวิตช์ซิงค์ของโทรศัพท์เปิดอยู่หรือไม่ ดึงหน้าต่างแจ้งเตือนของโทรศัพท์ของคุณลงแล้วเลือกไอคอนซิงค์ หากเปิดอยู่ให้แตะเพื่อปิดและแตะอีกครั้งเพื่อเปิด ในขณะที่คุณอยู่ที่นี่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดคุณสมบัติการประหยัดพลังงานด้วย

สิ่งต่อไปที่คุณควรทำหากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผลคือการรีเซ็ตแอปพลิเคชันอีเมลของคุณ โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบอีเมลทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณรวมทั้งการตั้งค่า สิ่งสำคัญคือต้องสำรองข้อมูลทุกอย่างก่อนดำเนินการต่อ

  • จากหน้าจอหลักแตะแอพ
  • เลื่อนและแตะการตั้งค่า
  • จากแท็บทั่วไปเลื่อนและแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  • ปัดไปทางซ้ายเพื่อไปที่แท็บทั้งหมด
  • เลื่อนและแตะแอปพลิเคชันอีเมล
  • แตะล้างแคช
  • แตะล้างข้อมูล
  • คุณได้ล้างแคชและข้อมูลของแอปพลิเคชันแล้ว

ก่อนที่จะเข้าสู่การตั้งค่าอีเมลของคุณอีกครั้งคุณควรล้างแคชระบบของคุณก่อน การดำเนินการนี้ไม่ได้ลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
  • เมื่อ ‘GALAXY Note 3′ ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
  • เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  • กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
  • กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกและล้างแคช
  • เมื่อไฮไลต์ "ระบบรีบูตทันที" ให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หมายเหตุ 3 ข้อผิดพลาดในการใส่ซิมการ์ด

ปัญหา: สวัสดีฉันซื้อ Samsung note 3 เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว แต่ฉันพยายามใส่ซิมการ์ดของฉันมันแสดงว่าใส่ซิมการ์ดอยู่เสมอโปรดช่วยฉันแก้ปัญหานี้ด้วยขอบคุณ

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบคือซิมการ์ดของคุณใช้งานได้จริงหรือไม่ ลองใส่ซิมในโทรศัพท์เครื่องอื่นและหากไม่ได้ผลให้เปลี่ยนซิมใหม่ ในกรณีที่ซิมของคุณใช้งานได้กับโทรศัพท์เครื่องอื่นอาจเป็นปัญหาการวางแนวไม่ตรงกัน ใส่ซิมในโทรศัพท์ของคุณอย่างระมัดระวังเพื่อให้แน่ใจว่ารายชื่อติดต่อตรงกัน หากยังคงแสดงข้อผิดพลาดในการใส่ซิมการ์ดให้ถอดแบตเตอรี่และซิมออกจากนั้นใช้ผ้าฝ้ายจุ่มแอลกอฮอล์ทำความสะอาดที่ใส่ซิมของโทรศัพท์ เมื่อสะอาดแล้วให้ลองใส่ซิมของคุณอีกครั้ง หากยังใช้งานไม่ได้ให้ลองใช้ซิมอื่น

หากหลังจากทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นแล้วโทรศัพท์ของคุณยังไม่สามารถจดจำซิมได้แสดงว่าอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว ในกรณีเช่นนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อทำการซ่อมแซม

หมายเหตุ 3 ตัวเลือก Wi-Fi เป็นสีเทา

ปัญหา: ขอให้เป็นวันที่ดี! ฉันมีปัญหาเกี่ยวกับสวิตช์ Wi-Fi ของโน้ต 3 ด้วยเหตุผลบางประการสวิตช์ Wi-Fi จึงปิดอยู่และไม่สามารถเปิดได้ (เป็นสีเทา) พยายามรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน แต่ไม่ไป ฉันหวังว่าคุณจะมีทางเลือกอื่นในการแก้ไขปัญหานี้ก่อนที่ฉันจะหมดทางเลือกและกำจัดสิ่งนี้ออกไป ขอบคุณมาก. หมายเหตุ: โทรศัพท์กำลังทำงานบน Android 4.3 และใช้เพียง 4 เดือน ขอบคุณมาก

สารละลาย: หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ปัญหา Wi-Fi ของคุณคุณอาจต้องการตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบใหม่ที่มีให้สำหรับโทรศัพท์ของคุณ การอัปเดตใหม่ใด ๆ มาพร้อมกับการปรับปรุงและการแก้ไขข้อบกพร่องที่อาจแก้ไขปัญหานี้ได้

หากโทรศัพท์ของคุณกำลังทำงานในการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดสิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือทำการรีเซ็ต

  • ปิดโทรศัพท์ของคุณ
  • ถอดแบตเตอรี่ออก
  • กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อย 3 นาที
  • ใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่
  • เปิดโทรศัพท์ของคุณ

เมื่อโทรศัพท์ของคุณทำงานเต็มที่แล้วให้ลองตรวจสอบการตั้งค่า Wi-Fi ของคุณ

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยใช้คีย์ฮาร์ดแวร์ อย่าลืมสำรองข้อมูลของคุณก่อนดำเนินการตามขั้นตอน

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
  • เมื่อ ‘GALAXY Note 3′ ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
  • เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  • กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด"
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
  • กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หมายเหตุ 3 ข้อผิดพลาด J รหัสข้อความโต้ตอบแบบทันที

ปัญหา: ฉันประสบความล้มเหลวอย่างมากในการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีโดยส่วนใหญ่มีรหัสข้อผิดพลาดรหัส J ฉันมี Note 3 และใช้แอป IM เริ่มต้น ฉันลองคนอื่นแล้วก็ยังล้มเหลว ดูเหมือนจะไม่สำคัญว่าฉันจะเชื่อมต่อผ่านมือถือหรือ Wi-Fi ความช่วยเหลือใด ๆ จะได้รับการชื่นชม

สารละลาย: ก่อนแก้ไขปัญหานี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้งานซอฟต์แวร์ระบบล่าสุด ในกรณีส่วนใหญ่การอัปเดตจะช่วยแก้ปัญหาที่โทรศัพท์เผชิญอยู่เนื่องจากมีการปรับปรุงและแก้ไขข้อบกพร่อง เมื่อคุณแน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณได้รับการอัปเดตแล้วให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่าง

เพื่อตรวจสอบว่าแอพของบุคคลที่สามบางตัวที่คุณติดตั้งก่อให้เกิดปัญหานี้ให้บูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดหรือไม่ ในโหมดนี้จะโหลดเฉพาะแอปเริ่มต้นในขณะที่แอปของบุคคลที่สามถูกปิดใช้งาน

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ 'GALAXY Note 3′ ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  • ‘เซฟโหมด’ จะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น "Safe Mode"

หากอยู่ในเซฟโหมด IM ของคุณทำงานได้ตามปกติปัญหาอาจเกิดจากแอป ค้นหาว่าแอพนั้นคืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นในเซฟโหมดคุณอาจต้องลองล้างแคชระบบของโทรศัพท์ การดำเนินการนี้จะไม่ลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
  • เมื่อ ‘GALAXY Note 3′ ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
  • เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  • กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
  • กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกและล้างแคช
  • เมื่อไฮไลต์ "ระบบรีบูตทันที" ให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถทำได้หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวคือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าขั้นตอนนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นอย่าลืมสร้างสำเนาสำรอง

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
  • เมื่อ ‘GALAXY Note 3′ ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
  • เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  • กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด"
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
  • กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หมายเหตุ 3 ค้าง

ปัญหา: ระหว่างวันจู่ๆโทรศัพท์ของฉันก็ค้าง ตัวบ่งชี้สัญญาณทำได้ดี แต่ฉันไม่สามารถโทรหรือส่งข้อความได้อีกต่อไป พอลองโทรดันโทรไม่ผ่าน เมื่อฉันพยายามวางสายหน้าจอการโทรก็ค้าง วิธีเดียวที่ฉันจะกู้คืนกลับมาเป็นปกติได้คือปิดโทรศัพท์ คุณคิดว่าประเด็นนี้คืออะไร?

สารละลาย: ลองถอดการ์ด MicroSD ของโทรศัพท์ออกหากมีการติดตั้งไว้แล้วสังเกตดูว่ายังค้างอยู่หรือไม่ มีหลายกรณีที่การ์ด MicroSD ผิดพลาดทำให้โทรศัพท์ค้างเนื่องจากจะมีปัญหาในการเข้าถึงข้อมูลที่เก็บไว้ในการ์ด

หากการ์ด MicroSD ไม่ใช่สาเหตุของปัญหาคุณอาจต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนโทรศัพท์ของคุณ อย่าลืมสำรองข้อมูลของคุณเนื่องจากข้อมูลนี้จะถูกลบในกระบวนการ

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
  • เมื่อ ‘GALAXY Note 3′ ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
  • เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  • กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด"
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
  • กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หมายเหตุ 3 การส่งอีเมลล้มเหลว

ปัญหา: ฉันได้รับข้อความที่ล้มเหลวในการส่งทุกครั้งที่เปิดเครื่องโทรศัพท์ ฉันได้ดูในกล่องขาออกและส่งกล่องแล้ว แต่มันไม่มี ฉันได้ลบบัญชีอีเมลของฉันไปแล้วหนึ่งครั้งและติดตั้งใหม่ แต่ฉันได้รับข้อความ“ ส่งล้มเหลว” อยู่เรื่อย ๆ แดกดันปาร์ตี้ได้รับอีเมลของฉันที่ฉันส่งถึงพวกเขา! นี่มาจากบัญชีเซิร์ฟเวอร์ Exchange ของ Microsoft

สารละลาย: ปัญหานี้อาจเกิดจากความผิดพลาดในแอปอีเมลของคุณ สิ่งนี้สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยการล้างแคชและข้อมูล โปรดทราบว่าการทำเช่นนั้นอีเมลและการตั้งค่าอีเมลของคุณจะถูกลบดังนั้นควรทำสำเนาสำรองก่อนที่จะดำเนินการต่อ

  • จากหน้าจอหลักแตะแอพ
  • เลื่อนและแตะการตั้งค่า
  • จากแท็บทั่วไปเลื่อนและแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  • ปัดไปทางซ้ายเพื่อไปที่แท็บทั้งหมด
  • เลื่อนและแตะแอปพลิเคชันอีเมล
  • แตะล้างแคช
  • แตะล้างข้อมูล
  • คุณได้ล้างแคชและข้อมูลของแอปพลิเคชันแล้ว

เปิดแอปพลิเคชันอีเมลของคุณจากนั้นตั้งค่าอีเมลของคุณอีกครั้ง

หมายเหตุ 3 ไม่สามารถจับภาพหน้าจอได้

ปัญหา: ตอนนี้ฉันไม่สามารถถ่ายภาพหน้าจอได้ทุกครั้งที่พยายามบอกว่า“ นโยบายความปลอดภัยป้องกันการใช้การจับภาพหน้าจอ” ฉันไม่รู้วิธีแก้ไขและนโยบายความปลอดภัยที่พวกเขาพูดถึงคืออะไร?

สารละลาย: ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้มักจะปรากฏขึ้นสำหรับอุปกรณ์ Samsung ที่อัปเดตเป็น KitKat และติดตั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัย Knox แล้ว หากเป็นโทรศัพท์ที่ทำงาน บริษัท ของคุณอาจมีการตั้งค่าข้อ จำกัด บางอย่างที่ป้องกันไม่ให้คุณถ่ายภาพหน้าจอ หากนี่เป็นโทรศัพท์ส่วนตัวของคุณคุณควรตรวจสอบก่อนว่ามีการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบใหม่หรือไม่ หากมีให้ติดตั้งตามนั้น การอัปเดตเหล่านี้ประกอบด้วยการปรับปรุงและการแก้ไขข้อบกพร่องที่อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ที่คุณควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโทรศัพท์ของคุณ อย่างไรก็ตามการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นให้ทำตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อทำการสำรองข้อมูลก่อน

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
  • เมื่อ ‘GALAXY Note 3′ ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
  • เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  • กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด"
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
  • กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หมายเหตุ 3 แฟลชไม่เปิด

ปัญหา: ฉันมี galaxy note 3 และแฟลชของฉันทำงานไม่ถูกต้อง ฉันเอามันกลับไปที่ Costco แล้วผู้ชายคนนั้นก็ถอดแบตเตอรีออกแล้วเปลี่ยนใหม่จากนั้นก็ใช้งานได้ ปัญหาเดียวคือเมื่อฉันต้องการไฟฉายหรือแฟลชกล้องฉันไม่มีเวลารีเซ็ต การรีเซ็ตดูเหมือนจะใช้งานได้ในทันทีหลังจากนั้น

สารละลาย: คุณอาจต้องการลองเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อตรวจสอบว่าแอพที่คุณติดตั้งก่อให้เกิดปัญหานี้หรือไม่

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ 'GALAXY Note 3′ ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  • ‘เซฟโหมด’ จะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น "Safe Mode"

ตรวจสอบการทำงานของแฟลชของโทรศัพท์ในโหมดนี้ หากใช้งานได้ตามปกติคุณควรตรวจสอบว่าแอปใดเป็นสาเหตุของปัญหาและถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงเกิดขึ้น n Safe Mode ให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลของคุณก่อนดำเนินการตามขั้นตอนนี้

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
  • เมื่อ ‘GALAXY Note 3′ ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
  • เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  • กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด"
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
  • กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากหลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วแฟลชของคุณยังคงมีปัญหาเดียวกันแสดงว่าอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว ในกรณีนี้คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อตรวจสอบ

มีส่วนร่วมกับเรา

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณเพียงเพนนีเดียวสำหรับอีเมลของคุณ ส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] เราอ่านอีเมลทุกฉบับ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ

ข้อความแจ้งข้อผิดพลาดได้รับการตั้งโปรแกรมเพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงสิ่งที่ผิดพลาดและสิ่งที่ต้องทำเพื่อแก้ไข ข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจแสดงถึงปัญหาในซอฟต์แวร์หากไม่ใช่ปัญหาฮาร์ดแวร์ ข้อผิดพลาด No IM card ที่ปรา...

เราได้เห็นผู้ใช้ # Galaxy9 จำนวนเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ รายงานข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นในอุปกรณ์ของพวกเขาในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาดังนั้นโพสต์นี้จึงมีไว้สำหรับพวกเขา เราหวังว่าคุณจะได้รับคำแนะนำที่เป็น...

รายละเอียดเพิ่มเติม