เนื้อหา
# GalaxyJ7 ไม่ได้รับการรับรอง IP68 เหมือนกับ Galaxy S7 และ S8 ดังนั้นแม้น้ำเพียงเล็กน้อยก็อาจทำให้เกิดความเสียหายได้ บทความการแก้ปัญหาวันนี้เกี่ยวกับวิธีใช้ Galaxy J7 แบบเปียกและวิธีลดความเสียหายให้น้อยที่สุด นอกจากนี้เรายังกล่าวถึงสถานการณ์ที่น่าสงสัยอย่างหนึ่งที่เกิดขึ้นโดยผู้ใช้เนื่องจาก J7 ของเขาดูเหมือนจะบูตเข้าสู่โหมด Odin ด้วยตัวเอง เราหวังว่าคุณจะพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์
หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้
เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ
ปัญหาที่ 1: วิธีแก้ไข Galaxy J7 ที่เสียหายจากน้ำ
โทรศัพท์ของฉันเปียกเมื่อวานนี้ (แต่ไม่ได้จมอยู่ใต้น้ำทั้งหมด) และฉันไม่ได้สังเกตเลยจนกระทั่งเวลาผ่านไป 20 นาทีหลังจากที่โทรศัพท์เปียก ฉันถอดมันออกและเช็ดออกจากนั้นเมื่อฉันใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปในไฟฉายจะสว่างขึ้น แต่โทรศัพท์ไม่เปิด หมายความว่าโทรศัพท์ของฉันถูกทอดโดยสิ้นเชิงหรือไม่? ฉันใส่ไว้ในถุงข้าวโพด (ไม่มีข้าว) และดูเหมือนว่าจะแห้งมากขึ้น (ไม่มีเม็ดกลั่นตัวในเลนส์กล้องอีกต่อไป) แต่มันก็ยังทำแบบเดียวกันเมื่อฉันใส่แบตเตอรี่และไม่ได้เปิดเครื่อง คุณคิดว่าฉันควรเสียบปลั๊กเพื่ออุ่นเครื่องและช่วยให้แห้งหรือไม่? ผมไม่ทราบว่าจะทำอย่างไร. มีความหวังสำหรับโทรศัพท์ของฉันหรือไม่? ฉันไม่อยากต้องซื้อโทรศัพท์ใหม่ กรุณาช่วย. BTW ฉันไม่รู้จักเวอร์ชัน Android ด้านล่างนี้ - โฮปเฟอร์กูสัน 30
สารละลาย: สวัสดี Hopeferguson 30. Galaxy J7 และรุ่นต่างๆไม่มีการป้องกันการกันน้ำดังนั้นจึงเสี่ยงต่อการโดนน้ำมากกว่า Galaxy S7 และ S8 หาก J7 ของคุณทำงานได้ตามปกติก่อนที่คุณจะเปียกน้ำจะต้องทำให้ส่วนประกอบใดชิ้นหนึ่งเสียหาย โดยปกติแล้วหากโทรศัพท์ไม่สามารถเปิดเครื่องได้หลังจากโดนน้ำมักเป็นผลมาจากแบตเตอรี่ที่เสียหายหรือ IC กำลังลัดวงจร ไม่ใช่สัญญาณที่ดีและกรณีเช่นนี้มีแนวโน้มที่จะลงเอยด้วยการซ่อมแซม เราไม่ได้มองโลกในแง่ดีกับกรณีของคุณเนื่องจากโทรศัพท์มีสัญญาณของความผิดปกติของฮาร์ดแวร์อยู่แล้วในขณะนี้ เห็นได้ชัดว่าคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่เสียได้ด้วยโซลูชันซอฟต์แวร์ หากแบตเตอรี่ได้รับความเสียหายจากน้ำอย่างน้อยที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือการเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่และเปลี่ยนแบตเตอรี่ที่เสียหายไปด้วย หลักการเดียวกันนี้ใช้กับส่วนประกอบที่เสียหายอื่น ๆ และแม้แต่เมนบอร์ด
เพื่อประโยชน์ของผู้ใช้คนอื่น ๆ ที่อาจมีสถานการณ์คล้ายกันเราจะพยายามพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถทำได้หากสมาร์ทโฟนเปียก เราจะรวมสิ่งที่ไม่ควรทำไว้ในสถานการณ์เหล่านี้ด้วยเนื่องจากสิ่งเหล่านี้มีความสำคัญพอ ๆ กับสิ่งที่ควรทำ
อะไร อย่าทำ หากสมาร์ทโฟนของคุณเปียก:
- เปิดโทรศัพท์อีกครั้ง. อย่าพยายามเปิดเครื่องใช้ไฟฟ้าแบบเปียกเว้นแต่คุณจะวางแผนที่จะระเบิดสังหารอย่างรวดเร็ว เมนบอร์ดที่เปียกอาจทำให้กระแสไฟฟ้าใช้เส้นทางสั้นลงไปยังส่วนประกอบอื่น ๆ ที่ไม่ควรเชื่อมต่อโดยตรง หากเกิดการชอร์ตในเมนบอร์ดส่วนประกอบจำนวนหนึ่งอาจได้รับความเสียหายอย่างถาวร โดยทั่วไปคุณต้องการหลีกเลี่ยงการเปิดใช้งานวงจรของบอร์ดเปียกซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาถาวรในภายหลัง หากโทรศัพท์ของคุณปิดอยู่แล้วให้ปล่อยไว้ตามเดิม
- พยายามชาร์จโทรศัพท์ของคุณ. เช่นเดียวกับการเปิดโทรศัพท์การชาร์จอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่เปียกอาจทำให้ส่วนประกอบเสียหายเมื่อเกิดไฟฟ้าลัดวงจร ห้ามทำเด็ดขาด
- วางโทรศัพท์ไว้ใกล้เตาอบแสงแดดโดยตรงหรือแหล่งความร้อน. มีวิธีที่เหมาะสมในการทำให้โทรศัพท์เปียกแห้ง อย่าใช้เส้นทางที่สั้นกว่าในการทำให้แห้งเร็วเกินไป การทำเช่นนี้มักจะเป็นโทษประหารสำหรับฮาร์ดแวร์มากกว่าการประหยัด เช่นเดียวกับน้ำความร้อนที่มากเกินไปสามารถฆ่าชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ได้
สิ่งที่ต้องทำหากคุณมีโทรศัพท์เปียก
การทำตามขั้นตอนที่ถูกต้องในทันทีเมื่อจัดการกับโทรศัพท์ที่เปียกเป็นสิ่งสำคัญมากในการป้องกันความเสียหายหรือลดขนาดโทรศัพท์ อย่าลืมว่าน้ำและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ไม่ผสมกัน แม้แต่โทรศัพท์ที่กันน้ำก็ไม่ได้หมายถึงการสัมผัสกับน้ำโดยเจตนา ขั้นตอนที่เราให้ไว้ด้านล่างนี้เป็นแอปพลิเคชัน "การปฐมพยาบาล" มากกว่าการรักษา หากโทรศัพท์ของคุณได้รับความเสียหายจากฮาร์ดแวร์หลังจากสัมผัสกับน้ำครั้งแรกสิ่งที่ทำได้มากที่สุดคือลดความเสียหายเพิ่มเติมให้เหลือน้อยที่สุด คุณจะต้องส่งโทรศัพท์ในภายหลังเพื่อให้ช่างเทคนิคสามารถซ่อมแซมหรือเปลี่ยนส่วนประกอบที่เสียหายได้
ขั้นตอนที่ 1: นำโทรศัพท์ขึ้นจากน้ำทันที
นี่คือสามัญสำนึก ผู้ใช้สมาร์ทโฟนทั่วไปจะมีปฏิกิริยาสะท้อนกลับ หากคุณไม่ต้องการทรมานโทรศัพท์ที่ไม่ทนน้ำของคุณให้นานขึ้นอีกสักหน่อยการเอาออกจากน้ำถือเป็นสิ่งที่ต้องทำ
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบไฟล์ สิ่งที่ไม่ควรทำ ข้างบน.
ขั้นตอนที่ # 3: ถอดชิ้นส่วนโทรศัพท์
ตามหลักการแล้วจะต้องแยกโทรศัพท์ออกจากกันทันทีหลังจากนำขึ้นจากน้ำ แต่เนื่องจากว่าง่ายกว่าทำเสร็จแล้วเราขอแนะนำให้คุณ จำกัด ตัวเองไว้ที่ส่วนที่ผู้ใช้ถอดออกได้เท่านั้น หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในเคสให้ถอดออก นำซิมการ์ดและการ์ด SD ออกหากคุณมี เช่นเดียวกับแบตเตอรี่ (สำหรับหน่วยที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้เท่านั้น) โปรดจำไว้ว่าการทำนอกเหนือจากชิ้นส่วนที่ถอดออกได้โดยผู้ใช้อาจทำให้การรับประกันโทรศัพท์ของคุณเป็นโมฆะในขณะนี้ เมื่อคุณทำผิดเงื่อนไขการรับประกันของอุปกรณ์ Samsung อาจหรือไม่ซ่อมอุปกรณ์โดยมีค่าธรรมเนียม เว้นแต่คุณจะมั่นใจว่าคุณสามารถเปิดโทรศัพท์ได้ไกลขึ้นและถอดแบตเตอรี่ที่ไม่สามารถถอดออกได้และถอดสายออกจากเมนบอร์ด (และแน่นอนว่าพร้อมที่จะจ่ายเงินสำหรับการซ่อมที่ไม่อยู่ในประกันหากคุณไม่สามารถทำอุปกรณ์ของคุณได้ ทำงานอีกครั้งในภายหลัง) อย่าแม้แต่พยายาม การเปิดโทรศัพท์มีความซับซ้อนโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับตัวจับเวลาแรก
หากคุณสามารถถอดโทรศัพท์ให้เหลือน้อยที่สุดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลดจำนวนซอกและซอกที่ความชื้นสามารถซ่อนได้ การทำเช่นนี้จะหลีกเลี่ยงไม่ให้ชิ้นส่วนเสียหายมากขึ้นและจะช่วยให้ชิ้นส่วนแห้งเร็วขึ้นในภายหลัง
ขั้นตอนที่ # 4: ทำให้โทรศัพท์แห้ง
มีสองสามวิธีในการทำให้โทรศัพท์เปียกแห้ง จากประสบการณ์ของเราสิ่งเหล่านี้สามารถทำงานได้ตราบเท่าที่คุณทำอย่างถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เช็ดโทรศัพท์หรือส่วนประกอบต่างๆด้วยผ้านุ่มสะอาดก่อน เมื่อคุณทำเสร็จแล้วคุณสามารถทำตามกลเม็ดด้านล่างนี้ได้
ทำให้โทรศัพท์แห้งโดยใช้เคล็ดลับข้าว
ผู้เชี่ยวชาญบางคนแนะนำให้ใส่โทรศัพท์หรือชิ้นส่วนที่รื้อแล้วลงในถุงข้าวแล้วปล่อยให้แห้งสักสองสามวัน หลายครัวเรือนเข้าถึงข้าวได้ง่ายจึงสามารถนำไปใช้เป็นส่วนผสมได้ สมมติว่าคุณเช็ดส่วนประกอบให้แห้งแล้วก็ต้องใส่ในถุงข้าว อย่าลืมฝังทุกอย่างลงในข้าว ข้าวดูดความชื้นได้ดี แต่อาจใช้เวลาหลายวันในการทำงานนี้ หากคุณมีเวลาฆ่านี่น่าจะเป็นตัวเลือกที่มีประโยชน์ที่สุดสำหรับคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ถุงที่ปิดสนิทเช่น ziplock
ทำให้โทรศัพท์แห้งโดยใช้ซิลิกาเจล
ซิลิกาเจลมักพบในกล่องอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เช่นเดียวกับข้าวซิลิกาเจลมีประสิทธิภาพในการรักษาสภาพแวดล้อมให้แห้ง ผู้บริโภคจากประเทศที่มีอากาศชื้นมักพบซิลิกาเจลในกล่องอิเล็กทรอนิกส์ หากคุณไม่รู้ว่าซิลิกาเจลคืออะไรลองไปที่ร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้าในพื้นที่ของคุณหรือร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้าหรือเครื่องใช้ไฟฟ้าในพื้นที่ของคุณเพื่อสอบถามพวกเขา ซื้อได้มากเท่าที่คุณต้องการเนื่องจากคุณต้องการครอบคลุมโทรศัพท์ของคุณหรือส่วนประกอบที่แยกชิ้นส่วนด้วย เช่นเดียวกับการใช้ข้าวอย่าลืมทิ้งโทรศัพท์ไว้ในถุงที่ล้อมรอบด้วยซองซิลิก้าเจลอย่างน้อย 3 วันเพื่อให้ชิ้นส่วนแห้งสนิท ใช้ ziplock เพื่อปิดผนึกทุกอย่างภายใน
ปล่อยให้มืออาชีพทำให้โทรศัพท์ของคุณแห้ง
ร้านซ่อมที่จัดการอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์แบบเปียกมีเครื่องมือพิเศษที่สามารถทำให้อุปกรณ์แห้งได้ภายในเวลาไม่กี่นาทีหรือหลายชั่วโมง หากเงินไม่ใช่ปัญหาให้มืออาชีพจัดการกระบวนการอบแห้งและซ่อมแซมทั้งหมดให้คุณ
ขั้นตอนที่ # 5: พยายามเปิดโทรศัพท์
หลังจากตากโทรศัพท์ของคุณสองสามวันให้นำออกจากกระเป๋าและประกอบทุกอย่างใหม่ หลังจากนั้นให้เปิดโทรศัพท์อีกครั้งและดูว่าเกิดอะไรขึ้น หากทุกอย่างย้อนกลับไปก่อนหน้านี้ (ไม่มีปัญหาที่สังเกตได้) อย่าลืมมองหาปัญหาในอีกไม่กี่วันข้างหน้า หากคุณโชคดีโทรศัพท์ควรใช้งานได้ดี
ขั้นตอนที่ # 6: ส่งเข้าซ่อม
หากโทรศัพท์ไม่เปิดขึ้นมาใหม่หรือหากคุณสังเกตเห็นสัญญาณความเสียหายหรือปัญหาที่ชัดเจนคุณต้องให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบฮาร์ดแวร์เพื่อดูว่ามีอะไรผิดปกติกับอุปกรณ์ การให้โทรศัพท์โดนน้ำอาจทำให้เกิดความเสียหายได้เกือบทุกอย่างดังนั้นจึงไม่มีการบอกว่าอะไรอาจเสียหายหรือไม่
ปัญหาที่ 2: Galaxy J7 เปิดโหมดดาวน์โหลดด้วยตัวเอง
ฉันมี Samsung J7 max เมื่อเช้านี้ฉันไปตรวจสอบข้อความและสายที่ไม่ได้รับและอุปกรณ์ของฉันอยู่ในโหมดบูตเครื่องและให้คำแนะนำว่ากำลังดาวน์โหลดอย่าปิดอุปกรณ์ ตัวเลือกการบูตที่เปิดอยู่คือ“ เปิดใช้การดาวน์โหลดที่ปลอดภัย” พลังงานหมดดังนั้นหลังจากชาร์จอุปกรณ์ใหม่ฉันพบว่าอุปกรณ์กลับมาเป็นปกติแล้ว สิ่งนี้เกิดจากอะไร? ฉันควรจะกังวลไหม โทรศัพท์ของฉันถูกแฮ็กหรือไม่ ฉันจะบอกได้อย่างไร ฉันควรทำอย่างไรดี? - แกรี่มาร์แชล
สารละลาย: สวัสดีแกรี่ หน้าจอ“ กำลังดาวน์โหลด…อย่าปิดอุปกรณ์” คือสิ่งที่เราเรียกว่าโหมดโอดิน เป็นสภาพแวดล้อมซอฟต์แวร์ที่แยกจาก Android ในอุปกรณ์ Samsung เพื่อให้ช่างเทคนิคหรือผู้ใช้ทำการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ได้ ตัวอย่างเช่นหากคุณต้องการใช้เฟิร์มแวร์ที่ไม่เป็นทางการสำหรับอุปกรณ์ของคุณคุณต้องบูตอุปกรณ์ของคุณไปที่โหมด Odin หรือโหมดดาวน์โหลดก่อนเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการกะพริบ
การเข้าถึง Odin Mode ทำได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กดปุ่ม บ้าน และ ลดเสียงลง จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยไฟล์ อำนาจ คีย์ แต่ยังคงถือ บ้าน และ ลดเสียงลง คีย์
อย่างที่คุณเห็นมีชุดปุ่มฮาร์ดแวร์เฉพาะที่ต้องกดเพื่อเข้าสู่โหมด Odin โทรศัพท์ของคุณไม่ควรไปที่โหมด Odin โดยไม่กดปุ่มขวาเว้นแต่จะมีข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่ทำให้เครื่องทำงานเอง
โดยปกติแล้วเราจะเห็นอุปกรณ์ Samsung เข้าสู่โหมดดาวน์โหลดด้วยตัวเองหลังจากขั้นตอนการกะพริบล้มเหลวหรือหากใช้เฟิร์มแวร์แบบกำหนดเองที่ไม่เป็นทางการ หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงระบบกับซอฟต์แวร์เมื่อเร็ว ๆ นี้สาเหตุต้องมาจากสิ่งนั้น
หากโทรศัพท์ของคุณไม่เคยปรับเปลี่ยนหรือใช้งานซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองอาจเป็นข้อบกพร่องเพียงครั้งเดียว เราไม่คิดว่าโทรศัพท์ของคุณถูกแฮ็ก แต่ถ้าเป็นเช่นนั้นอาจเป็นเพราะคุณได้ติดตั้งแอปที่เป็นอันตรายไว้ตั้งแต่แรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังติดตั้งแอปที่ปลอดภัยจากนักพัฒนาที่ได้รับการยืนยันและมีชื่อเสียงเท่านั้น
