เนื้อหา
- ปัญหา # 1: แอป Yahoo Mail บน Galaxy S6 ได้รับอีเมลที่ซ้ำกัน
- ปัญหา # 2: ข้อผิดพลาด "น่าเสียดายที่ Adobe Air หยุดทำงาน" ยังคงปรากฏขึ้นบน Galaxy S6
- ปัญหา # 3: การซิงค์อีเมลบน Galaxy S6 หยุดทำงาน
- มีส่วนร่วมกับเรา
ปัญหา # 1: แอป Yahoo Mail บน Galaxy S6 ได้รับอีเมลที่ซ้ำกัน
แอพ Yahoo Mail แสดงอีเมลที่ซ้ำกันในกล่องจดหมายของฉัน อีเมลใหม่ไม่เข้ามาสองครั้งดูเหมือนว่าจะเป็นอีเมลเก่าที่ฉันเคยอ่านแล้วซึ่งซ้ำกัน FYI …เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นกับ S4 ของฉันและใน Notebook ของภรรยาด้วยเช่นกัน การติดตั้งแอปใหม่จะใช้งานได้ในตอนแรก แต่ภายในสองสามวันอีเมลจะซ้ำกันอีกครั้ง - ไมค์
สารละลาย: สวัสดีไมค์ นี่อาจเป็นความผิดพลาดในแอพ Yahoo หรือเซิร์ฟเวอร์ Yahoo เอง ในการตรวจสอบให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Yahoo ของคุณโดยใช้เว็บเบราว์เซอร์และสังเกตบัญชีสองสามวัน อย่าใช้แอพ Yahoo ตลอดช่วงเวลานี้หากปัญหายังคงอยู่แม้ในเว็บเมล (เวอร์ชันอีเมลบนเว็บเบราว์เซอร์) ผู้กระทำผิดส่วนใหญ่จะอยู่ในเครือข่าย Yahoo ที่ให้บริการบัญชีของคุณ ลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Yahoo และแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับสถานการณ์
มิฉะนั้นให้เริ่มแก้ไขปัญหาแอปและโทรศัพท์เพิ่มเติม งานแรกของคุณคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแคชและข้อมูลของแอป Yahoo ได้รับการล้าง โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ไปที่การตั้งค่า
- ไปที่แอปพลิเคชัน
- เลือกจัดการแอปพลิเคชัน
- แตะแท็บทั้งหมด
- มองหาแอพ Yahoo แล้วแตะ
- จากนั้นคุณจะเห็นปุ่ม Clear Cache และ Clear Data
การล้างพาร์ติชันแคชอาจช่วยคุณได้ในกรณีนี้ วิธีการมีดังนี้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หากปัญหาไม่หายไปโปรดติดต่อ Yahoo
ปัญหา # 2: ข้อผิดพลาด "น่าเสียดายที่ Adobe Air หยุดทำงาน" ยังคงปรากฏขึ้นบน Galaxy S6
สวัสดี. คุณช่วยฉันได้ไหม? ฉันมี Samsung Galaxy S6 ทุกวันนี้เมื่อฉันเปลี่ยนไปใช้ข้อมูลมันจะแจ้งเตือนฉันว่า "น่าเสียดายที่ Adobe Air หยุดทำงาน" และไปที่หน้าต่างหลักหลังจากวางตกลง ฉันไม่สามารถทำอะไรกับอินเทอร์เน็ตได้ กรุณาช่วย. ขอบคุณ. - Mgabe
สารละลาย: สวัสดี Mgabe คุณติดตั้งแอพ Adobe Air บนโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นลองดูว่ามีการอัปเดตภายใต้ Google Play Store หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดที่มี หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หรือหากคุณไม่สามารถไปที่ Play Store ได้เลยเนื่องจากข้อผิดพลาดให้ล้างแคชและข้อมูลของ Adobe Air รวมทั้งพาร์ทิชันแคช (ขั้นตอนที่ให้ไว้ด้านบน)
หากยังไม่ได้ผลให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน วิธีการมีดังนี้
- ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกัน
- เมื่ออุปกรณ์เปิดและแสดง "เปิดโลโก้" ให้ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
- รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก "ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก ‘ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด’ ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
ปัญหา # 3: การซิงค์อีเมลบน Galaxy S6 หยุดทำงาน
เมื่อเร็ว ๆ นี้ดูเหมือนว่าการซิงค์ของฉันหยุดลงโดยไม่รู้ตัว ฉันรู้ว่าโทรศัพท์เครื่องอื่นของฉันไม่ได้ซิงค์กับหมายเลขใหม่ที่เพิ่มใน S6 ของฉัน ฉันลบบัญชีอีเมลในโทรศัพท์ทั้งสองเครื่องไปแล้วโชคไม่ดีที่เมื่อฉันกลับเข้าสู่ระบบโทรศัพท์ Android ฉันสูญเสียรายชื่อติดต่อไปมากมาย ฉันพยายามกู้คืนข้อมูลสำรองที่ฉันทำเมื่อสองสามสัปดาห์ก่อนผ่านสมาร์ทสวิทช์ไม่น่าแปลกใจที่ดูเหมือนว่าฉันจะล้มเหลว
วันนี้ฉันได้รับคำแนะนำให้ลองลงชื่อเข้าใช้รายชื่อติดต่อ Google และมีผู้ติดต่อส่วนใหญ่ของฉันฉันสมมติว่าผู้ที่อยู่ที่นั่นก่อนที่การซิงค์จะหยุดลงซึ่งเป็นวันที่ 24/09/58 (ไม่ทราบว่าการซิงค์ไม่ทำงาน ). ฉันพยายามซิงค์บัญชีซ้ำ ๆ แต่รายชื่อเริ่มซิงค์และหยุดหลังจากนั้นประมาณ 3 วินาที .. ลูกศรจะคงที่…. ไม่เคลื่อนไหว
ฉันหมดหนทางที่จะกู้คืนรายชื่อติดต่อบน Android โชคดีที่ยังมีอยู่ใน iphone ของฉัน (บันทึกและยกเว้นหลังจาก 24/9/15)
ขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือที่คุณสามารถเสนอได้ โทรศัพท์ยังอยู่ในการรับประกันและจะต้องนำเข้า บริษัท ในที่สุด ขอบคุณมาก. - ดีเจ
สารละลาย: หวัดดีเจย์. ฟังก์ชันการซิงค์ไม่ทำงานบนโทรศัพท์ของคุณโดยสิ้นเชิงหรือไม่? มีผลกับแอพอื่น ๆ ที่ต้องซิงค์ด้วยหรือไม่? คุณต้องระบุก่อนว่าฟังก์ชันการซิงค์ของโทรศัพท์ถูกปิดใช้งานอย่างสมบูรณ์หรือไม่หรือส่งผลกระทบต่อแอปบางแอปรวมถึงแอปอีเมลด้วย หากปัญหานี้แยกเฉพาะแอปอีเมลเท่านั้นให้เน้นการแก้ปัญหาของคุณในแอปนั้น คุณสามารถลอง:
- การล้างแคชและข้อมูลของแอปอีเมล
- การลบพาร์ติชันแคชและ
- ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (ขั้นตอนที่ให้ไว้ด้านบน)
หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการซิงค์ในบัญชีอีเมลแต่ละบัญชีด้วย ฟังก์ชันการซิงค์ของโทรศัพท์จะไม่ลบล้างการตั้งค่าการซิงค์ของแต่ละบัญชี ซึ่งหมายความว่าแม้ว่าจะเปิดใช้งานการซิงค์หลักบนโทรศัพท์ แต่จะไม่มีการซิงค์หรือเพิ่มรายชื่อไปยังรายชื่ออีเมลของคุณเว้นแต่ฟังก์ชันการซิงค์ของบัญชีอีเมลดังกล่าวจะถูกตั้งค่าเป็นเปิด คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าการซิงค์ของบัญชีอีเมลของคุณเพื่อให้สามารถใช้งานได้
มีส่วนร่วมกับเรา
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา
