เนื้อหา
- วิธีง่ายๆสำหรับ“ Bixby ไม่สามารถเชื่อมต่อ” หรือ“ ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายแล้วลองอีกครั้ง”
- การอ่านที่แนะนำ:
- ขอความช่วยเหลือจากเรา
บางครั้งคุณสมบัติ Bixby ของ Samsung อาจพบข้อผิดพลาดเช่น“ ไม่สามารถเชื่อมต่อ” หรือ“ ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายแล้วลองอีกครั้ง” ข้อผิดพลาดเหล่านี้มักเกิดจากปัจจัยหลายประการ แต่เราได้แยกชุดวิธีแก้ปัญหาไว้ให้
หากคุณสงสัยว่าจะแก้ไขปัญหา Bixby ได้อย่างไรโปรดอ่านต่อไป
วิธีง่ายๆสำหรับ“ Bixby ไม่สามารถเชื่อมต่อ” หรือ“ ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายแล้วลองอีกครั้ง”
ข้อผิดพลาด Bixby ส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขโดยใช้เคล็ดลับเดียว สิ่งที่คุณต้องทำที่นี่คือการรีเซ็ตแคชของแอพต่อไปนี้: Bixby voice wake up, Bixby Routines, Bixby Service, Bixby Vision และ Bixby Voiceทำตามขั้นตอนด้านล่างเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ:
- เปิดแอปการตั้งค่า
คุณสามารถปัดลงจากด้านบนของแถบการแจ้งเตือนหรือไปที่รายการแอพของคุณแล้วแตะแอพการตั้งค่า
- แตะ แอป.
เมื่อคุณเปิดแอปการตั้งค่าแล้วให้เลื่อนลงและค้นหาแอป
- แตะ ตัวเลือกเพิ่มเติม.
ที่ด้านขวาบน มองหาไอคอนสามจุด
- แตะ แสดงแอประบบ.
นี่เป็นสิ่งที่จำเป็นเพื่อแสดงแอประบบหลักในรายการ คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้ แต่คุณอาจไม่พบแอประบบที่ซ่อนอยู่
- ค้นหาแอพที่เหมาะสม
เมื่อคุณมีรายชื่อแอพแล้วให้มองหาแอพแล้วแตะ
- แตะ การจัดเก็บ.
พื้นที่เก็บข้อมูลให้ข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับแอปรวมทั้งตัวเลือกในการล้างแคชหรือรีเซ็ตข้อมูล
- แตะ ล้างแคช.
สำหรับการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องการกด Clear cache การดำเนินการนี้จะลบชุดไฟล์ชั่วคราวที่เชื่อมโยงกับแอปนี้ซึ่งอาจเสียหาย โดยปกติจะมีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแคชของแอปที่ล้าสมัยหรือเสียหาย
รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ Bixby เป็นค่าเริ่มต้น (ลบข้อมูล)
การล้างแคชของแอป Bixby ที่กล่าวถึงทั้งหมดจะไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถเชื่อมต่อ” ได้เลยคุณสามารถติดตามการล้างข้อมูลของแอปได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือทำตามขั้นตอนเดียวกับด้านบน แต่เลือก ข้อมูลชัดเจน แทน ล้างแคช.
รีเซ็ตการตั้งค่าซอฟต์แวร์เป็นค่าเริ่มต้น (รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน)
หากปัญหาของคุณยังคงอยู่หลังจากล้างข้อมูล Bixby คุณสามารถลองลบอุปกรณ์ของคุณด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นี่เป็นการดำเนินการที่รุนแรง แต่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์ Samsung
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สร้างข้อมูลสำรองของคุณด้วย Smart Switch, Samsung Cloud หรือบัญชี Google
นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้จดชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชีที่คุณใช้ในการสำรองข้อมูลของคุณ
หากคุณได้ถอดรหัส SD Card ของคุณแล้วเสียบเข้าไปในโทรศัพท์ของคุณอย่าลืมถอดรหัสก่อนที่จะรีเซ็ต ไปที่การตั้งค่าค้นหาและเลือก SD จากนั้นแตะถอดรหัสการ์ด SD
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในอุปกรณ์ Samsung Galaxy นั้นง่ายมาก เรียนรู้วิธีการทำในโพสต์นี้
การอ่านที่แนะนำ:
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ GPS
- วิธีแก้ไขไม่สามารถเพิ่มกิจกรรมในปฏิทินบน Galaxy Note10 ได้
- วิธีสร้างการสำรองข้อมูลของคุณโดยใช้บัญชี Samsung
- วิธีใช้ Smart Switch สำหรับพีซีเพื่อสำรองข้อมูลโทรศัพท์ Samsung Galaxy
ขอความช่วยเหลือจากเรา
มีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณ? อย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราจะพยายามช่วย นอกจากนี้เรายังสร้างวิดีโอสำหรับผู้ที่ต้องการทำตามคำแนะนำด้วยภาพ ไปที่หน้า Youtube ของเราสำหรับการแก้ไขปัญหา