เนื้อหา
- ปัญหาที่ 1: Galaxy J7 ไม่ชาร์จไม่เปิดเนื่องจากปัญหาเมนบอร์ด
- ปัญหาที่ 2: Galaxy J7 ร้อนเกินไปไม่ชาร์จไม่เปิด
- ปัญหาที่ 3: Galaxy J7 Prime ไม่ชาร์จไม่เปิด
- ปัญหาที่ 4: เมนูพลังงาน Galaxy J7 จะปรากฏขึ้นแบบสุ่ม
- ปัญหาที่ 5: Galaxy J7 แสดงระดับแบตเตอรี่ที่ผิดปกติแบตเตอรี่หมดเร็วมาก
มีรายงานจำนวนมากที่เราได้รับจนถึงตอนนี้เกี่ยวกับ # GalaxyJ7 ที่ไม่เปิดหรือไม่ชาร์จดังนั้นเราหวังว่าโพสต์นี้ในวันนี้จะเป็นประโยชน์เพิ่มเติมสำหรับเอกสารการแก้ปัญหา J7 ที่มีอยู่ของเรา
หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้
เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ
ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณในวันนี้:
ปัญหาที่ 1: Galaxy J7 ไม่ชาร์จไม่เปิดเนื่องจากปัญหาเมนบอร์ด
สวัสดี. ฉันซื้อ J7 มือสองซึ่งบอกว่ามันมีปัญหามาเธอร์บอร์ด แต่โทรศัพท์ยังไม่ตายอย่างสมบูรณ์ฉันสามารถใช้โทรศัพท์ได้โดยใช้เมนูบูต โทรศัพท์เริ่มทำงานหลายครั้ง แต่มักจะปิดตัวเองหลังจากแสดงโลโก้ Samsung J7 หรือหลังจากนั้นไม่กี่วินาทีจากนั้นวิธีเดียวที่ฉันสามารถเริ่มโทรศัพท์ได้คือการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ ต้องใช้ความพยายามหลายครั้งกว่าจะเริ่มต้นได้ หลังจากเริ่มทำงานแล้วและยังไงก็ตามหากไม่ได้ปิดปัญหาก็คือจะไม่เรียกเก็บเงินเนื่องจากการเชื่อมต่อที่ชาร์จไม่ดี
นอกจากนี้เมื่อโทรศัพท์ของฉันปิดอยู่มันจะไม่ชาร์จ แต่ยังคงกะพริบตามสัญญาณแบตเตอรี่สีขาวและเนื่องจากฉันมีหน้าจอที่เสีย J7 อีกเครื่องเพื่อชาร์จแบตเตอรี่โดยพื้นฐานแล้วฉันมีแบตเตอรี่สองก้อนและทั้งสองก็ใช้งานได้ดี ฉันได้ทำการรีเซ็ตทั้งแบบแข็งและแบบซอฟต์หลายครั้ง แต่ก็ไม่สามารถแก้ปัญหาได้
ฉันได้นำคาร์บอนออกจากแบตเตอรี่และจากขาโทรศัพท์ของขั้วแบตเตอรี่ด้วย คำถามของฉันคือการกระพริบด้วย ROM หุ้นจะช่วยแก้ปัญหาของฉันได้หรือไม่ หรือฉันต้องซ่อมเมนบอร์ดของฉันและถ้าเป็นเช่นนั้นจะมีค่าใช้จ่ายเท่าไร? กรุณาตอบกลับโดยเร็วที่สุด ขอบคุณล่วงหน้า. - มนูยาดาฟ
สารละลาย: สวัสดีมนู. หากคุณพูดถูกว่าโทรศัพท์มีปัญหามาเธอร์บอร์ดการกะพริบ ROM อื่นจะไม่ช่วยอะไรเลย ปัญหาใด ๆ กับเมนบอร์ดหมายถึงปัญหาฮาร์ดแวร์และคุณไม่สามารถแก้ไขส่วนประกอบที่เสียหายด้วยโซลูชันซอฟต์แวร์เช่นการกะพริบ หากคุณสามารถจัดการได้ให้ดำเนินการเปลี่ยนเมนบอร์ด เราไม่รู้ว่าเมนบอร์ดสำหรับ Galaxy J7 จะมีราคาเท่าไรดังนั้นคุณควรติดต่อผู้ค้าปลีกเพื่อขอข้อมูลดังกล่าว
หรือคุณสามารถลองใช้เมนบอร์ดของ J7 เครื่องอื่นของคุณที่มีหน้าจอแตกได้ตราบใดที่เมนบอร์ดดังกล่าวทำงานได้ดีแน่นอน
ปัญหาที่ 2: Galaxy J7 ร้อนเกินไปไม่ชาร์จไม่เปิด
โทรศัพท์ของฉันไม่ตอบสนอง จะปิดหลังจากแสดงข้อความเช่นว่าอุปกรณ์ของคุณร้อนขึ้นก่อนป้องกันไม่ให้ร้อนเกินไปแล้วจึงชาร์จ ตอนนี้ไม่ตอบสนองเมื่อฉันเชื่อมต่อกับแล็ปท็อป จากนั้นบริเวณใต้กล้องจะร้อนขึ้นและแฟลชก็เรียกใช้ SAMSUNG J7 ด้วย โปรดแก้ไขปัญหาของฉัน ฉันได้ลองวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดแล้ว - Meshu400
สารละลาย: สวัสดี Meshu400. หากโทรศัพท์ของคุณไม่ตอบสนองในขณะนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ชาร์จไฟไว้นานพอที่จะมั่นใจได้ว่าแบตเตอรี่มีพลังงานเพียงพอ หากคุณมีที่ชาร์จและสายชาร์จของ Samsung ที่ใช้งานได้อื่นให้ใช้
หากโทรศัพท์ยังไม่สามารถบู๊ตได้แม้ว่าจะเชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จเป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงแล้วให้ลองดูว่าคุณสามารถเริ่มโทรศัพท์เพื่อใช้โหมดบูตอื่นได้หรือไม่ วิธีการมีดังนี้
บูตในโหมดการกู้คืน:
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
- เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
- คุณสามารถล้างพาร์ติชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเมื่ออยู่ในโหมดนี้
บูตในโหมดดาวน์โหลด:
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่มโฮมและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
- รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
- หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ใช้ไม่ได้ในโหมดอื่นนั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
- ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำ
บูตในเซฟโหมด:
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงทันที
- กดปุ่มค้างไว้ต่อไปจนกว่าโทรศัพท์จะรีบูตเครื่องเสร็จ
- เมื่อคุณเห็นข้อความ“ เซฟโหมด” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
- ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติคือเดิมป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ใช่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตตามปกติ) จะหมดไป
โหมดการบูตที่แตกต่างกันทั้งหมดนี้ต้องการให้คุณใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์ร่วมกัน หากโทรศัพท์ของคุณยังคงตายหรือไม่ตอบสนองแสดงว่าต้องมีความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ที่ทำให้เกิดความผิดปกติ คุณต้องให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบอุปกรณ์จึงจะตรวจสอบฮาร์ดแวร์ได้
ขั้นตอนที่ดีก่อนส่งโทรศัพท์ลองดูว่าเป็นเพียงปัญหาแบตเตอรี่เสียหรือไม่ หากคุณมีเพื่อนที่ใช้ J7 เครื่องอื่นให้ลองยืมแบตเตอรี่ของเขาหรือเธอและดูว่าสามารถทำให้โทรศัพท์ของคุณใช้งานได้หรือไม่ มิฉะนั้นให้ข้ามการซื้อแบตเตอรี่ก้อนอื่นและแจ้งให้ช่างเทคนิคหาข้อผิดพลาด
ปัญหาที่ 3: Galaxy J7 Prime ไม่ชาร์จไม่เปิด
สวัสดี. จู่ๆ Samsung J7 PRIME ของฉันก็ปิดและไม่ตอบสนองเลย ฉันไม่สามารถเปิดได้ พยายามชาร์จนานกว่า 10 นาที แต่ยังใช้งานไม่ได้ ไอคอนการชาร์จจะไม่ปรากฏขึ้นด้วยซ้ำ ฉันควรทำอย่างไรดี? - Markryan79
สารละลาย: สวัสดีคุณ Markryan79. คุณอาจประสบปัญหาเดียวกันกับ Manu และ Meshu400 ด้านบนดังนั้นโปรดดูคำแนะนำของเราสำหรับพวกเขา
ปัญหาที่ 4: เมนูพลังงาน Galaxy J7 จะปรากฏขึ้นแบบสุ่ม
โทรศัพท์จะแสดงหน้าจอ Samsung แต่ไม่สามารถเปิดเครื่องได้เต็มที่ ดูเหมือนว่าปุ่มเปิดปิดอาจผิดปกติเนื่องจากวิธีเดียวในการรีสตาร์ทคือการดึงแบตเตอรี่ อย่างไรก็ตามฉันตั้งคำถามกับสมมติฐานนี้เพราะฉันสามารถแสดงหน้าจอโลโก้ได้
นอกจากนี้เมื่อโทรศัพท์กำลังทำงานอยู่ (ดูเหมือนจังหวะแห่งโชคจะเปิดเครื่อง) ในช่วงเวลาสุ่มหน้าจอซอฟต์รีเซ็ตจะปรากฏขึ้นซึ่งแสดงโหมดเครื่องบินด้วย ฉันต้องตั้งค่าหน้าจอให้มืดลงหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นเวลา 15 วินาทีเพราะเมื่อโทรศัพท์อยู่บนปุ่มเปิดปิดจะไม่มีผลต่อการลดแสงหน้าจอ ฉันอ่านบทความของคุณและลองทำบางอย่าง แต่ไม่เป็นประโยชน์ ช่วยด้วย? - กาเบรียลแบลร์
สารละลาย: สวัสดีกาเบรียล สัญญาณอย่างหนึ่งที่บ่งบอกว่าปุ่มเปิดปิดทำงานผิดปกติคือเมื่อเมนูเปิด / ปิดแสดงขึ้นในทันทีราวกับว่าคุณกดปุ่มด้วยตนเอง ถ้าคุณ
รับเมนูพาวเวอร์เพื่อสุ่มขึ้นมาโดยมีการแสดงดังต่อไปนี้:
- ปิดลง
- โหมดเครือข่ายข้อมูล
- โหมดการบิน
- เริ่มต้นใหม่
คุณควรพิจารณาให้โทรศัพท์ตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญ
มีเว็บไซต์บางแห่งที่สามารถให้คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนส่วนประกอบรวมถึงปุ่มเปิด / ปิดเพื่อให้คุณสามารถเข้าชมได้หากคุณต้องการเปลี่ยนปุ่มด้วยตัวเอง โปรดทราบว่าคุณยังคงต้องใช้ชุดซ่อมพื้นฐานเช่นไขควงที่เหมาะสมอุปกรณ์ทำความร้อนและเครื่องมืออื่น ๆ เพื่อแยกโทรศัพท์ของคุณออกจากกัน คุณต้องซื้อส่วนประกอบทดแทนด้วย
ปัญหาที่ 5: Galaxy J7 แสดงระดับแบตเตอรี่ที่ผิดปกติแบตเตอรี่หมดเร็วมาก
ฉันเพิ่งติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่ใน Galaxy J7 ของฉัน ทันทีที่ถอดปลั๊กพลังงานจะลดลงเหลือ 80% เมื่อมันลดลงเหลือประมาณ 40% มันจะลดลงทันทีเหลือ 0% และปิด ฉันไม่สามารถเปิดได้อีกจนกว่าจะชาร์จไปสักพัก นี่เป็นแบตเตอรี่ใหม่เอี่ยมเครื่องที่สองของฉัน ข้อเสนอแนะใด ๆ - พอ.andersenpm
สารละลาย: สวัสดีพอล ลองปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่ก่อน มีโอกาสที่ Android อาจตรวจไม่พบระดับแบตเตอรี่ที่แท้จริงในขณะนี้ หากการปรับเทียบแบตเตอรี่ไม่ได้ผลอาจเป็นไปได้ว่ามีความผิดปกติของเมนบอร์ดที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่นหาก IC การจัดการพลังงานเสียอาจทำให้การอ่านค่าแบตเตอรี่ไม่ถูกต้องตลอดเวลา น่าเสียดายที่การเปลี่ยนเมนบอร์ดเป็นขั้นตอนที่เสี่ยงและไม่มีการรับประกัน นอกจากนี้ยังมีราคาแพงมากที่การเปลี่ยนเมนบอร์ดใหม่นั้นไม่สามารถทำได้จริง อย่างไรก็ตามหากคุณไม่ต้องการรับโทรศัพท์เครื่องใหม่ในตอนนี้ทางเลือกเดียวสำหรับคุณคือการซ่อมแซม
สำหรับการอ้างอิงต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการปรับเทียบแบตเตอรี่:
- ใช้โทรศัพท์โดยเล่นเกมหรือทำงานเพื่อเร่งการคายพลังงานจนกว่าโทรศัพท์จะปิดตัวเอง
- ชาร์จโทรศัพท์โดยไม่ต้องเปิดเครื่องอีกครั้ง
- รอจนกว่าแบตเตอรี่จะแจ้งว่าชาร์จเต็ม 100%
- รอหนึ่งชั่วโมงก่อนถอดปลั๊กโทรศัพท์ออกจากเครื่องชาร์จ
- ใช้โทรศัพท์จนกว่าแบตเตอรี่จะถึง 0% เปอร์เซ็นต์ โทรศัพท์ควรปิดเอง
- เติมเงินโทรศัพท์เป็น 100% รอหนึ่งชั่วโมงก่อนถอดปลั๊กอีกครั้ง
- ตอนนี้ควรปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่แล้ว สังเกตว่าโทรศัพท์ทำงานอย่างไร