เนื้อหา

• ปัญหาที่ 1: Galaxy Note 4 ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่อย่างรวดเร็วปิดตัวลงเมื่อแบตเตอรี่ถึง 45%
• ปัญหาที่ 2: Galaxy Note 4 ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung
• ปัญหาที่ 3: Galaxy Note 4 ติดอยู่ในลูปสำหรับบูต
• ปัญหาที่ 4: Galaxy Note 4 สูญเสียพลังงานอย่างรวดเร็วปิดเมื่อแบตเตอรี่อยู่ที่ 35%
• ปัญหาที่ 5: Galaxy Note 4 ทำการบูทกลับด้วยตัวเอง
• ปัญหาที่ 6: Galaxy Note 4 จะไม่เปิดใช้งานเว้นแต่จะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จทำการรีบูตด้วยตัวเอง
• ปัญหาที่ 7: จะดาวน์โหลด ROM หุ้นสำหรับ Galaxy Note 4 ได้ที่ไหน
• ปัญหาที่ 8: Galaxy Note 4 ไม่พบซิมการ์ดหลังจากกระพริบ
• ปัญหาที่ 9: หน้าจอ Samsung TV แสดงพิกเซลเมื่อเชื่อมต่อ Galaxy Note 4 ผ่าน Screen Mirroring
• ปัญหาที่ 10: หน้าจอ Galaxy Note 4 ยังคงเป็นสีดำไม่เปิด
• ปัญหาที่ 11: การชาร์จอย่างรวดเร็วของ Galaxy Note 4 หยุดทำงานหลังจากอัปเดต

สวัสดีชุมชน Android! ยินดีต้อนรับสู่ตอนอื่นของซีรีส์การแก้ไขปัญหา # GalaxyNote4 ของเรา เราหวังว่าคุณจะพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณในวันนี้:

ปัญหาที่ 1: Galaxy Note 4 ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่อย่างรวดเร็วปิดตัวลงเมื่อแบตเตอรี่ถึง 45%

อุปกรณ์ของฉันจะปิดเมื่อต่ำกว่า 45% และมันก็หมดเร็วมากถึง 45% ... ดังนั้นจึงต้องเสียบที่ชาร์จไว้เสมอ แต่ครั้งหนึ่งเมื่อฉันคุยโทรศัพท์ด้วยความประหลาดใจโทรศัพท์ของฉันรอดชีวิตมาได้จนถึงแบตเตอรี่ 35% โดยปกติจะปิดต่ำกว่า 45% และในกรณีที่เลวร้ายที่สุดครั้งหนึ่งเคยเสียชีวิตถึง 65% ฉันใช้เกม, Facebook, Wikipedia และอื่น ๆ ฉันทำการซอฟต์รีเซ็ต ... ไม่มีผลลัพธ์ .... ฉันไปที่ตัวแทนจำหน่ายมือถือที่มีชื่อเสียงซึ่งตรวจสอบแบตเตอรี่และบอกว่าไม่เป็นไร ... และเป็นฮาร์ดแวร์ที่เป็นปัญหา . ฉันไม่รู้เหตุผลที่แท้จริง และคนส่วนใหญ่ที่ใช้ Note 4 ทั่วโลกดูเหมือนจะมีปัญหานี้ โปรดช่วยเรา เราใช้จ่ายไปแล้ว 45K และไม่สามารถใช้จ่ายเพิ่มเติมได้ - คาร์ ธ คียัน

สารละลาย: สวัสดี Karthikeyan ก่อนอื่นให้เราชัดเจนกับสิ่งหนึ่ง แบตเตอรี่ที่ใช้ลิเธียมเช่นเดียวกับใน Note 4 ของคุณไม่สามารถทำงานได้ตลอดไป ตลอดไปเราหมายถึงสองสามปี แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนอายุ 2 ปีนั้นเก่าแล้วในยุคอิเล็กทรอนิกส์ในปัจจุบัน หาก Note 4 และแบตเตอรี่ของคุณมีอายุการใช้งานประมาณ 2 ปี (ประมาณ 2 ปี) อาจต้องใช้เวลานานในการเริ่มพิจารณาแบตเตอรี่ใหม่ แบตเตอรี่ลิเธียมสูญเสียความจุเมื่อเวลาผ่านไป เสียค่าใช้จ่ายและความจุแม้ไม่ได้ใช้งาน! ยิ่งใช้มากยิ่งย่อยสลายเร็ว นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมหลายปีจึงถือเป็นยุคเก่าที่สุกงอมสำหรับแบตเตอรี่เช่นคุณ น่าเสียดายที่ไม่มีวิธีใดที่จะย้อนกระบวนการเสื่อมสภาพของแบตเตอรี่ได้ สถานการณ์ของคุณในตอนนี้ถือเป็นอาการคลาสสิกของแบตเตอรี่ที่ทำงานผิดปกติดังนั้นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการจัดการกับแบตเตอรี่คือการเปลี่ยนแบตเตอรี่ พยายามใช้แบตเตอรี่ของแท้ของ Samsung ให้มากที่สุด หากแบตเตอรี่ใหม่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้เลยคุณควรพิจารณาเปลี่ยนโทรศัพท์เองหากการแก้ปัญหาซอฟต์แวร์ตามปกติเช่นการปรับเทียบแบตเตอรี่และการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถช่วยได้

ในการปรับเทียบแบตเตอรี่ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ใช้โทรศัพท์โดยเล่นเกมหรือทำงานเพื่อเร่งการคายพลังงานจนกว่าโทรศัพท์จะปิดตัวเอง
2. เปิดโทรศัพท์อีกครั้งแล้วปล่อยให้ปิดเอง
3. ชาร์จโทรศัพท์โดยไม่ต้องเปิดเครื่องอีกครั้ง
4. รอจนกว่าแบตเตอรี่จะแจ้งว่าชาร์จเต็ม 100%
5. ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จและเปิดโทรศัพท์
6. หากโทรศัพท์แจ้งว่ายังไม่ 100% อีกต่อไปให้ปิดเครื่องเสียบอุปกรณ์ชาร์จกลับเข้าไปใหม่และรอจนกว่าจะชาร์จถึง 100%
7. ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จแล้วเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
8. ใช้โทรศัพท์จนกว่าแบตเตอรี่จะหมดเหลือ 0
9. ทำซ้ำรอบหนึ่งครั้ง

ในการรีเซ็ต Note 4 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

1. สร้างการสำรองข้อมูลไฟล์สำคัญของคุณเช่นภาพถ่ายวิดีโอรายชื่อ ฯลฯ คุณสามารถใช้ สวิตช์อัจฉริยะ สำหรับงานนี้
2. ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้
5. เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม Vol Up
6. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. ตอนนี้ไฮไลต์ "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" โดยใช้ปุ่ม Vol Down แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเริ่มการรีเซ็ต
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. Note 4 จะรีสตาร์ท แต่จะนานกว่าปกติ เมื่อมาถึงหน้าจอหลักให้เริ่มการตั้งค่าของคุณ

ขั้นตอนสองขั้นตอนข้างต้นควรแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ หากโทรศัพท์ของคุณยังคงสูญเสียพลังงานก่อนเวลาอันควรแม้จะใช้แบตเตอรี่ใหม่แล้วก็ถึงเวลาซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่

คุณอาจถามว่าทำไมไม่ส่งโทรศัพท์ไปซ่อมแทน เหตุผลหลักคือมีโอกาสน้อยมากที่ช่างจะซ่อมโทรศัพท์ได้จริงๆ ในกรณีส่วนใหญ่จะแนะนำให้เปลี่ยนเมนบอร์ดหากคุณยืนยันที่จะซ่อม นั่นหมายความว่าคุณมักจะใช้เงินไม่กี่ร้อยดอลลาร์ในการซ่อมแซมที่ไม่มีการรับประกัน หากเงินไม่ใช่ปัญหาและคุณยินดีที่จะเสี่ยงก็ดำเนินการต่อ แต่อีกครั้งถ้าเงินไม่ใช่ปัญหาทำไมไม่อัพเกรดใช่ไหม?

ปัญหาที่ 2: Galaxy Note 4 ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung

ในช่วง 2 สัปดาห์ที่ผ่านมา ATT ได้ผลักดันการอัปเดตซอฟต์แวร์ 3 รายการ หลังจากทุกครั้งที่ฉันต้องลบโปรแกรมล้างแคชทั้งหมดลบไฟล์และอื่น ๆ เพื่อให้สามารถอ่านดาวน์โหลดอีเมลใหม่ได้ ฉันพยายามบันทึกลงในการ์ด SD ให้มากที่สุด เมื่อวานไม่นานหลังจากที่มีการอัปเดตซอฟต์แวร์ฉันกำลังลบรูปภาพที่ไม่จำเป็นและโทรศัพท์ก็ปิดเครื่องและพยายามที่จะรีบูต มันจะไม่ผ่านหน้าจอ Samsung ฉันได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไม่มีซิมและการ์ด SD ซึ่งได้ผลลัพธ์เหมือนกัน คุณจะแนะนำอะไร ณ จุดนี้? ฉันไม่ทราบว่าระบบปฏิบัติการนี้ใช้งานระบบปฏิบัติการอะไรพร้อมการอัปเดตเหล่านี้ทั้งหมด - สเตซี่

สารละลาย: สวัสดีสเตซี่ หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรลองกะพริบ bootloader แม้ว่าจะไม่มีการรับประกันว่าจะใช้งานได้ แต่ก็เป็นขั้นตอนสุดท้ายที่คุณสามารถลองได้ก่อนที่จะส่งโทรศัพท์เข้าไปด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนตัวอย่างในการแฟลช bootloader ขั้นตอนที่แน่นอนอาจแตกต่างกันเล็กน้อยสำหรับโทรศัพท์ของคุณดังนั้นอย่าลืมหาข้อมูลล่วงหน้า ขั้นตอนต่อไปนี้ใช้เพื่อการสาธิตเท่านั้น:

1. มองหาเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณและดาวน์โหลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกสิ่งที่ถูกต้อง ควรเป็นเฟิร์มแวร์เดียวกับที่รันก่อนหน้านี้บนอุปกรณ์ของคุณ เราถือว่าคุณลงรายการเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ไว้ที่ใดที่หนึ่ง หากคุณไม่ได้จดบันทึกมาก่อนมีโอกาสที่คุณจะเลือกผิด อย่างที่คุณทราบตอนนี้การใช้เฟิร์มแวร์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดภาวะแทรกซ้อนได้ดังนั้นขอให้โชคดี
2. สมมติว่าคุณระบุเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องแล้ว จากนั้นคุณต้องการดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์เฟิร์มแวร์ควรมีหลายไฟล์เช่น AP_, BL_, CSC_ เป็นต้น
3. มองหาไฟล์ที่ขึ้นต้นด้วยป้าย BL; นี่ควรเป็นไฟล์ bootloader ที่เกี่ยวข้องสำหรับเฟิร์มแวร์นี้ เมื่อคุณระบุไฟล์ bootloader ได้แล้วให้คัดลอกไปยังเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์หรือไปยังโฟลเดอร์อื่นที่คุณสามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดาย
4. ดำเนินการตามขั้นตอนการกะพริบที่เหลือโดยใช้โปรแกรม Odin
5. ใน Odin ให้คลิกที่แท็บ BL และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้ไฟล์ bootloader ที่คุณระบุไว้ก่อนหน้านี้
6. ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะ "เพิ่มอุปกรณ์" และ "ID: COM box" เปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินก่อนที่จะกดปุ่มเริ่ม การดำเนินการนี้จะเริ่มการกะพริบของ bootloader ในโทรศัพท์ของคุณ
7. รีสตาร์ทโทรศัพท์เมื่อขั้นตอนเสร็จสิ้น

ปัญหาที่ 3: Galaxy Note 4 ติดอยู่ในลูปสำหรับบูต

สวัสดี. ฉันใช้ Galaxy Note 4 เมื่อคืนนี้มันใช้งานได้อย่างสมบูรณ์แบบเมื่อฉันเข้านอน แต่เมื่อฉันตื่นขึ้นมาเมื่อเช้านี้มันอยู่ในการบูตวน ฉันลองใช้กลเม็ดที่แนะนำทั้งหมดเพื่อเริ่มต้นใหม่ แต่เมื่อฉันกดปุ่มขึ้นระดับเสียง + ปุ่มเมนู + ปุ่มเพาเวอร์ค้างไว้มันจะไปที่“ การดาวน์โหลดอย่าปิดเป้าหมาย” โดยตรงมันเล่นกลระหว่างสองอย่างนี้ ไม่แสดงตัวเลือกที่ฉันสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าได้ กรุณาช่วย ความนับถือ. - ออเบรย์

สารละลาย: สวัสดี Aubrey โปรดดูคำแนะนำของเราสำหรับ Stacy ด้านบน หากคุณคิดว่าคุณสามารถจัดการแฟลช bootloader และเฟิร์มแวร์ได้ (ตามลำดับนี้) อย่าลืมทำเช่นนั้น หากปัญหายังคงอยู่หลังจากการกะพริบต้องมีเหตุผลที่ลึกซึ้งกว่านั้นมาก คุณควรซ่อมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์

ปัญหาที่ 4: Galaxy Note 4 สูญเสียพลังงานอย่างรวดเร็วปิดเมื่อแบตเตอรี่อยู่ที่ 35%

หมายเหตุ 4 แบตเตอรี่หมดเร็ว หลายครั้งมันจะอยู่ที่ 35% แล้วปิดตัวลง ฉันทำการซอฟต์รีเซ็ตแล้วไม่ได้ช่วยอะไร ฉันปิดแอพที่ทำงานอยู่เบื้องหลังตลอดเวลา ฉันมีการ์ด SD ที่มีขนาด 19GB เต็ม 32GB ฉันเพิ่งซื้อแบตเตอรี่ Samsung ใหม่จาก Amazon และแสดงว่าชาร์จเต็ม 100% จากนั้นฉันก็ถอดปลั๊กออกและมันจะปิดตัวลงในไม่กี่วินาที คำแนะนำใด ๆ ที่ชื่นชม ฉันรักโทรศัพท์ของฉัน กรุณาช่วย. - Mjdecker

สารละลาย: สวัสดี Mjdecker บางครั้ง Android อาจสับสนว่าตรวจจับระดับแบตเตอรี่ได้อย่างไร เพื่อให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการอ่านระดับแบตเตอรี่อย่างถูกต้องอาจจำเป็นต้องปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่โปรดดูคำแนะนำของเราสำหรับ Karthikeyan ด้านบน

การปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่และการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานควรแก้ไขปัญหาได้ หากปัญหากลับมาหลังจากทำทั้งสองอย่างแล้วคุณควรให้ผู้เชี่ยวชาญดูที่โทรศัพท์ ยังดีกว่าคุณควรเปลี่ยนโทรศัพท์

ปัญหาที่ 5: Galaxy Note 4 ทำการบูทกลับด้วยตัวเอง

ขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ. เรามี Galaxy Note 4 และตรวจสอบโซลูชันบนไซต์ของคุณ สถานการณ์ของเราคล้ายกับที่โทรศัพท์เปิดเป็นหน้าจอ Samsung Galaxy Note 4 จากนั้นจะเป็นสีดำและกลับมาเปิดที่เดิมเป็นวงจร เราลองใช้ปุ่มปรับระดับเสียง - เปิด - ปิด - หน้าแรกและ "การกู้คืน" สีฟ้าเล็ก ๆ ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายบน แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นในการเปลี่ยนวงจร โทรศัพท์จะไม่ปิดและแบตเตอรี่หมด เราถอดซิมการ์ดและแบตเตอรี่ออก แต่ไม่รู้จะทำยังไงให้โทรศัพท์ไปได้ไกลกว่าจุดนี้ เป็นไปได้ไหมที่เราต้องการแบตเตอรี่ใหม่? เราไม่ได้ทำให้เครื่องปัจจุบันเสียหาย แต่ตอนนี้โทรศัพท์มีอายุ 4 ปีแล้ว ความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณสามารถให้เราได้จะได้รับการชื่นชมมากที่สุด - ลิวโบซัตตัน

สารละลาย: สวัสดี Lewbosutton หากโทรศัพท์ของคุณดูเหมือนจะรีบูตด้วยตัวเองและหากคุณไม่สามารถรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานผ่านโหมดการกู้คืนสิ่งเดียวที่คุณสามารถทำได้ในระดับของคุณคือลองกะพริบโปรแกรมโหลดบูตและ / หรือเฟิร์มแวร์ ตรวจสอบคำแนะนำของเราสำหรับผู้ใช้รายอื่นด้านบน

ปัญหาที่ 6: Galaxy Note 4 จะไม่เปิดใช้งานเว้นแต่จะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จทำการรีบูตด้วยตัวเอง

สวัสดี. Samsung Galaxy Note 4 ของฉันยังคงถูกตัดออก ตอนแรกฉันคิดว่าเป็นแบตเตอรี่เพราะจะชาร์จและเมื่อชาร์จเต็มแล้วฉันก็ถอดที่ชาร์จออก ไม่กี่นาทีต่อมาแบตเตอรี่จะถูกตัดโดยใช้พลังงานแบตเตอรี่ประมาณ 90% ฉันจะนำมันกลับไปชาร์จและเมื่อชาร์จเต็มอีกครั้งฉันก็ถอดที่ชาร์จออกและสิ่งเดียวกันคราวนี้จะอยู่ที่ 0% เท่านั้น ดังนั้นฉันจึงซื้อแบตเตอรี่ใหม่โดยคิดว่าจะแก้ไขปัญหาได้ แต่กลับแย่ลง โทรศัพท์จะไม่เปิดและเปิดต่อไปจนกว่าจะเชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จ มันจะเริ่มต้นใหม่เสมอเมื่อฉันพยายามเปิดเครื่อง

นอกจากนี้ฉันทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยคิดว่ามันเป็นความผิดพลาดบางอย่าง แต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไร เมื่อฉันพยายามติดตั้งแอปโทรศัพท์จะรีสตาร์ทตลอดเวลา ขณะนี้มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่าต้องอัปเดตบริการของ Google Play เพื่อให้ Google ไดรฟ์ทำงานได้ แต่ฉันไม่สามารถติดตั้งแอปใด ๆ ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ช่วยด้วย! ความช่วยเหลือ / คำแนะนำใด ๆ จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก ขอบคุณ! - นาตาลี

สารละลาย: สวัสดีนาตาลี ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้นหากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ต้องมีปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ไม่รู้จักอยู่เบื้องหลัง ในกรณีส่วนใหญ่จะเป็นปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ แต่เนื่องจากตอนนี้คุณกำลังใช้แบตเตอรี่ใหม่สิ่งนี้จึงต้องเป็นสิ่งที่อยู่ลึกเข้าไปในเมนบอร์ด ตัวอย่างเช่น IC การจัดการพลังงานที่ทำงานผิดปกติอาจทำให้เกิดปัญหาการวนรอบการบูต น่าเสียดายที่อะไรก็ตามที่เกี่ยวข้องกับเมนบอร์ดหมายถึงการเปลี่ยนเมนบอร์ดดังนั้นการเปลี่ยนโทรศัพท์จึงเป็นทางเลือกที่ดีกว่าสำหรับคุณ เมนบอร์ด Note 4 ที่ใช้งานได้ดีที่พบใน eBay หรือเว็บไซต์การค้าออนไลน์อื่น ๆ ขายได้เกือบ $ 100 หากคุณคำนึงถึงค่าช่างเทคนิคการซ่อมแซมประเภทนี้จะมีค่าใช้จ่ายมากกว่า $ 200 ซึ่งไม่รับประกันว่าจะได้ผลเสมอไป

ปัญหาที่ 7: จะดาวน์โหลด ROM หุ้นสำหรับ Galaxy Note 4 ได้ที่ไหน

มีที่ใดบ้างที่คุณทราบว่าฉันสามารถดาวน์โหลด ROM "stock" สำหรับ Samsung Note 4 ได้หรือไม่ โทรศัพท์ทำงานผิดปกติและความสิ้นหวังที่เพิ่มขึ้นทำให้สิ่งต่างๆแย่ลง ก่อนอื่นหน้าจอเป็นสีดำ - แม้ว่าฉันจะเห็นโลโก้เมื่อเริ่มต้น พยายามแก้ไขปัญหาบางอย่าง แต่ทำให้สิ่งต่างๆแย่ลงโทรศัพท์ไม่เชื่อมต่อกับพีซีและหน้าจอก็ยังว่างเปล่า ลองใช้ ROM Android 5 แบบกำหนดเอง หน้าจอทำงานปุ่มหยุดทำงาน (ไฟและการสั่นสะเทือนมิฉะนั้นจะไม่ตอบสนอง) โอ้ที่รักลองใช้ Android 7 ปุ่มต่างๆทำงานหน้าจอวิซาร์ดการตั้งค่าหยุดข้อผิดพลาดลูป การแก้ไขปัญหาที่ไม่ได้ผล ดังนั้นฉันคิดว่า ROM หุ้น 4.x ที่ดีน่าจะเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด แต่ไม่พบที่ไหนเลย! มาถึงขั้นตอนที่การซื้อโทรศัพท์ทดแทนนั้นสมเหตุสมผลมากกว่าการเสียเวลาไปหลายชั่วโมงในการพยายามชุบชีวิตโทรศัพท์เครื่องนี้ - สตีฟ

สารละลาย: สวัสดีสตีฟ หากคุณกำลังมองหา ROM หุ้นคุณภาพดีเราขอแนะนำให้คุณไปที่ SamMobile ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนหมายเลขรุ่นที่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

ปัญหาที่ 8: Galaxy Note 4 ไม่พบซิมการ์ดหลังจากกระพริบ

สวัสดีพี่ชาย. ฉันมีปัญหาว่า Samsung Galaxy Note 4 ของฉันได้รับข้อผิดพลาดของซิมที่ไม่รู้จัก ตรวจไม่พบซิมทั้งใน Sim1 และ Sim2 สิ่งทั้งหมดคือประการแรกเฟิร์มแวร์จะหยุดทำงานโดยการติดตั้งซอฟต์แวร์โทรศัพท์อื่นโดยใครบางคน จากนั้นฉันไปที่โหมดการกู้คืนและเข้าสู่ "กู้คืนแคชบันทึก (ซึ่งฉันพบว่ามีข้อมูลจำนวนมากกำลังทำงานอยู่)" จากนั้นเฟิร์มแวร์จะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติและกลับบ้าน ในขณะนั้นสัมผัสและทุกแอพ (แม้ในขณะที่โหมดกล้องจะเปิดอยู่) จะไม่ถูกย้ายเช่นกัน (ขัดขวาง) นอกจากนี้ไม่พบซิมทั้งสองเมื่อฉันใส่ (ไม่พบซิม) ฉันติดตั้งเฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์อีกครั้งตามหมายเลขรุ่น อย่างไรก็ตามมันไม่มีอะไรดีที่ตรวจไม่พบสิ่งกีดขวางการสัมผัสและซิม โปรดช่วยฉันด้วยฉันจะแก้ไขได้อย่างไร - อ. พฤ

สารละลาย: หวัดดีน้าตู่. นี่คือสาเหตุหลักที่ Samsung ไม่แนะนำให้ผู้ใช้ปลายทางยุ่งกับระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ โดยพื้นฐานแล้วการเปลี่ยน ROM เป็นการแก้ไขไฟล์ระบบหลักที่สำคัญและหากการปรับเปลี่ยนดังกล่าวไม่ได้ดำเนินการอย่างถูกต้องคุณอาจพบปัญหาในขณะนี้ การกะพริบต้องใช้ซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนและความรู้เกี่ยวกับ Android ดังนั้นผู้ใช้ขั้นสูงเท่านั้นที่ทดลองใช้ หากคุณพยายามแฟลชซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณคุณต้องตระหนักถึงความเสี่ยง ที่กล่าวว่าคุณควรรับผิดชอบในการหาทางแก้ไขด้วยตัวเอง

ในหลาย ๆ กรณีวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับการกะพริบหรือการรูทมีความเฉพาะเจาะจงมากและสามารถแก้ไขได้เฉพาะในบริบทของ ROM ที่ผู้ใช้ใช้งานอยู่ เราไม่ทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์คุณจึงมีอะไรให้เราช่วยไม่ได้มากนัก พยายามเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่รองรับการกะพริบหรือการรูทและติดต่อผู้ใช้รายอื่นที่อาจพบปัญหาเดียวกัน พวกเขาอาจสามารถบอกคุณได้ว่าข้อผิดพลาดเฉพาะหมายถึงอะไรและจะแก้ไขได้อย่างไรโดยไม่ต้องกระพริบ ROM หุ้น

โดยทั่วไปหากสิ่งเดียวที่คุณทำก่อนที่ปัญหาจะเริ่มขึ้นคือการแฟลช ROM อื่นการย้อนกลับไปใช้ ROM ที่ใช้งานได้ก่อนหน้านี้ควรทำตามเคล็ดลับ ลองแฟลช ROM ที่ใช้งานได้ที่โทรศัพท์ของคุณใช้งานอยู่ก่อนที่คุณจะติดตั้งเครื่องที่มีปัญหา เราไม่มีคำแนะนำแบบกะพริบดังนั้นอย่าลืมมองหาคู่มือออนไลน์ที่ดี

ปัญหาที่ 9: หน้าจอ Samsung TV แสดงพิกเซลเมื่อเชื่อมต่อ Galaxy Note 4 ผ่าน Screen Mirroring

สวัสดีฉันมี Samsung Galaxy Note 4 พร้อมอัปเดต 5.0 ซึ่งฉันใช้มากในการสะท้อนหน้าจอไปยังสมาร์ททีวี Samsung ของฉัน เมื่อเร็ว ๆ นี้ในขณะที่ทำมิเรอร์จะมีความผิดพลาดบนหน้าจอทีวีตลอดเวลา แต่ไม่ปรากฏบนโทรศัพท์: เสียงทำงานได้ตามปกติ แต่เกิดความผิดพลาดแบบพิกเซล ค่อนข้างแน่ใจว่าโทรศัพท์ของฉันมีส่วนเกี่ยวข้องกับสาเหตุที่พ่อของฉันมี Note 5 และใช้งานได้ดี ครั้งหนึ่งจำไม่ได้ว่าฉันทำอะไรไปบ้าง แต่ฉันพบเครื่องเล่นใหม่ที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของฉันแล้วซึ่งหยุดการทำงานผิดพลาด แต่ดูเหมือนฉันจะไม่พบสิ่งที่ฉันกำลังยุ่งอยู่ก่อนที่จะแก้ไข นอกจากนี้ Chromecast ยังทำงานได้อย่างสมบูรณ์ ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือฉันล่วงหน้า !! - Jmarterosyan

สารละลาย: สวัสดี Jmarterosyan เท่าที่เราต้องการช่วยคุณปัญหานี้อยู่นอกเหนือเราเพียงเพราะเราไม่รู้ด้วยซ้ำว่าคุณพูดถูกหรือไม่ว่าเป็นปัญหาทางโทรศัพท์ คุณกำลังจัดการกับระบบอย่างน้อย 2 ระบบที่นี่ทีวีและโทรศัพท์ของคุณและระบบใด ๆ อาจเป็นฝ่ายผิด ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงลองติดต่อ Samsung และดูว่าพวกเขาเคยได้ยินปัญหานี้หรือไม่

ปัญหาที่ 10: หน้าจอ Galaxy Note 4 ยังคงเป็นสีดำไม่เปิด

ฉันมี Samsung Galaxy Note 4 ที่ฉันซื้อใหม่ในปี 2013 (ฉันคิดว่า) หลังจากมีมันเพียงสองสามเดือนฉันก็ไปหยิบมันมาจากโต๊ะข้างเตียงในเช้าวันหนึ่งเมื่อมันหลุดจากมือฉันและตกลงไปที่พื้น ฉันจะบอกว่ามันตกลงมาไม่เกิน 2 ฟุตและวางหน้าจอขึ้น ไม่มีรอยแตกที่มองเห็นได้บนหน้าจอเลย แต่หน้าจอเป็นเพียงสีดำ ฉันไม่ได้รับการแก้ไขในเวลานั้น ฉันเพิ่งซื้อ iPhone มือสองเพราะฉันสามารถทำแบบนั้นได้ในราคาที่ถูกกว่าที่ฉันยกมาเพื่อซ่อม Galaxy เสียอีก ฉันเสนอราคาเกือบ $ 300 เพื่อให้ Galaxy ได้รับการแก้ไข ฉันรู้สึกเหมือนถูกฉีกทิ้ง แต่ฉันอาศัยอยู่ในพื้นที่ชนบทมากและมีเพียงที่เดียวที่จะได้รับการแก้ไข มันเป็นแค่ปัญหาหน้าจอหรือว่ามีอะไรบางอย่างที่อยู่ด้านในของโทรศัพท์แตก? หากต้องการเพียงแค่หน้าจอใหม่สิ่งที่มีราคาแพงที่จะเปลี่ยน? มันจะยากเกินไปไหมที่จะแทนที่ตัวเอง? - เอก

สารละลาย: สวัสดีเอก หากต้องการทราบว่าเป็นเพียงปัญหาหน้าจอหรือไม่คุณควรเสียบสายโทรศัพท์ (ชาร์จ) และดูว่าสามารถแสดงสัญญาณว่าใช้งานได้หรือไม่ หากเครื่องสั่นส่งเสียงเหมือนเมื่อได้รับการแจ้งเตือนหรือเมื่อไฟ LED การชาร์จติดสว่างการเปลี่ยนหน้าจออาจทำให้กลับมาเหมือนเดิม หากไม่แสดงสัญญาณใด ๆ ข้างต้นแสดงว่าอาจมีความเสียหายของเมนบอร์ด

หากคุณคิดว่าเป็นเพียงปัญหาหน้าจอคุณควรเปลี่ยนหน้าจอได้เองโดยทำตามคำแนะนำที่ดี บล็อกของเราไม่มีคำแนะนำ DIY (ทำด้วยตัวเอง) แต่เว็บไซต์ iFixit ควรเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี

โปรดทราบว่าการซ่อมแซมฮาร์ดแวร์เช่นการเปลี่ยนหน้าจอต้องใช้ความรู้และเครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์ขั้นพื้นฐานในระดับหนึ่งดังนั้นอย่าลืมศึกษาทุกอย่าง หากคุณคิดว่าคุณสามารถเปลี่ยนส่วนประกอบที่เสียหายได้คุณจำเป็นต้องซื้อส่วนประกอบที่เหมือนกันทั้งหมดซึ่งส่วนใหญ่อาจเป็นแบบออนไลน์

ปัญหาที่ 11: การชาร์จอย่างรวดเร็วของ Galaxy Note 4 หยุดทำงานหลังจากอัปเดต

Samsung Note 4 ของฉันเพิ่งเลิกชาร์จเร็ว ฉันมีที่ชาร์จแบบเร็ว 3 เครื่องซื้อจากซัมซุงทั้งหมด ไม่มีใครชาร์จโทรศัพท์ของฉันได้อย่างรวดเร็ว ณ วันจันทร์ที่ผ่านมา แบตเตอรี่หมดเร็วเกินไปและสิ่งที่ดึงแบตเตอรี่ออกมากที่สุดไม่ใช่หน้าจออีกต่อไปนั่นคือบลูทู ธ อัปเดตล่าสุดเมื่อประมาณ 5 สัปดาห์ที่แล้วในวันที่ 31 พฤษภาคม 2017 เป็น N910VVRS2CQE1 คุณมีความคิดว่าจะเกิดอะไรขึ้นหรือฉันจะแก้ไขได้อย่างไร

อย่างไรก็ตามด้านล่างใน "เวอร์ชัน Android" ฉันไม่แน่ใจว่าเวอร์ชันใดกำลังทำงานอยู่ฉันเพิ่งกรอกข้อมูลลงในแบบฟอร์มเพื่อส่งแบบฟอร์มนี้ ขอบคุณ. - สกู๊ตเตอร์

สารละลาย: สวัสดีสกู๊ตเตอร์ ในกรณีส่วนใหญ่ที่การชาร์จอย่างรวดเร็วหยุดทำงานสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือพอร์ตการชาร์จที่ทำงานผิดปกติ หากโทรศัพท์ของคุณได้รับการดูแลเป็นอย่างดีและสิ่งเดียวที่แตกต่างกันคือการติดตั้งการอัปเดตการเปลี่ยนกลับไปใช้ Android เวอร์ชันเก่าอาจแก้ไขปัญหาได้ เนื่องจากคุณไม่สามารถเปลี่ยนไปใช้ Android เวอร์ชันเก่าได้คุณจึงต้องทำการกระพริบด้วยตนเอง กรุณาใช้ Google และค้นหาคำแนะนำการกะพริบสำหรับโทรศัพท์ของคุณ อย่าลืมใช้เฟิร์มแวร์เวอร์ชันก่อนหน้านี้เมื่อกะพริบ