เนื้อหา
- ปัญหา # 1: Galaxy Note 4 ไม่รู้จักการ์ด SD
- ปัญหา # 2: Galaxy Note 4 ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung ไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติ
- ปัญหา # 3: Galaxy Note 4 ร้อนเกินไปและรีบูตแบบสุ่ม | Galaxy Note 4 ปิดตัวลงเมื่อระดับแบตเตอรี่เหลือน้อยปัญหาแบตเตอรี่หมดเร็ว
- ปัญหา # 4: Galaxy Note 4 ค้างและปิดตัวเอง
- ปัญหา # 5: Galaxy Note 4 ปิดตัวเอง
- ปัญหา # 6: Galaxy Note 4 จะไม่จับคู่กับชุดหูฟัง Powerbeats 3
- ปัญหา # 7: Galaxy Note 4 จะไม่อยู่
- ปัญหา # 8: Galaxy Note 4 ไม่มีปัญหาสัญญาณเซลลูลาร์
- มีส่วนร่วมกับเรา
สวัสดีชุมชน Android! ต่อไปนี้เป็นบทความอื่นที่เน้นปัญหาที่รายงานโดยผู้ใช้ # GalaxyNote4 ของเราในช่วงสองสามวันที่ผ่านมา เราหวังว่าเนื้อหานี้จะช่วยชุมชน Android ที่เติบโตขึ้นเรื่อย ๆ
ปัญหา # 1: Galaxy Note 4 ไม่รู้จักการ์ด SD
สวัสดีครับ. ฉันมี Note 4 มาระยะหนึ่งแล้วและทันใดนั้นฉันก็มีปัญหาบางอย่างเกิดขึ้น ดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัปเดต AT&T ครั้งล่าสุดทางโทรศัพท์เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Wi-Fi ของฉันหยุดทำงานพร้อมกันและในการค้นหาคำตอบบางอย่างฉันก็มาพบที่นี่ ดังนั้นฉันจึงรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายตามที่คุณระบุไว้ในความคิดเห็นต่อผู้อื่นและนั่นก็ช่วยแก้ไข Wi-Fi
ปัญหาอื่น ๆ คือตอนนี้การ์ดหน่วยความจำขนาดเล็กไม่ทำงานในโทรศัพท์เลย ฉันยังเอามันออกและใส่ในช่องเสียบหน่วยความจำคอมพิวเตอร์และคอมพิวเตอร์ไม่รู้จักการ์ด ฉันใส่การ์ดกลับเข้าไปในโทรศัพท์มันไม่ทำงาน ดังที่ได้กล่าวไปแล้วปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ AT&T ครั้งล่าสุดเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา คอมพิวเตอร์รู้จัก Micro Memory Card มาโดยตลอดในอดีต คุณช่วยฉันแก้ปัญหานี้ได้ไหม
นอกจากนี้ฉันเพิ่งดูพื้นที่“ เกี่ยวกับอุปกรณ์” ระบุว่า“ ระดับแพตช์ความปลอดภัยของ Android วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2017 แต่โทรศัพท์ใช้งานได้ดีจนกระทั่งไม่กี่วันที่ผ่านมา ขอบคุณ. - ดอน
สารละลาย: สวัสดีดอน. เราไม่เคยได้ยินว่าการอัปเดต Android ทำให้เกิดความเสียหายโดยตรงกับการ์ด SD มาก่อนจึงอาจเป็นเรื่องบังเอิญที่ล้มเหลวในเวลาเดียวกันกับที่ติดตั้งการอัปเดต ในการตรวจสอบว่าการ์ด SD ยังสามารถใช้ซ้ำได้หรือไม่ให้ลองฟอร์แมตโดยใช้ Note 4 ของคุณก่อน หากไม่สามารถทำได้ให้ลองฟอร์แมตการ์ดโดยใช้คอมพิวเตอร์ หากคอมพิวเตอร์ไม่สามารถฟอร์แมตได้แสดงว่าการ์ดนั้นไร้ประโยชน์ การเปลี่ยนเป็นทางเลือกเดียวของคุณ
ในทางกลับกันหากโทรศัพท์ของคุณจำการ์ดได้หลังจากฟอร์แมตใหม่แล้วก็มีโอกาสที่ปัญหาจะเกิดขึ้นอีกครั้ง อย่าลืมสร้างข้อมูลสำรองของไฟล์ที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้อย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย โปรดทราบว่าอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลดิจิทัลอาจล้มเหลวได้ตลอดเวลา หากคุณจะสูญเสียข้อมูลไปยังอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่ใช้งานไม่ได้หรือการ์ด SD ในอนาคตคุณจะต้องโทษตัวเองเท่านั้น
ในการฟอร์แมตการ์ด SD ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- จากหน้าจอหลักนำทาง: แอพ> การตั้งค่า
- จากส่วนอุปกรณ์ให้แตะที่เก็บข้อมูล
- จากส่วนจัดเก็บข้อมูลแบบพกพาให้แตะการ์ด SD
- แตะรูปแบบ
- แตะ FORMAT (อยู่ด้านล่างขวา)
- แตะเสร็จสิ้น (อยู่ที่ด้านล่างขวา)
ปัญหา # 2: Galaxy Note 4 ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung ไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติ
สวัสดี. ฉันมีปัญหาหลายอย่างกับ Galaxy Note 4 ของฉันก่อนอื่นให้ปิดเมื่อฉันเปิดเครื่องมันจะเปิดอยู่ไม่เกิน 2 นาทีจากนั้นจะดับลง จากนั้นจะเปิดขึ้นอีกครั้ง แต่ค้างเมื่อโลโก้ Samsung เปิดขึ้นและจะดับอีกครั้งและสั่นสองครั้ง จะไม่เปิดอีก ฉันโทเค็นแบตเตอรี่ออกและใส่กลับเข้าไปใหม่ แต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไรจริงๆ ฉันพยายามรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยกดปุ่มโฮมและกุญแจล็อคค้างไว้ แต่มันก็ดับลงอีกครั้ง คุณสามารถช่วยฉันในสถานการณ์นี้ได้หรือไม่? มันจะเป็นประโยชน์มาก ขอขอบคุณ. - เอ็กซัลลาน่า
สารละลาย: สวัสดี Exsallana ตัวเลือกของคุณในสถานการณ์นี้มี จำกัด มาก หากโทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตได้เลยสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้จะต้องเกิดขึ้น:
- bootloader ได้รับความเสียหาย
- ซอฟต์แวร์ได้รับความเสียหาย
- แบตเตอรี่หมด
- IC กำลังได้รับความเสียหาย
- มีข้อผิดพลาดของบอร์ดตรรกะที่ไม่รู้จัก
สิ่งแรกที่คุณต้องทำในสถานการณ์นี้คือตรวจสอบว่าโทรศัพท์สามารถเริ่มโหมดการบูตแบบอื่นได้หรือไม่ ด้านล่างนี้คือขั้นตอนในการทำแต่ละขั้นตอน:
บูตในโหมดการกู้คืน:
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
- เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนไปตามตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- คุณสามารถล้างพาร์ติชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเมื่ออยู่ในโหมดนี้
บูตในโหมดดาวน์โหลด:
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่มโฮมและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
- รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
- หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ใช้ไม่ได้ในโหมดอื่นนั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
- ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำ
บูตในเซฟโหมด:
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ "Samsung Galaxy S7" ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ทันที
- กดปุ่มค้างไว้ต่อไปจนกว่าโทรศัพท์จะรีบูตเครื่องเสร็จ
- เมื่อคุณเห็นข้อความ“ เซฟโหมด” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
- ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติคือเดิมป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ใช่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตตามปกติ) จะหมดไป
หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์เป็นโหมดใดโหมดหนึ่งเหล่านี้ได้อย่าลืมติดตามการแก้ปัญหาโดยเฉพาะ ตัวอย่างเช่นหากคุณสามารถเริ่มอุปกรณ์ในโหมดการกู้คืนเท่านั้นคุณอาจสามารถแก้ไขได้โดยการลบพาร์ติชันแคชหรือรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าวิธีแก้ปัญหาตามรายละเอียดข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ได้เท่านั้น หากสาเหตุของปัญหามาจากฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีเช่นแบตเตอรี่เสียคุณจะไม่ต้องปรับแต่งซอฟต์แวร์จำนวนเท่าใดเพื่อแก้ไขปัญหานี้
หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์เป็น Odin หรือโหมดดาวน์โหลดได้โดยไม่ต้องรีบูตเครื่องคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการกะพริบ bootloader ที่ดี วิธีการทำมีดังนี้
- มองหาเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณและดาวน์โหลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกสิ่งที่ถูกต้อง ควรเป็นเฟิร์มแวร์เดียวกับที่รันก่อนหน้านี้บนอุปกรณ์ของคุณ เราถือว่าคุณลงรายการเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ไว้ที่ใดที่หนึ่ง หากคุณไม่ได้จดบันทึกมาก่อนมีโอกาสที่คุณจะเลือกผิด อย่างที่คุณทราบตอนนี้การใช้เฟิร์มแวร์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดภาวะแทรกซ้อนได้ดังนั้นขอให้โชคดี
- สมมติว่าคุณระบุเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องแล้ว จากนั้นคุณต้องการดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์เฟิร์มแวร์ควรมีหลายไฟล์เช่น AP_, BL_, CSC_ เป็นต้น
- มองหาไฟล์ที่ขึ้นต้นด้วยป้าย BL; นี่ควรเป็นไฟล์ bootloader ที่เกี่ยวข้องสำหรับเฟิร์มแวร์นี้ เมื่อคุณระบุไฟล์ bootloader ได้แล้วให้คัดลอกไปยังเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์หรือไปยังโฟลเดอร์อื่นที่คุณสามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดาย
- ดำเนินการตามขั้นตอนการกะพริบที่เหลือโดยใช้โปรแกรม Odin
- ใน Odin ให้คลิกที่แท็บ BL และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้ไฟล์ bootloader ที่คุณระบุไว้ก่อนหน้านี้
- ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะ "เพิ่มอุปกรณ์" และ "ID: COM box" เปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินก่อนที่จะกดปุ่มเริ่ม การดำเนินการนี้จะเริ่มการกะพริบของ bootloader ในโทรศัพท์ของคุณ
- รีสตาร์ทโทรศัพท์เมื่อขั้นตอนเสร็จสิ้น
หากการแก้ปัญหาซอฟต์แวร์ทั้งหมดไม่ช่วยให้สถานการณ์ดีขึ้นเลยให้ส่งโทรศัพท์เพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่
ปัญหา # 3: Galaxy Note 4 ร้อนเกินไปและรีบูตแบบสุ่ม | Galaxy Note 4 ปิดตัวลงเมื่อระดับแบตเตอรี่เหลือน้อยปัญหาแบตเตอรี่หมดเร็ว
ฉันมี Samsung Galaxy Note 4 และฉันมีปัญหาหลายประการ กรุณาจัดการกับพวกเขาทั้งหมด
- มันจะร้อนขึ้นเมื่อฉันใช้งานนานกว่า 20 นาทีมันร้อนขึ้นเมื่อฉันชาร์จและมันก็ร้อนมากจนแทบจะทนไม่ได้ที่จะสัมผัสเมื่อฉันใช้มันในขณะที่ชาร์จ
- แม้ว่าฉันจะมีแบตเตอรี่เหลืออยู่ 25% แต่ก็ลดลงเหลือ 14% ในหนึ่งวินาที, 2% ในอีกวินาทีหนึ่งจากนั้นก็ปิดไป (เวลาที่ฉันพูดถึงไม่ใช่เรื่องเกินจริง)
- มันจะปิดแบบสุ่มเมื่อฉันใช้งานโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน คุณจะแนะนำให้ฉันแก้ไขปัญหาเหล่านี้กับโทรศัพท์ของฉันได้อย่างไร - มาเรียม
สารละลาย: สวัสดี Mariam หากโทรศัพท์อุ่นเกินไปหรือร้อนขึ้นภายใต้การทำงานปกตินั่นอาจเป็นสัญญาณบ่งชี้ปัญหาฮาร์ดแวร์ ความร้อนสูงเกินไปเมื่อนำมารวมกับปัญหาอื่นเช่นการรีบูตแบบสุ่มมักเกิดจากฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี ทั้งสามรายการที่คุณพูดถึงในที่นี้อาจเกิดจากปัญหาเดียวกัน หากต้องการดูว่าฮาร์ดแวร์ทั้งหมดมีปัญหาหรือไม่เราขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตต้นแบบ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือหลักจะคืนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดของคุณกลับเป็นค่าเริ่มต้นดังนั้นจึงเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการกำจัดข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการใช้อุปกรณ์ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบแอปและการอัปเดตที่คุณติดตั้งไว้และกู้คืนเฉพาะการกำหนดค่าซอฟต์แวร์ที่ใช้งานได้พื้นฐาน แต่เป็นที่รู้จัก หากปัญหาอยู่ในระดับซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณควรใช้งานได้ดีหลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานนั่นเป็นข้อบ่งชี้ว่าฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีควรได้รับโทษ คุณต้องซ่อมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์
ปัญหา # 4: Galaxy Note 4 ค้างและปิดตัวเอง
สวัสดี. โทรศัพท์ของฉันค้างหรือปิดอยู่ แต่หน้าจอไม่กลับมาเปิดอีก ฉันรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อดูว่าช่วยได้หรือไม่ แต่ก็มีผลเพียงเล็กน้อย ฉันต้องถอดแบตเตอรี่ออกทิ้งไว้เล็กน้อยแล้วใส่อีกครั้งและฉันอาจมีโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ทุกที่ตั้งแต่ 10 นาทีถึง 3 ชั่วโมง แบตเตอรี่ใหม่เอี่ยมเมื่อไม่ถึงเดือนที่แล้วและฉันยังได้รับการดาวน์โหลดอย่าปิดเป้าหมาย! หน้าจอและดูเหมือนจะไม่ได้ทำอะไรเลยหลังจากที่ฉันทิ้งมันไปหนึ่งวัน มีโทรศัพท์ตั้งแต่พวกเขาออกมาและมีอุบัติเหตุเพียงครั้งเดียวซึ่งไม่เคยส่งผลกระทบใด ๆ จนถึงตอนนี้ - โรเบิร์ต
สารละลาย: สวัสดีโรเบิร์ต โปรดดูคำแนะนำสำหรับผู้อื่นด้านบน ปัญหาของคุณอาจได้รับการแก้ไขโดยหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่เรากล่าวถึง คุณยังสามารถลองทำการปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่ก่อนเพื่อดูว่ามีข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการที่ทำให้ไม่สามารถอ่านระดับแบตเตอรี่ได้อย่างถูกต้องหรือไม่ นี่คือวิธีการ:
- ใช้โทรศัพท์โดยเล่นเกมหรือทำงานเพื่อเร่งการคายพลังงานจนกว่าโทรศัพท์จะปิดตัวเอง
- เปิดโทรศัพท์อีกครั้งแล้วปล่อยให้ปิดเอง
- ชาร์จโทรศัพท์โดยไม่ต้องเปิดเครื่องอีกครั้ง
- รอจนกว่าแบตเตอรี่จะแจ้งว่าชาร์จเต็ม 100%
- ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จและเปิดโทรศัพท์
- หากโทรศัพท์แจ้งว่ายังไม่ 100% อีกต่อไปให้ปิดเครื่องเสียบอุปกรณ์ชาร์จกลับเข้าไปใหม่และรอจนกว่าจะชาร์จถึง 100%
- ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จแล้วเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
- ใช้โทรศัพท์จนกว่าแบตเตอรี่จะหมดเหลือ 0
- ทำซ้ำรอบหนึ่งครั้ง
โปรดจำไว้ว่าหากไม่มีการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้คุณต้องส่งเข้ามา
ปัญหา # 5: Galaxy Note 4 ปิดตัวเอง
สวัสดี. My Note 4 ดูเหมือนจะทำงานได้ดี ไม่มีความเสียหายทางกายภาพที่สำคัญกับโทรศัพท์หรือหน้าจอ อย่างไรก็ตามฉันสังเกตว่าเมื่ออยู่ในกระเป๋าเสื้อหรือกระเป๋าเข็มขัดหนังมันจะรีสตาร์ทเป็นครั้งคราวโดยไม่ได้ตั้งใจ เมื่อตรวจสอบเพิ่มเติมฉันดูเหมือนจะตรวจพบว่ากระจกหลวมตรงมุมใกล้กับปุ่มเริ่ม / ปิด (ขวาบน) กระจกหลวมอาจเป็นสาเหตุได้หรือไม่และคุณสามารถแนะนำขั้นตอนในการแก้ไขได้หรือไม่? - เครื่องหมาย
สารละลาย: สวัสดีมาร์ค Note 4 ที่ใช้งานได้ดีไม่ควรมีหน้าจอหลวมดังนั้นจึงต้องมีบางอย่างในฮาร์ดแวร์ที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณรีสตาร์ทด้วยตัวเอง หน้าจอเชื่อมต่อกับบอร์ดลอจิกจึงมีโอกาสที่การเคลื่อนไหวที่ไม่จำเป็นอาจส่งผลให้ส่วนประกอบอื่น ๆ ล้มเหลวได้ สมาร์ทโฟนของคุณเช่นเดียวกับคอมพิวเตอร์อาจล้มเหลวในการทำงานหากส่วนประกอบหนึ่งเกิดข้อผิดพลาด กระบวนการที่เกิดขึ้นภายใต้ฝากระโปรงทั้งหมดเชื่อมต่อกันและหากส่วนประกอบส่งสัญญาณผิดห่วงโซ่การประมวลผลตรรกะทั้งหมดอาจล้มเหลวทำให้ระบบรีบูตตัวเอง เราไม่สามารถบอกได้แน่นอนว่าอุปกรณ์ของคุณมีอะไรผิดปกติดังนั้นคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้ตามปกติ หากโทรศัพท์เครื่องนี้ตกโดยไม่ได้ตั้งใจก่อนหน้านี้อาจเป็นไปได้ว่าส่วนประกอบอย่างใดอย่างหนึ่งอาจทำงานไม่ถูกต้อง ให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบฮาร์ดแวร์เพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาได้ ตัวอย่างเช่นหากปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะใน LCD หรือดิจิไทเซอร์คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเปลี่ยนชุดหน้าจอทั้งหมด
ปัญหา # 6: Galaxy Note 4 จะไม่จับคู่กับชุดหูฟัง Powerbeats 3
ฉันมี Note 4 ซึ่งเป็นรุ่นล่าสุด (6.0.1) มี Powerbeats 3 ใหม่ล่าสุดหมายเหตุ 4 พบ Powerbeats 3 แต่ไม่จับคู่ ทำการซอฟต์รีเซ็ตใน Note 4 แล้ว (ถอดแบตเตอรี่ออกอย่างน้อยหนึ่งนาที) ไม่ได้จับคู่ รีเซ็ต Powerbeats 3 แล้ว (กดปุ่ม vol - และปุ่มเปิด / ปิดเป็นเวลา 10 วินาทีตามที่คำแนะนำของ Powerbeats บอกให้รีเซ็ต) พยายามจับคู่หลายครั้งกลับมาบอกว่าไม่สามารถสื่อสารกับ POWERBEATS 3 ได้มี Powerbeats อื่น 3 ที่กลับไปที่ Costco เพราะพวกเขามีลำโพงที่ชำรุด แต่จับคู่และใช้งานได้ดีกับโทรศัพท์นี้มีคำแนะนำหรือไม่? ขอบคุณ. - ใต้
สารละลาย: สวัสดี Southg96 หากคุณสามารถจับคู่อุปกรณ์บลูทู ธ เดียวกันบน Note 4 ของคุณก่อนหน้านี้ได้สำเร็จอาจมีโปรไฟล์ค้างที่ทำให้เกิดข้อบกพร่อง นอกจากซอฟต์รีเซ็ตแล้วคุณยังสามารถลองลบการจับคู่บลูทู ธ ทั้งหมดก่อนที่จะพยายามเชื่อมต่อ หากไม่ได้ผลให้รีเซ็ต Note 4 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ
- เปิดการตั้งค่าและเลื่อนไปที่ส่วน "ผู้ใช้และการสำรองข้อมูล"
- แตะสำรองและรีเซ็ต
- หากคุณต้องการคุณสามารถเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากกู้คืนอัตโนมัติและสำรองข้อมูลของฉัน
- แตะรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
- แตะรีเซ็ตอุปกรณ์
- คุณอาจถูกขอให้ป้อน PIN หรือรหัสผ่านของคุณ
- แตะดำเนินการต่อจากนั้นลบทั้งหมด
ปัญหา # 7: Galaxy Note 4 จะไม่อยู่
หวัดดี? Galaxy Note 4 ของฉันไม่เริ่มทำงานอีกต่อไป ก่อนอื่นมันค้างและแสดงปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับการทำงานช้าจากนั้นเขาจะผ่านโดยอัตโนมัติในโหมดดาวน์โหลด ฉันได้พยายามแก้ไขด้วย Odin เพื่อติดตั้งเฟิร์มแวร์เดียวกัน แต่ไม่มีผลลัพธ์ใด ๆ ฉันได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้ว หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเครื่องจะเปิดและใช้งานได้สองสามนาทีจากนั้นปิดฉันพยายามเปิดอีกครั้ง แต่ไม่มีผลลัพธ์ ได้รับการชาร์จตามปกติ แต่ไม่เริ่มต้น ได้โปรดช่วยฉันหน่อยว่าฉันควรทำอย่างไรเพื่อแก้ไข ขอบคุณ. - Eriseld
สารละลาย: สวัสดี Eriseld สิ่งที่ดีที่สุดต่อไปที่ต้องทำหากโซลูชันซอฟต์แวร์ทั้งหมดล้มเหลวคือการซ่อมแซม ติดต่อ Samsung เพื่อให้พวกเขาตรวจสอบฮาร์ดแวร์และวินิจฉัยปัญหา หากโทรศัพท์หมดประกันแล้วให้นำไปที่ศูนย์บริการในพื้นที่ของคุณ
ในกรณีที่คุณยังไม่ได้ลองใช้คุณสามารถใช้แบตเตอรี่อื่นเพื่อดูว่าแบตเตอรี่มีปัญหาหรือไม่
ปัญหา # 8: Galaxy Note 4 ไม่มีปัญหาสัญญาณเซลลูลาร์
มันเป็นปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย นี่เป็นครั้งที่สองที่ฉันประสบปัญหานี้ มันทำให้ฉันหงุดหงิดมาก ตรวจพบซิมการ์ดในโทรศัพท์ของฉัน แต่แจ้งว่าไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่ายและฉันโทรออกหรือส่งข้อความหรืออะไรไม่ได้ เป็นเวลาหลายวันแล้ว
ครั้งแรกที่ฉันมีปัญหานี้ฉันเพิ่งแลกเปลี่ยนซิมการ์ดของฉันและทุกอย่างก็เป็นไปด้วยดี แต่ตอนนี้เป็นปัญหาเดิมอีกครั้งฉันลองใช้เคล็ดลับมากมายเช่นรีสตาร์ทโทรศัพท์รีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่ายและเปิดโหมดเครื่องบินแล้วปิดเครือข่ายอีกครั้ง ปรากฏขึ้นเพียงไม่กี่วินาทีและหายไปอีกครั้ง ฉันไม่เข้าใจเรื่องนี้จริงๆโปรดช่วยฉันด้วย ขอขอบคุณ. - ฟาร์ซานา
สารละลาย: สวัสดี Farzana สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณว่ามีการหยุดชะงักของบริการในตำแหน่งของคุณหรือไม่ คุณไม่ต้องการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์เมื่อปัญหาเกี่ยวข้องกับเครือข่าย หากพวกเขาบอกว่าทุกอย่างควรจะใช้งานได้นั่นคือเวลาที่คุณจะเริ่มแก้ปัญหาอุปกรณ์ของคุณ
สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าซิมการ์ดใช้งานได้ หากคุณมีโทรศัพท์เครื่องอื่นที่รองรับให้ใส่ซิมการ์ดเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่
หากซิมการ์ดไม่ใช่ปัญหาให้ล้างพาร์ติชันแคชของ Note 4 ของคุณโดยทำดังนี้:
- ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้
- เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม Vol Up
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก "ล้างพาร์ทิชันแคช" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ "Reboot system now" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
การเช็ดพาร์ทิชันแคชควรรีเฟรชแคชของระบบ แคชของระบบที่เสียหายมักนำไปสู่ปัญหาด้านประสิทธิภาพและพฤติกรรมของแอปที่ไม่แน่นอน หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากทำเสร็จแล้วให้ลองบูตโทรศัพท์เข้าสู่เซฟโหมดเพื่อดูว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเป็นผู้กระทำความผิดหรือไม่ เซฟโหมดจะบล็อกแอพและบริการของบุคคลที่สามดังนั้นหากโทรศัพท์ของคุณทำงานได้ตามปกติและฟังก์ชันเครือข่ายของมันก็กลับมาเป็นปกติเช่นกันคุณสามารถเดิมพันได้ว่าแอพตัวใดตัวหนึ่งกำลังก่อปัญหา ในกรณีนี้คุณต้องถอนการติดตั้งแอปจนกว่าจะหมดปัญหา
สุดท้ายหากไม่มีอะไรทำงานหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดคุณต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ดูขั้นตอนข้างต้นเกี่ยวกับวิธีการทำ
มีส่วนร่วมกับเรา
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android เพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ในลิงค์นี้แล้วเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา