ซัมซุงออกการเรียกคืนทั่วโลกสำหรับสมาร์ทโฟน Galaxy Note 7 ผ่านแบตเตอรี่ที่ผิดปกติซึ่งอาจลุกไหม้และอาจระเบิดได้ บริษัท ทำงานอย่างรวดเร็วเพื่อแก้ไขปัญหา รุ่นเปลี่ยนใหม่มีวางจำหน่ายแล้วในสหรัฐอเมริกา ณ วันที่ 20 กันยายนและตอนนี้ Verizon และ Sprint กำลังขาย Note 7 อย่างเป็นทางการอีกครั้ง นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้
เพียงหนึ่งสัปดาห์หลังจากวันที่รีลีสมีรายงานหลายฉบับโผล่ขึ้นมาว่าอุปกรณ์ต่างๆถูกไฟไหม้การระเบิดและอื่น ๆ อีกมากมาย One Note 7 ถูกกล่าวหาว่าเผาไหม้รถจี๊ป มันเป็นสถานการณ์ที่อันตราย แต่ Samsung ได้รับการแจ้งล่วงหน้าตั้งแต่ต้น
อ่าน: Galaxy Note 7 การเรียกคืน & การเปลี่ยน: สิ่งที่เรารู้
ลิงก์ของเราไปดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการเรียกคืน Galaxy Note 7, การรับประกัน, การเปลี่ยนและสิ่งที่ต้องทำเกี่ยวกับมัน โทรศัพท์มือถือรุ่นใหม่ที่ปลอดภัยสามารถเปลี่ยนได้เมื่อเราพูดจากผู้ให้บริการและร้านค้าปลีกและดูเหมือนว่าผู้ให้บริการบางรายกำลังขาย Note 7 ให้กับผู้บริโภคทั่วไปในตอนนี้เช่นกัน
เมื่อวันที่ 15 กันยายนซัมซุงเปิดตัวเว็บไซต์ใหม่อย่างเป็นทางการพร้อมรายละเอียดทั้งหมด หน้านี้มีข้อมูลการเรียกคืนการแทนที่ Galaxy Note 7 ซึ่งเป็นเครื่องมือในการตรวจสอบ IMEI สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ผิดพลาดช่วยเหลือหมายเลขโทรศัพท์ที่จะโทรและอื่น ๆ
สมาร์ทโฟน Galaxy Note 7 ใหม่และปลอดภัยจะมีให้บริการจากผู้ให้บริการรายใหญ่และร้านค้าปลีกในสหรัฐอเมริกาตั้งแต่วันที่ 21 กันยายน ซัมซุงประกาศอย่างเป็นทางการในวันที่นี้และแนะนำให้เจ้าของทุกคนสลับโทรศัพท์ของพวกเขา
เดิมเราได้ยินมาว่าวันที่วางจำหน่าย Galaxy Note 7 ใหม่ได้วางจำหน่ายเกินกว่าหนึ่งเดือนแล้วในวันที่ 21 ตุลาคม แต่ก็ไม่ได้เป็นเช่นนั้น Verizon จะขาย Note 7 ให้กับทุกคนในขณะที่เราพูดทั้งออนไลน์และในร้านค้าและ Sprint ก็รับออเดอร์ออนไลน์เช่นกัน เริ่มแรกมีเพียงการเปลี่ยนเท่านั้น แต่ Note 7 นั้นพร้อมใช้งานสำหรับทุกคนอีกครั้ง ซื้อได้โดยไม่ต้องกังวลเพราะผ่านการอนุมัติจากช่องทางที่เหมาะสมสำหรับการใช้งาน
เห็นได้ชัดจาก 2.5 ล้านอุปกรณ์ที่ผลิตประมาณ 400,000 ขายในช่วงสองสามสัปดาห์แรก ความหมายจำนวนอุปกรณ์ใหม่ที่จำเป็นในการเปลี่ยนโทรศัพท์ที่ขายไปแล้วนั้นไม่สูงเท่าที่เราคิด ซัมซุงได้จัดส่งโมเดลใหม่ให้กับผู้ให้บริการแล้วกำลังแจกบัตรของขวัญหรือเครดิตมูลค่า 25 ดอลลาร์แก่ผู้ใช้และกำลังพยายามแก้ไขปัญหาทั้งหมด
อ่าน: วิธีสำรองและรีเซ็ต Galaxy Note 7 ของคุณสำหรับการเรียกคืน
นี่เป็นข่าวดีและการเริ่มต้นที่ยอดเยี่ยมจาก Samsung ใช่มันเป็นไม่กี่สัปดาห์นับตั้งแต่การเรียกคืน แต่นี่เป็นการพลิกกลับที่รวดเร็ว ความสามารถในการหาที่ตั้งแก้ไขการผลิตและสร้าง 500,000 โมเดลใหม่และส่งไปยังผู้ให้บริการเป็นที่น่าประทับใจ ซัมซุงจัดการปัญหานี้ได้ดีตั้งแต่เริ่มต้นแม้ว่าจะมีรายงานว่ามีเหตุการณ์ไฟไหม้หรืออุปกรณ์เกือบ 100 ชิ้นที่ระเบิดในสหรัฐอเมริกาเพียงอย่างเดียว
จะบอกได้อย่างไรว่าอุปกรณ์ของคุณมีข้อบกพร่อง?
เมื่อรุ่นใหม่วางจำหน่ายในวันที่ 21 ผู้ใช้จะต้องการให้แน่ใจว่ามันปลอดภัย ถ้ามันมาจากร้านค้าปลีกมันควรจะดี ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบและรับทราบว่าสิ่งนี้จะช่วยให้คุณรู้ว่ารูปแบบใหม่นั้นปลอดภัย
ขั้นแรกเว็บไซต์ของ Samsung มีเครื่องมือในการตรวจสอบ IMEI ของอุปกรณ์เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นความผิดพลาดหรือเพื่อตรวจสอบหน่วยใหม่และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาปลอดภัย รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถดูได้ที่นี่เกี่ยวกับสามวิธีในการตรวจสอบ Galaxy Note 7 ของคุณ
ผู้ใช้สามารถป้อนรหัส IMEI เฉพาะอุปกรณ์ซึ่งจะตรวจสอบฐานข้อมูล ค้นหาสิ่งนี้ได้จากป้ายกำกับกล่องหรือมุ่งหน้าไปที่การตั้งค่า> การจัดการทั่วไป> สถานะ> IMEI เพื่อค้นหาหมายเลข จากนั้นเราจะได้ยินความแตกต่างของภาพที่แตกต่างกันหลายภาพสามารถเห็นได้ในกล่อง ด้านล่างเป็นป้ายกำกับใหม่ในอุปกรณ์ Note 7 ใหม่ทั้งหมดโทรศัพท์รุ่นใหม่ที่ปลอดภัยจะมีช่องสี่เหลี่ยมสีดำขนาดใหญ่ตามที่แสดงด้านล่าง
จากนั้นการอัปเดตซอฟต์แวร์จะเปลี่ยนไฟแสดงสถานะแบตเตอรี่ในแถบการแจ้งเตือนและตำแหน่งอื่น ๆ จากสีขาวเป็นสีเขียว นี่จะแสดงว่าโทรศัพท์นั้นใหม่ปลอดภัยและได้รับการอนุมัติให้ใช้งาน การอัปเดตนี้กระทบกับโทรศัพท์ Verizon เมื่อวานนี้ดังนั้นจึงไม่น่ามีปัญหากับ Note 7 รุ่นใหม่เราสมมติว่าคุณสามารถนำไปใช้กับเครื่องบินได้ แต่บางคนอาจยังมีข้อควรระวัง
สถานการณ์ทั้งหมดนี้ยังคงคล่องแคล่วและเปลี่ยนแปลงไปในแต่ละวันดังนั้นเราจะอัปเดตเมื่อเราเรียนรู้ข้อมูลเพิ่มเติม ซัมซุงยังคงแนะนำให้เจ้าของทุกคนปิดโทรศัพท์จนกว่าจะสามารถเปลี่ยนได้ มุ่งหน้าไปที่ร้านวันนี้และรับ Galaxy Note 7 ที่ปลอดภัยไม่ว่าจะเป็นการแลกเปลี่ยนหรือซื้อใหม่
