เนื้อหา
มีรายงานว่าผู้ใช้ Galaxy S10 5G บางรายประสบปัญหาในการชาร์จแบบไร้สาย ในบทช่วยสอนสั้น ๆ นี้เราจะแสดงวิธีแก้ปัญหาให้คุณลองหาก Galaxy S10 5G ของคุณไม่ชาร์จแบบไร้สายด้วยเหตุผลบางประการ
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ
การแก้ไขจริงสำหรับ Galaxy S10 5G จะไม่ชาร์จไร้สาย | การชาร์จแบบไร้สายจะไม่ทำงาน
หาก Galaxy S10 5G ของคุณไม่ชาร์จแบบไร้สายและคุณไม่รู้ว่าทำไมคุณควรทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหลายประการเพื่อระบุว่าปัญหามาจากไหน
S10 5G จะไม่แก้ไขค่าไร้สาย # 1: เปิดการชาร์จแบบไร้สาย
หาก Galaxy S10 5G ของคุณไม่ชาร์จแบบไร้สายด้วยเหตุผลบางประการคุณต้องทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาหลายขั้นตอน ขั้นตอนแรกคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำสิ่งพื้นฐานแล้ว: เปิดใช้งานการชาร์จแบบไร้สาย ตามค่าเริ่มต้นคุณสมบัติการชาร์จแบบไร้สายควรทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อคุณวางโทรศัพท์ของคุณบนอุปกรณ์ชาร์จไร้สายที่ใช้งานอยู่ อย่างไรก็ตามหากคุณเพิ่งปรับเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างเป็นไปได้ว่าคุณอาจปิดการชาร์จแบบไร้สายโดยไม่ได้ตั้งใจ นี่อาจเป็นสาเหตุที่การชาร์จแบบไร้สาย S10 ของคุณหยุดทำงาน หากต้องการตรวจสอบเพียงไปที่ การตั้งค่า> การดูแลอุปกรณ์> แบตเตอรี่> การตั้งค่าแบตเตอรี่ (ไอคอนสามจุดที่ด้านขวาบน)> เปิดใช้งานการชาร์จแบบไร้สายอย่างรวดเร็ว.
S10 5G จะไม่แก้ไขการชาร์จไร้สาย # 2: เปิด Wireless Powershare (หากคุณมีปัญหากับมัน)
หากปัญหาเกี่ยวกับ Wireless Powershare ซึ่งหมายความว่า S10 ของคุณดูเหมือนจะชาร์จอุปกรณ์ไร้สายอื่นเช่น Galaxy Buds ไม่ได้คุณควรตรวจสอบก่อนว่าเปิดใช้งาน Wireless Powershare แล้ว ต่างจากการชาร์จแบบไร้สายต้องเปิด Wireless Powershare ก่อนจึงจะเริ่มทำงานได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานก่อนที่จะชาร์จอุปกรณ์อื่น ในการทำเช่นนั้นเพียงแค่ดึงแถบการแจ้งเตือนจากด้านบนของหน้าจอมองหาไอคอน Wireless Powershare แล้วแตะเพื่อเปิดใช้งาน
S10 5G จะไม่แก้ไขค่าไร้สาย # 3: ตรวจสอบตำแหน่งของอุปกรณ์บนแท่นชาร์จ
การวางโทรศัพท์ไว้ใกล้กับขอบของพ็อดชาร์จมากเกินไปอาจทำให้ไม่ได้รับพลังงาน ในการเพิ่มประสิทธิภาพการชาร์จแบบไร้สายตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ S10 5G ของคุณอยู่ตรงกลางของพ็อดชาร์จ เครื่องรับที่ด้านหลังของโทรศัพท์ต้องการตำแหน่งเฉพาะเพื่อถ่ายโอนหรือรับพลังงานจากเครื่องชาร์จ หากขดลวดเหนี่ยวนำไม่อยู่ในจุดที่ดีบนฝักชาร์จการชาร์จแบบไร้สายจะไม่ทำงาน
S10 5G จะไม่แก้ไขค่าไร้สาย # 4: ตรวจสอบอุปกรณ์เสริมไร้สาย
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาพื้นฐานที่มักถูกลืมในสถานการณ์นี้คือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เสริมการชาร์จทำงานได้ดี หากคุณใช้ที่ชาร์จไร้สายของ Samsung อย่างเป็นทางการสำหรับ Galaxy S10 5G ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีข้อบกพร่อง คุณสามารถทำได้โดยชาร์จอุปกรณ์ Galaxy S10 เครื่องอื่นเพื่อตรวจสอบการทำงาน
หากคุณไม่ได้ใช้อุปกรณ์ชาร์จไร้สายของ Samsung อย่างเป็นทางการเราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนไปใช้ที่ชาร์จไร้สาย Samsung Qi อย่างเป็นทางการ หากไม่สามารถทำได้ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ชาร์จนี้เข้ากันได้กับโทรศัพท์ของคุณ เครื่องชาร์จไร้สายบางรุ่นไม่สามารถทำงานร่วมกับ Samsung Galaxy S10 5G ของคุณได้ หากคุณใช้อุปกรณ์ชาร์จไร้สายที่ไม่ใช่ของ Samsung เป็นครั้งแรกนี่อาจเป็นสาเหตุที่ Galaxy S10 5G ของคุณไม่ชาร์จแบบไร้สาย
โปรดทราบว่าที่ชาร์จแบบไร้สายที่ใช้ร่วมกันไม่ได้อาจทำให้อุปกรณ์เสียหายได้ อย่าเสี่ยงกับการชาร์จอุปกรณ์ของคุณโดยใช้อุปกรณ์เสริมของบุคคลที่สามหากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับความเข้ากันได้
หากคุณคิดว่าที่ชาร์จแบบไร้สายของคุณมีปัญหาให้เปลี่ยนที่ชาร์จ
S10 5G จะไม่แก้ไขค่าไร้สาย # 5: ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล
หาก Galaxy S10 5G ของคุณยังไม่ชาร์จแบบไร้สายขั้นตอนต่อไปที่คุณทำได้คือดูว่าการรีเซ็ตแบบซอฟต์รีเซ็ตหรือการรีบูตแบบบังคับจะช่วยได้หรือไม่ วิธีการมีดังนี้ กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาที หรือจนกว่าหน้าจอของอุปกรณ์จะเปิดขึ้น
หากการรีสตาร์ทปกติไม่ช่วยให้ลองทำดังนี้:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อย
- ในขณะที่กดค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป
- ขั้นตอนการรีสตาร์ทครั้งที่สองพยายามจำลองผลกระทบของการถอดก้อนแบตเตอรี่ ในอุปกรณ์รุ่นเก่าการถอดแบตเตอรี่มักเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนอง หวังว่าปัญหา wifi ของคุณจะได้รับการแก้ไขโดยขั้นตอนนี้ หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงให้ทำตามคำแนะนำถัดไป
S10 5G จะไม่แก้ไขค่าไร้สาย # 6: ติดตั้งการอัปเดต
หากการชาร์จแบบไร้สาย Galaxy S10 5G ของคุณยังไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้สิ่งที่ดีถัดไปที่คุณทำได้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์บางครั้งข้อบกพร่องอาจเกิดขึ้นหากไม่ได้อัปเดต Android ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดตสำหรับซอฟต์แวร์ทันทีที่พร้อมใช้งาน โดยค่าเริ่มต้นอุปกรณ์ของคุณควรติดตั้งการอัปเดตด้วยตัวเอง หากคุณเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้โปรดตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเองภายใต้ การตั้งค่า> การอัปเดตซอฟต์แวร์.
เช่นเดียวกับแอป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์ คุณสามารถเปิด Google Play Store และอัปเดตได้ที่นั่น หากคุณได้รับแอปจากแหล่งที่มาที่ไม่ใช่ Play Store คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการอัปเดตด้วย
S10 5G จะไม่แก้ไขค่าไร้สาย # 7: รีเฟรชแคชของระบบ
โดยปกติแล้วการล้างพาร์ติชันแคชจะทำได้หากพบปัญหาประสิทธิภาพการทำงานที่ช้าอย่างเห็นได้ชัดหรือหากมีปัญหาที่ไม่สามารถอธิบายได้หลังจากการอัปเดต Android ใช้ชุดไฟล์ชั่วคราวที่เรียกว่าแคชของระบบเพื่อโหลดแอปอย่างรวดเร็ว หากแคชนี้เสียหายหรือมีปัญหาเกิดขึ้นอุปกรณ์อาจพบปัญหา เพื่อให้แน่ใจว่า Galaxy S10 5G ของคุณมีแคชของระบบที่ดีอย่าลืมรีเฟรชทุกๆสองสามเดือน สำหรับวัตถุประสงค์ในการแก้ไขปัญหาคุณสามารถทำได้ที่นี่วันนี้ นี่คือวิธีการ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด (“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง "ใช่" ถูกไฮไลต์แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
S10 5G จะไม่แก้ไขค่าไร้สาย # 8: เรียกใช้ใน Safe Mode
หาก Galaxy S10 5G ของคุณยังไม่ชาร์จแบบไร้สายในขั้นตอนนี้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไปที่คุณต้องทำคือดูว่าเกิดจากแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดีหรือไม่ หากคุณสมบัติการชาร์จแบบไร้สายของคุณไม่ทำงานหลังจากติดตั้งแอปใหม่ให้ลองลบแอปนั้น หากปัญหาหายไปหลังจากนั้นจะต้องลบสาเหตุออก หากคุณไม่แน่ใจว่าแอปใดของคุณที่อาจทำให้เกิดปัญหาคุณสามารถรีสตาร์ทอุปกรณ์ไปที่เซฟโหมด บางครั้งแอปที่เข้ารหัสไม่ดีอาจทำให้เกิดปัญหาจากการรบกวน Android ในโหมดปลอดภัยแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะไม่สามารถทำงานได้ โดยแอพของบุคคลที่สามเราหมายถึงแอพที่ติดตั้งหลังจากตั้งค่าอุปกรณ์ในครั้งแรก แอปถือเป็นบุคคลที่สามหากไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของชุดแอปดั้งเดิมที่มาพร้อมกับซอฟต์แวร์ ในการบู๊ตอุปกรณ์ไปที่เซฟโหมด:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“SAMSUNGปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
- ชาร์จอุปกรณ์และดูว่าการชาร์จแบบไร้สายใช้งานได้หรือไม่
เมื่ออยู่ในเซฟโหมดให้ลองชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาทีและดูว่าเกิดอะไรขึ้น
หากอุปกรณ์ของคุณชาร์จตามปกติคุณสามารถเดิมพันได้ว่ามีแอปที่ไม่ดีเป็นสาเหตุ เนื่องจากเซฟโหมดไม่สามารถช่วยคุณระบุแอปได้อย่างแน่นอนคุณจึงต้องใช้วิธีกำจัดเพื่อระบุแอป นี่คือวิธีการ:
- บูตไปที่เซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หาก S10 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
S10 5G จะไม่แก้ไขค่าไร้สาย # 9: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากการชาร์จแบบไร้สาย Galaxy S10 5G ของคุณยังไม่ทำงานในขั้นตอนนี้การแก้ไขปัญหาขั้นสุดท้ายที่คุณสามารถลองทำได้คือการล้างข้อมูลอุปกรณ์ หรือที่เรียกว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสิ่งนี้จะช่วยให้คุณทราบว่ามีปัญหาซอฟต์แวร์ที่ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่ การล้างข้อมูลอุปกรณ์จะเป็นการลบแอปทั้งหมดและข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้นซึ่งไม่ได้รับการแก้ไขโดยโซลูชันที่คุณทำไปแล้ว ด้านล่างนี้เป็นวิธีการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:
วิธีที่ 1: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy S10 5G ผ่านเมนูการตั้งค่า
- สร้างข้อมูลสำรองของคุณและลบบัญชี Google ของคุณ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากตัวเลือกที่กำหนด
- อ่านข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ
- แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ
วิธีที่ 2: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy S10 5G โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์
- หากเป็นไปได้ให้สร้างข้อมูลสำรองของคุณไว้ล่วงหน้า หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- นอกจากนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ลบบัญชี Google ของคุณ หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้พร้อมกัน
- ในขณะที่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและ Bixby ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ปล่อยปุ่ม
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
S10 5G จะไม่แก้ไขค่าไร้สาย # 10: ซ่อมแซม
ในฐานะผู้ใช้ปลายทางมีเพียงสิ่งเดียวที่คุณทำได้ หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลคุณควรส่งไปที่ศูนย์บริการซัมซุงเพื่อทำการตรวจสอบ อาจมีความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ที่ทำให้อุปกรณ์ไม่สามารถชาร์จแบบไร้สายได้
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา