เนื้อหา

• วิธีแก้ไขปัญหาอายุการใช้งานแบตเตอรี่ Galaxy S3
• วิธีแก้ไขปัญหา Wi-Fi Galaxy S3
• วิธีแก้ไขปัญหา Bluetooth Galaxy S3
• วิธีแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพ Galaxy S3
• วิธีแก้ไขปัญหาแอพ Galaxy S3
• วิธีแก้ไข Galaxy S3 Random Reboots & Freezes
• วิธีแก้ไขปัญหา Galaxy S3 หากไม่มีอะไรทำงาน

Samsung Galaxy S3 อาจจะไม่ได้รับ Android 5.0 Lollipop ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ที่ประสบปัญหา Galaxy S3 อาจต้องค้นหาการแก้ไขข้อบกพร่องด้วยตัวเอง ด้วยเหตุนี้เราจึงต้องการตรวจสอบปัญหาทั่วไปของ Samsung Galaxy S3 และเสนอการแก้ไขที่เป็นไปได้เพื่อช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของเรือธงรุ่นเก่า

ในเดือนพฤษภาคม 2555 ซัมซุงได้ประกาศเปิดตัว Galaxy S3 สมาร์ทโฟน Galaxy S รุ่นที่สามและเป็นผู้สืบทอดที่คู่ควรกับ Samsung Galaxy S2 Galaxy S3 เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่มากมายรวมถึงการออกแบบที่ปรับปรุงใหม่กล้องที่มั่นคงจอแสดงผลที่สวยงามและระบบปฏิบัติการ Android 4.0 Ice Cream Sandwich ของ Google

เป็นเวลากว่าสองปีที่ Samsung และพันธมิตรผู้ให้บริการได้อัปเดต Galaxy S3 ด้วยการอัปเดต Android รวมถึงระบบปฏิบัติการ Android 4.4 KitKat ของ Google จากปี 2013 ผู้ใช้ Galaxy S3 จำนวนมากยังคงใช้ Android 4.3 Jelly Bean แต่มีจำนวนมากที่ได้รับการอัปเดตเป็น Android 4.4.2 KitKat หรือ Android 4.4.4 KitKat

ผู้ใช้ Galaxy S3 หลายคนเพลิดเพลินกับประสบการณ์ที่เสถียรบน Android 4.3 Jelly Bean หรือ Android 4.4 KitKat แม้ว่าคนอื่น ๆ จะพบปัญหา Galaxy S3 ในระบบปฏิบัติการเก่าของ Google Samsung และพันธมิตรผู้ให้บริการได้ออกการแก้ไขข้อบกพร่องและการปรับปรุงหลายประการเพื่อช่วยให้ซอฟต์แวร์มีเสถียรภาพ แต่ฟอรัมผู้ให้บริการยังคงมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหา Galaxy S3 KitKat

หากไม่มีการแก้ไขข้อบกพร่อง Android 5.0 Lollipop ในตอนนี้ผู้ใช้ที่ประสบปัญหา Galaxy S3 จะต้องพึ่งพาการแก้ไขจากบุคคลที่สามในตอนนี้ โชคดีที่มีการแก้ไขแบบชั่วคราวและถาวรจำนวนมากสำหรับปัญหา Galaxy S3 เหล่านี้ที่ผู้ใช้ Galaxy S3 ควรทราบล่วงหน้า

ด้วยเหตุนี้เราจึงต้องการดูปัญหา Galaxy S3 บางอย่างที่เกิดขึ้นกับเรา (และผู้ใช้ Galaxy S3 คนอื่น ๆ ) และเสนอการแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาเหล่านี้ โปรดทราบว่าแม้ว่าการแก้ไขเหล่านี้จะมีผลกับรุ่น Galaxy S3 ที่ใช้ KitKat แต่ก็สามารถแก้ปัญหาใน Android Jelly Bean ได้เช่นกัน

วิธีแก้ไขปัญหาอายุการใช้งานแบตเตอรี่ Galaxy S3

หนึ่งในข้อร้องเรียนที่ดังที่สุดที่เราได้รับในช่วงหลายปีที่ผ่านมาคืออายุการใช้งานแบตเตอรี่ของ Samsung Galaxy S3 คำร้องเรียนเหล่านั้นดังขึ้นเรื่อย ๆ เนื่องจากอุปกรณ์มีอายุมากขึ้นเรื่อย ๆ จนถึงทุกวันนี้ โชคดีที่มีกลวิธีบางอย่างที่ผู้ใช้ Galaxy S3 สามารถลองใช้เพื่อซ่อมแซมแบตเตอรี่หมดที่ผิดปกติหรือท่อระบายน้ำอย่างรุนแรงหากเกิดขึ้น

เชื่อหรือไม่ว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุทั่วไปสำหรับปัญหาอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของ Android แอปอาจทำให้อายุการใช้งานแบตเตอรี่ของสมาร์ทโฟนลดลงอย่างผิดปกติและนั่นคือสาเหตุที่สิ่งแรกที่เราแนะนำคือการบูต Galaxy S3 เข้าสู่ Safe Mode Safe Mode จะปิดการใช้งานแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้สามารถแยกแอปที่มีปัญหาได้ เป็นกระบวนการที่น่าเบื่อ แต่ก็เป็นวิธีที่ดีในการ จำกัด อายุการใช้งานแบตเตอรี่ให้แคบลง

วิธีบูต Samsung Galaxy S3 เข้าสู่ Safe Mode มีดังนี้

1. เมื่อ Galaxy S3 กำลังบูทหลังจากเปิดเครื่องหรือรีบูตเครื่องคุณจะเห็นชื่อรุ่นของอุปกรณ์ปรากฏขึ้น
2. เมื่อมองเห็นภาพเคลื่อนไหวโลโก้ Samsung ให้เริ่มกดปุ่มเมนู
3. เมื่อคุณเข้าสู่ Safe Mode เรียบร้อยแล้วคุณจะสังเกตเห็นข้อความ ‘Safe Mode’ ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

หากไม่ได้ผลให้ลองทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อจัดการปัญหาอายุการใช้งานแบตเตอรี่ อันดับแรกเราขอแนะนำให้รีสตาร์ท Samsung Galaxy S3 เพื่อดูว่าช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ การรีบูตนี้จะล้างแคชและฆ่าบริการที่อาจกินแบตเตอรี่หมด เป็นการแก้ไขง่ายๆที่ใช้ได้ผลกับเราและผู้ใช้ Galaxy ในอดีต

หากปัญหาแบตเตอรี่ยังคงอยู่ให้ลองปิดการเชื่อมต่อ NFC, Bluetooth, GPS, Air View และคุณสมบัติที่ไม่จำเป็นอื่น ๆ ซึ่งอาจส่งผลดีต่ออายุการใช้งานแบตเตอรี่เช่นกัน ผู้ใช้ที่ชื่นชอบวอลล์เปเปอร์สดอาจต้องการเปลี่ยนไปใช้วอลเปเปอร์แบบคงที่เพื่อดูว่าช่วยได้หรือไม่ สิ่งเหล่านี้มีผลอย่างมากต่ออายุการใช้งานแบตเตอรี่และประสิทธิภาพโดยรวม

วิธีแก้ไขปัญหา Wi-Fi Galaxy S3

การเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่เสียเป็นปัญหาทั่วไปสำหรับผู้ใช้ Galaxy S3 แม้ว่าจะเหมือนกับปัญหาอายุการใช้งานแบตเตอรี่ แต่ก็มีการแก้ไขที่รู้จักกันดีสำหรับการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ถูกจับ

สิ่งแรกที่ต้องลองคือการรีบูตเครื่อง ผู้ใช้ Galaxy S3 อาจต้องการลองรีบูตเราเตอร์หากยังไม่ได้ดำเนินการในชั่วขณะ ขอแนะนำให้ถอดปลั๊กเราเตอร์เป็นเวลา 30 วินาทีแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ผู้ใช้สามารถทำเช่นเดียวกันกับโมเด็มได้เช่นกัน

ผู้ใช้ Galaxy S3 อาจพิจารณาอัปเดตเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์ หากการแก้ไขง่ายๆเหล่านั้นไม่ได้ผลคุณควรเข้าไปที่การตั้งค่าของอุปกรณ์

บังคับให้ Galaxy S3 ลืมเครือข่าย Wi-Fi ที่ก่อให้เกิดปัญหา ไปที่การเชื่อมต่อที่ต้องการในการตั้งค่าและเลือกไฟล์ ลืมเครือข่าย ตัวเลือก จากนั้นผู้ใช้จะต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้ง กระบวนการนี้จะลบรหัสผ่านดังนั้นผู้ใช้จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพร้อมใช้งานก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขที่เป็นไปได้นี้

วิธีแก้ไขปัญหา Bluetooth Galaxy S3

ปัญหาเกี่ยวกับบลูทู ธ ยังเป็นเรื่องปกติธรรมดาไม่ใช่เฉพาะใน Galaxy S3 แต่ในสมาร์ทโฟนทุกรุ่น แม้แต่สมาร์ทโฟนที่มาถึงในปีที่ผ่านมา มีบางสิ่งที่ควรลองหากบลูทู ธ เริ่มทำงานบน Galaxy S3 แต่จำไว้ว่าไม่มีการแก้ไขใด ๆ ที่รับประกันว่าจะใช้งานได้

วิธีแก้ไขปัญหาแรกที่ควรลองคือการเปิดและปิดบลูทู ธ หากต้องการทำสิ่งนี้ให้เข้าไปที่ การตั้งค่าแล้วบลูทู ธ และปิดบริการแล้วเปิดใหม่อีกครั้งหลังจากนั้นสักครู่ หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ก็ถึงเวลาลืมการเชื่อมต่อ มุ่งหน้าไปที่บลูทู ธ และลืมการเชื่อมต่อที่ทำให้เกิดปัญหา หลังจากขั้นตอนนี้เสร็จสมบูรณ์ให้เชื่อมต่อใหม่

ผู้ใช้ Galaxy S3 ที่พยายามเชื่อมต่อกับรถยนต์จะต้องอ่านคู่มือของรถ ควรมีวิธีรีเซ็ตบลูทู ธ แม้ว่ากระบวนการจะแตกต่างกันไปในแต่ละยี่ห้อและรุ่น เมื่อรีเซ็ตบลูทู ธ ของรถแล้วและลืมการเชื่อมต่อบน Samsung Galaxy S3 ให้ลองเชื่อมต่อใหม่เพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่

หากไม่ได้ผลเราขอแนะนำให้บูตเข้า Safe Mode (ดูคำแนะนำด้านบน) ซึ่งจะปิดใช้งานแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม วิธีนี้จะช่วยให้ผู้ใช้ Galaxy S3 ตรวจสอบเพื่อดูว่าแอปก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ แอพเคยก่อให้เกิดปัญหาบลูทู ธ ในอดีตดังนั้นสิ่งนี้จึงคุ้มค่าอย่างยิ่งหากดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรทำงาน

วิธีแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพ Galaxy S3

ปัญหาใหญ่อย่างหนึ่งที่เราพบใน Samsung Galaxy S3 ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาคือความล่าช้า นี่คืออุปกรณ์ที่ตอนนี้มีอายุมากกว่าสองปีแล้วและเป็นอุปกรณ์ที่ได้รับการอัปเดตนับไม่ถ้วนที่นำเสนอคุณลักษณะใหม่ ๆ คุณลักษณะใหม่หมายถึงอุปกรณ์ใหม่จำนวนมากและรุ่นเก่ามักมีปัญหาในการจัดการ โชคดีที่มีสองสามวิธีในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้

แม้ว่าจะไม่มีวิธีแก้ไขทั้งหมดสำหรับปัญหาด้านประสิทธิภาพเหล่านี้ แต่ผู้ใช้ Samsung Galaxy S3 ก็ยินดีที่จะทราบว่ามีบางสิ่งที่ต้องพยายามเพื่อช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมบนเรือธงเดิมของ Samsung

การแก้ไขที่เป็นไปได้ประการแรกที่เราแนะนำคือกระบวนการที่จะล้างพาร์ติชันแคช ในการล้างพาร์ติชันแคชบน Galaxy S3 ให้ทำตามขั้นตอนที่ค่อนข้างง่ายเหล่านี้:

• ปิด Galaxy S3
• กดปุ่ม Home, Power และ Volume Down ค้างไว้พร้อมกันจนกระทั่งอุปกรณ์สั่น
• เมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นให้ปล่อย
• แตะลดระดับเสียงซ้ำ ๆ จนกว่าคุณจะล้างแคชพาร์ติชัน เลือกด้วยปุ่มเปิดปิด เลือกใช่
• รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ อาจใช้เวลาสักครู่
• รีบูต Galaxy S3 ของคุณ

หากไม่ได้ผลเราขอแนะนำให้หยุดใช้วอลเปเปอร์สดเนื่องจากอาจส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพโดยเฉพาะในอุปกรณ์รุ่นเก่า ผู้ใช้ Samsung Galaxy S3 สามารถลองปิด NFC ได้ สิ่งนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นการแก้ไขที่มั่นคงในอดีตแม้ว่าเราจะแนะนำให้ใช้ร่วมกับผู้อื่น เราขอแนะนำให้ปิด S Voice หากไม่มีการใช้งาน S-Voice สามารถพบได้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์

เราขอแนะนำให้ปิดภาพเคลื่อนไหว แต่เฉพาะในกรณีที่สิ่งต่างๆไม่ดีใน Galaxy S3 โดยไปที่การตั้งค่าหน้าจอหลักและปิดใช้งานเอฟเฟ็กต์ภาพเคลื่อนไหว ผู้ใช้ Galaxy S3 สามารถลองปิดการใช้งานบางแอพพลิเคชั่นผ่าน Application Manager ในการตั้งค่าอุปกรณ์

วิธีแก้ไขปัญหาแอพ Galaxy S3

เราเคยได้ยินเกี่ยวกับปัญหาแอป Galaxy S3 จำนวนมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ปัญหาเหล่านี้มีตั้งแต่ปัญหาเกี่ยวกับแอพ Samsung ในสต็อกไปจนถึงปัญหาเกี่ยวกับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม

ผู้ใช้ Galaxy S3 ที่จัดการกับปัญหาในแอพของบุคคลที่สามมีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้บางประการ ขั้นแรกผู้ใช้ควรลองอัปเดตแอปที่มีปัญหา มีโอกาสดีที่นักพัฒนาซอฟต์แวร์เพิ่งเปิดตัวการแก้ไขข้อบกพร่องหรือการอัปเดตความเข้ากันได้ ผู้ใช้ Galaxy S3 สามารถลองติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ได้ เราประสบความสำเร็จด้วยวิธีนี้หลายครั้งในอดีต

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากอัปเดตและติดตั้งใหม่เราขอแนะนำให้ติดต่อนักพัฒนาซอฟต์แวร์และแจ้งเตือนปัญหาดังกล่าว ซึ่งจะช่วยให้ระบุปัญหาและอาจแก้ไขได้ในการอัปเดตในภายหลัง

นอกจากนี้เรายังได้รับทราบปัญหาเกี่ยวกับแอป Samsung หลายแอปรวมถึงแอป Messenger ในสต็อก ดูเหมือนว่าแอปจะขัดข้องบ่อยครั้งสำหรับผู้ใช้บางราย ในการแก้ไขปัญหานี้ก่อนอื่นให้ลองรีสตาร์ท Galaxy S3 หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองใช้แอปพลิเคชันรับส่งข้อความอื่นเช่น Google Hangouts

คุณยังสามารถลองล้างแคชของแอพ Messenger เพื่อดูว่าช่วยได้ไหม การทำเช่นนี้ไปที่การตั้งค่า แล้ว มากกว่า แล้ว ตัวจัดการแอปพลิเคชัน. เลือก ทั้งหมด จากนั้นเลื่อนไปที่ Messenger แล้วเลือก ล้างแคช. หากแอปอื่น ๆ ของ Samsung ทำงานไม่ถูกต้องขอแนะนำให้ทำตามขั้นตอนเดียวกัน

วิธีแก้ไข Galaxy S3 Random Reboots & Freezes

เรายังเคยได้ยินเกี่ยวกับการแช่แข็งแบบสุ่มและการรีบูตใน Galaxy S3 ปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาทั่วไปโดยเฉพาะในโทรศัพท์รุ่นเก่าเช่น Galaxy S3 มีการแก้ไขบางอย่างที่ควรลองหากปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้นใน Galaxy S3

หากต้องการลองแก้ไขการรีบูตแบบสุ่ม Galaxy S3 ก่อนอื่นให้ลองบูตเข้าสู่ Safe Mode เราได้สรุปขั้นตอนที่จะดำเนินการข้างต้น แอปพลิเคชันอาจเป็นที่มาของปัญหาและ Safe Mode จะช่วยให้ผู้ใช้แยกปัญหาและดำเนินการต่อ ผู้ใช้ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันบน Samsung Galaxy S3 เป็นเวอร์ชันล่าสุด

หากไม่ได้ผลให้ลองถอดการ์ด microSD ในกรณีของเราการถอดการ์ด microSD จะหยุดการรีบูตแบบสุ่มไม่ให้เกิดขึ้นใน Galaxy Note 3 และ Galaxy S4 การ์ด microSD บางตัวไม่เข้ากันกับฮาร์ดแวร์ของ Samsung และการถอดการ์ด microSD อาจทำให้ประสิทธิภาพกลับมาเป็นปกติ

ผู้ที่สังเกตเห็นการค้างแบบสุ่มจะต้องการลองปิดโทรศัพท์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ซึ่งมักจะดูแลปัญหา หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ลองถอดแบตเตอรี่ออกเป็นเวลา 30 วินาทีแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่หากไม่ได้ผลคุณควรรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

วิธีแก้ไขปัญหา Galaxy S3 หากไม่มีอะไรทำงาน

หากการแก้ไขเหล่านี้ไม่ได้ผลอาจถึงเวลารีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นี่เป็นกระบวนการที่ใช้เวลานานและผู้ใช้ Samsung Galaxy S3 ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ได้รับการสำรองข้อมูลก่อนที่จะไปตามถนนสายนี้ มันจะล้างข้อมูลทุกอย่างในเครื่อง

โดยเข้าไปที่ การตั้งค่า, บัญชี, ตัวเลือกการสำรองข้อมูลและเลือกสำรองและรีเซ็ต. จากนั้นเลือก ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่.

หากไม่ได้ผลด้วยเหตุผลใดก็ตามผู้ใช้ Galaxy S3 ยังสามารถรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยใช้คีย์ฮาร์ดแวร์บนโทรศัพท์ของคุณ วิธีการทำมีดังนี้ เป็นกระบวนการที่ยากกว่ามาก เราขอแนะนำเส้นทางข้างต้นหากเป็นไปได้

• ขั้นแรกคุณจะต้องปิด Galaxy S3
• เมื่อปิดแล้วให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็น Android ปรากฏบนหน้าจอ
• เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ล้างข้อมูล/ รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานตัวเลือก ใช้อำนาจ เพื่อเลือก
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเลือกใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดจากนั้นใช้ปุ่มเปิด / ปิดอีกครั้งเพื่อเลือก
• เมื่อคุณเห็นตัวเลือก Reboot System Now คุณจะรู้ว่ากำลังดำเนินการอยู่ ใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกตัวเลือกนั้น
• การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทุกอย่างใน Galaxy S3 ซึ่งจะนำกลับไปสู่สถานะเดิมเมื่อคุณซื้อครั้งแรก นอกจากนี้ยังอาจช่วยแก้ปัญหาที่คุณพบ

บางครั้งการแก้ไขนอกรีตจะทำงานได้เมื่อการแก้ไขทั่วไปล้มเหลว เราขอแนะนำให้ดูที่ฟอรัมของ Android Central ซึ่งเป็นหนึ่งในฟอรัมที่ใช้ Android เป็นศูนย์กลางที่เราชื่นชอบ ผู้ที่ยังไม่สามารถหาวิธีแก้ไขได้ควรติดต่อกับผู้ให้บริการหรือ Samsung เอง