เนื้อหา
- ปัญหา # 1: Galaxy S5 ร้อนเกินไปและชาร์จช้ามาก
- ปัญหา # 2: Galaxy S5 ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung
- ปัญหา # 3: Galaxy S5 ปิดตัวเองเมื่อแบตเตอรี่เหลือน้อย
- ปัญหา # 4: ปัญหาการกู้คืนไฟล์ใน Galaxy S5 ที่ไม่เปิดขึ้น
- ปัญหา # 5: Galaxy S5 รีสตาร์ทเองขณะชาร์จ
- มีส่วนร่วมกับเรา
ยินดีต้อนรับสู่บทความอื่นที่กล่าวถึงปัญหา # GalaxyS5 ทั่วไป เราหวังว่าวิธีแก้ปัญหาที่เรามีให้ที่นี่จะช่วยให้ผู้ที่ประสบปัญหาเดียวกันหรือคล้ายกันที่เราพูดถึงที่นี่
ปัญหา # 1: Galaxy S5 ร้อนเกินไปและชาร์จช้ามาก
ฉันซื้อโทรศัพท์ของฉันในเดือนเมษายน 2016 มันเป็นแบรนด์ใหม่ ดังนั้นฉันคิดว่า. ฉันเริ่มมีปัญหาในการชาร์จในเดือนกันยายน ฉันมีการอัปเดตระบบปฏิบัติการสองหรือสามรายการตั้งแต่ฉันมีโทรศัพท์ แต่จำไม่ได้ว่าฉันได้อัปเดตระหว่างเดือนเมษายนถึงกันยายนหรือไม่ ฉันกลับไปหาพวกเขาเพื่อบอกให้พวกเขารู้ แต่พวกเขาบอกว่ามันเกิดขึ้นเพราะคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดทำเช่นนั้น ฉันบอกคนนั้นว่านี่คือ Galaxy เครื่องที่ 4 ของฉันและโทรศัพท์หน้าจอสัมผัสเครื่องที่ 10 ของฉันฉันไม่เคยมีปัญหานั้น พวกเขาบอกว่าไม่มีอะไรทำได้เพราะผ่านมา 30 วันแล้วและต้องติดต่อ Samsung ฉันทำแล้วและพบว่าโทรศัพท์ไม่ใช่ของใหม่อย่างที่ฉันมั่นใจและเปิดใช้งานในเดือนกุมภาพันธ์ 2015 และการรับประกันจะหมดอายุในเดือนกุมภาพันธ์ 2016 ฉันจึงนำโทรศัพท์ไปที่ร้านโทรศัพท์มือถือในพื้นที่ของฉันและเขาบอกว่าเป็นแบตเตอรี่และที่ชาร์จ . ฉันซื้อทั้งสองอย่าง 25 เหรียญสำหรับแบตเตอรี่ 35 เหรียญสำหรับสาย USB ไม่เป็นไร แต่ฉันยังคงมีปัญหาอยู่เป็นพัก ๆ ตอนนี้ฉันซื้อแบตเตอรี่ 4 ก้อนและที่ชาร์จ 7 อัน ตั้งแต่เดือนธันวาคมจนถึงตอนนี้จะใช้ได้สองสามสัปดาห์และกลับสู่ปัญหา
สัปดาห์ที่แล้วฉันตื่นขึ้นมาเป็นวันที่ 21% ฉันเสียบมัน; มันชาร์จช้าจริง ฉันเปลี่ยนแบตเตอรี่และสายแล้วมันก็เริ่มชาร์จ แต่ถ้าฉันใช้โทรศัพท์แม้ว่าจะส่งข้อความมันก็จะหมดถ้าฉันปิดเครื่องเพื่อชาร์จจะใช้เวลา 2-3 ชั่วโมงถึง 100%
นอกจากนี้ตอนนี้ร้อนมากจนต้องวางไว้ใกล้หน้าต่างเพื่อให้อากาศเย็น ผมไม่ทราบว่าจะทำอย่างไร. ฉันจ่ายเงิน 450 เหรียญสำหรับโทรศัพท์ที่ฉันยังไม่ถึงปี คุณสามารถช่วย? ฉันรู้สึกขอบคุณใด ๆ - เรย์น
สารละลาย: สวัสดี Rayne การสังเกตความร้อนสูงเกินไปเพียงอย่างเดียวอาจไม่มากนัก แต่หากเกิดร่วมกับอาการอื่น ๆ เช่นปัญหาการชาร์จช้าอาจหมายความว่ามีปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรงกว่า พอร์ตชาร์จของโทรศัพท์อาจมีตำหนิ หากไม่เป็นเช่นนั้นส่วนประกอบฮาร์ดแวร์อื่นอาจทำงานไม่ถูกต้องในขณะนี้ เนื่องจากไม่มีวิธีใดที่คุณสามารถตรวจสอบสถานะของส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องได้โดยตรงคุณจึงต้องส่งโทรศัพท์ไปยัง Samsung เพื่อให้ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ได้ ผู้ใช้ Android โดยเฉลี่ยถูก จำกัด การแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์และเราไม่คิดว่าการปรับแต่งซอฟต์แวร์ในตอนท้ายของคุณจะช่วยคุณได้ในตอนนี้ หากคุณต้องการดำเนินการบางอย่างในตอนท้ายคุณสามารถลองรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อที่คุณจะได้ทราบว่าจะสร้างความแตกต่างได้หรือไม่ นี่คือวิธีการ:
- ปิด Samsung Galaxy S5 ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกัน
- เมื่ออุปกรณ์เปิดและแสดง "เปิดโลโก้" ให้ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
- รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก "ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก ‘ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด’ ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
ปัญหา # 2: Galaxy S5 ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung
สวัสดี! Samsung Galaxy S5 ของฉันทำการรีบูตเครื่อง มันสั่นและหน้าจอ“ Samsung Galaxy S5” จะปรากฏขึ้นจากนั้นหน้าจอจะเป็นสีดำและสั่นและ“ Samsung Galaxy S5” จะปรากฏขึ้นอีกครั้ง ครั้งแล้วครั้งเล่า.
ฉันพยายามถอดแบตเตอรี่ออก กดปุ่ม ใส่แบตเตอรี่กลับ มันไม่เหมือนกัน
เซฟโหมด: ฉันไปไกลกว่าหน้าจอ“ Samsung Galaxy S5” ไม่ได้ ฉันไม่เห็นคลื่นสีน้ำเงินปรากฏขึ้น
รีบูตการกู้คืน: บนหน้าจอ“ Samsung Galaxy S5” ฉันเห็นข้อความเล็ก ๆ ว่า“ การรีบูตการกู้คืน” ที่มุมบนซ้าย แต่แล้ว เหมือนกันมันไม่เกินหน้าจอนี้ เปลี่ยนเป็นสีดำและรีบูตอีกครั้งแม้ว่าฉันจะไม่ได้กดอะไรเลย ฉันขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนของคุณ ขอบคุณล่วงหน้า!! - คริสตอฟ
สารละลาย: สวัสดี Christophe ลองบูตโทรศัพท์เข้าสู่โหมดดาวน์โหลดเพื่อดูว่าคุณสามารถแฟลชเฟิร์มแวร์หุ้นได้หรือไม่ นี่เป็นทางเลือกเดียวสำหรับคุณในตอนนี้ หากโทรศัพท์ไม่บูตเข้าสู่โหมดดาวน์โหลดเลยหรือยังคงติดอยู่กับหน้าจอปัจจุบันให้ลองส่งไปที่ Samsung เพื่อทำการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่
ในการบูตในโหมดดาวน์โหลดให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่มโฮมและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
- รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ใช้ไม่ได้ในโหมดอื่นนั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำ
ปัญหา # 3: Galaxy S5 ปิดตัวเองเมื่อแบตเตอรี่เหลือน้อย
พลังงาน Galaxy S5 มีความผันผวน เมื่อถึง 15% ระบบจะแจ้งให้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จและถ้าฉันไม่ทำก็จะปิดเครื่อง แบตเตอรี่ไม่ใช่ปัญหา ภรรยามีโทรศัพท์ประเภทเดียวกัน เมื่อโทรศัพท์ของฉันแสดง 15% ฉันสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จและบางครั้งก็เพิ่มขึ้นอาจถึง 50% หรืออีกครั้งที่โทรศัพท์อาจเริ่มลดลงและในที่สุดก็ไปที่ 0% เหตุผลที่ฉันบอกว่าไม่ใช่แบตเตอรี่เพราะฉันสามารถปิดได้เมื่ออ่าน 0% ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่เข้าไปในภรรยาของฉันโทรศัพท์ของเธอจะอ่านได้ 100% และจะทำงานได้ดี ตัวอย่างจากคืนนี้ โทรศัพท์ของฉันแสดงการชาร์จ 26% ฉันชาร์จไฟเป็นเวลา 2 ชั่วโมงและมันจะไม่เกิน 48% ฉันถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่ไว้ในโทรศัพท์ของภรรยาและมันอ่านได้ 100% ฉันเอาแบตเตอรีของภรรยาซึ่งอ่านได้ 57% ในโทรศัพท์ของเธอแล้วใส่ไว้ในโทรศัพท์ อ่าน 48% และเริ่มลดลง 45, 35,33,31, 30% และอีกหนึ่งชั่วโมงต่อมาอยู่ที่ 0% ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จและปิดเครื่อง เริ่มต้นขึ้นใน 2 ชั่วโมงต่อมาและแสดง 16% และมีสัญญาณเตือนการเชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จที่ 15% ตรวจสอบโทรศัพท์ของภรรยาและชั่วโมงหลังจากใส่แบตเตอรีลงในโทรศัพท์แล้วและยังเหลืออยู่ 100% สองชั่วโมงต่อมาเธอยังคงมี 90% และเธอใช้มันไปแล้ว เหมืองไม่ได้ใช้งานในระหว่างการเขียนครั้งก่อน มันเหมือนกับว่าโทรศัพท์ไม่ตอบสนองอย่างถูกต้องต่อแบตเตอรี่ที่ชาร์จจริงๆ ข้อเสนอแนะใด ๆ ? - ลานิโจกะ
สารละลาย: สวัสดี Lanijoka ระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์อาจไม่อ่านระดับแบตเตอรี่จริงเนื่องจากข้อบกพร่องบางประการ มีสองสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้ ข้อแรกเกี่ยวข้องกับการปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่ วิธีการมีดังนี้
- ใช้โทรศัพท์โดยเล่นเกมหรือทำงานเพื่อเร่งการคายพลังงานจนกว่าโทรศัพท์จะปิดตัวเอง
- เปิดโทรศัพท์อีกครั้งแล้วปล่อยให้ปิดเอง
- ชาร์จโทรศัพท์โดยไม่ต้องเปิดเครื่องอีกครั้ง
- รอจนกว่าแบตเตอรี่จะแจ้งว่าชาร์จเต็ม 100%
- ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จและเปิดโทรศัพท์
- หากโทรศัพท์แจ้งว่ายังไม่ 100% อีกต่อไปให้ปิดเครื่องเสียบอุปกรณ์ชาร์จกลับเข้าไปใหม่และรอจนกว่าจะชาร์จถึง 100%
- ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จแล้วเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
- ใช้โทรศัพท์จนกว่าแบตเตอรี่จะหมดเหลือ 0
- ทำซ้ำรอบหนึ่งครั้ง
หากการปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่ไม่เปลี่ยนแปลงอะไรให้เริ่มโทรศัพท์ใหม่โดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมว่ากระบวนการนี้จะล้างข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดเช่นรูปภาพวิดีโอ ฯลฯ ดังนั้นอย่าลืมสร้างข้อมูลสำรองก่อนดำเนินการ สำหรับรายละเอียดวิธีการดำเนินการโปรดดูขั้นตอนด้านบน
ปัญหา # 4: ปัญหาการกู้คืนไฟล์ใน Galaxy S5 ที่ไม่เปิดขึ้น
สวัสดีฉันสงสัยว่าคุณจะช่วยเรื่องโทรศัพท์ของฉันได้ไหม ฉันมี S5 รุ่นเก่า แต่ไม่แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการคืออะไร ปัญหาคือในวันหยุดอาจจะ 2 ปีที่แล้วแบตเตอรี่หมดจนหมด ฉันเสียบปลั๊กโดยใช้ที่ชาร์จของคนอื่น แต่ก็ไม่เปิดขึ้นมา หลังจากดูใน Google ฉันพบวิธีการรีบูตและจัดการเพื่อเข้าสู่โหมดรีบูต (คุณรู้ว่าถูกล็อคพร้อมตัวเลือกการรีบูตหลายตัวและหุ่นยนต์ Android 3 ตัวที่ด้านล่าง) ดูเหมือนว่าไม่มีตัวเลือกใดที่ใช้งานได้จริง แต่ในที่สุดฉันก็สามารถชาร์จและเปิดใช้งานได้โดยการกดปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดแบบสุ่มเป็นเวลานาน ฉันพยายามชาร์จโทรศัพท์ตลอดเวลาเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์เดียวกัน แต่ครั้งหรือสองครั้งมันหมดลงและฉันสามารถเปิดใช้งานได้อีกครั้งจากหน้ารีบูตโดยกดปุ่มสุ่ม การดำเนินการนี้ใช้เวลานานขึ้นและนานขึ้นในการทำงานในแต่ละครั้ง ในที่สุดฉันก็ได้โทรศัพท์ใหม่และลืมเรื่องนี้ไปเสียสนิท
อย่างไรก็ตามฉันเพิ่งรู้ว่าฉันไม่เคยสำรองข้อมูลรูปภาพและข้อมูลทั้งหมดของฉันดังนั้นฉันจึงพยายามทำให้มันกลับมาในตอนนี้ นี่อาจเป็นเวลาประมาณหนึ่งปีหลังจากที่มันเสียชีวิตครั้งสุดท้าย ฉันไม่สามารถเอามันกลับคืนมาได้ตลอดชีวิตของฉัน มันอยู่บนหน้าจอรีบูต ไม่มีตัวเลือกใดที่ทำงานได้นอกเหนือจากการปิดเครื่องและการเล่นซอกับมันเป็นเวลาหลายชั่วโมงในตอนท้ายดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรเกิดขึ้น หากเครื่องดับและฉันเสียบปลั๊กเพื่อชาร์จไอคอนแบตเตอรี่จะปรากฏขึ้นประมาณ 2 วินาทีก่อนที่จะไปที่หน้าจอรีบูตอีกครั้ง ฉันดูออนไลน์และบางคนแนะนำให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้เป็นเวลาหลายชั่วโมง แต่ดูเหมือนจะไม่ได้ผล คอมพิวเตอร์ของฉันไม่รู้จัก ฉันได้ติดต่อกับ Samsung และดูเหมือนว่าพวกเขาคิดว่าไม่มีอะไรที่สามารถทำได้ ทำไมฉันถึงคิดว่ายังมีโอกาสคือฉันเคยทำได้มาก่อน
นอกจากนี้แฟนของฉันมีโทรศัพท์เครื่องเดียวกันตอนนี้ไม่ได้ใช้งาน แต่เราพยายามเปิดใช้งานในวันอื่น ๆ และเขาก็มีปัญหาเดียวกัน มันจะไม่ชาร์จและมาพร้อมกับหน้าจอรีบูต แต่หลังจากยุ่งกับมันประมาณ 15 นาทีเราก็ทำได้ บางทีของฉันอาจจะอยู่ในสภาพที่แย่กว่านี้ แต่ดูเหมือนว่าตอนนี้มันจะบ้าไปแล้ว ฉันเป็นคนงี่เง่าที่ไม่ได้สำรองข้อมูลรูปภาพทั้งหมดที่ฉันรู้ แต่ฉันหวังว่าคุณจะมีคำแนะนำเพราะตอนนี้ฉันรู้แล้วว่าฉันอาจจะสูญเสียมันไปตลอดกาลฉันต้องการมันกลับคืนมา ขอบคุณมาก. - แอนนา
สารละลาย: สวัสดีแอนนา เราไม่ทราบและไม่สามารถทราบแน่ชัดว่าปัญหาอาจเกิดจากอะไร แต่คุณสามารถพยายาม จำกัด สาเหตุที่เป็นไปได้ให้แคบลงจนกว่าจะพบปัญหา ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการบูตส่วนใหญ่เกิดจากพอร์ตการชาร์จที่ไม่ดีดังนั้นสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือใช้อุปกรณ์ชาร์จ Samsung ที่ใช้งานได้และเป็นที่รู้จักเพื่อดูว่าชาร์จโทรศัพท์ได้ดีหรือไม่ ชาร์จโทรศัพท์ทิ้งไว้อย่างน้อย 30 นาทีโดยใช้เครื่องชาร์จที่ดี หลังจากนั้นลองเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
ในทางกลับกันหากโทรศัพท์ไม่ชาร์จเลยขั้นตอนต่อไปในขั้นตอนการแก้ปัญหาคือการตรวจสอบพอร์ตการชาร์จ สำหรับภาพนี้คุณต้องมีรูปแบบการขยายเช่นเดียวกับที่คุณพบในร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้าทั่วไป จุดมุ่งหมายของคุณคือการตรวจสอบว่ามีพินที่งอหรือมีสิ่งสกปรกในพอร์ตการชาร์จซึ่งอาจขัดขวางไม่ให้อุปกรณ์ชาร์จสัมผัสกันได้ดี หากคุณไม่พบตัวช่วยในการขยายใด ๆ ให้ช่างโทรศัพท์ตรวจสอบโทรศัพท์
คุณต้องการตรวจสอบว่าคุณสามารถบูตโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมดได้หรือไม่ หากคุณโชคดีคุณอาจเริ่มโทรศัพท์ในลักษณะนี้ได้ซึ่งหมายความว่าคุณจะสามารถสำรองไฟล์ของคุณได้ วิธีบูตโทรศัพท์เข้าสู่เซฟโหมดมีดังนี้
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ "Samsung Galaxy S7" ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ทันที
- กดปุ่มค้างไว้ต่อไปจนกว่าโทรศัพท์จะรีบูตเครื่องเสร็จ
- เมื่อคุณเห็นข้อความ“ เซฟโหมด” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติคือเดิมป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน
สุดท้ายคุณสามารถลองเช็ดพาร์ทิชันแคชหากโทรศัพท์ไม่สามารถบูตเข้าสู่เซฟโหมดได้ กระบวนการนี้สามารถทำได้ก็ต่อเมื่อคุณสามารถบูตโทรศัพท์เข้าสู่โหมดการกู้คืนได้สำเร็จ นี่คือวิธีการ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หากโทรศัพท์ยังคงไม่ตอบสนองหรือติดอยู่ในหน้าจอเดิมไม่มีอะไรให้คุณทำได้มากไปกว่าการกู้คืนไฟล์ของคุณ คุณอาจยังเปิดเครื่องโทรศัพท์ได้อีกครั้ง แต่วิธีแก้ปัญหาที่เหลือทั้งหมดต้องเช็ดอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลหลัก
ปัญหา # 5: Galaxy S5 รีสตาร์ทเองขณะชาร์จ
สวัสดี. คุณช่วยฉันซ่อมโทรศัพท์ได้ไหม นี่คือปัญหา: ในขณะที่ชาร์จหลังจากผ่านไประยะหนึ่งมันจะรีสตาร์ททั้งหมดด้วยตัวเอง ฉันเห็นมันเกิดขึ้น 3 ครั้งและฉันหยุดชาร์จมัน ฉันลองหลายอย่างแล้วไม่มีปัญหาใดที่แก้ไขได้ ฉันพยายามล้างพาร์ทิชันแคชจากนั้นรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจากนั้นซอฟต์แวร์ใหม่ปิดใช้งานแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเปลี่ยนสายชาร์จไฟ (ผู้ชายคนหนึ่งจากฉันซื้อโทรศัพท์บอกให้ฉันลองชาร์จด้วย) ฉันลองชาร์จด้วยเครื่องชาร์จอื่น ๆ ในบ้านเพราะฉันต้องการมันจริงๆชาร์จผ่านโน๊ตบุ๊คเพราะฉันคิดว่าอิฐไฟฟ้าอาจเสียหาย)
วันนี้ฉันซื้อแบตเตอรี่ใหม่ชื่อ“ COMICELL” จากผู้ชายคนนั้น (บนแพ็คเกจระบุว่าให้ชาร์จเป็นเวลา 12-14 ชั่วโมงในขณะที่โทรศัพท์ปิดอยู่สามครั้ง) ฉันเริ่มชาร์จครั้งแรกและหลังจากนั้น 30 นาทีอุปกรณ์จะรีสตาร์ทสองครั้ง ฉันถอดปลั๊กออก ฉันได้รับการ์ด microSD 32GB (เป็นไปได้ไหมที่จะทำให้เกิดปัญหา! ส่วนใหญ่ไม่มีข้อมูลใด ๆ ) และอุปกรณ์ของฉันมีอายุ 2 ปี 3 เดือน โทรศัพท์ทุกเครื่องของฉันยังอยู่ในสภาพดีฉันไม่เคยทิ้งโทรศัพท์โดยไม่มีตัวเลือกต่างๆเช่น Wifi หรือ Bluetooth เป็นต้นและฉันล้างหน่วยความจำแรมด้วยตัวจัดการงานหลายครั้งต่อวัน คุณช่วยฉันหน่อยได้ไหมฉันไม่ได้ใช้โทรศัพท์มาหนึ่งสัปดาห์แล้ว ตอบฉันเร็ว ๆ นี้ ขอบคุณ. - โบจัน
สารละลาย: สวัสดี Bojan การแก้ปัญหาของ Android นั้นง่ายมาก - หากคุณได้ลองใช้โซลูชันซอฟต์แวร์ทั้งหมดแล้วฮาร์ดแวร์จะต้องมีโทษ การใช้แบตเตอรี่อีกชุดไม่ได้ช่วยควรบอกคุณว่าต้องมีบางอย่างในโทรศัพท์ที่ทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้ สิ่งที่อาจระบุหรือไม่อาจระบุได้หลังจากตรวจสอบฮาร์ดแวร์อย่างละเอียด คุณยังคงต้องการให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบอุปกรณ์ดังกล่าว
ในขณะที่คุณได้ลองทำทุกอย่างที่สามารถทำได้โดยใช้ซอฟต์แวร์อย่างชาญฉลาด (การล้างพาร์ติชันแคชการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ฯลฯ ) คุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าไม่มีการแฮ็กซอฟต์แวร์ใดที่สามารถแก้ไขปัญหาได้ หากคุณไม่มีความรู้ด้านอิเล็กทรอนิกส์ที่มั่นคงและการฝึกอบรมเพื่อจัดการปัญหาเฉพาะบนอุปกรณ์ Samsung โดยพื้นฐานแล้วไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้เพื่อลองแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ เราสงสัยว่าเป็นปัญหาของซอฟต์แวร์ แต่คุณลองกะพริบ ROM หุ้นแน่นอน
และไม่การ์ด microSD ไม่สามารถทำให้ Galaxy S5 ทำการรีสตาร์ทเองแบบสุ่มได้ หากคุณสงสัยว่าเป็นสาเหตุของปัญหาให้ทำการแก้ปัญหาโดยใช้สามัญสำนึกโดยการนำออกจากระบบ หากปัญหาการรีบูตแบบสุ่มหยุดลงเมื่อไม่ได้ใส่การ์ด (เราสงสัย) อาจเป็นสาเหตุ
มีส่วนร่วมกับเรา
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา