เนื้อหา

• ปัญหา # 1: Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi เปิดด้วยตัวเอง
• ปัญหา # 2: Wi-Fi Galaxy S6 Edge เปิดและปิดอยู่ตลอดเวลา
• ปัญหา # 3: Galaxy S6 ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi ที่บ้าน
• ปัญหา # 4: เบราว์เซอร์ Chrome Galaxy S6 ที่แสดง "การเชื่อมต่อของคุณไม่เป็นส่วนตัว ผู้โจมตีอาจพยายามขโมยข้อมูลของคุณ…” เกิดข้อผิดพลาด
• ปัญหา # 5: Galaxy S6 ที่มีสัญญาณ Wi-Fi แรงจะไม่ดึง Google Play Store
• มีส่วนร่วมกับเรา

เรารู้สึกประหลาดใจเล็กน้อยที่ได้รับคำขอความช่วยเหลือจำนวนมากเกี่ยวกับปัญหา Wi-Fi #Samsung # GalaxyS6 ดังนั้นเราจึงตัดสินใจเผยแพร่โพสต์อื่นเพื่อจัดการกับพวกเขา

ปัญหา # 1: Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi เปิดด้วยตัวเอง

ฉันเป็นสมาชิก AT&T และเพิ่งซื้อ S6 Edge Plus แต่ Wi-Fi ของฉันยังคงเปิดใช้งานด้วยตัวเองไม่ว่าฉันจะทำอะไรก็ตาม ฉันได้ตรวจสอบการตั้งค่าทั้งหมดแล้วและพยายามปิดใช้งานแอปที่อาจต้องใช้ Wi-Fi ฉันได้ล้างพาร์ติชันแคชและรีบูตระบบเสร็จแล้ว

ฉันจะปิด Wi-Fi ด้วยตนเองและล็อกอุปกรณ์ด้วยตนเองหรือจะเข้าสู่โหมด "สลีป" และล็อกตัวเองและในครั้งต่อไปที่ฉันปลดล็อก Wi-Fi จะเปิดขึ้นอีกครั้ง

ฉันได้อ่านในฟอรัมทั้งหมดที่พบบ่อยในผู้ใช้ Sprint เนื่องจากฟังก์ชั่นเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่อ แต่ฉันไม่เห็นฟอรัมใด ๆ สำหรับผู้ใช้ AT&T โดยเฉพาะ

นี่เป็นปัญหาเล็กน้อย แต่เมื่อได้รับเงินค่าโทรศัพท์เหล่านี้ตอนนี้ฉันต้องการให้มันทำงานได้อย่างถูกต้อง ฉันชอบควบคุมฟังก์ชันและการเชื่อมต่อนี้ด้วยตนเอง

สิ่งนี้เกิดขึ้นกับ S4 ของฉันที่ฉันเคยมีมาก่อนหน้านี้และตัวแทนร้านค้า AT&T อ้างว่าเป็นความผิดพลาดที่บางครั้งอาจปรากฏขึ้นจากอุปกรณ์ไปยังอุปกรณ์

หลังจากการโทรและการเยี่ยมชมที่น่าผิดหวังหลายครั้งในที่สุดฉันก็สามารถได้รับอุปกรณ์ S4 ที่ช่วยให้ฉันสามารถควบคุมด้วยตนเองได้อย่างสมบูรณ์ แต่พวกเขายังอนุญาตให้ฉันเก็บอุปกรณ์เครื่องที่สองที่ยังคงใช้งานฟังก์ชันที่น่ารำคาญนี้ได้จนกว่าฉันจะแลกมัน

ข้อเสนอแนะใด ๆ เกี่ยวกับการแก้ไขที่จะช่วยให้ฉันไม่ต้องเปิดอุปกรณ์นี้จะได้รับการชื่นชมเพราะฉันชอบอุปกรณ์นี้มาก - Kelsey

สารละลาย: สวัสดี Kelsey มีโอกาสไหมที่คุณจะติดตั้งแอพของบุคคลที่สามที่สามารถกำหนดเวลาและหรือควบคุมฟังก์ชัน Wi-Fi ได้? แอปประเภทนี้สามารถปรับแต่งการตั้งค่า Wi-Fi บนอุปกรณ์ได้ (เช่น ตัวกำหนดตารางเวลา WiFi, ตัวตั้งเวลา Wifi, ตัวค้นหา WiFi ชื่อไม่กี่คน) ซึ่งบางครั้งอาจนำไปสู่ปัญหาที่คุณมีอยู่ ในบรรดาปัญหาที่ได้รับรายงานเกี่ยวกับแอพเหล่านี้คือ Wi-Fi จะเปิดโดยอัตโนมัติเมื่อโทรศัพท์อยู่ในช่วงของเครือข่าย

ลองบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดและสังเกตโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมง วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามทำงานดังนั้นจึงเป็นวิธีที่ดีในการแยกปัญหา วิธีการมีดังนี้

• กดปุ่ม ลดเสียงลง และ อำนาจ ปุ่มเป็นเวลา 20 ถึง 30 วินาที
• เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ให้ปล่อยไฟล์ อำนาจ ทันที แต่กดปุ่ม ลดเสียงลง สำคัญ.
• โทรศัพท์ของคุณควรบูตต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณตามปกติ
• คุณจะทราบว่าโทรศัพท์บูทในเซฟโหมดสำเร็จหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” แสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

ปัญหา # 2: Wi-Fi Galaxy S6 Edge เปิดและปิดอยู่ตลอดเวลา

ฉันซื้อ SAMSUNG GALAXY S6 EDGE ในไม่กี่วันที่ผ่านมากับ SPRINT PCS และฉันได้สัมผัสกับปัญหาต่อไปนี้ และฉันรู้สึกผิดกับโทรศัพท์เครื่องนี้มากและพวกเขาไม่สามารถแก้ไขได้

# 1. ตัวเลือก WIFI เปิดใช้งานด้วยตัวเองแม้ว่าฉันจะปิด ... แม้ว่าฉันจะปิดใช้งานตัวเลือกการค้นหา WIFI WIFI จะยังคงเปิดอยู่บนตัวของมันเองและนี่ทำให้ฉันสูญเสียความคุ้มครองเมื่อฉันเข้าสู่พื้นที่ที่มีแหล่งสัญญาณ WIFI จำนวนมาก ... สำหรับสิ่งนี้ เหตุผลที่ฉันชอบที่จะใช้การครอบคลุมเครือข่าย แต่เนื่องจากผลของการเปิด WiFi โดยอัตโนมัติในตัวของมันเองทำให้โทรศัพท์นี้ใช้งานได้โดยไม่ต้องมีสัญญาณใด ๆ

# 2. ความครอบคลุมของเครือข่าย SPRINT PCS นั้นน่ากลัวและ 90% ของเวลาแถบความแข็งแรงของสัญญาณที่ด้านบนของโทรศัพท์จะระบุแถบของแข็ง "0"

(ไม่มีสัญญาณ).

# 3. ก่อนที่ฉันจะเปิดใช้งานโทรศัพท์ของฉันด้วย SPRINT PCS ฉันใช้โทรศัพท์โดยใช้ WIFI และเมื่อฉันติดตั้งอีเมล บริษัท ของฉันและตั้งใจที่จะล้างโฟลเดอร์ถังขยะ AI จะกด "เพิ่มเติม" ที่มุมขวาบนของหน้าจอและ "ลบทั้งหมด" อย่างง่ายดาย ปรากฏตัวและฉันจะเลือกตัวเลือกนี้และมันจะทำหน้าที่ได้ตามที่ควรจะเป็น

หลังจากที่ฉันเปิดใช้งานโทรศัพท์ด้วย SPRINT PCS แล้วตัวเลือก "ลบทั้งหมด" ในถังขยะของฉันหายไปและตอนนี้ฉันต้องทิ้งอีเมลหลายร้อยฉบับจากที่เก็บถังขยะ 1 X 1 และฉันก็โกรธมาก ... ฉันก็เอาโทรศัพท์ไปที่ SPRINT PCS และพวกเขากล่าวว่ามีสิ่งที่พวกเขาไม่สามารถทำได้

ฉันโยนโทรศัพท์ไปที่ SAMSUNG และถูกบอกว่าโทรศัพท์ควรทำงานบน 5.1 และ SPRINT PCS ติดตั้งซอฟต์แวร์ 5.2

# 4. อีเมลที่มีสิ่งที่แนบมาที่ฉันได้รับสามารถใช้เวลาโหลดได้ถึง 30-60 นาทีและคนอื่น ๆ ไม่เคยโหลดเพื่อที่ฉันจะสามารถเปิดได้ ขอบคุณล่วงหน้า. - ไบรอัน

สารละลาย: สวัสดีไบรอัน เราจะตอบข้อกังวลของคุณเป็นรายบุคคล

# 1. หากโทรศัพท์เปิดฟังก์ชัน Wi-Fi ด้วยตัวเองอาจเป็นไปได้ว่าเฟิร์มแวร์มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น ลองล้างแคชพาร์ติชันก่อนโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: เพิ่มระดับเสียง, บ้าน, และ อำนาจ สำคัญ.
• เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อย อำนาจ แต่ยังคงกดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ บ้าน สำคัญ.
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยไฟล์ ปรับระดับเสียงขึ้น และ บ้าน คีย์
• กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
• กด อำนาจ เพื่อเลือก
• เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
• กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากการล้างพาร์ติชันแคชไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้บูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดโดยทำตามคำแนะนำของเราสำหรับ Kelsey ด้านบน

# 2. ปัญหาความแรงของสัญญาณอาจเกิดจากความผิดปกติของโทรศัพท์หรือปัญหาเครือข่าย ลองใส่ซิมการ์ดของคุณกับโทรศัพท์เครื่องอื่นและตรวจสอบว่าสัญญาณตกลงหรือไม่ มิฉะนั้นโปรดโทรติดต่อผู้ให้บริการของคุณและขอความช่วยเหลือในเรื่องนี้

# 3. ผู้ให้บริการทุกรายจะเพิ่มหรือลบคุณลักษณะต่างๆเพื่อปรับแต่งเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ Android ของตนเอง หากตัวเลือกอีเมลที่คุณกำลังมองหาไม่มีอยู่อีกต่อไปหลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการหรือเปลี่ยนเครือข่ายผู้ให้บริการของคุณอาจลบออกโดยเจตนา น่าเสียดายที่คุณทำอะไรไม่ได้จริงๆนอกจากแจ้งให้พวกเขาทราบ

# 4. การดาวน์โหลดและอัปโหลดไฟล์แนบอีเมลขึ้นอยู่กับความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายบรอดแบนด์ที่มั่นคงเมื่อดาวน์โหลดหรืออัปโหลดไฟล์แนบ

ปัญหา # 3: Galaxy S6 ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi ที่บ้าน

บ่อยครั้งในขณะที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่บ้านจาก Comcast โทรศัพท์ของฉันจะแสดงสัญญาณ Wi-Fi ที่แรง แต่ฉันไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือโซเชียลมีเดียได้ ทันทีที่ฉันปิด Wi-Fi ฉันก็ไม่มีปัญหาในการเข้าถึงไซต์เดียวกัน ฉันไม่มีปัญหาอื่นใดกับ Wi-Fi ในบ้านเนื่องจากทั้งภรรยาและฉันทำงานจากที่บ้านเป็นครั้งคราวและเชื่อมต่อแบบไร้สายกับเวิร์กสเตชันที่สำนักงานของเรา

นอกจากนี้เมื่อฉันอยู่ที่สำนักงานฉันไม่มีปัญหาในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต / โซเชียลมีเดียเมื่อเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่ทำงาน มีความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่ก่อกวนหรือไม่? ขอบคุณล่วงหน้า. - คริส

สารละลาย: สวัสดีคริส เราเคยได้ยินปัญหาเช่นนี้มาก่อน (แต่ไม่พบชุดข้อความ) ปัญหานี้อาจเกิดจากแคชของระบบเสียหาย ลองลบพาร์ติชันแคชเพื่อแก้ไข นอกจากนี้ให้พิจารณาการบูตในเซฟโหมดโดยทำตามคำแนะนำของเราด้านบนเพื่อตรวจสอบว่ามีปัญหาเกี่ยวกับแอปของบุคคลที่สามหรือไม่

ปัญหา # 4: เบราว์เซอร์ Chrome Galaxy S6 ที่แสดง "การเชื่อมต่อของคุณไม่เป็นส่วนตัว ผู้โจมตีอาจพยายามขโมยข้อมูลของคุณ…” เกิดข้อผิดพลาด

ฉันเชื่อมต่อกับ WIFI ในที่ทำงาน เมื่อฉันคลิกที่ Chrome ฉันได้รับข้อความว่า: การเชื่อมต่อของคุณไม่เป็นส่วนตัว ผู้โจมตีอาจพยายามขโมยข้อมูลของคุณ www.google.com. ฉันคลิกที่ขั้นสูงและไม่มีอะไรเลย - Lora

สารละลาย: ไฮโลรา. ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากบางสิ่งโดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก:

• คุณกำลังพยายามเข้าถึง URL หรือลิงก์เก่าที่ไม่มีอยู่จริง
• โทรศัพท์มีวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง
• มีบางอย่างกำลังเปลี่ยนเส้นทางลิงก์ที่คุณพยายามเข้าถึงไปยังไซต์อื่น (อาจเกิดการโจมตีแบบคนกลาง)
• เครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่คุณกำลังเชื่อมต่อจะบล็อกพอร์ตบางพอร์ตเพื่อป้องกันการเข้าถึงเช่นไซต์ที่มี HTTPS บน URL

โปรดทำงานร่วมกับแผนกไอทีของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา

ปัญหา # 5: Galaxy S6 ที่มีสัญญาณ Wi-Fi แรงจะไม่ดึง Google Play Store

ไฮ! ฉันเพิ่งได้รับโทรศัพท์เครื่องนี้เมื่อสุดสัปดาห์ที่แล้ว Samsung Galaxy S6 Edge + มันยอดเยี่ยมมากกับประสิทธิภาพและทุกอย่างยกเว้น Wi-Fi ยังไม่ดี

ฉันเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ที่บ้านของฉัน แต่เมื่อฉันใช้แอปโซเชียลมีเดียหรือรูปภาพใน Google Play Store จะไม่โหลดขึ้นมาเลย สำหรับ SnapChat และ Gmail กล่องจดหมายของฉันจะไม่โหลดซ้ำ

เมื่อใดก็ตามที่ฉันตัดการเชื่อมต่อจาก Wi-Fi ไปยังข้อมูลโทรศัพท์ของฉันจะได้รับการแจ้งเตือนเหล่านี้ทั้งหมด ฉันรู้ว่าไม่สามารถเป็นเราเตอร์ของฉันได้เพราะอุปกรณ์อื่น ๆ ของฉันทำงานได้ดีอย่างสมบูรณ์บนอินเทอร์เน็ต ฉันได้ลองลืมเครือข่ายและเชื่อมต่อใหม่รีสตาร์ทโทรศัพท์ นี่คือผลการทดสอบความเร็วจากโทรศัพท์ของฉัน

มีส่วนร่วมกับเรา

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ

หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา