เนื้อหา

• ปัญหาที่ 1: ปัญหาการ์ด SD Galaxy S7, ไม่มีรูปภาพในการ์ด SD, สวิตช์อัจฉริยะในการสร้างข้อมูลสำรอง
• ปัญหาที่ 2: Galaxy S7 edge ไม่สามารถส่ง SMS เป็นรูปแบบตัวเลข 5 หลักได้
• ปัญหาที่ 3: ขอบ Galaxy S7 ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลมาก
• ปัญหาที่ 4: Galaxy S7 ไม่สามารถเปิดไฟล์สำรองบางไฟล์ได้

วันนี้เรานำเสนอโซลูชัน # GalaxyS7 ที่เกี่ยวข้องกับปัญหาเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูลรวมถึงปัญหาการส่งข้อความที่ผิดปกติ เราหวังว่าคุณจะได้รับคำแนะนำที่เป็นประโยชน์

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณในวันนี้:

ปัญหาที่ 1: ปัญหาการ์ด SD Galaxy S7, ไม่มีรูปภาพในการ์ด SD, สวิตช์อัจฉริยะในการสร้างข้อมูลสำรอง

ฉันมี Samsung Galaxy S7 และฉันมีการ์ด microSD ที่ฉันมีผ่านโทรศัพท์ 3 เครื่องล่าสุด ฉันเก็บรูปภาพทั้งหมดของฉันไว้ในการ์ดใบนี้ซึ่งจัดหมวดหมู่ตามโทรศัพท์ที่มา ตอนนี้รูปถ่ายจากโทรศัพท์สองเครื่องแรกของฉันยังอยู่ในการ์ด แต่รูปถ่ายจากโทรศัพท์เครื่องล่าสุดของฉันและรูปถ่ายปัจจุบันจาก S7 (5oo + รูป) หายไปแล้ว! ฉันมีโทรศัพท์มาสองสามเดือนแล้วและไม่เคยมีปัญหา แต่โทรศัพท์มักจะขอให้ฉันถ่ายโอนสื่อจากการ์ด SD และไม่ว่าฉันจะปัดมันไปกี่ครั้งก็ตามโทรศัพท์จะกลับมา และตอนนี้ภาพของฉันหายไปมากกว่าครึ่ง (ฉันมีโทรศัพท์รุ่นล่าสุดที่ยาวที่สุด) ช่วยด้วย !!! - เชอร์รี

สารละลาย: สวัสดี Sherri การ์ด SD ใช้งานได้หรือไม่ อุปกรณ์สามารถอ่านหรือตรวจจับหรือไม่อ่านเลยก็ได้ ถ้าปัญหาคือการ์ด SD เองตอนนี้รูปภาพและไฟล์ทั้งหมดของคุณน่าจะหายไปแล้ว เฉพาะชุดไฟล์ที่เลือกหายไปนั้นเกิดจากสิ่งที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงและไม่ใช่ความผิดปกติของการ์ด SD หรือความล้มเหลว หากคุณไม่พบไฟล์เหล่านั้นในที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณเป็นไปได้มากว่าไฟล์เหล่านั้นจะหายไปในเวลานี้ ขออภัย แต่ไม่มีอะไรให้เราช่วยได้มากนัก หากคุณคิดว่าไฟล์ที่หายไปมีมูลค่าไม่กี่ร้อยดอลลาร์คุณสามารถลองมองหา บริษัท ดีๆที่เชี่ยวชาญด้านการกู้คืนข้อมูล พวกเขาอาจกู้คืนไฟล์ของคุณหรือไม่ก็ได้ คุณสามารถใช้ Google เพื่อค้นหา บริษัท ที่มีชื่อเสียงในพื้นที่ของคุณ

หากคุณต้องการค้นหาไฟล์ในโทรศัพท์ของคุณด้วยตัวเองเราขอแนะนำให้คุณใช้แอปเบราว์เซอร์ไฟล์ของโทรศัพท์ซึ่งโดยปกติจะมีชื่อว่า My Files เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบทุกโฟลเดอร์ที่สามารถเข้าถึงได้ นอกเหนือจากนั้นคุณต้องจำไว้ว่าคุณมักจะบันทึกไฟล์เหล่านั้นไว้ที่ใดมากที่สุดหากไฟล์เหล่านั้นถูกบันทึกไว้ด้วยซ้ำ

เพื่อลดปัญหาเกี่ยวกับการ์ด SD ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณฟอร์แมตใหม่โดยใช้ S7 หรือโทรศัพท์ที่คุณต้องการใช้ด้วย นอกจากนี้อย่าลืมสร้างข้อมูลสำรองของไฟล์ในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลอื่นเช่นคอมพิวเตอร์เพื่อป้องกันไม่ให้เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นซ้ำอีก โปรดจำไว้ว่าอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลรวมถึงที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์และการ์ด SD ไม่ได้รับผลกระทบจากความล้มเหลว ในความเป็นจริงสิ่งใดก็ตามสามารถล้มเหลวได้ตลอดเวลา หากคุณมีความทรงจำดิจิทัลที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้จำนวนมากให้ทำสำเนาอย่างน้อย 2 ชุดในอุปกรณ์แยกกัน

หากคุณมีคอมพิวเตอร์คุณสามารถติดตั้ง Samsung Smart Switch ลงไปและใช้เพื่อจัดเก็บภาพของที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณ เมื่อคุณติดตั้ง Smart Switch ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วคุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเกี่ยวกับวิธีสร้างข้อมูลสำรองของไฟล์ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ:

1. เปิดแอพ Smart Switch บนพีซีหรือ Mac ของคุณ
2. เชื่อมต่ออุปกรณ์ Android ของคุณกับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณปลดล็อกแล้ว
4. ในแอป Smart Switch คลิกที่เพิ่มเติมที่ด้านขวาบน
5. คลิกค่ากำหนด
6. คลิกแท็บรายการสำรอง ในแท็บนี้คุณจะสามารถกำหนดรายการที่จะคัดลอกและเก็บไว้เป็นข้อมูลสำรองได้ รายการทั้งหมดจะถูกเลือกโดยค่าเริ่มต้นหากคุณต้องการเร่งกระบวนการคัดลอกคุณอาจต้องการเลือกเฉพาะกล่องที่สำคัญเท่านั้น
7. เมื่อคุณเลือกรายการที่จะรวมไว้ในข้อมูลสำรองของคุณแล้วให้คลิกตกลง มิฉะนั้นให้คลิกยกเลิก
8. คลิกสำรองข้อมูล
9. แตะอนุญาตบนโทรศัพท์ของคุณหาก Smart Switch ขออนุญาต
10. เมื่อการสำรองข้อมูลเสร็จสมบูรณ์คุณจะได้รับรายละเอียดของข้อมูลทั้งหมดที่สำรองข้อมูลสำเร็จ คลิกตกลงเพื่อเสร็จสิ้น

สำคัญ: แอพ Smart Switch ติดตั้งมาแล้วใน Galaxy S7 ในการใช้งานให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

แตะ [การตั้งค่า] > [คลาวด์และบัญชี] > [สวิตช์อัจฉริยะ] เพื่อเปิด Smart Switch Mobile

ปัญหาที่ 2: Galaxy S7 edge ไม่สามารถส่ง SMS เป็นรูปแบบตัวเลข 5 หลักได้

ฉันมี Samsung Galaxy S7 edge และไม่สามารถส่งข้อความถึงตัวเลข 5 หลักได้ ฉันได้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ samsung แล้วและพวกเขาบอกว่า S7 ไม่มีคุณสมบัติที่จะ จำกัด สิ่งนี้ อย่างไรก็ตามเมื่อฉันส่งข้อความครั้งแรกฉันได้รับการแจ้งเตือนว่าฉันอาจถูกเรียกเก็บเงินและฉันกดปิดการใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจ ไม่มีวิธีอื่นในการรีเซ็ตสิ่งนี้หรือไม่? ขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือ! - อเล็กเซีย

สารละลาย: สวัสดี Alexia S7 ของคุณควรจะสามารถส่งข้อความไปยังรูปแบบตัวเลขใดก็ได้ตราบเท่าที่ผู้ให้บริการของคุณรองรับแอพส่งข้อความที่คุณใช้และรูปแบบตัวเลขเอง เราไม่ทราบว่าตัวเองมีข้อ จำกัด ใด ๆ ที่สามารถป้องกันไม่ให้โทรศัพท์ของคุณส่ง SMS ไปยังรูปแบบหมายเลขเฉพาะดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือขอการยืนยันจากผู้ให้บริการของคุณว่าพวกเขารองรับด้วย เท่าที่เกี่ยวข้องกับการแก้ปัญหาอุปกรณ์สิ่งที่คุณทำได้มากที่สุดคือรีเซ็ตการตั้งค่าของแอพส่งข้อความเป็นค่าเริ่มต้น วิธีการมีดังนี้

1. เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านหน้าต่างแจ้งเตือน (แบบเลื่อนลง) หรือผ่านแอปการตั้งค่าในลิ้นชักแอปของคุณ
2. ไปที่“ แอพ” ซึ่งอาจเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชันหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android 6 หรือ 7 เวอร์ชันสกินของ OEM
3. เมื่อเข้าไปแล้วให้มองหาแอปพลิเคชันแล้วแตะ
4. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการสิ่งต่างๆที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปซึ่งรวมถึงพื้นที่จัดเก็บสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ สิ่งเหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่ Storage
5. ตอนนี้คุณควรเห็นไฟล์ ล้างแคช และ ข้อมูลชัดเจน ปุ่มสำหรับแอปพลิเคชัน แตะ ข้อมูลชัดเจน.

ปัญหาที่ 3: ขอบ Galaxy S7 ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลมาก

มีปัญหามากกับข้อมูลโกสต์ พื้นที่เก็บข้อมูลไม่ได้รวมถึงจำนวนที่ควรมีจริง มีวิธีง่ายๆในการแก้ไขปัญหานี้โดยไม่ต้องรูทโทรศัพท์หรือไม่? ฉันมีขอบ Samsung galaxy S7 - แองเจล่า

สารละลาย: สวัสดี Angela รายละเอียดที่แสดงการใช้พื้นที่เก็บข้อมูลโทรศัพท์ของคุณภายใต้ การตั้งค่า> การบำรุงรักษาอุปกรณ์> ที่เก็บข้อมูล บางครั้งอาจไม่ถูกต้อง บางครั้งการเปลี่ยนแปลงของพื้นที่เก็บข้อมูลที่เหลือจะไม่แสดงผลในทันทีดังนั้นอย่าลืมรีสตาร์ทอุปกรณ์หลังจากล้างข้อมูลบางอย่างแล้ว ด้วยวิธีนี้ระบบจะรีเฟรชและช่วยให้คุณอ่านค่าได้แม่นยำยิ่งขึ้น

หากคุณต้องการเพิ่มพื้นที่ว่างในที่จัดเก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์เราขอแนะนำให้คุณย้ายสิ่งที่ไม่สำคัญของระบบเช่นรูปภาพวิดีโอเพลงเอกสารแอปอื่น ๆ ไปยังอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลสำรองเช่นการ์ด SD โปรดทราบว่าไม่สามารถย้ายแอปทั้งหมดไปยังการ์ด SD ได้ดังนั้นในที่สุดคุณจะต้องใช้ที่เก็บข้อมูลภายในสำหรับแอปเหล่านั้น

แน่นอนคุณสามารถสร้างการสำรองข้อมูลไฟล์ของคุณไปยังอุปกรณ์อื่นผ่าน Smart Switch ได้ดังนั้นโปรดตรวจสอบคำแนะนำของเราสำหรับ เชอร์รี ข้างบน.

ปัญหาที่ 4: Galaxy S7 ไม่สามารถเปิดไฟล์สำรองบางไฟล์ได้

กรุณาช่วย. ฉันมี Galaxy S7 โทรศัพท์ทำงานช้า ... ค้าง ฯลฯ สิ่งนี้อาจดูโง่สำหรับคุณ แต่สุนัขของฉันจากไปและความทรงจำเดียวที่ฉันมีเกี่ยวกับเขาอยู่ในไฟล์ที่ระบุว่ามีการสำรองข้อมูลมีสิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นไอคอน Chrome ในไฟล์ GREY และฉันไม่สามารถดูอะไรได้เลย…มันขึ้นว่า“ ไม่สามารถดูได้” หรือ“ ไม่สามารถดูได้” ฉันไม่รู้ว่ามีการสำรองข้อมูลไว้ที่ใดเพราะในเวลาเดียวกันฉันสำรองข้อมูลทุกอย่างที่แล็ปท็อปของฉันเสียชีวิตและถูกเปลี่ยนเป็นสถานะโรงงาน มีวิธีใดบ้างที่ฉันสามารถแก้ไขปัญหานี้และพบสุนัขของฉันอีกครั้ง - ซูซาน Andrade

สารละลาย: สวัสดีซูซาน มีรูปแบบไฟล์มากมายที่โทรศัพท์ของคุณสามารถเปิดได้ แต่หากคุณได้รับข้อผิดพลาดที่ดูเหมือนจะบ่งบอกว่าอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถอ่านไฟล์ได้นั่นอาจเป็นสัญญาณว่าไม่มีแอปที่เหมาะสมในการเปิด หรือไฟล์นั้นเสียหายหรือไม่สามารถอ่านได้ หากต้องการดูประเภทของไฟล์ที่คุณกำลังจัดการอยู่ให้เรียกดูโดยใช้ ไฟล์ของฉัน จากนั้นตรวจสอบรายละเอียดไฟล์โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดแอพ My Files
2. แตะหมวดหมู่หรือที่จัดเก็บที่เหมาะสมซึ่งเป็นที่ตั้งของไฟล์
3. เมื่อคุณเห็นรายการไฟล์ของคุณแล้วให้แตะไฟล์ที่คุณมีปัญหาค้างไว้
4. แตะไฟล์ มากกว่า ไอคอนที่ด้านขวาบน
5. แตะ รายละเอียด.
6. ตรวจสอบนามสกุลไฟล์ภายใต้ ชื่อ. นามสกุลไฟล์เป็นไปตามจุดเช่น .ไฟล์ PDF หรือ .xml, เป็นต้น

เมื่อคุณระบุประเภทไฟล์หรือรูปแบบไฟล์ได้แล้วคุณจะสามารถทราบได้ว่าต้องติดตั้งแอปใดจึงจะเปิดได้ หากนามสกุลไฟล์ไม่เหมือนกันให้ค้นหาโดย Google เพื่อค้นหาวิธีเปิดใน S7 ของคุณ

หากคุณคิดว่าเป็นไฟล์ Chrome เพียงติดตั้งแอป Google Chrome และดูว่าเปิดขึ้นมาหรือไม่