เนื้อหา

• ปัญหา # 1: Galaxy S8 Bluetooth หยุดทำงานหลังจากเปลี่ยนหน้าจอ
• ปัญหา # 2: Galaxy S8 เปิดเป็นโหมดดาวน์โหลดเท่านั้น จะไม่เปิดอีกครั้งตามปกติ

เราสังเกตเห็นว่าผู้ใช้ # GalaxyS8 จำนวนมากกำลังประสบปัญหาด้านพลังงานในเวลานี้ดังนั้นนี่เป็นอีกช็อตหนึ่งเกี่ยวกับวิธีแก้ไขสถานการณ์ปัญหาพลังงานทั่วไป ในหลาย ๆ กรณีปัญหาเกี่ยวกับพลังงานมักจะจบลงด้วยการซ่อมแซมดังนั้นหวังว่ากรณีที่กล่าวถึงในโพสต์นี้จะหลีกเลี่ยงสิ่งนั้นได้

ปัญหา # 1: Galaxy S8 Bluetooth หยุดทำงานหลังจากเปลี่ยนหน้าจอ

สวัสดี. ฉันมี Samsung Galaxy S8 G950F และเพิ่งแตกหน้าจอด้านหลัง ฉันได้รับการแทนที่โดยผู้ซ่อมที่ได้รับอนุมัติและได้รับแจ้งว่าโทรศัพท์ของฉันยังคงรักษาระดับการกันน้ำได้ อย่างไรก็ตามสองสามสัปดาห์ต่อมาก็เข้ามาในโทรศัพท์ของฉัน ในตอนแรกปุ่มเปิด / ปิดและเพิ่มระดับเสียงไม่ตอบสนอง ในระหว่างวันบลูทู ธ ก็ปิดและไม่สามารถเปิดได้ เครื่องสแกนม่านตาทำงานล้มเหลวและสามารถมองเห็นน้ำพ่นหมอกควันที่กล้องด้านหน้าและด้านหลังซึ่งยังคงทำงานได้แม้จะมีคุณภาพไม่ดีเนื่องจากน้ำ เซ็นเซอร์แสงโดยรอบก็ล้มเหลวด้วยและฉันต้องสลับความสว่างด้วยตนเอง วันต่อมาปุ่มทางกายภาพทั้งหมดทำงานได้ตามปกติอีกครั้งและบลูทู ธ ของฉันก็เปิดขึ้นอีกครั้งเพื่อให้ฉันสามารถใช้งานได้ ฉันทำการทดสอบฮาร์ดแวร์ผ่านแอปพลิเคชันสมาชิกของ Samsung และมันบอกว่าเซ็นเซอร์วัดแสงบารอมิเตอร์และเซ็นเซอร์แม่เหล็กจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบ 3 วันต่อมาน้ำถูกล้างออกจากกล้องของฉันและฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์ - ไม่ได้รีสตาร์ทก่อนหน้านี้ ขณะนี้เครื่องสแกนม่านตาทำงานได้ตามปกติบารอมิเตอร์กล้องปุ่มและฮาร์ดแวร์ทดสอบก็แสดงว่าเซ็นเซอร์ทั้งหมดทำงานได้ตามปกติยกเว้นบลูทู ธ ผ่านไป 3 วันรีสตาร์ทไม่กี่ครั้งและตอนนี้บลูทู ธ ไม่ทำงาน พวกคุณจะไม่แนะนำอะไรให้ฉันลองใช้วิธีอื่นเพื่อส่งอุปกรณ์ของฉันเพื่อตรวจสอบเพราะฉันเชื่อว่ามันจะกลับมาเป็นปกติได้ ขอบคุณมากสำหรับคำติชม! - โมฮัมเหม็ดมุลลา

สารละลาย: สวัสดีโมฮัมเหม็ด ช่วงเวลาที่ช่างถอดโทรศัพท์ของคุณออกจากกันระหว่างการซ่อมแซมการป้องกันการกันน้ำของโทรศัพท์ก็หายไป นี่เป็นการป้องกันเพียงครั้งเดียวและแม้แต่ช่างของ Samsung ก็ไม่สามารถกันน้ำได้อีก คุณเข้าใจผิดอย่างเห็นได้ชัดว่านี่ไม่ใช่ร้านค้าที่ให้บริการอุปกรณ์ของคุณ แม้ว่าร้านค้าจะแก้ไขหน้าจออย่างถูกต้องซึ่งเราไม่คิดว่าพวกเขาทำเนื่องจากปุ่มซอฟท์ทำงานผิดปกติหลังจากเปลี่ยนหน้าจอน้ำหรือความชื้นอาจยังมีส่วนประกอบใหม่ที่เสียหายหรือบอร์ดตรรกะหลัก เช่นเดียวกับฟังก์ชันอื่น ๆ บลูทู ธ ต้องการฮาร์ดแวร์ที่ดีและซอฟต์แวร์ที่ใช้งานได้ เนื่องจากความผิดปกติเริ่มต้นที่เหลือไม่รบกวนคุณอีกต่อไปในตอนนี้เราขอแนะนำให้คุณลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ S8 ของคุณใหม่ ในสถานะโรงงานเราทราบดีว่าบลูทู ธ ใช้งานได้หากฟังก์ชันบลูทู ธ ยังคงหยุดทำงานหลังจากการรีเซ็ตคุณจะทราบข้อเท็จจริงว่าสาเหตุของปัญหาของคุณเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ ไม่มีการปรับแต่งซอฟต์แวร์วิเศษที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี หากเราพูดถูกว่าปัญหาบลูทู ธ ของคุณเกิดจากฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีวิธีเดียวที่จะแก้ไขได้คือเปลี่ยนเมนบอร์ดหรือเปลี่ยนโทรศัพท์

สำหรับการอ้างอิงนี่คือขั้นตอนในการรีเซ็ต S8 ของคุณจากโรงงาน:

1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
10. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ปัญหา # 2: Galaxy S8 เปิดเป็นโหมดดาวน์โหลดเท่านั้น จะไม่เปิดอีกครั้งตามปกติ

ไฮ! ฉันชื่อ Didson อาศัยอยู่ในเซาเปาโลประเทศบราซิล แต่ฉันเขียนจากกูรีตีบาในอีกรัฐหนึ่งของบราซิล ฉันได้อ่านโพสต์มากมายในเว็บไซต์นี้และฉันต้องบอกว่าฉันต้องการค้นหาก่อนหน้านี้

โทรศัพท์ของฉันยังไม่ถึงหนึ่งปี แต่มีการนำเสนอเมื่อไม่นานมานี้ข้อความเตือนปัญหาการชาร์จช้าและเพื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือกับอุปกรณ์ชาร์จเดิมแม้ว่าฉันจะเสียบปลั๊กแล้วก็ตาม ฉันไม่เคยใส่ใจที่จะมองลึกลงไปในเรื่องนี้ แต่เมื่อวานนี้ฉันอัปเดต Android เป็น 8.0 Oreo และวันนี้ฉันสังเกตเห็นว่าแบตเตอรี่หมดสูงกว่าเดิมมากแม้ว่าจะเชื่อมต่ออะแดปเตอร์ชาร์จเดิมหรืออะแดปเตอร์ชาร์จในรถยนต์โทรศัพท์ก็ไม่ได้ กำลังชาร์จ

ฉันปิดเครื่องเมื่อมันมีแบตเตอรี่ประมาณ 4% และปล่อยให้มันเชื่อมต่อกับสายไฟโดยไม่ต้องใส่อะแดปเตอร์ชาร์จเดิม ในที่สุดเมื่อฉันตรวจสอบอีกครั้งมันไม่แสดงหน้าจอการชาร์จซึ่งปกติจะแสดงแม้ว่าโทรศัพท์จะปิดอยู่ก็ตาม ... มันร้อนมาก

ตอนนี้ฉันได้ลองเปิดใช้งานตามปกติแล้วในการรีสตาร์ทแบบบังคับไม่ได้เสียบปลั๊กและเสียบปลั๊กไฟหลักเซฟโหมดและโหมดการกู้คืน ไม่มีผลใด ๆ กับโทรศัพท์! โหมดเดียวที่ฉันสามารถเข้าได้หลังจากอ่านบล็อกอื่น ๆ คือโหมดดาวน์โหลดซึ่งแสดงหน้าจอ ODIN พร้อมสิ่งที่ฉันไม่เข้าใจดังนั้นฉันจึงปล่อยมันไว้โดยทำตามคำแนะนำ (ลดระดับเสียง + ปุ่มเปิด / ปิดเป็นเวลา 7 วินาที) ฉันไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์ของฉันและฉันไม่ได้อยู่ในเมืองของฉันฉันต้องการมันคืนโดยเร็ว! ขอบคุณมากสำหรับความสนใจและความช่วยเหลือในอนาคต - Didson New Pereira

สารละลาย: สวัสดี Didson เราหวังว่าคุณจะอ่านโพสต์นี้ทันเวลา แต่หากคุณมั่นใจว่า S8 ของคุณยังคงเปิดเครื่องอยู่แม้ว่าจะอยู่ในโหมดดาวน์โหลดหรือโหมดโอดินเท่านั้นนั่นอาจเป็นตัวบ่งชี้ว่ากำลังมีปัญหาในการโหลด Android นั่นหมายความว่าโทรศัพท์ของคุณยังไม่ตายทั้งหมด ไม่สามารถบูตได้ตามปกติส่วนใหญ่อาจเป็นเพราะโปรแกรมโหลดบูตไม่ดีหรือระบบปฏิบัติการที่เสียหาย (Android) ในสถานการณ์ที่คุณอยู่วิธีเดียวในการแก้ไขปัญหาของคุณคือการรีแฟลช bootloader (ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับซอฟต์แวร์กู้คืนของโทรศัพท์ของคุณ) หรือโดยการกระพริบเฟิร์มแวร์

การกระพริบเทียบเท่ากับ Android ในการ“ ติดตั้ง” ระบบปฏิบัติการหรือเฟิร์มแวร์ ขั้นตอนนี้มีความเสี่ยงมากและไม่รับประกันวิธีแก้ปัญหา เมื่อกะพริบโดยพื้นฐานแล้วคุณกำลังแก้ไขไฟล์ระบบที่ละเอียดอ่อนและหากคุณทำผิดพลาดคุณอาจทำให้เกิดปัญหามากกว่าที่คุณมีอยู่แล้ว ขั้นตอนนี้ต้องใช้คอมพิวเตอร์ด้วยและแน่นอนว่าต้องมีความรู้ขั้นสูงเกี่ยวกับ Android และวิธีแก้ไขหากเกิดข้อผิดพลาดไม่จำเป็นต้องพูดว่าขอแนะนำสำหรับผู้ใช้ขั้นสูงเท่านั้นผู้ที่รู้วิธีค้นหาวิธีแก้ไขหากพบปัญหาหลังจากการดัดแปลงซอฟต์แวร์ โดยปกติเราไม่แนะนำให้กระพริบเนื่องจากมีความเสี่ยง แต่นี่อาจเป็นทางออกเดียวของคุณ

ถ้าเป็นไปได้ลองให้ Samsung ตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้สามารถช่วยได้หากการประเมินของเราถูกต้อง พวกเขามีเครื่องมือในการแฟลชอุปกรณ์ หากคุณไม่สามารถนำ S8 ของคุณไปที่ร้านค้าหรือศูนย์บริการของ Samsung ได้โปรดขอให้ใครช่วยแฟลช bootloader ก่อน หากไม่ได้ผลให้ลองกระพริบเฟิร์มแวร์ด้วย หากทั้งสองขั้นตอนไม่ได้ผลคุณก็โชคไม่ดี คุณอาจจบลงด้วยที่ทับกระดาษราคาแพง

บล็อกของเราไม่มีคำแนะนำแบบกะพริบดังนั้นลองเยี่ยมชมเว็บไซต์เหล่านั้น เราขอแนะนำให้คุณมีส่วนร่วมกับชุมชน Android ในฟอรัมเช่นเว็บไซต์ฟอรัม XDA Developers มีผู้ใช้ Android ที่ยอดเยี่ยมมากมายและหนึ่งในนั้นอาจนำคุณไปสู่คู่มือการกะพริบสำหรับโทรศัพท์ของคุณ