เนื้อหา

• ปัญหา # 1: เวลา Galaxy S9 บนแถบสถานะยังคงค้างแอปนาฬิกาปลุกจะไม่ดับลง
• ปัญหา # 2: นาฬิกา Galax S9 เปลี่ยนเวลาไปข้างหน้าด้วยตัวมันเอง

เจ้าของ # GalaxyS9 และ # GalaxyS9Plus บางรายได้รายงานปัญหาวันที่และเวลาบนอุปกรณ์ของพวกเขาเมื่อเร็ว ๆ นี้ดังนั้นบทความนี้จึงเป็นวิธีช่วยพวกเขา เราหวังว่าคุณจะพบว่าโพสต์การแก้ปัญหานี้มีประโยชน์

ปัญหา # 1: เวลา Galaxy S9 บนแถบสถานะยังคงค้างแอปนาฬิกาปลุกจะไม่ดับลง

เวลาบนแถบสถานะค้างหรือล่าช้า (ก่อนที่จะติดตาม) อย่างไรก็ตามเมื่อฉันเลื่อนม่านการแจ้งเตือนลงเวลาจะถูกต้องเสมอ พยายามรีบูตล้างแคชตั้งเวลาจาก "อัตโนมัติ" เป็น "ด้วยตนเอง" แต่การหยุดเวลายังคงดำเนินต่อไป ปัญหาหลักดูเหมือนจะส่งผลต่อเวลาที่ฉันตั้งปลุกในแอพ CLOCK สัญญาณเตือนจะไม่ดับเนื่องจากปัญหานี้ ความคิดใด ๆ ? - Fmw27

สารละลาย: สวัสดี Fmw27. หากการล้างพาร์ติชันแคชไม่ช่วยอะไรเลยนั่นอาจเป็นปัญหาของแอปหรือข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ ในการแก้ไขปัญหาของคุณให้ทำตามคำแนะนำของเราด้านล่าง

รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ

ตัวเลือกโซลูชันนี้ทำงานโดยส่งคืนแอปทั้งหมดกลับสู่การกำหนดค่าเริ่มต้น โดยเฉพาะสิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ:

1. เปิดใช้งานแอพและบริการที่ปิดใช้งานก่อนหน้านี้อีกครั้ง
2. รีเซ็ตแอปเริ่มต้นสำหรับการดำเนินการ
3. ปิดการ จำกัด ข้อมูลพื้นหลังสำหรับแอป
4. คืนสิทธิ์แอพเป็นค่าเริ่มต้น
5. ปลดบล็อกการแจ้งเตือนแอพ

บางครั้งแอปเช่นนาฬิกาอาจหยุดทำงานหากแอปที่เกี่ยวข้องซึ่งขึ้นอยู่กับถูกปิดใช้งานหรือถูก จำกัด หากมีแอปพลิเคชันที่เสถียรในอุปกรณ์ Samsung แอปนาฬิกาก็เป็นหนึ่งในนั้น เราไม่รู้ว่าคุณได้ทำอะไรบนอุปกรณ์ของคุณแล้วจึงมีอะไรเกิดขึ้นได้จริง หากคุณชื่นชอบการปรับแต่งการตั้งค่าและการปิดใช้งานแอพและบริการวิธีนี้อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้

ในการรีเซ็ตการตั้งค่าแอพใน S9 ของคุณ:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะแอพ
3. แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (สามจุด) ที่ด้านขวาบน
4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

อีกวิธีที่ดีที่คุณสามารถลองทำได้คือรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดของ S9 ของคุณ แม้ว่าการดำเนินการนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคล (จะไม่ลบรูปภาพวิดีโอเอกสาร ฯลฯ ) แต่จะคืนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดให้กลับสู่สภาพเดิมเมื่อคุณแกะกล่องอุปกรณ์ครั้งแรก กล่าวคือซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์ของคุณจะถูกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นแม้ว่าจะไม่ส่งผลต่อการตั้งค่าความปลอดภัยภาษาและบัญชีก็ตาม

ในการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน S9 ของคุณ:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะการจัดการทั่วไป
3. แตะรีเซ็ต
4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
5. แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่า

สังเกตโทรศัพท์ใน Safe Mode

แอพของบุคคลที่สามโดยเฉพาะแอพที่มีรหัสไม่ดีบางครั้งอาจรบกวนระบบปฏิบัติการและแอพอื่น ๆ หากต้องการทราบว่าแอปใดแอปหนึ่งที่ติดตั้งทำให้แอปนาฬิกาทำงานไม่ถูกต้องคุณควรเรียกใช้โทรศัพท์ในเซฟโหมด

ในโหมดนี้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่จะสามารถทำงานได้ หากเวลาของนาฬิกาและแถบสถานะทำงานได้ดีในเซฟโหมดแสดงว่าแอพที่ติดตั้งตัวใดตัวหนึ่งอยู่เบื้องหลังปัญหา

ในการเรียกใช้ S9 ของคุณไปที่เซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
8. ปล่อยให้ S9 ของคุณทำงานในโหมดนี้เป็นเวลาหลายชั่วโมงและตรวจสอบปัญหา

อย่าลืมว่าโหมดปลอดภัยจะให้คำแนะนำทั่วไปแก่คุณเท่านั้น แต่จะไม่ระบุแอปที่แน่นอน หากคุณคิดว่าแอปก่อให้เกิดปัญหาคุณต้องใช้เวลามากขึ้นในการถอนการติดตั้งและสังเกตโทรศัพท์ โดยทั่วไปสิ่งที่คุณต้องทำคือถอนการติดตั้งแอพและตรวจสอบปัญหาในโหมดปกติในบางครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ดำเนินการต่อในแอพถัดไป เพียงติดตามวงจรจนกว่าคุณจะระบุตัวผู้กระทำผิดได้

รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

สุดท้ายหากวิธีแก้ปัญหาทั้งสามไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรลองเช็ดโทรศัพท์เพื่อคืนค่าทุกอย่างให้กลับสู่ค่าเริ่มต้น สิ่งนี้ควรแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่ทำให้เกิดปัญหานี้ ในการรีเซ็ต S9 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
10. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ปัญหา # 2: นาฬิกา Galax S9 เปลี่ยนเวลาไปข้างหน้าด้วยตัวมันเอง

นาฬิกาบน Galaxy S9 ของฉันเปลี่ยนเวลาไปข้างหน้าหนึ่งชั่วโมง 4 วันติดต่อกันแล้ว สัญญาณเตือนของฉันไม่ดับซึ่งฉันต้องการอย่างยิ่งในการทำงาน ฉันปิดโทรศัพท์แล้วเปิดใหม่อีกครั้งและตั้งเวลาถูกต้องแล้ว เกิดขึ้นในช่วงบ่ายระหว่างเวลา 13.00 น. ถึง 14.00 น. ฉันเรียก Sprint; พวกเขาทำบางอย่างในตอนท้ายและส่งแอป Sprint protect มาให้ฉัน แต่ก็ไม่ได้ผลดี

นอกจากนี้แบตเตอรี่ของฉันยังร้อนขึ้นและใช้งานได้ไม่นาน ฉันซื้อที่ชาร์จใหม่โดยคิดว่าเป็นปัญหา มันช่วยได้ระยะหนึ่ง แต่ปัญหาก็กลับมาอีกครั้ง สองประเด็นที่ฉันจะขอบคุณมากหากคุณสามารถหาวิธีแก้ปัญหาให้ฉันได้ ขอแสดงความนับถือ. - เกลฟลอร่า

สารละลาย: สวัสดี Gale สำหรับปัญหานาฬิกาของคุณเราคิดว่ามันคล้ายกับสิ่งที่ Fmw27 กำลังประสบอยู่ดังนั้นโปรดปฏิบัติตามคำแนะนำของเราด้านบน สาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากแอปของบุคคลที่สามคุณจึงสามารถข้ามไปยังโหมดปลอดภัยได้โดยตรงและดูว่านาฬิกาปลุกทำงานอย่างไร อย่าลืมปล่อยให้โทรศัพท์ของคุณทำงานในเซฟโหมดเป็นเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมงเพื่อให้ทราบถึงความแตกต่าง นอกจากนี้เราขอแนะนำให้คุณใช้ วันที่และเวลาอัตโนมัติ ตัวเลือกในการตั้งนาฬิการะบบของคุณ สิ่งนี้จะเห็นว่าอุปกรณ์ของคุณใช้การตั้งค่าวันที่และเวลาของเครือข่ายซึ่งจะถูกต้องเสมอ หากคุณเลือกใช้การตั้งค่าวันที่และเวลาด้วยตนเองตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ถูกต้อง เขตเวลา. นี่มักเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้อุปกรณ์ที่ใช้โซนเวลาไม่ถูกต้องล่าช้าหรือช้ากว่านั้นประมาณหนึ่งชั่วโมง

สำหรับปัญหาแบตเตอรี่ร้อนเกินไปอาจเป็นข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ สิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถทำได้ที่นี่คือดูว่าแบตเตอรี่มีประสิทธิภาพแตกต่างกันอย่างไรหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อลองแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดขึ้น บางครั้งแบตเตอรี่อาจทำงานได้ไม่ดีหากมีแอพและบริการจำนวนมากที่ทำงานอยู่เบื้องหลังนานเกินไป หากต้องการดูว่าซอฟต์แวร์มีส่วนเกี่ยวข้องกับปัญหาแบตเตอรี่ร้อนเกินไปหรือไม่คุณต้องล้างโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นี่เป็นวิธีเดียวที่จะรู้ว่า อย่าลืมปล่อยให้ S9 ของคุณทำงานเป็นเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมงหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นอกจากนี้ควรหลีกเลี่ยงการติดตั้งแอพใด ๆ ในช่วงการสังเกต วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามรบกวนซอฟต์แวร์

หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงและแบตเตอรี่ยังคงมีปัญหาหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีคือการตำหนิ แบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณอาจมีข้อบกพร่องจากการผลิตและกำลังเริ่มทำงาน หรือหากคุณไม่ระมัดระวังและปล่อยให้โทรศัพท์ได้รับความเสียหายทางกายภาพหรือวางทิ้งไว้ภายใต้แสงแดดโดยตรงหรือใกล้แหล่งความร้อนแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนอาจได้รับความเสียหายอย่างถาวรในขณะนี้ ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่โทรศัพท์

ในกรณีอื่น ๆ แรงดันหรือกระแสที่ไม่เสถียรระหว่างการชาร์จอาจทำให้ชิปจัดการพลังงานเสียหายได้ ซึ่งอาจนำไปสู่พฤติกรรมการชาร์จที่ผิดปกติหรือความผิดปกติของแบตเตอรี่ หากสิ่งนี้เกิดขึ้นโอกาสเดียวในการแก้ไขปัญหาคือการเปลี่ยนเมนบอร์ด

ภายใต้สถานการณ์เหล่านี้ทางที่ดีที่สุดหากคุณปล่อยให้ Samsung ทำการซ่อมแซมให้คุณ