• สาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหานี้มักจะมีฝุ่นละอองสะสมอยู่ที่ลำโพงของโทรศัพท์มือถือและในที่สุดก็มีการ จำกัด Speaker Diagram ตามความละเอียดให้เปิดฝาครอบด้านหน้าของโทรศัพท์มือถือและทำความสะอาดส่วนของลำโพงโดยใช้คอตตอนบัดหรือผ้าฝ้ายนุ่ม ๆ หากการทำความสะอาดบริเวณลำโพงไม่ได้ผลลัพธ์ที่ดีคุณควรเปลี่ยนลำโพงใหม่

จะทำอย่างไรเมื่อมีเสียงดังผิดปกติในลำโพง?

• เสียงรบกวนมักบ่งชี้ว่าลำโพงทำงานผิดปกติ ดังนั้นเพื่อแก้ไขปัญหานี้ให้เปลี่ยนลำโพงใหม่หรือใช้งานได้

จะทำอย่างไรหากวิธีแก้ไขเบื้องต้นไม่สามารถแก้ปัญหาเสียงในอุปกรณ์ GS 3 ของคุณได้

• หากวิธีแก้ปัญหาก่อนหน้านี้ไม่สำเร็จคุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ได้

คำเตือน:

โปรดอย่าพยายามทำตามขั้นตอนต่อไปนี้หากคุณไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไรให้ถูกต้อง มิฉะนั้นคุณอาจพบปัญหาอื่น ๆ ในโทรศัพท์มือถือ GS3 ของคุณในภายหลัง

ในการเริ่มต้นด้วยการแก้ไขฮาร์ดแวร์ให้แยกชิปเสียง Galaxy S3 ของคุณออกจากโทรศัพท์

1. พยายามตรวจสอบระดับเสียงเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่สาเหตุของปัญหาเสียง
2. ตรวจสอบความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น (ทางกายภาพหรือของเหลว) ที่เกิดขึ้นกับแถบหรือขั้วต่อของโทรศัพท์มือถือ GS 3 ของคุณ
3. หากมีความเสียหายบางอย่างกับแถบหรือขั้วต่อให้เปลี่ยนใหม่
4. ตรวจสอบตัวแปลงสัญญาณหรือตัวเก็บประจุอย่างรอบคอบเพื่อให้แน่ใจว่าทั้งสองอย่างไม่มีข้อผิดพลาด หากคุณเห็นความเสียหายบางอย่างกับตัวแปลงสัญญาณหรือตัวเก็บประจุให้เปลี่ยนชิ้นส่วนที่เสียหาย
5. หลังจากดำเนินการแก้ไขปัญหาดังกล่าวข้างต้นและประกอบโทรศัพท์ใหม่แล้วให้ลองโทรออกเพื่อตรวจสอบว่าสปีกเกอร์โฟนใช้งานได้หรือไม่

หากปัญหายังคงมีอยู่โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Samsung เพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหาเสียงบนสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy S3 โดยใช้วิธีการอื่นนอกเหนือจากที่เราได้อธิบายไว้ในหน้านี้

สามารถติดต่อกลุ่มสนับสนุนด้านเทคนิคของ Samsung ผ่านการแชทสดได้ที่เว็บไซต์ทางการของ Samsung Support หรือทางโทรศัพท์