เนื้อหา
HP Chromebook 14 ของคุณหรือแล็ปท็อปใด ๆ ที่ใช้ Chrome สำหรับกรณีนั้นจะเต็มไปด้วยไดรเวอร์ทั่วไปที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อให้สามารถตรวจจับและจดจำแฟลชไดรฟ์หรืออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกที่เป็นไปได้ทั้งหมด (เช่น USB) ที่คุณเชื่อมต่อ ต่างจากพีซี Windows ที่จะติดตั้งไดรเวอร์เมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกใหม่ Chromebook สามารถจดจำอุปกรณ์เหล่านั้นได้โดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องติดตั้งไดรเวอร์
อย่างไรก็ตามเราได้รับรายงานจากผู้อ่านของเราที่พบปัญหาในลักษณะนี้เราจึงต้องจัดการกับปัญหานี้ในโพสต์นี้เพื่อช่วยเหลือผู้ที่ยังคงประสบปัญหานี้ เราจะตรวจสอบทุกความเป็นไปได้และแยกแยะออกทีละข้อจนกว่าเราจะสามารถระบุได้ว่าปัญหาคืออะไร หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของแล็ปท็อปเครื่องนี้และกำลังประสบปัญหาที่คล้ายกันโปรดอ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้
แต่ก่อนที่เราจะไปที่การแก้ไขปัญหาของเราหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา HP Chromebook 14 ของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดบางส่วนของแล็ปท็อปเครื่องนี้แล้ว อัตราต่อรองคือมีวิธีแก้ปัญหาอยู่แล้วในเว็บไซต์ของเราดังนั้นพยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยคุณแก้ปัญหาของคุณ
การแก้ไขปัญหา HP Chromebook 14 ที่ไม่รู้จัก USB
มีบางสิ่งที่สามารถทำได้จริงซึ่งจะไม่ส่งผลกระทบต่อสถานะของ Chromebook ของคุณ ฉันคิดว่านั่นคือทั้งหมดที่เราต้องทำ ท้ายที่สุดปัญหาอาจเกิดจากอุปกรณ์ USB ไม่ใช่แล็ปท็อปของคุณ
เชื่อมต่ออุปกรณ์ USB อื่นกับ Chromebook ของคุณ
มันจะไม่สามารถแก้ปัญหาได้ แต่จะช่วยให้คุณทราบได้อย่างแน่นอนว่าปัญหาเกิดจากแล็ปท็อปของคุณหรือไม่ หากแฟลชไดรฟ์อื่นทำงานร่วมกับแล็ปท็อปของคุณได้อย่างสมบูรณ์ก็เป็นที่ชัดเจนว่าแฟลชไดรฟ์ที่คุณมีปัญหานั้นเป็นแฟลชไดรฟ์ที่มีปัญหาเช่นกัน ในกรณีนี้หากคุณมีคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac ให้ลองเชื่อมต่อและดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากมีและคุณมีไฟล์สำคัญอยู่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลแล้วลองฟอร์แมต เห็นได้ชัดว่าปัญหาไม่ได้เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์จริงๆ แต่อาจเป็นเพียงความเสียหายเล็กน้อยในพาร์ติชัน การจัดรูปแบบอาจช่วยแก้ปัญหาได้
หลังจากฟอร์แมตอุปกรณ์ USB ใหม่แล้วให้ลองใช้กับแล็ปท็อปของคุณและดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากยังไม่มีให้ลองทำวิธีอื่นด้านล่าง
เชื่อมต่ออุปกรณ์ USB เข้ากับพอร์ตอื่น ๆ
อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากพอร์ตที่คุณเชื่อมต่อกับ USB หลังจากฟอร์แมตใหม่แล้วและ Chromebook ของคุณยังตรวจไม่พบหรือจำได้ให้ลองเชื่อมต่อกับพอร์ตอื่น ๆ คุณอาจต้องลองพอร์ตที่เหลือทั้งหมดที่คุณไม่ได้ลองใช้เพื่อให้ละเอียดถี่ถ้วน หากทุกคนตรวจไม่พบอุปกรณ์ ณ จุดนี้เราสามารถพูดได้ว่าคุณไม่สามารถใช้กับ Chromebook ของคุณได้ อาจเสียหายเสียหายหรือแม้แต่เข้ากันไม่ได้กับ Chrome ไม่จำเป็นต้องพูดคุณต้องซื้อใหม่เพื่อแทนที่
บรรทัดด้านล่าง
ตราบใดที่อุปกรณ์ USB อื่น ๆ ทำงานร่วมกับ Chromebook ของคุณได้คุณสามารถมั่นใจได้ว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่แล็ปท็อปของคุณไม่เช่นนั้นคุณต้องนำไปที่ร้านและให้ช่างเทคนิคตรวจสอบ
ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ภายนอกไม่สามารถตรึงไว้บนอุปกรณ์ที่ตรวจจับหรือจดจำไม่ได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากอุปกรณ์ดังกล่าวทำงานร่วมกับอุปกรณ์ภายนอกอื่น ๆ ได้อย่างสมบูรณ์ ในคู่มือนี้สิ่งที่เราทำคือแยกแยะความเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นกับแล็ปท็อปของคุณและเมื่อเราตรวจสอบแล้วก็จะทราบได้อย่างชัดเจนว่าปัญหาอยู่ที่ใด
ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาหนึ่งหรือสองข้อด้วย HP Chromebook 14 ของคุณได้
โพสต์อื่น ๆ ที่คุณอาจสนใจอ่าน:
- วิธีแก้ปัญหา HP Chromebook 14 ของคุณที่ชาร์จไม่เข้า [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- จะทำอย่างไรถ้า HP Chromebook 14 ของคุณไม่เปิด [Troubleshooting Guide]
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
