เนื้อหา

• Galaxy S6 Edge ร้อนจัดปิดและไม่เปิดอีกครั้ง
• Galaxy S6 Edge ใหม่มาแรง
• Galaxy S6 Edge ร้อนเกินไปไม่ชาร์จไม่เปิด
• ใหม่ Galaxy S6 Edge ร้อนขึ้นจากกล่อง
• Galaxy S6 Edge เริ่มร้อนเกินไปหลังจากการอัปเดต
• Galaxy S6 Edge ร้อนขึ้นในขณะที่ใช้งานตามปกติ

ในขณะที่เราได้แก้ไขปัญหาความร้อนสูงเกินไปหลายอย่างกับ Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) ก่อนหน้านี้เรายังคงได้รับอีเมลจำนวนมากทุกสัปดาห์จากผู้อ่านของเราที่บ่นปัญหาเดียวกัน ความร้อนสูงเกินไปอาจเกิดจากหลายปัจจัยดังนั้นปัญหาหนึ่งอาจแตกต่างจากอีกปัญหาแม้ว่าทั้งสองจะแสดงผลลัพธ์เหมือนกันก็ตาม กุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาคือการทราบสาเหตุซึ่งเป็นสาเหตุที่คุณต้องแก้ไขปัญหาและนั่นคือจุดประสงค์ของโพสต์นี้

• Galaxy S6 Edge ร้อนจัดปิดและไม่เปิดอีกครั้ง
• Galaxy S6 Edge ใหม่มาแรง
• Galaxy S6 Edge ร้อนเกินไปไม่ชาร์จไม่เปิด
• ใหม่ Galaxy S6 Edge ร้อนขึ้นจากกล่อง
• Galaxy S6 Edge เริ่มร้อนเกินไปหลังจากการอัปเดต
• Galaxy S6 Edge ร้อนขึ้นในขณะที่ใช้งานตามปกติ

Galaxy S6 Edge ร้อนจัดปิดและไม่เปิดอีกครั้ง

ปัญหา: สวัสดีทุกคน! ดังนั้นฉันมี Galaxy S6 Edge มาระยะหนึ่งแล้วฉันประสบปัญหาบางอย่างกับมัน มันร้อนขึ้นเครื่องปิดเปิดไว้และไม่เปิดอีกและฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือนจากแอปจนกว่าจะถึงชั่วโมงต่อมา ฉันจะทำอะไรได้บ้าง?

การแก้ไขปัญหา: ลองแยกปัญหาตรงนี้ออกเพราะปัญหาหนึ่งของฉันเป็นสาเหตุของปัญหาอื่น ๆ ตัวอย่างเช่นในกรณีของคุณความร้อนขึ้นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้โทรศัพท์ปิดเองซึ่งอาจทำให้ข้อความของคุณล่าช้าและทั้งหมดนั้น

เราถูกปล่อยให้สมมติขึ้นเนื่องจากคุณไม่ได้ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาเช่นเมื่อปัญหาเริ่มต้นขึ้นหรือมีเหตุการณ์สำคัญใด ๆ ที่เกิดขึ้นซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหา ที่กล่าวว่าหนึ่งในสิ่งที่อาจทำให้โทรศัพท์ของคุณทำหน้าที่เช่นนั้นคือปัญหาการระบายแบตเตอรี่อย่างรวดเร็วซึ่งทำให้โทรศัพท์ร้อนขึ้นปิดเครื่องเนื่องจากความร้อนมากเกินไปหรือการสูญเสียพลังงาน

คำถามของฉันคือเมื่อโทรศัพท์ของคุณเสียชีวิตคุณจะชาร์จเพื่อให้โทรศัพท์กลับมามีชีวิตอีกครั้งหรือไม่? หากคำตอบคือใช่แสดงว่าสมมติฐานของเราถูกต้องมิฉะนั้นอาจตกอยู่ในระบบขัดข้องซึ่งอาจทำให้อุปกรณ์ไม่มีการใช้งานเป็นเวลาหลายนาทีหรือหลายชั่วโมงทำให้ดูเหมือนว่าปิดอยู่ ในกรณีนี้วิธีแก้ไขชั่วคราวคือบังคับให้รีบูตโทรศัพท์: กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 20 วินาทีหรือจนกว่าโทรศัพท์จะรีบูต

วิธีแก้ปัญหาถาวรคือทำการรีเซ็ตต้นแบบและติดตั้งเฟิร์มแวร์เวอร์ชันล่าสุดหากมี:

รีเซ็ตต้นแบบ

1. ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกัน
3. เมื่ออุปกรณ์เปิดและแสดง "เปิดโลโก้" ให้ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก "ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
6. กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก ‘ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด’ ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

Galaxy S6 Edge ใหม่มาแรง

คำถาม: ฉันมีโทรศัพท์ Android ทุกรุ่นที่คุณคิดได้ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ทุกคนมีข้อดีและข้อเสีย ดีที่สุดคือหุ่นยนต์ตัวแรกที่เหลือเชื่อ ช่างเป็นโทรศัพท์!

HTC ดูเหมือนจะเป็นรายการโปรดของฉันเมื่อมองย้อนกลับไป แต่ฉันก็ไม่ได้สนใจ ขณะนี้ฉันมี Samsung S6 Edge อายุ 1 วัน เพื่อตัดสิทธิ์ในการไล่ล่าสิ่งนี้ร้อนขึ้นไม่ว่าฉันจะพยายามทำอะไรก็ตาม ฉันไม่สามารถเน้นย้ำเมื่อพูดว่าใกล้เคียงกับลาวาหลอมเหลวหรือทิ้งรองเท้าแตะไว้ที่เก้าอี้สระว่ายน้ำของคุณในช่วงกลางเดือนสิงหาคมที่ฟีนิกซ์ ฉันเป็นคนเดียวไม่ได้ใช่ไหม สิ่งนี้ก่อให้เกิดความเสียหายแบบใด? ขอบคุณ. - บัสเตอร์

ตอบ: สมาร์ทโฟนทุกเครื่องร้อนขึ้น แต่ไม่ร้อน มีปัจจัยหลายประการที่อาจทำให้โทรศัพท์ร้อนขึ้น แบตเตอรี่, หน้าจอ, CPU, RAM เพื่อตั้งชื่อบางอย่าง แต่อย่างที่บอกส่วนประกอบเหล่านี้อาจทำให้อุปกรณ์อุ่นขึ้นหลังจากใช้งานเป็นเวลาหลายชั่วโมง แต่ไม่ร้อนจนถึงจุดที่เจ้าของจะรู้สึกไม่สบายใจที่สัมผัส ในกรณีของคุณไม่จำเป็นต้องแก้ปัญหาเพราะเห็นได้ชัดว่าโทรศัพท์มีปัญหานอกกรอบ ดังนั้นคุณต้องขอเปลี่ยนหน่วย

Galaxy S6 Edge ร้อนเกินไปไม่ชาร์จไม่เปิด

ปัญหา: ฉันมี Samsung Galaxy S6 Edge ไม่ได้ชาร์จเนื่องจากปัญหาความร้อนสูงเกินไปและตอนนี้ปิดอยู่เนื่องจากแบตเตอรี่ 0% ฉันจะทำอะไรได้บ้าง? ฉันวางไว้ในที่เย็นเป็นเวลา 1 ชั่วโมง แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นยังไม่ชาร์จ ฉันไม่สามารถใช้โทรศัพท์ของฉันได้

ตอบ: หรือในทางกลับกันก็คือความร้อนสูงเกินไปนั่นคือสาเหตุที่ไม่ชาร์จ แต่มันไม่สำคัญจริงๆเพราะโทรศัพท์ของคุณจะไม่เปิดในตอนนี้และอย่างจริงจังเราไม่สามารถแก้ไขปัญหาใด ๆ กับโทรศัพท์ที่เสียชีวิตได้ ดังนั้นสิ่งแรกที่ต้องทำคือทำให้โทรศัพท์กลับมามีชีวิต

เราได้แก้ไขปัญหานี้หลายครั้งแล้วดังนั้นแทนที่จะพูดถึงสิ่งที่เราได้แนะนำผู้อ่านของเราก่อนหน้านี้ฉันจะแนะนำให้คุณไปที่โพสต์ของเรา ต่อไปนี้เป็นโพสต์เพื่อแก้ไขปัญหา Galaxy S6 Edge ที่ไม่เปิดขึ้นมา:

• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S6 Edge ที่ไม่เปิด [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• Samsung Galaxy S6 Edge ไม่เปิดหรือบู๊ตไม่ชาร์จไฟสีน้ำเงินกะพริบและปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับพลังงาน

อันนี้มีไว้สำหรับปัญหาไม่ชาร์จ:

• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S6 Edge ที่ชาร์จไม่เข้า

สำหรับปัญหาความร้อนสูงเกินไปสมมติว่าคุณสามารถทำให้โทรศัพท์กลับมามีชีวิตได้ให้สังเกตโทรศัพท์ของคุณอย่างใกล้ชิดเพื่อให้ทราบว่าเมื่อใดที่มีความร้อนสูงเกินไปจำนวนแอปที่ทำงานก่อนที่จะเริ่มร้อนขึ้นสิ่งที่เป็นสาเหตุ ฯลฯ หากเกิดปัญหาขึ้น ในบางแอพคุณอาจถอนการติดตั้งตัวร้ายหรือทำการรีเซ็ตต้นแบบโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแอพบางตัวติดตั้งไว้ล่วงหน้าเนื่องจากมีโอกาสที่จะเป็นปัญหาเฟิร์มแวร์ด้วย

ใหม่ Galaxy S6 Edge ร้อนขึ้นจากกล่อง

คำถาม: ฉันซื้อ Galaxy S6 Edge เมื่อวานนี้ ในขณะที่ใช้โทรศัพท์โทรศัพท์จะร้อนขึ้นหลังจากใช้งานเล็กน้อย เป็นเรื่องปกติสำหรับ S6 Edge หรือไม่? หมายความว่าฉันซื้อโทรศัพท์ผิดพลาดหรือโดยทั่วไปแล้วปัญหานี้มีอยู่ใน S6 Edge หรือไม่?

คำตอบ: ฉันจะพยายามตอบคำถามของคุณทีละข้อ:

เป็นเรื่องปกติหรือไม่ที่ Galaxy S6 Edge ใหม่จะ“ ร้อน” หลังจากใช้งานเพียงเล็กน้อย? ไม่อย่างไรก็ตามเป็นเรื่องปกติที่โทรศัพท์จะอุ่นขึ้นขณะใช้งาน

หมายความว่าฉันซื้อโทรศัพท์ผิดพลาดหรือไม่? อาจ. คุณต้องสังเกตอย่างใกล้ชิดเพื่อดูว่าโทรศัพท์เพิ่งอุ่นขึ้นหรือร้อนขึ้น

ปัญหานี้มีอยู่ใน S6 Edge โดยทั่วไปหรือไม่? ไม่แม้ว่าเราจะได้รับอีเมลบางฉบับจากผู้อ่านของเราที่บ่นเกี่ยวกับปัญหาเดียวกัน แต่เนื่องจากมียอดขาย S6 Edge หลายล้านเครื่อง แต่ไม่กี่ร้อยหน่วยที่มีปัญหาความร้อนสูงเกินไประบุเพียงว่ามีชุดงานที่สร้างขึ้นโดยมีข้อบกพร่อง

ข้อเสนอแนะของเรา: โทรติดต่อผู้ให้บริการของคุณและเปลี่ยนหน่วยโดยเร็วที่สุดในขณะที่คุณยังมีสิทธิ์ได้รับหน่วยทดแทนใหม่ล่าสุดไม่มีเหตุผลในการแก้ปัญหาโทรศัพท์ใหม่เอี่ยมเพราะตามหลักแล้วโทรศัพท์ควรใช้งานได้อย่างไม่มีที่ติ

Galaxy S6 Edge เริ่มร้อนเกินไปหลังจากการอัปเดต

ปัญหา: Galaxy S6 Edge ใหม่ของฉันเริ่มร้อนขึ้นจนถึงจุดที่จะปิดตัวเองหลังจากอัปเดต การอัปเดตปรากฏขึ้นเมื่อสองสามวันก่อนและฉันดาวน์โหลดเมื่อวานนี้ หลังจากนั้นโทรศัพท์ก็ร้อนขึ้นอย่างบ้าคลั่ง ฉันไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นและไม่รู้ว่าจะแก้ไขอย่างไร พวกคุณช่วยฉันได้ไหม

การแก้ไขปัญหา: สมมติว่าโทรศัพท์ไม่ได้รับความเสียหายจากของเหลวปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์ ดังนั้นสิ่งแรกที่คุณควรลองคือเช็ดพาร์ทิชันแคช:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด
3. เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
4. เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
6. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
8. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หลังจากทำสิ่งนี้แล้วให้สังเกตดูว่าโทรศัพท์ยังร้อนเกินไปหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณต้องทำการรีเซ็ตต้นแบบ เพียงทำตามขั้นตอนในปัญหาแรก

Galaxy S6 Edge ร้อนขึ้นในขณะที่ใช้งานตามปกติ

ปัญหา: ฉันไม่ใช่ผู้ใช้ที่กว้างขวาง อันที่จริงฉันมีแอพเพียงไม่กี่แอพที่ติดตั้งบน Galaxy S6 Edge ไม่มีเกม ปัญหาของฉันคืออุปกรณ์ร้อนขึ้นซึ่งฉันคิดว่าถ้าฉันใช้ต่อไปมันจะทำให้มือของฉันไหม้ ฉันรู้ว่าโทรศัพท์ร้อนขึ้นถ้าใช้ แต่ของฉันเกินเกณฑ์ ฉันได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วและมันได้แก้ไขปัญหาไปสองสามชั่วโมงจากนั้นมันก็เริ่มร้อนขึ้นอีกครั้ง โทรศัพท์ของฉันมีอะไรผิดปกติ คุณสามารถแนะนำวิธีแก้ปัญหาได้หรือไม่?

การแก้ไขปัญหา: คุณบอกว่าคุณได้ทำการรีเซ็ตแล้วและได้แก้ไขปัญหาไปแล้ว 2-3 ชั่วโมง ปัญหาเริ่มต้นหลังจากที่คุณติดตั้งแอพของคุณหรือไม่? พยายามแยกปัญหาโดยการบูต S6 Edge ของคุณในเซฟโหมด:

1. ปิด Galaxy S6 Edge ของคุณ
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ "Samsung Galaxy S6 Edge" ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดทันทีจากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
4. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะรีสตาร์ทเสร็จ
5. เมื่อคุณเห็น Safe Mode ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม

หากโทรศัพท์ไม่ร้อนขึ้นในโหมดปลอดภัยแสดงว่ามีแอปหนึ่งหรือแอปบางแอปที่ทำให้เกิดปัญหา ค้นหาผู้ร้ายและถอนการติดตั้ง มิฉะนั้นจะเป็นปัญหาเฟิร์มแวร์และสิ่งหนึ่งที่ต้องแก้ไขคือการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากไม่มีการอัปเดตคุณควรติดต่อผู้ให้บริการของคุณและเจรจาการเปลี่ยนสินค้า

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ เราสนับสนุนอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีและเราจริงจังในสิ่งที่เราทำ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter