เนื้อหา
ปัญหา Bootloop มักเป็นผลมาจากการปรับเปลี่ยนซอฟต์แวร์อย่างไม่เป็นทางการ แต่ในกรณีที่กล่าวถึงด้านล่างดูเหมือนว่า Galaxy S8 จะพังหรือปิดไปเอง หลังจากพยายามรีสตาร์ทโทรศัพท์จะไม่เปิดอย่างถูกต้องอีกต่อไปและตอนนี้ติดอยู่ในสถานการณ์ bootloop นี้ หากคุณมีสถานการณ์คล้ายกันโปรดดูคำแนะนำของเราด้านล่าง
ปัญหา: Galaxy S8 ขัดข้องและหยุดการบูต
สวัสดี. นี่อ่านยาวเลย Galaxy S8 ของฉันติดอยู่ในลูปสำหรับบูต ฉันดูที่ฟอรัมของคุณและลองทำตามคำแนะนำของคุณแล้ว แต่ก็ไม่มีผล ฉันจะเริ่มตั้งแต่ต้นเพื่อให้สามารถให้รายละเอียดได้มากที่สุด ฉันอยู่ในแฮงเอาท์วิดีโอตอนที่โทรศัพท์ปิด ในตอนแรกวงกลมสีขาวจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอพร้อมสายฟ้าและจะกระพริบอยู่เรื่อย ๆ ฉันเดาว่าเป็นเพราะเสียบปลั๊กเมื่อฉันถอดปลั๊กออกหน้าจอของรุ่นที่ระบุว่า“ SAMSUNG GALAXY S8 ที่ขับเคลื่อนโดย Android” จะปรากฏขึ้นและโทรศัพท์จะสั่นหนึ่งครั้งราวกับว่ากำลังบูตเครื่องจากนั้นจะเป็นสีดำและทำซ้ำ เมื่อฉันเสียบมันจะแสดงหน้าจอที่มีวงกลมสีขาวและสายฟ้าจากนั้นจะไปที่หน้าจอการชาร์จปกติเพื่อแสดงเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่ที่อยู่ที่ ฉันลองใช้ตัวเลือกการรีเซ็ตด้วยตนเองทั้งหมดที่แนะนำแล้วไม่มีผลใด ๆ ฉันจึงปล่อยมันออกไปเพื่อให้มันหมดพลัง เมื่อมันหมดฉันก็เสียบมันครั้งนี้หน้าจอการชาร์จไม่ปรากฏขึ้น แต่มันก็ยังวนซ้ำเหมือนเดิมเมื่อพยายามเปิดเครื่อง ผมจึงลองทำการรีเซ็ตด้วยตนเองอีกครั้ง มันใช้งานไม่ได้ แต่ตอนนี้ลูปการบูตแตกต่างกันเล็กน้อย ตอนนี้หน้าจอรุ่นเดียวกับก่อนหน้านี้จะปรากฏขึ้น แต่หลังจากนั้นหน้าจอการอัปเดตสีน้ำเงินจะปรากฏขึ้นพร้อมกับโลโก้ Android วงกลมลูกศรหมุนและข้อความที่ระบุว่า "กำลังติดตั้งการอัปเดตระบบ" หน้าจอนี้จะปรากฏขึ้นเพียงครึ่งวินาทีก่อนที่จะวนซ้ำ ฉันเชื่อว่าไม่มีการรีเซ็ตใด ๆ ที่ทำงานได้เพราะมันไม่เคยทำให้หน้าจอโลโก้“ SAMSUNG” อธิบายไว้ในคำแนะนำในการรีบูต ฉันตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ฉันไม่ได้พยายามแฟลชบูตเพราะมันดูซับซ้อนและฉันไม่พบคำแนะนำที่ดีเกี่ยวกับวิธีการทำ หากฉันสามารถขอความช่วยเหลือในทางใดทางหนึ่งนั่นจะได้รับการชื่นชมมาก ฉันไม่ต้องการส่งโทรศัพท์ของฉันไปที่ samsung เพื่อรับการแก้ไข แต่ฉันจะทำถ้าสิ่งเดียวที่เหลือให้ฉันทำ หากคุณต้องการรายละเอียดอีกต่อไปฉันจะพยายามให้ข้อมูลเหล่านี้ นอกจากนี้ฉันไม่แน่ใจทั้งหมดว่ามันมี Android เวอร์ชันใด แต่ฉันเชื่อว่ามันเป็นเวอร์ชันล่าสุด ขอบคุณ.
สารละลาย: ก่อนหน้านี้เราได้เผยแพร่โพสต์เกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหา S8 ที่ติดอยู่ใน bootloop หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาทั้งหมดในบทความนั้นแล้วปัญหาอาจเกินความสามารถในการแก้ไขในขณะนี้
Bootloop มักเป็นปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้นหากระบบปฏิบัติการ Android ไม่สามารถดำเนินการตามลำดับการบูตทั้งหมดได้ ในกรณีส่วนใหญ่ bootloop อาจเกิดขึ้นหลังจากขั้นตอนการกะพริบล้มเหลวหรือเมื่อใช้ซอฟต์แวร์การรูท ในสถานการณ์อื่น ๆ อาจเกิดขึ้นจากสีน้ำเงินเนื่องจากปัจจัยอื่น ๆ ที่ไม่รู้จัก บางครั้งแบตเตอรี่เสียอาจปรากฏใน bootloop หาก Android ไม่สามารถบูตเครื่องให้เสร็จก่อนที่ไฟจะดับอีกครั้ง หากแบตเตอรี่เสียสามารถให้พลังงานเพียงพอที่จะให้ระบบโหลดได้ปัญหาการรีสตาร์ทแบบสุ่มอาจเป็นผลลัพธ์แทน การแจ้งให้ทราบว่าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่เป็นการคาดเดาในส่วนของเรา แต่จากสถานการณ์ที่คุณกล่าวถึงและความจริงที่ว่าอุปกรณ์ทำงานได้ตามปกติก่อนที่จะเกิดปัญหานี่เป็นสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุด
วิธีเดียวที่จะทราบว่าปัญหาอยู่ที่ใดแน่นอนคือการตรวจร่างกายบนอุปกรณ์ หากเราพูดถูกต้องว่านี่เป็นปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่การเปลี่ยนแบตเตอรี่น่าจะเป็นการแก้ไขที่ค่อนข้างง่าย เราไม่ได้ขจัดความจริงที่ว่าอาจมีปัจจัยอื่น ๆ มาเล่นที่นี่ แต่สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือให้มืออาชีพตรวจสอบโทรศัพท์ เราขอแนะนำให้คุณแจ้งให้ช่างเทคนิคของ Samsung จัดการซ่อมแซม
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 ที่ติดอยู่ใน bootloop [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
